Z 500 milionów dolarów w 2010 roku do oczekiwanych 6,4 miliardów dolarów w 2024 roku rynek oprogramowania Marketing Automation szybko wzrósł. A Oprogramowanie do automatyzacji marketingu Według raportu Salesforce o stanie marketingu jest obecnie używany przez 67% specjalistów ds. marketingu, a kolejne 21% chce zacząć z niego korzystać. Wraz ze wzrostem liczby najlepszych programów do automatyzacji marketingu dla małych firm i pojawianiem się co roku nowych narzędzi, znalezienie najlepszego oprogramowania dla siebie staje się coraz trudniejsze niż kiedykolwiek. Mimo że istnieje nieskończona liczba opcji oprogramowania Marketing Automation dla małych firm, skupię się na siedmiu usługach, które zwróciły moją uwagę po przejrzeniu ponad 100 narzędzi oprogramowania do automatyzacji marketingu e-mailowego.
15 najlepszych programów do automatyzacji marketingu na rok 2024
W przeciwieństwie do innych porównań bezpłatnego oprogramowania do automatyzacji marketingu, nasze sugestie są poparte dokładnym badaniem, które obejmuje ankietę przeprowadzoną wśród ponad 10 000 marketerów w celu uzyskania opinii na temat ich dostawcy oprogramowania do automatyzacji marketingu oraz przegląd ponad 100 najlepszych rozwiązań w zakresie narzędzi do automatyzacji marketingu. Tam, gdzie było to możliwe, korzystałem również z tych platform, aby dzielić się własnymi doświadczeniami.
Które oprogramowanie do automatyzacji marketingu jest najlepsze?
Na niektórych platformach dostępne są tylko działania e-mailowe, sekwencje kropel i aktualizacje CRM. Inni mogą oferować pomoc w zakresie SMS-ów, rotacji potencjalnych klientów, oceniania potencjalnych klientów i innych zadań. W przypadku małych i średnich firm oraz B2C bardziej wyspecjalizowane rozwiązanie może być lepsze, ale w przypadku B2B i korporacji lepsza może być platforma z większą liczbą funkcji. Decydując, który program automatyzacji marketingu cyfrowego będzie dla Ciebie najlepszy, pamiętaj o następujących kwestiach:
Łatwe użytkowanie
W rzeczywistości wdrożenie oprogramowania Marketing Automation nie jest łatwe, więc upewnij się, że interfejs użytkownika oprogramowania będzie Cię wspierał, a nie przeszkadzał. Jeśli możesz, znajdź zrzuty ekranu UX, aby zobaczyć, czy wygląda na prosty i łatwy w użyciu.
Analityka i raportowanie
Twoje najlepsze oprogramowanie do automatyzacji marketingu g2 powinno śledzić najważniejsze dla Ciebie wskaźniki, ponieważ chcesz mieć możliwość oceny skuteczności prowadzonych kampanii kroplowych. W środowisku biznesowym lub korporacyjnym z dużą liczbą interesariuszy możesz także potrzebować bardziej zaawansowanych narzędzi do raportowania, takich jak niestandardowe pulpity nawigacyjne lub automatyczne raportowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Wsparcie
Nie jestem pewien, czy mój program ma taką możliwość. Któregoś dnia, gdy rozważysz zalety najlepszego oprogramowania do automatyzacji, możesz pomyśleć o tym. Oprogramowanie do automatyzacji marketingu może być skomplikowane, dlatego szukaj dostawców, którzy mają wiele samouczków, baz wiedzy i innych sposobów pomocy klientom.
Ograniczenia
Niektóre platformy oprogramowania Marketing Automation mogą ograniczać liczbę działań, które możesz wykonać w każdym miesiącu lub rozmiar bazy danych. Zanim rozpoczniesz jakąkolwiek ocenę, powinieneś wiedzieć, ile masz kontaktów, ile średnio wysyłasz e-maili i co chcesz, aby program zrobił. Dzięki temu unikniesz zawyżenia ceny swojego oprogramowania Marketing Automation.
Skalowalność i cennik
Jeśli zalety oprogramowania Marketing Automation można podsumować w jednym zdaniu, brzmiałoby to tak: zwiększy ono Twoją produktywność, dzięki czemu będziesz mógł skoncentrować się na działaniach, które sprawiają Ci największą przyjemność i które przynoszą największe zyski. W świetle tego należy rozważyć koszty, myśląc o możliwościach. Usprawnione rozwiązanie mogłoby być odpowiednie dla małych i średnich firm oraz firm B2C, które korzystają głównie z poczty elektronicznej. Oprogramowanie dla przedsiębiorstw jest w dłuższej perspektywie bardziej opłacalne, mimo że często kosztuje więcej i ma bardziej złożone wymagania. Upewnij się, że wybrałeś usługę, która nie tylko będzie się rozwijać wraz z ewolucją Twoich wymagań, ale także będzie miała rozsądną cenę. W końcu pomyślna skalowalność zależy od ograniczenia rozdętych działań.
Integracje
Jak skutecznie Twój obecny stos integruje się z oprogramowaniem Marketing Automation? Dzięki integracji możesz lepiej wykorzystać swoje narzędzia i zarządzać danymi. W tym miejscu przygotowaliśmy listę, która ułatwi Ci porównanie alternatywnych rozwiązań i podjęcie decyzji, która strategia marketingowa będzie najlepsza dla Ciebie i Twojego zespołu.
#1. Omnisend
Omnisend jest jednym z najbardziej kompletnych dostępnych narzędzi. Nasza platforma oprogramowania Marketing Automation różni się od innych na tej liście możliwościami omnichannel, które umożliwiają integrację wielu kanałów w jeden proces automatyzacji, w tym Facebook Messenger, SMS, powiadomienia push, e-mail i inne. Dzięki temu możesz zapewnić swoim klientom wciągające, omnichannelowe doświadczenie, w którym przekaz dociera do nich natychmiast, poprzez wybrany przez nich kanał. Omnisend to platforma do automatyzacji marketingu, którą zdecydowanie warto zainteresować się ze względu na jej inteligentne targetowanie, podzieloną automatyzację i łatwe narzędzie do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść”.
#2. Marketo
Marketo zapewnia, że dostarcza oprogramowanie do automatyzacji marketingu dla każdego zaangażowania i każdego kanału. Odkąd firma Adobe kupiła Marketo, wzrosła liczba wzajemnie powiązanych zadań. Ich w pełni funkcjonalne oprogramowanie to doskonały wybór w przypadku większych operacji marketingowych, ponieważ obsługuje wszystko, od mediów społecznościowych, przez marketing oparty na kontach, po reklamę cyfrową.
#3. Elokwa
Eloqua, która jest teraz częścią zestawu narzędzi Oracle, wyróżnia się tym, że współpracuje z prawie wszystkimi innymi narzędziami marketingowymi. Eloqua może dostosować i usprawnić każdy etap procesu marketingowego dzięki ponad 700 złączom. Jest to także jedno z niewielu uniwersalnych narzędzi, które jest wyraźnie nastawione na pomoc marketerom i firmom B2B.
#4. Marketing HubSpot
Z kilku powodów Marketing Hub HubSpot różni się zasadniczo od innych narzędzi do automatyzacji marketingu HubSpot. Kładą niezrównany nacisk na marketing przychodzący, który obejmuje marketing treści i marketing w wyszukiwarkach. Oferują także korzyści wynikające z centrów sprzedaży i usług, ułatwiając ludziom współpracę, nawet między działami.
#5. Pardot
Kolejnym narzędziem Marketing Automation Software stworzonym specjalnie dla marketerów B2B jest Pardot, który jest obecnie częścią Salesforce. Obsługuje takie funkcje, jak opcje marketingowe oparte na koncie i analityka B2B. Dzięki partnerstwu z Salesforce Pardot jest teraz częścią pełnego pakietu produktów ułatwiających współpracę zespołów sprzedaży i marketingu.
#6. Aktywna kampania
ActiveCampaign, czyli oprogramowanie do automatyzacji marketingu, być może najlepsze we wdrażaniu automatyzacji w przepływach pracy prawdziwych ludzi. Prawda jest taka, że są pewne obszary marketingu, które wymagają ludzkiego podejścia, więc platformy marketing automatyzacji nie są w stanie zarządzać wszystkim. W rezultacie ActiveCampaign zaprojektowała swoją platformę z funkcjami takimi jak e-maile z powiadomieniami, które wspierają sprzedawców i marketerów, zamiast próbować ich zastępować.
#7. Mailchimp
Mailchimp dokonuje obecnie zmiany z narzędzia do marketingu e-mailowego na pełnoprawne oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Mailchimp był jednym z pierwszych narzędzi do marketingu e-mailowego i wykorzystał swoje doświadczenie do stworzenia potężnego i łatwego w obsłudze narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, mimo że jego nowe funkcje nie zostały jeszcze przetestowane.
#8. Automizy
Automizy to platforma do marketingu e-mailowego, która ma pomóc Ci zachęcić więcej osób do otwarcia Twoich e-maili. Robi to, udostępniając funkcje takie jak tester tematów AI, możliwość ponownego wysyłania nieotwartych e-maili, testowanie AB i oprogramowanie do automatyzacji marketingu e-mailowego podzielone na segmenty. Dzięki Automizy Twoje wiadomości pozostają niezmienne i niepowtarzalne.
#9. Stały kontakt
Dla małych przedsiębiorstw Constant Contact oferuje oprogramowanie do automatyzacji marketingu e-mailowego. Korzystając z ich usług, możesz tworzyć automatyczne kampanie uzupełniające, automatycznie zbierać nowe e-maile i dostarczać podzielone na segmenty wiadomości uzupełniające. Dzięki Constant Contact Twoje oprogramowanie e-mail ma wszystkie potrzebne funkcje i nie ma żadnych dodatkowych bajerów i gwizdków, których pełno jest w przypadku innych narzędzi.
#10. Klient.io
Celem rozwiązania Email Marketing Automation Software firmy Customer.io, które zostało stworzone dla firm korzystających z subskrypcji, jest angażowanie klientów na każdym etapie ich cyklu życia. Istnieje wiele konektorów, które ułatwiają pobieranie danych ze wszystkich Twoich technologii i wykorzystywanie ich do tworzenia skutecznych kampanii e-mailowych i zautomatyzowanych segmentów.
#11. Kroplówka
Oprogramowanie do e-mail marketingu automatyzacji firmy Drip zostało zaprojektowane specjalnie dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, dzięki czemu integruje się ze wszystkimi innymi używanymi narzędziami e-commerce. Na podstawie zachowań konsumentów możesz dostosowywać treści i automatyzować działania marketingowe. Drip daje więcej opcji niż tylko automatyzację poczty e-mail, dzięki czemu Twoja komunikacja jest spójna i współpracuje, aby zachęcić klientów do zakupu.
#12. Hootsuite
Jednym z najbardziej kompletnych i bogatych w funkcje narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych jest Hootsuite. Hootsuite zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do zbudowania silnej obecności Twojej firmy w mediach społecznościowych. Może pomóc Ci zaplanować treść, wybrać, co chcesz udostępnić ze wstępnie zatwierdzonej biblioteki, i śledzić, co ludzie mówią o Twojej marce i branży.
#13. Bufor
Bufor początkowo służył do planowania postów w mediach społecznościowych, ale zmienił się, aby dopasować go do dzisiejszego sposobu, w jaki firmy korzystają z mediów społecznościowych. Technologia w dalszym ciągu ułatwia zarządzanie treścią i planowanie jej, ale nowe opcje „Odpowiedz” i „Analizuj” łączą media społecznościowe ze wszystkimi innymi zespołami niezbędnymi do funkcjonowania nowoczesnych przedsiębiorstw.
#14. Współharmonogram
Jedną z najlepszych opcji wcześniejszego organizowania i strukturyzowania treści w mediach społecznościowych jest oprogramowanie Marketing Automation firmy CoSchedule. Uzyskanie z lotu ptaka kompleksowej produkcji społecznej jest łatwe, jeśli opisz całą swoją treść, łącznie z tym, co i kiedy powiesz. Ponadto analizy i sugestie CoSchedule pokazują, co się sprawdza, dzięki czemu możesz je ponownie wykorzystać i tworzyć podobne treści w przyszłości.
#15. Sprout Social
Wśród narzędzi oprogramowania do automatyzacji marketingu społecznościowego na naszej liście, Sprout Social ma jeden z najbardziej kompletnych zestawów funkcji. Zawiera rozwiązania do wszystkiego, od zarządzania społecznego i marketingu po obsługę klienta, rzecznictwo pracowników, analizy i spostrzeżenia, a nawet opiekę nad pracownikami. Część wydawnicza serwisu Sprout Social ułatwia zespołom wspólną pracę nad strategią i jej wykonaniem.
Odwiedziliśmy 123 razy, 1 wizyty dzisiaj