Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 7 wskazówek, jak wyróżnić swoją agencję, aby uzyskać przewagę konkurencyjną
Nie ma wątpliwości, że konkurencja w świecie marketingu cyfrowego jest dziś zacięta.
Stare i nowe agencje marketingowe starają się sprostać wymaganiom klientów, nowym technologiom i rozwijającym się usługom, które zmieniają oblicze reklamy i marketingu.
Niestety, nie wiedząc, jak przebić się przez cały ten hałas i zwrócić na siebie uwagę, można mieć pewne trudności, lecz nie traćcie nadziei.
Z oddaniem, zaangażowaniem i chęcią transformacja cyfrowamożesz osiągnąć swoje cele, rozwinąć swój biznes i wyróżnić się z tłumu.
W tym poście dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby wyróżnić swoją agencję.
Dlaczego Twoja agencja powinna się wyróżniać?
Konkurencja wśród agencji marketingowych wykracza dziś poza granice państwowe.
W rezultacie hałas może dezorientować, frustrować i przytłaczać potencjalnych klientów. Z kolei oni szukają agencji, która wyróżni się i przyciągnie ich uwagę, a nawet wyrwie ich z chaosu i ułatwi im podjęcie decyzji.
W obliczu podwójnego wyzwania: konkurencji i wymagań klientów, Twoja agencja musi znaleźć sposób, aby przebić się przez ten ogłuszający hałas i zwrócić na siebie uwagę.
Aby to zrobić, musisz sprawić, by Twoje podejście i oferta były wyjątkowe i własne i bardzo atrakcyjne i korzystne dla potencjalnych klientów.
Innymi słowy, musisz się wyróżnić. Dzięki temu możesz:
- Przyciągaj i zdobywaj nowych klientów.
- Zwiększ liczbę poleceń i rekomendacji dla swojej agencji.
- Spełniamy potrzeby określonych branż wymagających specjalistycznych usług marketingowych.
- Buduj zaufanie i autorytet.
Różnicowanie się to sposób na zaprezentowanie się potencjalnym klientom, pokazanie, jaką wartość możesz im zaoferować i przekonanie ich do zatrudnienia Cię.
Czego szukają potencjalni klienci przy wyborze agencji?
Wybierając agencję, potencjalni klienci biorą pod uwagę kilka czynników.
Wiedza o tym, jakie są te czynniki i jak możesz się na nich skupić, pomoże Ci się wyróżnić.
Czynniki te obejmują często:
Osiągnięcie celu i wyniki
W jaki sposób Twoja agencja może pomóc klientowi w osiągnięciu celów, zadań i pożądanych rezultatów?
Znajdź sposób, aby jasno i pewnie poinformować klientów o krokach, jakie Twoja agencja marketingowa podejmie strategicznie, aby osiągnąć to, co chcą osiągnąć.
Dostępność i harmonogramy projektu
Jak szybko Twoja agencja może zaspokoić potrzeby klienta? Czy potrzebujesz tygodni lub miesięcy, aby ukończyć projekt lub dostarczyć pożądane produkty?
Czas ma dla klientów kluczowe znaczenie i chcą mieć pewność, że jesteś na pokładzie, aby spełnić ich potrzeby i wtedy, gdy tego potrzebują.
Opcje cenowe
Cena jest istotnym czynnikiem, który potencjalni klienci biorą pod uwagę przy wyborze agencji, która zajmie się ich potrzebami marketingowymi.
Zadbaj o to, aby ceny były przejrzyste i łatwo dostępne na Twojej stronie internetowej. Dzięki temu potencjalni klienci nie poczują się zniechęceni i nie zrezygnują z zakupu.
Wyjaśnij i uzasadnij, dlaczego Twoje ceny są wyższe niż ceny konkurencji. Jeśli wynik jest niższy niż u konkurencji, podaj przyczynę, np. podając wskaźnik efektywności, wykorzystanie wartościowej technologii lub szczególną wiedzę specjalistyczną.
Zapewnienie składu zespołu i rodzaju współpracy
W jaki sposób klient będzie współpracował z Twoją agencją? Czy przypiszesz kierownika projektu lub osobę kontaktową do każdego klienta? Ilu członków zespołu będzie zaangażowanych i co wniosą do procesu?
Wyjaśnij korzyści wynikające ze składu Twojego zespołu, a także ze współpracy.
Potencjalni klienci chcą mieć pewność, że skutecznie i skutecznie zaspokoisz ich potrzeby oraz że mogą zaufać Twojej agencji, że zawsze będzie dbała o ich najlepsze interesy.
Innymi słowy, upewnij się, że dasz im solidne powody, dla których powinni wybrać właśnie Ciebie.
Jak wyróżnić swoją agencję? 7 kroków do wykonania
Zróżnicowanie agencji to strategia konkurencyjna, która może przynieść korzystne rezultaty i często wiąże się ze specjalizacją.
To specjalistyczne podejście często przeraża dzisiejsze agencje. Wiele z nich woli próbować zaspokoić wszystkie potrzeby klienta, aby nie iść gdzie indziej. Jednak próba bycia majstrem od wszystkiego dla swoich klientów może często prowadzić do mniej udanych wyników.
Aby uzyskać przewagę konkurencyjną, profesor biznesu na Harvardzie, reżyser, autor i wpływowy myśliciel Michael Porter opracował to, co nazywa „Trzy ogólne strategie.”
Te trzy strategie obejmują obniżenie kosztów, zróżnicowanie usług i skoncentrowanie się na konkretnym obszarze. Zdecyduj, co potrafisz robić najlepiej i wyspecjalizuj się, aby wyróżnić swoją agencję.
Aby ułatwić Ci to rozróżnienie, możesz zastosować poniższe metody.
1. Określ i skieruj przekaz do odpowiedniej grupy odbiorców
Podstawą wszystkiego, co robisz, jest Twoja zdefiniowana grupa docelowa lub profil idealnego klienta.
Wiedza o tym, kim jest Twoja grupa docelowa, pozwoli Ci na odpowiednie ukierunkowanie uwagi. rodzaj problemów i bolączek, jakie mają Twoi potencjalni klienci i sposobów ich łagodzenia lub rozwiązywania.
Zacznij od przeanalizowania szczegółów, aby znaleźć idealnego klienta, np. identyfikując:
- Niezależnie od tego, czy skupiasz się na właścicielach dużych czy małych firm.
- Twoi idealni klienci już posiadają wiedzę na temat marketingu cyfrowego i automatyzacji lub mają określone cele.
- Klienci szukają relacji opartej na współpracy lub wolą powierzyć wszystko agencji i nie angażować się w codzienne operacje i procesy.
2. Znajdź najlepsze narzędzia
Dziś masz dostęp do większej liczby narzędzi niż kiedykolwiek wcześniej, które pomogą Twojej agencji marketingowej osiągnąć sukces.
Nie obawiaj się obecnej i rozwijającej się technologii cyfrowej. Zamiast tego potraktuj go jako swojego przyjaciela i znajdź najlepsze dostępne narzędzia.
Przykłady działań, które warto uwzględnić w swoich strategiach marketingowych:
Usprawnij swoje procesy, zwiększ efektywność raportowania i wiele więcej, dodając najlepsze narzędzia do swoich działań marketingowych.
3. Polegaj na analizie danych
Dane są cennym zasobem, pozwalającym określić, co się sprawdza, a co nie, jeśli chodzi o wyniki marketingowe.
Dzięki analizie danych możesz pokazać klientom jak postępuje ich marketing i pokaż rzeczywiste Zwrot z inwestycji.
Nie ma powodu do paniki, jeśli nie wiesz, jak przeprowadzać korzystną analizę danych w świecie marketingu cyfrowego. Możesz poświęcić czas na przeszkolenie wybranych członków zespołu lub zatrudnić lub podpisać umowę ze specjalistą.
Aby pomóc Ci zrozumieć, na czym to polega, przedstawiamy różne rodzaje dostępnej analizy danych.
Analityka opisowa
Ten rodzaj analityki pokazuje, co się faktycznie dzieje, na przykład liczbę pobrań Twojego whitepaperu lub e-booka, liczbę odsłon bloga klienta oraz liczbę udostępnień, komentarzy i polubień postów w mediach społecznościowych.
Analityka diagnostyczna
Analityka diagnostyczna sięga głębiej, wyjaśniając, dlaczego coś się wydarzyło. Na przykład możesz przeprowadzić testy A/B na różnych stronach docelowych, aby dowiedzieć się, że jeden element był preferowany nad innym.
Analityka predykcyjna
Analityka predykcyjna opiera się na danych historycznych w celu przygotowania prognoz na przyszłość.
Specjalistyczna analiza danych
Możesz zbadać sprawę dokładniej, biorąc pod uwagę korzyści płynące ze specjalistycznej analizy danych, która może obejmować wykorzystanie Google Analytics lub analizę działań reklamowych na Facebooku.
4. Zachowaj elastyczność i unikalność w swojej strukturze cenowej
Cena jest zdecydowanie jednym z najważniejszych czynników, na jakie potencjalni klienci zwracają uwagę przy wyborze agencji.
Dążą do przejrzystości i możliwości osiągnięcia pomyślnych wyników poprzez współpracę z Twoją agencją.
Określ co struktury cenowe będzie dla Ciebie najlepszy i sprawi, że każdy z nich będzie wyjątkowy. Użyj kilku lub kombinacji wszystkich z poniższych:
- Oparty na projektach
- Cogodzinny
- Oparty na wydajności
- Oparty na wartościach
- Wynajęcie
Aby się wyróżnić, musisz skupić się nie tylko na oferowanych opcjach cenowych, ale także zachować elastyczność, aby przyciągnąć i sprostać wymaganiom i preferencjom swoich klientów.
5. Buduj autorytet
Budowanie autorytetu to podstawowy sposób na wyróżnienie swojej agencji i pokazanie potencjalnym klientom, że mogą zaufać Twojej firmie i temu, co możesz dla nich zrobić.
Można to osiągnąć na kilka sposobów, w tym:
- Zdobywaj konkretne umiejętności.
- Podkreśl wszelkie uznane nagrody.
- Dziel się branżowym i publicznym uznaniem oraz widocznością, jaką udało Ci się osiągnąć w czasopismach, publikacjach branżowych lub witrynach internetowych.
- Wypisz prestiżowych klientów.
- Zaprezentuj długość swojego doświadczenia.
- Zaprezentuj uznanego lidera lub zespół.
6. Bądź na bieżąco z trendami technologicznymi
Technologia cyfrowa ciągle się rozwija, dlatego aby wyróżnić się na tle konkurencji, kluczowe jest śledzenie najnowszych trendów i możliwości.
Dzięki tym trendom możesz odkryć jeszcze więcej sposobów na wyróżnienie swojej agencji i oferowanych przez nią usług.
Obszary, które należy obserwować to m.in.:
Kontynuuj naukę w miarę postępów, bądź na bieżąco z tym, co jest dostępne w technologii cyfrowej i dominującymi trendami. Następnie wykorzystaj to na swoją korzyść i poinformuj swoich klientów i potencjalnych klientów, jak zaawansowane są Twoje usługi.
7. Zapewnij wyjątkowe doświadczenie klienta
Dobre doświadczenia klienta mogą przekonać potencjalnych klientów i zachęcić obecnych do powrotu po więcej z Twojej oferty.
Zapewnienie klientom wyjątkowego doświadczenia jest zatem najlepszym sposobem na jeszcze większe wyróżnienie swojej agencji.
Pokaż, że rozumiesz wyjątkowość punkty bólu Twoich klientów.
Udostępnij swoim klientom treści edukacyjne, dzięki którym dowiedzą się, jakie strategie marketingowe mogą przynieść im największe korzyści.
Stwórz strategię współpracy odpowiadającą ich potrzebom, która ułatwi im utrzymywanie kontaktu i śledzenie Twojej strategii, jeśli sobie tego życzą.
Bądź gotowy spotkać się z nimi, gdy będą mieli pytania, wątpliwości lub będą chcieli dodać usługi.
Przede wszystkim zachowaj transparentność we wszystkim, co robisz w relacjach z klientami.
Mogą Cię również zainteresować następujące artykuły:
Zamotać
Zróżnicowanie swojej agencji już dziś jest sposobem na uzyskanie przewagi konkurencyjnej oraz przyciągnięcie i zdobycie większej liczby klientów. Im bardziej wyróżnisz swoje usługi, opcje cenowe i doświadczenia klientów, tym bardziej się wyróżnisz.
Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele, a śledzenie trendów technologicznych pomoże Ci zachować przewagę nad konkurencją.
Chcesz poznać sposób na przyciągnięcie klientów i wzbudzenie w nich entuzjazmu wobec oferty Twojej agencji?
Susprawnij produkcję i zarządzanie treścią dzięki usłudze Content Cloud firmy Rock. Dzięki temu pakietowi produktów będziesz mieć pod ręką wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia angażujących treści, które ostatecznie przełożą się na wzrost konwersji.
Przygotuj się na wystrzelenie swojej agencji w kosmos!
