Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 5 Kluczowe wyzwania dla Spotify w Indiach
To był pracowity rok dla indyjskiej muzyki, a także branży strumieniowego przesyłania wideo (OTT). Boom 4G w 2016 r. sprawił, że kraj stał się wylęgarnią platform z treściami. Oprócz wzrostu liczby usług krajowych, w zeszłym roku byliśmy świadkami wejścia na rynek grupy zagranicznych graczy, w tym Apple Muzyka, Amazon Prime Music i nie tylko. Pomimo dominacji na różnych rynkach, jedna firma, co dziwne, pozostała nieobecna w tej zmianie. Mówimy oczywiście o Spotify.
Ale to się wkrótce zmieni, ponieważ Spotify przygotowuje się do rozszerzenia swoich usług na Indie. Podczas prezentacji firmy z okazji Dnia Inwestora Daniel Ek, dyrektor generalny, ujawnił niedawno, że planuje wprowadzić Spotify do kilku największych krajów, w tym do Indii.
Jednak pierwszy krok Spotify na tętniącym życiem polu bitwy OTT w Indiach nie będzie tak prosty jak inne. Jako niezależna firma, która koncentruje się wyłącznie na strumieniowym przesyłaniu muzyki, Spotify nie ma szeregu korzyści, z których korzystają inni konkurenci. Dlatego.
1. Lokalna zawartość
Zdecydowanie największą wadą Spotify jest brak treści lokalnych. I nie mówię tylko o języku hindi. Hindusi zazwyczaj przesyłają strumieniowo piosenki w wielu językach regionalnych, takich jak tamilski, telugu i kannada. w odróżnieniu Apple Music czy Google Play Music, które są oddziałami globalnego sklepu cyfrowego, Spotify nie ma się na czym oprzeć. Przynajmniej jeszcze nie. Będzie musiała od podstaw zbudować bibliotekę na rynek indyjski.
Choć jest to możliwe, Spotify prawdopodobnie w ogóle nie będzie zainteresowany tymi klientami. Z wyjątkiem języka hindi istnieje duża szansa, że firma przeznaczy swoje zasoby na pozyskanie niszowej grupy słuchaczy zainteresowanych wyłącznie treściami zachodnimi. Dzieje się tak przede wszystkim dlatego, że konkurowanie z istniejącymi graczami w tym sektorze byłoby trudnym zadaniem i mogłoby zniweczyć ich podstawowe doświadczenie. Więcej o tym później.
2. Cena
Najważniejszym czynnikiem, o którym wiadomo, że przełamuje lub tworzy nową pozycję gracza na rynku indyjskim, jest niewątpliwie cena. Spotify ma jednak jedną kluczową zaletę: oferuje bezpłatną subskrypcję, która umożliwia dostęp do większości treści za pomocą reklam w aplikacji. Wszystko w porządku, ale większy problem leży w subskrypcji premium. w odróżnieniu Apple Music lub Google Play Music, które radykalnie obniżyły ceny, szczególnie na rynkach takich jak Indie, Spotify prawdopodobnie nie będzie miało luksusu, aby je podciąć.
Dlatego będą musieli podać wystarczające powody klientom, którzy zdecydują się na przejście na plan premium. Większość z nich będzie wynikać przede wszystkim z ograniczeń funkcji w wersji darmowej, np. można pominąć tylko kilka utworów dziennie, nie można odtwarzać poszczególnych utworów w aplikacji mobilnej i nie tylko. Usługi takie jak Muzyka Google Play są dostępne już za 89 Rs (ok1.3), czyli o mile mniej niż jego cena w USA wynosząca 10 dolarów. Najniższa cena, jaką Spotify kiedykolwiek wyceniła na subskrypcję Premium, wynosi 0,5 dolara3 na Filipinach.
3. Playlisty dla języków indyjskich
Uważam, że największą przeszkodą dla Spotify będzie dopracowanie swojego elementu oporu, czyli playlist wybieranych przez ludzi w językach indyjskich. Zamiast zautomatyzowanych algorytmów, playlistami zarządzają prawdziwi artyści i profesjonaliści z centrali Spotify. Firma będzie oczywiście musiała zatrudnić pracowników, aby było to możliwe w przypadku przynajmniej popularnych języków, takich jak hindi. Oczywiste jest, że Spotify nie będzie w stanie tego zrobić dla wszystkich swoich miliardowych kategorii. Dlatego przypuszczam, że będą wprowadzać nowe, tak jak zrobił to Google.
Z drugiej strony nie jest jasne, w jaki sposób Spotify podejdzie do rynku indyjskiego. Jeśli jedynie udostępniają tutaj swoje istniejące usługi, obawy te nie będą utrudniać tej ekspansji.
4. Dbanie o to, aby treści lokalne nie rozczarowywały istniejących lojalnych klientów
Mimo że Spotify nie jest tutaj oficjalnie dostępne, dzięki VPN nadal ma niewielki procent użytkowników w Indiach. A jeśli historia jest jakąś wskazówką, dodanie treści regionalnych z pewnością rozczaruje obecnych klientów. Weźmy na przykład Muzykę Google Play. Aplikacja stale sugeruje treści indyjskie, nawet jeśli w preferencjach skonfigurowałeś tylko język angielski. Można to częściowo nazwać błędem, ale prawda jest taka, że w Indiach jest zbyt wiele języków i obsługa ich wszystkich na jednej platformie może być inżynieryjnym koszmarem.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli Spotify ciągle się zawiesza lub zamyka
Prawdopodobnie nie będzie to stanowić problemu w przypadku niestandardowych list odtwarzania, ale w przypadku funkcji takich jak radio z pewnością tak będzie. Najłatwiejszym rozwiązaniem jest po prostu posegregowanie całej zawartości w osobne sekcje. Ale to też nie jest wykonalne, głównie dlatego, że będą ludzie, którzy będą chcieli słuchać utworów w wielu językach, a konieczność zarządzania różnymi bibliotekami dla nich wszystkich może prowadzić do chaosu.
5. Partnerstwa Operatorskie
Zwrot Indii w kierunku treści OTT doprowadził do tego, że grupa operatorów sieci zbudowała własne platformy do przesyłania strumieniowego i oferowała je bezpłatnie jako usługi o wartości dodanej. I w większości przypadków wydaje się to działać, jeśli chodzi o udziały w rynku. Wynk firmy Airtel i JioMusic firmy Reliance Jio to obecnie dwa najpopularniejsze serwisy do strumieniowego przesyłania muzyki z odpowiednio 21 milionami i 19 milionami użytkowników (źródło danych). W porównaniu z nimi, które nie kosztują ani grosza i zapewniają nieskończony strumień treści lokalnych, jasne jest, że Spotify również nie będzie w stanie dotrzeć do mas.
Więc gdzie to pozostawia Spotify?
Najważniejszą cechą Spotify jest jej nienaganna umiejętność wydobywania tego, co najlepsze z setek tysięcy zachodnich utworów. Czuję, że na tym będzie się skupiać również tutaj, prawdopodobnie z kilkoma lokalnymi językami. W pewnym sensie Spotify można porównać z funkcjonowaniem Netflixa w Indiach. Nie jest to rozwiązanie przeznaczone dla mas ani nie stara się zapewnić jak największej ilości treści objętych ograniczeniami. Jej jedynym celem jest zapewnienie rozrywki publiczności premium, zainteresowanej przede wszystkim zachodnią ofertą i oryginałami.
Wręcz przeciwnie, Spotify może zacząć sponsorować wydarzenia na dużą skalę i pozyskiwać nowych, wschodzących lokalnych artystów na wyłączność. Ich aplikacje mają funkcję koncertów, która umożliwia słuchanie nagrań koncertowych i podcastów. To jedna z możliwości. Z drugiej strony istnieje równa szansa, że po prostu rozszerzą swoje istniejące usługi i ułatwią indyjskim klientom już korzystającym ze Spotify przez VPN.
Jednak biorąc wszystko pod uwagę, Spotify może być trochę za późno. Pojawia się w momencie, gdy zarówno Muzyka Google Play, jak i Apple Muzyka ma już silną pozycję dzięki zróżnicowanej bibliotece i lojalnej bazie użytkowników. Jak powiedziałem, okaże się, jak Spotify będzie podchodzić do rynku i czy będzie postrzegać Indie jedynie jako rozszerzenie, czy też jako kolejne duże źródło użytkowników.
Wciąż jednak nie wiemy, kiedy dokładnie będzie ona dostępna. Mogą to być miesiące lub, jeśli wierzyć kilku plotkom, pierwszy tydzień kwietnia.
