Wskazówki biznesowe dotyczące udanego handlu elektronicznego dla Ciebie
Handel elektroniczny rozwija się zdumiewająco szybko. Kanały i procesy rozwinęły się w takim tempie, że zakupy online są znacznie wygodniejsze. Obecnie stało się to bardziej efektywne czasowo niż zwykłe zakupy.
Współczesny konsument ma obsesję na punkcie urządzeń mobilnych ceni wygodę ponad wszystko inne jeśli chodzi o zakupy.
Nasdaq prognozuje że do roku 2040 aż 95% zakupów będzie odbywać się w handlu elektronicznym.
Założenie biznesu w oparciu o model sprzedaży online to fantastyczna opcja dla każdego początkującego przedsiębiorcy.
Choć rynek szybko rośnie, nie gwarantuje to sukcesu. Jeśli chodzi o e-commerce, istnieje duża rozbieżność pomiędzy współczynnikami konwersji przeciętnych firm i liderów branży.
Jednak w dużej mierze sprowadza się to do podejścia strategicznego.
Jeśli rozważasz podjęcie przedsięwzięcia biznesowego w zakresie handlu elektronicznego, oto siedem podstawowych wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces.
1. Ustal jasny rynek docelowy
Posiadanie jasnego obrazu tego, kim są Twoi klienci, jest absolutną koniecznością w handlu elektronicznym. Kształtuje i definiuje całą strategię marketingową.
Wykorzystaj dane, aby dowiedzieć się, kto potrzebuje Twojego produktu i kto prawdopodobnie go kupi. Twórz profile klientów, opisując ich cechy, aby zyskać osobowość kupującego.
Będziesz teraz miał dobry pomysł, jak dotrzeć do tej grupy odbiorców.
2. Pozyskiwanie produktów
Jeśli Twoja działalność e-commerce opiera się na produktach, pozyskiwanie produktów ma ogromny wpływ na Twoje zyski. Od kilku lat Alibaba jest głównym dostawcą produktów w handlu elektronicznym.
Mają kompleksowy proces zakupu, który sprawia, że jest on tak prosty, jak to tylko możliwe.
Ważne jest jednak, abyś dobrze orientował się w działaniu pozyskiwania produktów. Upewnij się, że nadążasz za tempem jak importować z Alibaba.
3. Optymalizuj podróż klienta
Aby odnieść sukces w sprzedaży, musisz zawsze myśleć jak klient. Co sprawia, że dokonujesz zakupu online?
Postaw się w ich sytuacji na każdym etapie procesu zakupowego, od etapu świadomości po etap posprzedażowy.
Upewnij się, że podróż klienta jest zoptymalizowana i wygodna od początku do końca. Czy mogą zrozumieć, do czego będą służyć Twoje produkty i ile będą kosztować?
A co z kosztami wysyłki? Ludzie dzisiaj kochają i oczekują DARMOWEJ wysyłki.
4. Doskonały copywriting dla Twojego udanego biznesu e-commerce
Copywriting to pomijany element procesu sprzedaży, który może mieć ogromne znaczenie. Kopia na liście produktów lub usług jest głównym punktem komunikacji między Tobą a Twoim klientem.
Zły copywriting stwarza wrażenie nieprofesjonalizmu i może szybko zniechęcić klientów.
Na koniec rozważ użycie a profesjonalny copywriter aby pomóc w współczynnikach konwersji.
5. Bezbłędne media społecznościowe
W świecie pełnym konsumentów mających obsesję na punkcie urządzeń mobilnych dobrze wykonana strategia marketingowa w mediach społecznościowych jest niezbędna.
Reklama za pośrednictwem kanałów społecznościowych zapewnia opłacalny sposób interakcji z docelową grupą demograficzną. Jeśli jednak nie wiesz, jak reklamować się w sieciach społecznościowych, możesz wyrzucać pieniądze w błoto.
Platformy te umożliwiają na przykład analizę danych z Twoich kampanii. Zapewnia to ważny wgląd w działania konsumentów.
6. Skoncentruj się na swojej liście e-mailowej
Chociaż poczta e-mail może nie być najlepszą metodą generowania potencjalnych klientów lub przyciągania wielu nowych klientów, jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów komunikacji z obecnymi odbiorcami.
Chociaż wiadomości e-mail mają wysoki współczynnik klikalności, można je skierować do konkretnego klienta. Dzięki temu e-maile można włączyć do mierzalnej kampanii.
Najlepiej na przykład wysłać e-mailem tylko listę aktywnych subskrybentów. Według Ryana Biddulpha będą to:
- otwórz swoje e-maile
- kliknij swoje linki
- czytaj swoje posty na blogu
- zwiększyć ruch w witrynie
- i zwiększ zyski swojej witryny!
Po co obniżać współczynniki konwersji i marnować czas?
7. Bądź kreatywny i pomyśl o swoim biznesie e-commerce
Nie ma jednej, ostatecznej drogi do sukcesu w biznesie. W każdym razie często próbuj różnych podejść marketingowych. Następnie przetestuj różne metody reklamy i zdecyduj, która będzie dla Ciebie najlepsza.
Oczywiście staraj się analizować każdą kampanię i podejmować dalsze decyzje w oparciu o dane. Będzie to istotne, jeśli w przyszłości zdecydujesz się rozszerzyć swoją działalność.
Wiele z powyższych wskazówek zwiększy także wartość Twojej firmy. Mam nadzieję, że te sugestie pomogą Ci już dziś w prowadzeniu biznesu e-commerce.
Twój wkład
Jak radzisz sobie dzisiaj ze swoim biznesem e-commerce? Jakie metody stosujesz, aby ulepszyć swój odnoszący sukcesy biznes e-commerce? A z czym się zmagasz?
I na koniec, chciałbym dowiedzieć się więcej w komentarzach poniżej!
Właściciel w Inspire To Thrive, Inc.
Lisa uwielbia pomagać innym rozwijać się w Internecie za pośrednictwem mediów społecznościowych, blogów i SEO. Po co nam wiedza, jeśli nie można się nią dzielić z innymi?
Ma ponad 30-letnie doświadczenie w marketingu/reklamie i 11-letnie doświadczenie w marketingu treści, mediach społecznościowych, blogowaniu i SEO.
Możesz ją kupić eBook o Twitterze na Amazonie.
Najnowsze wpisy Lisy Sicard (zobacz wszystkie)
