Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 7 Techniki szkoleniowe w zakresie sprzedaży, o których musisz wiedzieć
Sprzedaż nigdy nie stoi w miejscu. Zawsze jest nowy cel do osiągnięcia, nowy cel do osiągnięcia i nowy sposób podejścia do rutynowego zadania. Ta natura sprawia, że sprzedaż jest dynamiczna, interesująca i wciągająca. Jest zawsze czegoś nowego, czego możesz się nauczyć, aby ulepszyć swój zespół sprzedaży, na przykład technik szkoleniowych w zakresie sprzedaży.
Upewnij się, że korzystasz z tych aktualnych strategii szkoleniowych, aby zwiększyć wydajność swojego zespołu sprzedaży.
1. e-learning
Nauka elektroniczna (e-learning) to jeden z najszybciej rozwijających się sektorów szkoleń i rozwoju. Coraz więcej firm uczy i szkoli swoje zespoły sprzedażowe za pomocą modułów szkoleniowych zintegrowanych z ich CRM.
E-learning daje pracownikom swobodę pracy nad szkoleniami sprzedażowymi, kiedy jest to dla nich wygodne. Umożliwia im również dostęp do informacji o szkoleniach, gdy napotkają problem lub muszą poznać lepsze rozwiązanie tego, co robią. Daje zespołom sprzedażowym agencję do rozwijania wiedzy umiejętności we własnym tempie i według własnego harmonogramu.
2. Znajomość produktu
Bez względu na to, jak świetnymi przedstawicielami są sprzedawcy, nie mogą skutecznie wykonywać swojej pracy, jeśli nie znają lub w pełni nie rozumieją produktów lub usług, które sprzedają. Zapewnienie zespołowi sprzedaży jak największej wiedzy o produktach pomoże im lepiej wykonywać swoją pracę.
Po zdobyciu tej wiedzy będą w stanie odpowiedzieć na pytania klientów i zaproponować dostosowane, kreatywne rozwiązania, które wzbudzą zaufanie klienta. Zwiększa zaufanie, buduje wiarygodność i pomaga przedstawicielom budować silniejsze relacje, co pomoże im zwiększyć sprzedaż.
3. Proces wdrażania do firmy nowego pracownika
Szkolenie sprzedażowe zaczyna się od wdrożenia, dlatego jest to jedna z technik szkolenia sprzedażowego, z których musisz korzystać. Ważne jest, aby nowi pracownicy zostali jak najszybciej zanurzeni w procesie wdrażania. Muszą dowiedzieć się o firmie, swoich zadaniach i zespołach, a także muszą natychmiast rozpocząć naukę informacji o produktach i procesach firmowych, aby szybko się rozwijać.
4. Strategia firmy transportowej
Zespół sprzedaży działa wydajniej, gdy przedstawiciele rozumieją, nad czym dokładnie pracują. Dlatego ważne jest, aby przekazać zespołowi sprzedaży ogólne cele i strategię firmy.
Różni się to od udostępniania tygodniowych celów lub celów sprzedażowych. Dzielenie się strategią firmy pozwala zespołowi sprzedaży zobaczyć, gdzie jest firma i dokąd zmierza. Twoi przedstawiciele handlowi to pracownicy pierwszej linii, dzięki którym sukces firmy jest możliwy. Pomóż im odnieść sukces Twojej firmy, dzieląc się swoją strategią i wizją, aby mogli do nich dążyć.
5. Parowanie
Doskonałą techniką szkolenia w zakresie sprzedaży jest kojarzenie młodszego członka zespołu sprzedaży ze starszym kolegą. To fantastyczny sposób na nauczenie się przez młodszego członka nowych technik i nawyków, a także zadawanie pytań. To także świetna okazja szkoleniowa dla starszego członka zespołu ds. sprzedaży, aby dowiedzieć się, jak zarządzać kimś i być jego mentorem. Podczas tych możliwości mentoringu obie strony rozwijają się i uczą, co przynosi korzyści firmie.
6. Nagradzający sukces
Wydaje się to dość oczywiste, ale jest to ważna technika szkolenia sprzedażowego: Nagradzaj sukcesy swojego zespołu. Czy zdali quiz? Pogratuluj im! Kiedy nagradzasz sukces, pomagasz budować koleżeństwo w swoim zespole i wprowadzasz pozytywne nastawienie i entuzjazm do miejsca pracy.
Pokazujesz także członkom zespołu, że dostrzegasz ich wysiłki, troszczysz się o to, jak sobie radzą i chcesz, aby odnieśli sukces.
7. Budowanie zespołu
Budowanie zespołu może być trudne, gdy pracujesz w sprzedaży. Przedstawiciele rzadko przebywają razem w biurze. Robią wyprzedaże! Jednak, aby Twoja firma odniosła sukces, cały Twój zespół musi czuć się włączony i potrzebny. Ćwiczenia integracyjne mogą obejmować świętowanie urodzin i osiągnięć, a także organizowanie wycieczek integracyjnych poza siedzibą firmy.