Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 7 wskazówek, jak zarządzać pracownikami zdalnymi jak ekspert
Z biegiem lat praca zdalna stała się bardziej popularna. Jest to spowodowane postępem innowacji technologicznych i niedawną pandemią COVID-19. Od czasu blokady Covid-19 nastąpił gwałtowny wzrost liczby firm pracujących z domu.
Coraz więcej organizacji decyduje się na pracę zdalną. Niektóre korporacje działają w stu procentach zdalnie. W tym przypadku wszyscy pracownicy pracują zdalnie. Niektóre inne organizacje stosują technikę półzdalną, w której niektórzy członkowie zespołu pracują z domu, a inni wracają do pracy w fizycznej lokalizacji. W niektórych przypadkach organizacja nie ma fizycznego biura, działając z fizycznej lokalizacji.
Postęp technologiczny i inne czynniki zewnętrzne sprawiły, że praca zdalna stała się bardziej popularna. Inne czynniki, które pozytywnie wpłynęły na pracę zdalną, to pandemia Covid-19, łatwość prowadzenia wirtualnego biznesu i niskie koszty operacyjne biura online. Czynniki te przyczyniły się do popularności pracy z domu.
Po zamknięciu z powodu Covid-19 około jedna trzecia populacji amerykańskiej pracuje teraz zdalnie. Nic dziwnego, że eksperci mówią teraz, że praca zdalna jest przyszłością pracy.
Wyzwania w zarządzaniu pracownikami zdalnymi
Zarządzanie zespołami zdalnymi wiąże się z wyzwaniami. Praca zdalna jest jak związek na odległość. Aby to zadziałało, należy wdrożyć dobre praktyki zarządzania. Ponadto należy zachować odpowiednią staranność i pewne cechy, aby to zadziałało. Oto niektóre wyzwania, z którymi możesz się zmierzyć, pracując ze swoimi pracownikami zdalnymi.
Brak komunikacji
Jednym z wyzwań, z jakimi mierzą się pracownicy i pracodawcy zdalni, jest brak właściwej komunikacji. Może to być wynikiem korzystania z niewłaściwego kanału komunikacji. Być może braku ustrukturyzowanej procedury komunikacji.
W przeciwieństwie do ustrukturyzowanych ustawień biurowych, przekazywanie informacji jest łatwe. W przypadku pracodawców zdalnych należy używać kilku kanałów podczas przekazywania informacji. To jeden z powodów, dla których powinieneś mieć więcej niż jeden kanał komunikacji. Posiadanie wielu kanałów komunikacji zawsze zapewni, że pracownicy nie przegapią żadnych ważnych informacji. Ponadto, wyrób sobie nawyk wysyłania przypomnień i odliczania do nadchodzących wydarzeń.
Problem zarządzania czasem
Innym problemem, który jest powszechny wśród pracowników zdalnych, jest zarządzanie czasem. Kwestia zarządzania czasem pojawia się, gdy nie ma jasno określonych godzin pracy. Może się to zdarzyć, gdy członkowie zespołu pracują w różnych strefach czasowych. W innych przypadkach, gdy czas pracy jest elastyczny, powinien istnieć właściwy sposób śledzenia i zarządzania czasem pracy pracowników. Pracownicy muszą również ponosić odpowiedzialność za czas pracy.
Niestrukturyzowany proces pracy
Każda organizacja bez określonej struktury jest przepisem na porażkę. Eksperci powinni prowadzić swoją organizację w taki sposób, aby działalność biznesowa mogła przebiegać z właścicielem firmy lub bez niego. Ponadto procesy pracy organizacji powinny być dobrze udokumentowane, aby nowicjusze dołączający do organizacji mogli łatwo uzyskać dostęp do dokumentacji pracy korporacyjnej.
Trudności w zarządzaniu czasem
Ponieważ pracownicy pracują z domu, trudno jest mierzyć i zarządzać czasem pracy. Na dłuższą metę może to często prowadzić do nieproduktywności, niedotrzymywania terminów i wypalenia zawodowego. W niektórych przypadkach pracownicy mają tendencję do spędzania większej ilości czasu w pracy. Podczas gdy w innych przypadkach personel spędza mniej czasu, niż się spodziewano.
Niewykwalifikowany personel
Innym wyzwaniem, które może utrudnić postęp Twojej organizacji, jest zatrudnienie najlepiej wykwalifikowanego personelu do zarządzania Twoją organizacją. Niewykwalifikowany personel może stać się przeszkodą w rozwoju Twojej firmy. To zmniejszy ogólną wydajność zespołu.
Brak współpracy
Ponieważ wszyscy pracują zdalnie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że niektórzy będą pracować w izolacji. Ważne jest, aby zachęcać pracowników do współpracy. Współpraca będzie sprzyjać dobrym stosunkom roboczym między pracownikami a pracodawcą. Udowodniono, że współpraca sprzyja więziom zespołowym wśród pracowników. Może również znacznie poprawić produktywność i wydajność pracowników. Zachęcanie do współpracy w dużym stopniu pomoże w szybszym osiągnięciu celów i zadań.
7 sprawdzonych wskazówek, jak zarządzać pracownikami zdalnymi
Zarządzanie pracownikami to jedno, a skuteczne zarządzanie pracownikami zdalnymi to drugie. Istnieje kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, mając do czynienia ze zdalnymi pracownikami. Oto siedem wskazówek, które Ci pomogą zarządzaj swoimi zdalnymi pracownikami jak ekspert.
Ustal jasne cele i zadania
Pierwszą wskazówką dotyczącą skutecznego zarządzania pracownikami zdalnymi jako ekspert jest ustalenie jasnych celów. Wszyscy pracownicy muszą jasno wiedzieć, czego się od nich oczekuje. Zaczyna się od spisania wizji, misji, opisów stanowisk i przydzielenia obowiązków członkom zespołu. Opisy stanowisk powinny być dobrze zdefiniowane. Ponadto przełożony powinien przydzielać cotygodniowe zadania każdemu członkowi zespołu. Zespół powinien rozumieć cele i zadania działu i całej firmy.
Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest sprawienie, aby pracownicy zrozumieli misję i wizję korporacji. Każdy pracownik powinien być w stanie dopasować swoją rolę do celów korporacyjnych organizacji. Można to osiągnąć, dzieląc się i dokumentując misję korporacyjną, wizję, podstawowe wartości i kodeks postępowania organizacji z nowicjuszami. Dokumenty powinny być również udostępniane członkom zespołu.
Brak jasnych celów i zadań doprowadzi do całkowitego rozpadu prawa i porządku. Wpłynie to na ogólne zachowanie i wydajność miejsca pracy.
Zapewnij ustrukturyzowany system odprawy
Ważne jest, aby mieć ustrukturyzowany system meldunkowy, który pozwoli Ci śledzić, kiedy pracownicy są dostępni. Konieczne jest, aby wiedzieć, kto jest dostępny w danym momencie. Może to być czat, grupa w mediach społecznościowych lub po prostu raportowanie do przełożonego. Należy jednak zachować ostrożność, aby nie sprawiać wrażenia, że nie ufasz swoim pracownikom. Należy również unikać pokusy mikromanadżerowania personelem.
Ustrukturyzowany system meldunkowy zapewni pracownikom obecność personelu i pomoże zarządzać obecnością personelu. Posiadanie systemu meldunkowego zapewni ścisłą zgodność i rozliczalność.
Zatrudnij odpowiednich kandydatów
Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy zakładaniu zdalnego miejsca pracy, jest zatrudnienie odpowiednich i wykwalifikowanych kandydatów. Musisz upewnić się, że kandydaci są dobrze wykwalifikowani do pełnienia tej roli. Ponadto powinieneś również upewnić się, że mają oni niezbędne umiejętności i zaplecze do pracy zdalnej. Podczas zatrudniania powinieneś zatrudniać odpowiednie osoby z odpowiednim doświadczeniem, kwalifikacjami, etyką pracy i umiejętnościami technicznymi. Co najważniejsze, zatrudniaj osoby, których wizja jest zgodna z ogólnymi celami korporacyjnymi Twojej organizacji. Zatrudnienie niewłaściwego kandydata może negatywnie wpłynąć na ogólny wynik organizacji.
Tradycyjny proces rekrutacji nie jest zbyt odpowiedni do zatrudniania pracowników zdalnych. Musisz wziąć pod uwagę cechy, takie jak ich pochodzenie, czy są zmotywowani i potrafią pracować z niewielkim nadzorem lub bez niego. Ponadto pracownicy muszą być świetnymi graczami zespołowymi i posiadać dobre umiejętności komunikacyjne.
Szkolenie pracowników zdalnych
Jednym z najlepszych sposobów na maksymalizację potencjału zespołu jest organizowanie okresowych szkoleń od czasu do czasu. Szkolenia mogą obejmować obsługę technicznych narzędzi roboczych, efektywne zarządzanie czasem itp. Możesz również oferować szkolenia online i szkolenia fizyczne związane z ich dziedziną. Takie szkolenia w dużym stopniu przyczynią się do zwiększenia wydajności pracowników zdalnych. Liderzy zespołu mogą pokazać nowicjuszom procesy pracy, sposób korzystania z narzędzi, wizję firmy, cele i sposób korzystania z różnych narzędzi i zasobów roboczych. Możesz organizować i planować szkolenia miesięczne, kwartalne i roczne.
Istotne jest również zapewnienie wszystkich niezbędnych narzędzi i oprogramowania do ich ścieżki zawodowej. Zespołom marketingowym gorąco polecamy Content Cloud, pakiet narzędzi, który zaspokaja wszystkie potrzeby marketingu treści.
Uzgodnij skuteczne systemy komunikacji
Jednym z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy zarządzanie pracownikami zdalnymi jest zapewnienie skutecznego, wydajnego i łatwego w użyciu systemu komunikacji. Komunikacja jest kluczem do każdego udanego biznesu. Dlatego musisz zapewnić skuteczną komunikację. Jednym z najlepszych sposobów, aby to zrobić, jest korzystanie z zatwierdzonych kanałów podczas komunikacji z personelem. Oprócz oficjalnych wiadomości e-mail, pracownicy zdalni mogą również komunikować się za pośrednictwem wideokonferencji, usług czatu itp. Skuteczny system komunikacji zapewni szybki i łatwy w użyciu system komunikacji.
Może kusić, aby trzymać się jednego kanału komunikacji do prowadzenia dokumentacji. Należy zauważyć, że elastyczność jest kluczem do wyboru najskuteczniejszego systemu. Przygotuj listę kanałów komunikacji dla swojej organizacji. Ułatwi to i przyspieszy rozpowszechnianie informacji. Jednak najlepiej jest używać kilku narzędzi komunikacyjnych, zamiast używać tak wielu narzędzi, których śledzenie w przeszłości może być czasami trudne. Zapobiegnie to powtarzaniu się i utracie informacji. Im mniejsza liczba narzędzi komunikacyjnych, tym skuteczniejszy proces komunikacji.
Należy uzgodnić listę zatwierdzonych kanałów komunikacji. Kanał komunikacji powinien umożliwiać współpracę. Ponadto powinny istnieć zatwierdzone wytyczne dotyczące komunikacji, które będą stanowić wskazówki dla członków zespołu. Wszelka komunikacja musi być nagrywana lub mieć formę pisemną. Po każdej komunikacji głosowej należy sporządzić podsumowanie rozmowy.
Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest organizowanie cotygodniowych lub dwumiesięcznych spotkań z członkami zespołu, aby omówić postępy w tygodniowych procesach.
Przyjmij automatyzację
Jednym z najprostszych sposobów zarządzania pracownikami zdalnymi jest zapewnienie narzędzi automatyzujących, które automatyzują procesy pracy. Narzędzia automatyzujące zapewnią skuteczne i wydajne zarządzanie zadaniami i czasem. Narzędzia automatyzujące mogą być również wykorzystywane do zarządzania projektami, planowania zadań, komunikacji, współpracy, śledzenia czasu, meldunków itp.
Zapewnij swoim pracownikom odpowiednie narzędzia i zasoby, aby stali się lepsi. Ponadto skonfiguruj system nagród, aby nagradzać członków zespołu, którzy są doskonali w swojej pracy. Automatyzacja jest bramą do zapewnienia, że zadania zostaną ukończone na czas.
Efektywny System Zarządzania Projektami z Niezawodnym Narzędziem
Zarządzanie pracownikami zdalnymi to jedno, a stworzenie struktury do zarządzania projektami to drugie. Jedną z najlepszych wskazówek, które należy wziąć pod uwagę, aby zarządzać pracownikiem zdalnym jako ekspert, jest zapewnienie wydajnego i skutecznego systemu zarządzania projektami. Zapewni on wydajność, ale także zwiększy produktywność.
Zarządzając zespołem, potrzebujesz narzędzia, które umożliwia łatwą współpracę, kompleksowego planera zadań, wydajnego trackera czasu z zaawansowanym systemem raportowania. Możesz rozważyć Menedżer projektów WP Pro. Jest to solidne i kompleksowe rozwiązanie do zarządzania projektami dla WordPressa, oferujące łatwy w użyciu, ale zaawansowany system zarządzania projektami, który sprawia, że zarządzanie zdalnym zespołem jest bardziej wydajne.
WP Project Manager oferuje plan freemium. Jeśli Twój zespół/projekt jest mały, możesz uzyskać jego darmowa wersja z WordPress.orgWersja Pro jest lepsza dla średnich i dużych projektów/zespołów.
Tak czy inaczej, istnieje więcej narzędzi takich jak Tablice Kanban Lub Panorama dostępne w repozytorium WordPress. Wypróbuj i zdecyduj, który jest dla Ciebie lepszy.
