Zima nie jest dla każdego. Niektórzy kojarzą ją z krótkimi, ciemnymi i zimnymi dniami; inni skupiają się na pozostaniu w domu i przytuleniu się. Dla sprzedawców internetowych to jednak zupełnie inna historia.
Chociaż miesiące poświąteczne są zazwyczaj spokojne i wciąż pod względem sprzedaży, nie każdy sklep internetowy ma problemy. Podczas świąt e-commerce będziesz mieć mnóstwo okazji, aby dotrzeć do swoich klientów.
Sprytni marketingowcy e-commerce wykorzystują sezon zimowy na swoją korzyść i angażują swoich subskrybentów dobrze napisanymi zimowymi e-mailami. Aby pomóc Ci zrobić to samo, zebrałem 11 najlepszych przykładów zimowych e-maili, jakie widziałem w tym sezonie zimowym.
Niezależnie od tego, czy chcesz promować zimowe wyprzedaże, czy produkty sezonowe, te inspirujące e-maile pomogą Ci przezwyciężyć zimowy kryzys i zwiększyć zyski w zimowych miesiącach.
Część 1: E-maile dotyczące wyprzedaży zimowych
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz buty narciarskie czy stroje kąpielowe, sezonowe wyprzedaże sprawdzają się w przypadku każdego biznesu. Podczas gdy ten pierwszy może skorzystać z typowej zimowej wyprzedaży, ten drugi może łatwo wykorzystać sezon zimowy, ponownie angażując uśpionych klientów za pomocą wyprzedaży magazynowej.
I bez względu na to, jaki typ wybierzesz, marketing e-mailowy jest bez wątpienia najlepszym kanałem sprzedaży zimowej. Oto trzej sprzedawcy internetowi, którzy robią to dobrze.
1. Abercrombie & Fitch
Podczas gdy wiele marek ogłasza swoje zimowe wyprzedaże w zwykły sposób, e-mail promocyjny przyozdobione lodem i płatkami śniegu, garść sprzedawców internetowych dodaje „zimę” do swoich ofert.
Abercrombie & Fitch robi to skutecznie, wdrażając motyw przytulności w swoim e-mailu sprzedażowym. Wysłane z temat wiersza „Prognoza pogody na wieczór: całkowicie przytulnie” – tak firma informuje w nagłówku wiadomości e-mail o swojej zimowej wyprzedaży.
Zamiast nachalnej sprzedaży, Abercrombie & Fitch skupia się na przytulności i pozostaniu w domu. Projektują swój zimowy e-mail zgodnie z tym tematem i promują swoje niezwykle istotne artykuły do noszenia w domu.
Wykorzystując pliki GIF do przedstawiania różnych osób i scen z domu, firma wywołuje poczucie komfortu, jednocześnie delikatnie promując swoją linię odzieży nocnej.
W dalszej części wiadomości e-mail firma poleca produkty z różnych kategorii i w sprytny sposób wykorzystuje pliki GIF, aby zaprezentować więcej elementów w wiadomości e-mail, nie zajmując zbyt wiele miejsca:
Trzy dni później wysyłają jeszcze prostsze e-mail z dalszymi informacjami z tematem „Za zimno, żeby wyjść na zewnątrz?”:
Dzięki temu firma utrzymuje ten sam wzorzec projektowy i podkreśla pilność słowami „
2. Republika Bananowa
Podczas gdy Abercrombie & Fitch zaprasza Cię do zapoznania się z ich wyprzedażą, aby poczuć się przytulnie, Republika Bananowa podaje kolejny powód — i jest on przekonujący.
W temacie wiadomości widnieje napis „40% zniżki już teraz!”. Firma najpierw przykuwa uwagę klienta, otwarcie podając kwotę rabatu i wywołując natychmiastowy efekt słowem „teraz”.
Po otwarciu wiadomości e-mail dowiesz się szczegółów zimowej wyprzedaży:
Pod tytułem „Cooler days ahead” Banana Republic daje Ci ważny powód, aby robić zakupy na wyprzedaży. A jakby tego było mało, firma uatrakcyjnia swoją ofertę, prezentując ponad 400 nowości.
Co więcej, Banana Republic poleca produkty w dalszej części wiadomości e-mail, nadając jej nagłówek „Przytul się z nowościami”:
Choć ich produkty nie są szczególnie przytulne (w przeciwieństwie do piżam marki Abercrombie & Fitch), firma prezentuje produkty ze swojej zimowej linii i sugeruje, aby przygotować się na
3. Stara Marynarka
Chociaż istnieje wiele sposobów, aby Twoje wiadomości e-mail znalazły się w skrzynkach odbiorczych klientów, skuteczną taktyką nadania im wyrazistości jest pisanie niezwykle krótkich lub długich wiadomości wiersze tematu wiadomości e-mail.
Stara Marynarka wie o tym doskonale, dlatego też używa długiego tematu, aby promować swoją zimową wyprzedaż:
Podobnie jak Banana Republic, firma otwarcie podaje kwotę rabatu i ustala oczekiwania dotyczące swojej kampanii wyprzedażowej. Po jej otwarciu zobaczysz długi e-mail w formacie newslettera, w którym Old Navy promuje najpierw swoją zimową wyprzedaż…
…oraz wyprzedaż w tym samym e-mailu:
Choć nie jest to typowo zimowy e-mail, Old Navy łączy swoją sprzedaż z zimą za pomocą gra słów: „Brrrrr-uję na wyprzedaży.”
E-mail z informacją o zimowej wyprzedaży Old Navy jest łatwy do skopiowania, zwłaszcza jeśli sprzedajesz sprzęt turystyczny lub odzież sportową.
Jeśli w swoim sklepie oferujesz szeroki wachlarz produktów, możesz spróbować połączyć dwie promocje w jednym e-mailu, zanim zwrócisz uwagę subskrybentów.
Część 2: Promocja produktów sezonowych
Zima to doskonały czas na skorzystanie z sezonowych promocji. W prawie każdym miesiącu jest święto, które Ty (i Twoi klienci) możecie wykorzystać jako świetną wymówkę do okazji.
Oczywiście, święta to świetny czas na zniżki i wyprzedaże tematyczne — ale nie zapominaj o styczniu, który jest klasycznym czasem na wysyłanie e-maili z promocjami noworocznymi i zniżkami.
Pomysły na newsletter na luty są oczywiście łatwe, a inspiracją mogą być Walentynki i Miesiąc Czarnej Historii.
Nie zawsze musisz rabat Twoje produkty będą się sprzedawać lepiej. Ale powinieneś je promować przez całą zimę — zwłaszcza jeśli sprzedajesz produkty sezonowe.
Niektóre produkty są bezpośrednio i naturalnie związane z zimą, więc nie ma się co zastanawiać, czy oprawiać je w ramy sezonu. Jednak dla innych, które nie są tradycyjnie związane z zimą, wciąż jest nadzieja.
Po prostu zbuduj skojarzenie między swoimi produktami a zimą i dodaj szczyptę ciepła i przytulności. Oto cztery firmy, które robią to dobrze i jak możesz je łatwo powtórzyć.
4. Wszystkich Świętych
Płaszcze, szaliki, przenośne grzejniki, łopaty do odśnieżania, opony zimowe, choinki…
Choć to niektóre z produktów, które szybko kojarzymy z zimą, Wszyscy Święci bierze jeden ze swoich nisz i zamienia go w zimowy must-have:
Zadając pytanie „Czy zima bez kaszmiru jest możliwa?”, firma rozpoczyna w Twojej głowie rozmowę i pozycjonuje swoją linię produktów kaszmirowych jako nieodłączny element tego sezonu.
Nic dziwnego, że AllSaints promuje swój kaszmir kategoria produktu w tym e-mailu również:
Zgodnie z promowanym produktem i ogólną tematyką zimy, AllSaints zaprasza do „przytulnego relaksu” z produktami kaszmirowymi.
To mądra strategia, którą warto powielać, zwłaszcza jeśli Twoje produkty nie są pierwszymi zimowymi produktami, które przychodzą na myśl konsumentom.
5. Na zawsze 21
Choć selekcja produktów zimowych z określonej kategorii, jak w powyższym przykładzie, działa świetnie, marki takie jak Na zawsze 21 wybierz inną ścieżkę.
Zamiast zbierać losowe produkty w newsletterze, firma wykorzystuje moc dowód społeczny w swoim zimowym e-mailu. Ale najpierw spójrz na ich temat:
Wiadomość Forever 21 napisana wielkimi literami i uzupełniona emotikonką przyciąga uwagę swoim niemal zachłannym tytułem i wyróżnia się w Twojej skrzynce odbiorczej.
Gdy otworzysz wiadomość e-mail, aby dowiedzieć się więcej o zimowych stylach, których potrzebujesz, zobaczysz to:
W nim Forever 21 łączy swoją zimę i dodaje do niej dowód społeczny. Co więcej, nazywając swoje produkty „najbardziej pożądanymi” i „pożądanymi”, firma czyni je jeszcze bardziej atrakcyjnymi.
To mądra strategia, z której może skorzystać niemal każda marka, szczególnie w środku zimy.
6. Kosmetyki Elfów
Zima może być trudna dla twoich włosów, samochodu, zwierzaka lub, w zasadzie, czegokolwiek. Jeśli sprzedajesz produkty, które mogą rozwiązać problemy klientów związane z zimą, upewnij się, że używasz ich w swoich zimowych e-mailach — tak jak Kosmetyki Elfa robi:
Wiadomość wysłana na początku lutego przez elfa zawiera przyjazne przypomnienie o konieczności dbania o skórę, aby chronić ją przed niekorzystnym wpływem zimy.
W wiadomości e-mail firma po prostu reklamuje swoją linię produktów odżywczych (z nutą dowodu społecznego):
Choć produkty firmy Elf nie są koniecznie związane z konkretną porą roku, z powodzeniem udaje im się nawiązać do zimy w formie delikatnego przypomnienia.
7. Rozrzutna Alicja
Jeśli chodzi o sezonową promocję produktów, sklepy odzieżowe mają oczywistą zaletę dzielenia swoich linii produktów na podstawie sezonów. Oznacza to, że wiedzą, które produkty promować w każdym sezonie.
Rozrzutna Alicjajednak nie jest jednym z takich sklepów. Pomimo bycia marką odzieżową, sukienki wyjściowe Lavish Alice nie są odzieżą zimową. Jednak znajdują sprytny zwrot akcji w swoich zimowych e-mailach:
Lavish Alice kontrastuje swoje produkty z typową zimową garderobą pełną ciemnych kolorów i zachęca do rozjaśnienia jej za pomocą swoich produktów.
W e-mailu reklamują swoje białe ubrania (które zazwyczaj nie są najbardziej zimowym kolorem). W ten sposób Lavish Alice wyróżnia się na tle ciemnych i ciepłych ubrań. e-maile dotyczące odzieży i uprości Twoją skrzynkę odbiorczą.
To mądra taktyka, jeśli Twoje produkty niekoniecznie wpisują się w zimową tematykę.
Część 3: E-maile antyzimowe
Jednym ze sposobów wykorzystania zimy jest promowanie odpowiednich produktów, które dobrze wpisują się w porę roku lub mogą pomóc klientom lepiej cieszyć się zimą.
Innym sposobem, który może sprawdzić się w przypadku niemal każdej marki, jest zajęcie antyzimowej postawy. Innymi słowy, komunikuj, w jaki sposób Twoje produkty pomagają klientom zwalczać zimową chandrę i przywracają im trochę koloru do życia.
Oto czterech sprzedawców internetowych, którym udaje się to robić dobrze.
8. Fioletowo-szary
Chociaż wiele firm kosmetycznych twierdzi, że pomagają w problemach skórnych pojawiających się zimą, Fioletowo-szary przyjmuje odwrotne podejście. W tym e-mailu obiecują Ci najlepszy zimowy trik kosmetyczny:
Jednak w przeciwieństwie do innych firm, rozwiązanie Violet Grey nie polega na stosowaniu produktów zimowych.
Wręcz przeciwnie, ich sposobem na przetrwanie zimy jest stosowanie farb i produktów do pielęgnacji skóry.
Violet Grey wprowadza do swoich zimowych e-maili nieco urozmaicenia, przyjmując antyzimową postawę, zalecając „kolorowe sposoby na zimową chandrę” i „makijaż poprawiający nastrój”.
To doskonały przykład tego, jak można stworzyć popyt na produkty letnie, nawet jeśli to nie jest „odpowiedni sezon” na nie.
9. J.Crew
Inną firmą, która chce dodać koloru życiu swoich subskrybentów, jest J. ZałogaCo ciekawe, robią to, prezentując swoje zimowe produkty — z pewnym twistem:
Podobnie jak AllSaints, J.Crew wysyła e-mail, aby promować swoją linię kaszmirową. Jednak w przeciwieństwie do tej pierwszej, J.Crew wyłącznie kuruje swoje kolorowe swetry kaszmirowe, nazywając je „zimowymi pick-you-ups”.
Choć J.Crew odważnie łączy kaszmir z kolorem, nie musisz koniecznie tworzyć zupełnie nowej linii produktów, aby skorzystać z tej strategii.
Wystarczy, że w jednym e-mailu zamieścisz mniej zimowe produkty, obiecując, że dodasz koloru życiu swoich klientów, a Ty również wyróżnisz się wśród ponurych, zimowych newsletterów.
10. Funkcja piękna
Jeśli twierdzisz, że Twoje produkty pomogą Ci walczyć z zimą, zainspiruj się Funkcja pięknaktóry z dużym poczuciem humoru zajmuje stanowisko antyzimowe.
Chociaż temat wiadomości wygląda jak zwykły e-mail promocyjny, Function of Beauty zaskakuje zabawną treścią:
W tym humorystyczny e-mailMarka Function of Beauty obiecuje zwalczać trzy typowe problemy z włosami, które pojawiają się zimą, i oferuje konkretne rozwiązania dla każdego z nich:
Mimo że nie ma cech tradycyjnego, zimowego e-maila, ten pomysłowo pozycjonuje produkty firmy jako idealne rozwiązania na zimę.
11. Łaźnia i ciało
Rozwiązywanie problemów związanych z zimą za pomocą Twoich produktów jest z pewnością świetne, ale klienci nie mogą odczuć efektów, dopóki ich nie użyją.
Jeśli chcesz rozprzestrzenić trochę radości i rozproszyć ciemne zimowe chmury za pomocą swoich wiadomości e-mail, zainspiruj się Łazienki i ciała. Chociaż nie mogą zatrzymać zimy dla Ciebie, mogą obiecać coś równie dobrego:
Bath & Body Works rozbudza Twoją ciekawość intrygującą obietnicą zakończenia zimy i sprawia, że niemal natychmiast otwierasz e-mail (zwłaszcza jeśli masz już dość zimy).
A gdy ją otworzysz, znajdziesz w niej niezwykłego zimowego e-maila:
W nim Bath & Body Works stawia na kolory. Firma promuje swoje najbardziej kolorowe produkty w długim formacie newslettera i obiecuje przynieść ci wiosnę:
To nie jest wiadomość e-mail, której spodziewałbyś się otrzymać w połowie stycznia — i dlatego wiadomość e-mail od Bath & Body Works zapada w pamięć.
Jeśli masz już dość szablonów wiadomości e-mail o tematyce zimowej (i długich zim), wprowadź do swoich wiadomości kolory tęczy, tak jak robi to Bath & Body Works.
Wniosek
Jeśli kiedykolwiek szukałeś zimowej inspiracji e-mailowej, prawdopodobnie widziałeś te same typy e-maili z identycznymi przykładami. Chociaż używanie zimowych wzorów i motywów w e-mailach nie jest złe, to nie tym chciałem się z wami dzisiaj podzielić.
Chciałem zebrać 11 różnych przykładów tego, jak pisać, projektować i wysyłać zimowe e-maile, które zaangażują Twoich subskrybentów — nawet jeśli nie jesteś sprzedawcą internetowym odzieży wierzchniej.
Niezależnie od tego, czy chcesz promować swoją zimową kolekcję, przeprowadzić wyprzedaż letnich produktów, czy wysłać wczesnowiosenny e-mail, który wyróżni się w skrzynkach odbiorczych Twoich subskrybentów, możesz zainspirować się tymi najlepszymi markami.
