Technologiczne, Gadżety, Telefony Komórkowe, Pobieranie Aplikacji!

7 wskazówek, jak zwiększyć wydajność zespołu ds. marketingu treści

Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 7 wskazówek, jak zwiększyć wydajność zespołu ds. marketingu treści

Mając na uwadze siłę treści, nie ma lepszego momentu niż teraz, aby nauczyć się, jak zarządzać własnym zespołem zajmującym się marketingiem treści i stać się empatycznym liderem.

Teraz nie zakładaj, że koszt zbudowania zespołu content marketingu nie jest tego wart. Najczęściej będzie to świetne dla twojego wyniku finansowego.

Wykazano, że działania związane z marketingiem treści może kosztować tyle samo, co O 62% mniej niż w przypadku tradycyjnych działań marketingowych jednocześnie dostarczając nawet trzykrotnie więcej leadów.

7 wskazówek, jak wzmocnić i zarządzać zespołem ds. marketingu treści

Jeśli uznałeś, że stworzenie zespołu zajmującego się marketingiem treści ma sens w przypadku Twojej marki, oto kilka wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć ten proces i zagwarantować skuteczne zarządzanie zespołem.

#1: Opracuj strukturę zespołu

Jedną z pierwszych rzeczy, które musisz zrobić, aby właściwie zarządzać zespołem zajmującym się marketingiem treści, jest stwórz strukturę dla swojego zespołu.

Dzięki temu każdemu członkowi zespołu zostaną przypisane różne cele, a tym samym określone zostaną role i obowiązki poszczególnych członków zespołu.

Określ, którzy członkowie zespołu będą podlegać danemu liderowi lub menedżerowi. Ważne jest, aby ta struktura zespołu była jasna. Ponadto należy unikać nakładania się obowiązków, ponieważ może to być mylące dla zespołu.

Często zaleca się korzystanie z modelu w kształcie litery T, aby rozpocząć opracowywanie struktury zespołu. Możesz wybrać rozpoczęcie od góry lub od dołu, ale często łatwiej jest zacząć od góry.

Określ, kto jest na szczycie firmy, a następnie możesz zidentyfikować, kto będzie podlegał tej osobie. Ta osoba zwykle stanowi kręgosłup całego zespołu.

Gdy już wybierzesz pierwszą osobę i ustalisz, kto będzie jej podlegał, możesz zacząć postępować zgodnie z planem działania dla całego zespołu.

W zależności od wielkości zespołu możesz mieć tylko jednego lidera/menedżera, któremu podlega cały zespół. Niezależnie od okoliczności upewnij się, że zespół jasno wie, komu powinien podlegać.

7 wskazówek, jak zarządzać pracownikami zdalnymi jak ekspert

#2: Miej odpowiednie narzędzia

Aby właściwie zarządzać zespołem, niezależnie od jego rodzaju, trzeba mieć dostęp do najodpowiedniejszych narzędzi, które pomogą wykonać zadanie szybko i efektywnie.

Systemy zarządzania treścią, takie jak WordPress, mogą być używane przez Twoich redaktorów i autorów. Adobe i inne narzędzia do tworzenia grafiki mogą być używane przez Twoich projektantów.

Dostępne są nawet narzędzia zwiększające produktywność, takie jak Asana, Slack i Trello, które pomogą Ci zarządzać komunikacją w całym zespole, zarządzać kalendarzem treści i śledzić postępy w realizacji każdego projektu.

Zestaw narzędzi do marketingu treści, taki jak Content Cloud, może okazać się przydatny w centralizacji wszystkich treści i ułatwieniu tworzenia wszechstronnej strategii.

Gdy menedżerowie ds. marketingu treści są wyposażeni w odpowiednie narzędziabędą mogli lepiej zarządzać swoimi obowiązkami, przygotowywać lepsze raporty i skuteczniej kierować zespołem.

„Pracownicy lubią być doceniani na wiele sposobów, w tym poprzez natychmiastową informację zwrotną, docenianie zespołu i uznanie ze strony rówieśników”.

#3: Ustal jasne oczekiwania dotyczące wydajności

Komunikacja jest zawsze kluczowa, jeśli chodzi o zarządzanie zespołem content marketingu. W rzeczywistości dotyczy to każdego rodzaju zespołu, którym się zarządza. Jeśli wszyscy członkowie zespołu, w tym menedżer, nie są na tej samej stronie, trudno będzie uzyskać pozytywne wyniki.

Mając to na uwadze, musisz jasno określić oczekiwania dotyczące wydajności, marki, stylu treści itp.

Jeśli jeszcze nie komunikowałeś się właściwie ze swoim zespołem, możesz stwierdzić, że po prostu nie produkują treści zgodnie z Twoimi standardami. Czy jednak rozumieją, jakie są Twoje standardy?

Zaplanuj spotkanie zespołu i określ, czego oczekujesz od każdego członka zespołu. Pozwól pracownikom brać udział w rozmowie.

Gdy pracownicy mają możliwość dzielenia się swoimi opiniami i oczekiwaniami, może to znacząco zwiększyć produktywność całego zespołu.

Prosząc o opinię, dajesz im do zrozumienia, że ​​zależy Ci na nich jako pracownikach, a także na ich opiniach.

Co więcej, angażując ich w rozmowę, możesz poznać potencjalne problemy i rozwiązać je zanim zdążą się pojawić lub wymknąć się spod kontroli.

#4: Wprowadź częste informacje zwrotne

Udzielanie pracownikom informacji zwrotnej jest prawdopodobnie zdecydowanie najważniejsze (lub prawie najważniejsze), jeśli chodzi o zarządzanie zespołem marketingu treści. Częste informacje zwrotne mogą pomóc zespołowi poczuć się bardziej poinformowanym, zaangażowanym i połączonym.

Aby móc skutecznie i często przekazywać informacje zwrotne, ważne jest organizowanie regularnych spotkań. Regularne spotkania, zwane też check-inami, mogą pomóc upewnić się, że wszyscy są na bieżąco. Problemy mogą być poruszane i rozwiązywane zarówno przez menedżerów, jak i pracowników, co często pozwala uniknąć poważniejszych problemów w przyszłości.

Menedżerowie powinni nie tylko krytykować pracowników, ale także informować ich o znakomitych wynikach ich pracy. Pracownicy lubią być doceniani na wiele sposobów, w tym natychmiastowa informacja zwrotna, docenienie zespołu i uznanie ze strony rówieśników. Mając to na uwadze, pozytywny feedback może pomóc w zwiększeniu produktywności.

Nie zapomnij również poprosić swój zespół o opinię. Pomoże Ci to podjąć właściwe kroki, aby Twoi pracownicy byli zadowoleni, zaangażowani i budowali lepsze relacje.

#5: Zwróć uwagę na indywidualne zainteresowania

Ponieważ zespół zajmujący się marketingiem treści stanowi trzon ogólnej strategii Twojej marki, ważne jest, aby doceniać jego członków na podstawie ich pracy i jako jednostki.

Każda osoba ma swój własny, unikalny zestaw umiejętności i kluczowe jest, aby menedżerowie wiedzieli, co każdy członek zespołu ma do zaoferowania.

Oczywiście, musisz zadbać o to, aby Twoi pracownicy wiedzieli, że mogą dzielić się swoimi zainteresowaniami. Często może to pomóc w poszerzeniu zasięgu Twojego zespołu.

Członkowie zespołu mogą na przykład tworzyć treści na tematy, które ich pasjonują (w ramach parametrów określonej strategii marketingu treści).

Ta pasja często przebija z twórczości, czyniąc ją bardziej interesującą i angażującą dla odbiorców.

Innym przykładem jest sytuacja, gdy masz członka zespołu, który pracuje nad jedną rzeczą, ale interesuje się również inną. Na przykład pracownik, który koncentruje się na projektowaniu stron internetowych, ale interesuje się pisaniem, może pomóc działowi pisania, podejmując się mniejszych projektów.

Podnosi to produktywność, a jednocześnie daje pracownikom możliwość rozwijania innych zainteresowań.

Będziesz mieć również pracowników, którzy są bardziej pasjonatami określonych tematów i gdy te tematy będą wymagały stworzenia treści, możesz im przydzielić te zadania.

To samo dotyczy rodzaju produkowanej treści. Niektórzy nie lubią pisać e-booków, podczas gdy inni mogą to preferować.

Dzięki poznaniu indywidualnych zainteresowań członków swojego zespołu nie tylko możesz przyczynić się do poprawy ich samopoczucia, ale także możesz sprawić, że cały zespół będzie znacznie bardziej produktywny.

Czy empatyczne przywództwo może być kluczem do sukcesu w pracy zespołowej?

#6: Daj członkom zespołu przestrzeń do rozwoju

Jak wspomniano wcześniej, bardzo ważne jest rozpoznanie zainteresowań każdego pracownika, ponieważ są to zasadniczo jego mocne strony. Na podstawie tych informacji należy pomóc im w określeniu potencjalnej ścieżki kariery w firmie.

Chociaż zawsze chcesz, aby Twój zespół zajmujący się marketingiem treści miał utalentowanych pracowników, niektórzy z Twoich najlepszych pracowników ciągle szukają wyzwań.

Jeśli nie zapewnisz im nowych zadań, które będą zgodne z ich długoterminowymi celami, mogą poczuć się sfrustrowani i mniej produktywni.

Co więcej, zdenerwowani pracownicy mogą zacząć szukać nowego miejsca pracy, które zapewni im ścieżkę kariery, jakiej szukają.

Pracownicy, którzy chcą się rozwijać i piąć po szczeblach kariery w firmie, chcą mieć pewność, że mogą to zrobić, niezależnie od tego, czy mają zostać liderami, menedżerami czy innymi osobami na tym stanowisku.

Jeśli uda Ci się pokazać im, że taka ścieżka kariery jest dla nich dostępna, istnieje większe prawdopodobieństwo, że pozostaną na swoim miejscu, będą ciężko pracować i będą dążyć do wykorzystania swojego potencjału rozwoju.

#7: Stwórz swój podręcznik marketingu treści

Omówiliśmy, że wszyscy członkowie zespołu muszą być na tej samej stronie, a komunikacja odgrywa w tym przypadku tak ważną rolę.

Musisz jednak upewnić się, że masz podręcznik marketingu treści który szczegółowo określa, jak każda treść powinna wyglądać i brzmieć.

Możesz zacząć od opracowania przewodnika po stylu. Poinformuje on Twój zespół, jak treść powinna być prezentowana podczas pozostając w zgodzie z marką.

Możesz na przykład rozważyć uwzględnienie informacji o tym, w jaki sposób zespół powinien używać logo marki, jaki schemat kolorów jest akceptowalny i jakie są wymagania dotyczące formatowania.

Twój zespół prawdopodobnie będzie się składał z wielu autorów, ale ważne jest, aby wszystkie treści miały ten sam głos. Upewnij się, że Twój zespół wie, czy powinien być formalny czy bardziej swobodny w treści i czy odrobina treści jest w porządku czy nie.

Podręcznik marketingu treści powinien również zawierać przewodnik po dystrybucji treści. Dystrybucja to sposób, w jaki odbiorcy będą postrzegać Twoje treści, Dlatego też niezwykle ważne jest zawarcie właściwych informacji.

W tym przewodniku należy jasno określić sposób rozpowszechniania treści, niezależnie od tego, czy jest to reklama w mediach społecznościowych, e-book czy wpis na blogu.

Twój przewodnik dystrybucyjny powinien zawierać co najmniej rodzaj treści, przykład tej treści, kanały, za pośrednictwem których treść będzie dystrybuowana, oraz datę publikacji.

Dodatkowa wskazówka: Zlecaj zadania operacyjne na zewnątrz

Wiemy, że znalezienie odpowiednich osób do wewnętrznych ról operacyjnych i zorientowanie się, jak zarządzać zespołem content marketingu, może być trudne. Dlatego możesz skorzystać z outsourcingu tych ról do osób pracujących poza Twoją firmą.

Outsourcing ról operacyjnych może pomóc w ułatwieniu zarządzania marketingiem treści zespół. Dlaczego? Będziesz mieć dostęp do wielu profesjonalistów z branży, których w innym przypadku nigdy nie spotkałbyś podczas procesu rekrutacji.

Firmy korzystają z outsourcingu, gdy potrzebują wiedzy fachowej firm lub osób spoza swoich biur. Być może Twój zespół marketingowy nie ma własnych autorów. To nie problem; możesz po prostu poszukać autorów, którzy mają doświadczenie w Twojej branży i zatrudnić ich do pracy z Twoim zespołem na zasadzie outsourcingu.

A co z projektantami? Może chcesz, aby projektant zajął się układem nowej strony internetowej, ale nie musisz zatrudniać projektanta na dłuższą metę. W takiej sytuacji zatrudnienie projektanta freelancera jest idealnym rozwiązaniem. Pracują dla Ciebie w krótkim okresie, a Ty otrzymujesz pożądane rezultaty.

Outsourcing ról operacyjnych ma wiele zalet, o których należy pamiętać, i wykraczają one daleko poza zatrudnienie projektanta lub autora. Outsourcing może zrobić następujące rzeczy:

Zwiększ wydajność

Dzięki outsourcingowi zwiększasz wydajność swojej firmy. Nie tracisz czasu na szkolenia ani nie opóźniasz projektów, ponieważ nowicjusze „nabierają tempa”. Możesz zatrudnić profesjonalistów z branży, którzy są najlepsi w swoich dziedzinach, i natychmiast rozpocząć pracę nad projektami.

Zapewnij lepsze zarządzanie operacyjne

Po co męczyć się z projektami wewnętrznymi, skoro możesz sprawić, że będą szły gładko, zlecając je zewnętrznemu dostawcy? Łatwiej jest skalować i zrobić więcej, gdy masz dostawców, na których możesz polegać.

Zmniejsz wydatki swojej firmy

Zamiast płacić za godzinę, możesz zapłacić za projekt. Zewnętrzni kontrahenci płacą za własną technologię, sprzęt, materiały, media i przestrzeń biurową, więc nie musisz wydawać na te rzeczy tak dużo pieniędzy.

Popraw jakość swojej pracy

Choć Twój zespół w biurze może dokładać wszelkich starań, aby zająć się wszystkimi aspektami zarządzania zespołem zajmującym się marketingiem treści, to po prostu prawda jest taka, że ​​eksperci zawsze najlepiej poradzą sobie ze swoimi specjalnościami.

Doświadczony pisarz zawsze będzie miał większe doświadczenie niż osoba, która zajmuje się tylko projektowaniem, a strateg ds. treści wie więcej o budowaniu strategii treści niż specjalista ds. SEO. Chociaż te role mogą się pokrywać, często lepiej jest współpracować z profesjonalistami.

WriterAccess ma odpowiednich freelancerów do Twoich ról

Jeśli zależy Ci na zwiększeniu produktywności i poprawie wyników finansowych, powyższe kroki mogą pomóc Ci obrać właściwą drogę.

Będziesz gotowy, aby wzmocnić i zarządzać swoim zespołem marketingu treści — liderami i członkami zespołu. To ostatecznie pomoże Ci zrealizować cele marketingu treści i wiele więcej.

Czy jesteś gotowy wykorzystać siłę outsourcingu i przenieść swój biznes na wyższy poziom? Czas zwrócić się do ekspertów.

Zarejestruj się w WriterAccess i uzyskaj bezpośredni dostęp do 5000 wykwalifikowanych pisarzy, strategów treści, redaktorów i innych osób do wynajęcia Dzisiaj. Zacznij od 14-dniowy bezpłatny okres próbny dzięki czemu będziesz mógł spotkać się z naszymi freelancerami, wypróbować projekty i przekonać się na własne oczy, jakie korzyści daje inwestycja w zewnętrzny zespół.