Znalezienie odpowiedniego dostawcy usług handlowych ma kluczowe znaczenie dla przychodów i rozwoju firmy. Usługi handlowe pomagają firmom akceptować płatności klientów za pomocą kart kredytowych i debetowych, portfeli internetowych i innych nowoczesnych rozwiązań płatniczych. Firmy posiadające odpowiedniego dostawcę zapewniają bezproblemową obsługę transakcji.
Obecnie istnieją tysiące dostawców usług handlowych. Jednak nie wszystkie są takie same. Firmy takie jak PlusyZapłać może pomóc Ci znaleźć odpowiedniego usługodawcę. Różne czynniki oddzielają najlepszych dostawców MSP od reszty. Poniżej znajduje się pięć czynników, którymi należy się kierować, szukając dostawcy usług handlowych.
Rozważ opłaty
Jednym z obszarów, w których różnią się różne Usługi handlowe, są pobierane opłaty. Sprzedawca powinien porównać te opłaty, aby znaleźć najlepszą ofertę. Ponadto zapoznanie się z ich recenzjami może pomóc przedsiębiorcy w znalezieniu najbardziej opłacalnego programu.
Ponadto sprzedawca powinien zwracać uwagę na ukryte opłaty i porównywać miesięczną sprzedaż, aby znaleźć odpowiedniego dostawcę spełniającego potrzeby biznesowe. Warto zauważyć, że sprzedawcy wysokiego ryzyka mają wyższe opłaty w porównaniu do innych kont. Akceptant powinien być przygotowany na zaklasyfikowanie go jako akceptanta wysokiego ryzyka i oszacować opłaty za taką decyzję.
Chociaż akceptowanie kart wiąże się z kosztami, ważna jest współpraca z elastycznym dostawcą. Dostawcy ci mogą określić koszty regulowane zgodnie z działalnością sprzedawcy. Dzięki temu zapewniają optymalną wartość w stosunku do ponoszonych kosztów.
Rozważ usługi
Technologia doprowadziła do rozwoju alternatywnych rozwiązań płatniczych. Z tego powodu wielu dostawców usług handlowych udostępnia technologię obsługującą szeroką gamę opcji płatności. Najlepsze usługi handlowe powinny również oferować odpowiednie rozwiązania płatnicze, aby sprostać unikalnym potrzebom firmy.
Z tego powodu, czy to w przypadku sprzedawców wysokiego ryzyka, czy innych, firma powinna mieć możliwość akceptowania płatności kartą kredytową wszystkimi metodami. Mogą to być portfele internetowe, osobiste, bezdotykowe i cyfrowe. Ponadto sprzedawca powinien przyjrzeć się MSP z technologią, którą można zintegrować z oprogramowaniem biznesowym.
Najlepszy dostawca usług handlowych nie powinien ograniczać sprzedawcy do jednego produktu ze względu na słabą technologię. Usługi, które łączą sprzedawców z jednym dostawcą, ograniczają możliwość uzyskania przez akceptanta niższych kosztów, ponieważ zmiana systemu może być dość kosztowna.
Ponadto sprzedawca może szukać dostawcy MSP oferującego szeroką gamę produktów. Takie produkty mogą obejmować punkty sprzedaży, usługi zamówień online, usługi finansowania handlowców, opcje handlu elektronicznego oraz programy lojalnościowe i karty podarunkowe. Posiadanie tych usług daje handlowcowi przewagę konkurencyjną.
Przezroczystość
Wybór dostawcy handlowego i podpisanie umowy może być trudne. Z tego powodu zaleca się poleganie na przejrzystych dostawcach usług handlowych. Mogą przejrzeć umowę ze sprzedawcą, rozbijając różne terminologie, które mogą być mylące.
Co więcej, gdy dostawca usług handlowych przekaże wszystkie wymagane informacje, powinien dać sprzedawcy czas na ich przetworzenie. Dobry MSP nie będzie wywierał presji na sprzedawcę, aby pośpiesznie podpisał umowę. Podają także informacje o wszystkich przewidywanych opłatach za plan podstawowy i usługi dodatkowe.
Umowy
Kolejną ważną wskazówką, którą należy wziąć pod uwagę przy poszukiwaniu dostawcy, jest umowa. Często uwaga skupia się na Załączniku A, ostatniej stronie umowy z dostawcą usług handlowych. Na tej stronie znajdują się stawki, potencjalne zarobki i zestawienie prowizji.
Przeglądając umowę, sprzedawca powinien skupić się na używanym języku. Z tego powodu powinni uważnie przeczytać cały dokument. Chociaż dostawca usług handlowych może być przejrzysty, w razie wątpliwości zaleca się skontaktowanie z bezstronną stroną trzecią.
W szczególności sprzedawca powinien unikać umów zawierających klauzulę wyłączności. Powinni także zwrócić uwagę na klauzulę dotyczącą płatności rezydualnych, która powinna być oferowana przez cały okres trwania rachunku. Nie powinno to odbywać się w kwotach minimalnych.
Obsługa klienta
Dobry dostawca usług MSP zapewnia doskonałe usługi zarówno sprzedawcom wysokiego ryzyka, jak i innym podmiotom. Usługa ta prowadzi do dobrego partnerstwa, które może stać się długotrwałe. Jednym ze sposobów, w jaki mogą to osiągnąć, jest zapewnienie niezawodnej obsługi klienta.
Kupiec powinien móc przedostać się przez pierwszy pierścień. Wielogodzinne zawieszenie w związku z nierozstrzygniętą sprawą może drastycznie wpłynąć na przychody firmy. Ponadto powinni niezwłocznie przekazywać informacje zwrotne na temat zaplanowanych prac konserwacyjnych, które mogą mieć wpływ na usługę.
Wniosek
Dostawcy usług handlowych mogą rozpocząć działalność gospodarczą lub ją zakończyć. Uwzględnienie tych wskazówek przed wykonaniem pierwszej rozmowy telefonicznej może pomóc sprzedawcy uniknąć kosztownych błędów.