Posiadanie firmy to nie tylko zarządzanie miejscami pracy, sprzedażą i zyskami. Jest to proces, na który składa się wiele różnych czynników, które bezpośrednio wpływają na przepływ biznesu. Jednym z nich są badania rynku i badania opinii publicznej. Każda odnosząca sukcesy firma bardzo ceni opinie ludzi i ich potrzeby, na temat których zbierają informacje za pomocą ankiet.
Z punktu widzenia konsumentów marketer powinien skupić się na nich, ponieważ to oni znajdują się na szczycie listy priorytetów. Bardzo chcą wysokiej jakości usług i produktów, ponieważ w ostatecznym rozrachunku to oni są Twoimi konsumentami.
Formularze Google to wiodące oprogramowanie, jeśli chodzi o bezpłatne tworzenie ankiet, głównie dzięki integracji z kontem Google, ponieważ cała praca jest automatycznie zapisywana w chmurze.
Przeprowadzenie ankiety, jej rozpowszechnianie, udostępnianie i zbieranie wyników jest proste. Potrzebujesz tylko konta Google, a ankietę możesz utworzyć w ciągu kilku minut.
Niektóre z głównych cechy które zdobią tę publikację, to: przesyłanie własnych treści związanych z marką, takich jak logo, banery i kolory, aby dopasować je do własnego projektu, dodawanie obrazów i filmów w celu zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika oraz szczegółowe statystyki, które pozwalają zobaczyć, które odpowiedzi wybrali ludzie bardzo.
Cennik: Bezpłatnie do użytku osobistego, 6, 12 i 18 dolarów na użytkownika miesięcznie.
Kolejnym powszechnie używanym oprogramowaniem do ankiet jest nasz drugi wybór. AnkietaMałpa ma solidną konstrukcję, która faworyzuje różne warianty ankiet, co pomoże Ci tworzyć szczegółowe projekty ankiet online, takie jak dogłębne badania rynku, opinie pracowników lub klientów oraz szybkie ankiety.
Główne funkcje SurveyMonkey to śledzenie wyników w czasie rzeczywistym, funkcje raportowania umożliwiające dokładną analizę, integracja z SPSS i raportowanie niestandardowe.
Wśród nich, podobnie jak Formularze Google, ten oferuje wysoki stopień dostosowania, ponieważ umożliwia wybór gotowych szablonów, dostosowywanie motywów i linków do ankiet oraz przesyłanie treści związanych z marką.
Jest specjalnie stworzony do przetwarzania dużych danych, ponieważ ma świetne wbudowane narzędzia, które pozwalają na przetwarzanie ogromnych ilości danych.
Inne godne uwagi funkcje: nieograniczona liczba ankiet, szablonów, konfigurowalna funkcja wbudowanego banku pytań, szerokie spektrum narzędzi analitycznych i raportowych, możliwość współdzielenia ankiet pomiędzy członkami zespołu, najwyższe możliwe szyfrowanie (HIPAA, Norton, TRUSTe), integracja z MS Word, HootSuite, Google Sheets, Zapier i wiele innych!
Cennik: Jego cena jest uzasadniona, jeśli spojrzysz na wszystkie funkcje, o których wspomnieliśmy. Plany wrogów wynoszą odpowiednio od darmowych do 30 i 38 euro.
Zonka Feedback to popularne narzędzie do ankiet, które pozwala tworzyć, uruchamiać i mierzyć opinie klientów w wielu kanałach. Oferuje kompletne, wielokanałowe narzędzie do zarządzania opiniami i doświadczeniami, które umożliwia firmom pozyskiwanie informacji o klientach i ulepszanie ich obsługi. Dzięki temu narzędziu do tworzenia ankiet online otrzymasz ponad 500 gotowych do użycia szablonów z ponad 30 typami pytań do ankiety.
To oprogramowanie do ankiet umożliwia firmom przeprowadzanie mikroankiet wraz ze szczegółowymi ankietami w celu pogłębionych badań. Jego główne funkcje obejmują raportowanie i alerty w czasie rzeczywistym oraz zautomatyzowane przepływy pracy umożliwiające natychmiastowe podejmowanie działań na otrzymanych danych.
Można wykorzystać Zonka Feedback do zbierania spostrzeżeń na temat doświadczeń związanych z produktami, doświadczeniami ze strony internetowej, doświadczeniami pracowników, doświadczeniami pacjentów i nie tylko. Oferuje niestandardowe raporty z ankiet z analizą tekstu i nastrojów, które pomogą Ci poprawić ogólne wrażenia i zadowolenie klientów.
Cennik: Płatny plan Zonka Feedback zaczyna się od 49 USD miesięcznie. Obejmuje również bezpłatny 7-dniowy okres próbny, z którego firmy mogą skorzystać, aby poznać jego funkcje.
Twórz atrakcyjne wizualnie i interaktywne formularze, korzystając z naszej trzeciej opcji dnia Formularz typu. Dzięki temu możesz rozpocząć tworzenie formularzy, ankiet, a nawet quizów w ciągu kilku minut! Pozwala nam tworzyć nieograniczoną liczbę ankiet ze szczególnym naciskiem na doświadczenia użytkowników.
Typeform koncentruje się wyłącznie na interakcjach i zaangażowaniu użytkowników. Aby to potwierdzić, jest to rodzaj platformy ankietowej opartej na systemie ankiet o logice warunkowej, który pozwala uczestnikom przechodzić przez pytania w oparciu o ich wcześniejsze odpowiedzi!
Jeśli chodzi o interfejs, jest to ucieleśnienie prostej, minimalnej i nowoczesnej ankiety, którą użytkownicy po prostu uwielbiają.
Cennik: Płatne plany wahają się od 29, 59 dolarów do 99 dolarów miesięcznie.
JotForm to niedrogi narzędzie do tworzenia ankiet online, które wykorzystuje w swoim algorytmie logikę warunkową! Możesz utworzyć ankietę w ciągu kilku minut za pomocą systemu „przeciągnij i upuść”, wybierając odpowiedni motyw i szablon, a także w pełni dostosować ją, przesyłając swoje logo, czcionki i schemat kolorów. Jest doskonale zintegrowany z różnymi aplikacjami biznesowymi, takimi jak Zoom, PayPal, Salesforce, Dysk Google i nie tylko.
Spośród wszystkich funkcji wyróżniają się one: ponad 10 000 gotowych szablonów na dowolne potrzeby, które możesz w pełni modyfikować, oraz widżety, których możesz używać w swoich ankietach do dowolnych celów, takich jak obliczenia, inwentaryzacja, listy kontrolne i wiele innych!
Cennik: Dostępny jest w czterech planach: Starter (bezpłatny), Brąz (19 USD), Srebrny (39 USD) i Złoty (99 USD).
PytaniePro to platforma oferująca tworzenie podstawowych ankiet i kompleksowych badań rynku gromadzących doświadczenia klientów i ich zaangażowanie. Dzięki temu możliwe jest śledzenie danych w czasie rzeczywistym, analiza AI w celu głębokiego przetwarzania danych oraz analiza mapy cieplnej, która wizualnie zaprezentuje obszary, na które zwraca się największą uwagę.
Jeśli chodzi o inne godne uwagi funkcje, istnieje ponad 20 dostosowywalnych motywów, świetna integracja Arkuszy Google do eksportowania danych, integracja z Zapier i Google Analytics, wielojęzyczne ankiety, różne typy pytań, dodawanie multimediów i tabel oraz różne rodzaje sprawdzania logiki ankiety.
Mówiąc o dostosowywaniu, ten pozwala modyfikować nagłówek i stopkę ankiety, jej przyciski nawigacyjne, logo i dodać pasek postępu. Inne istotne funkcje, które można znaleźć, to wysyłanie e-maili z podziękowaniami, liczniki czasu, importowanie danych do bazy danych SQL itp.
Cennik: Plan Essentials jest bezpłatny, plan Advanced za 129 USD i plan Team Edition, którego cena jest różna.
SoGoSurvey to potężne i intuicyjne oprogramowanie do tworzenia formularzy online. Ten również opiera się na algorytmie logicznym, który umożliwia uczestnikom zobaczenie tylko pytań, które są dla nich istotne. Oferuje uczestnikom godne interaktywne doświadczenie. Umożliwia tworzenie nieograniczonej liczby ankiet z nieograniczoną liczbą pytań.
Tworzenie ankiety jest tak proste, jak się wydaje. Do Twojej dyspozycji są motywy dla różnego rodzaju ankiet, w których możesz dostosować pytania i szablony, opatrzyć swój branding i osadzić multimedia w formularzach. SoGoSurvey jest zoptymalizowany dla wszystkich urządzeń, oferuje opcję automatycznego tłumaczenia, śledzenie raportów w czasie rzeczywistym i wiele więcej!
Inne funkcje: eksportowanie danych, wielojęzyczne ankiety, zaproszenia e-mailowe i inne.
Cennik: 25 USD, 66 USD i 99 USD miesięcznie w zależności od wybranego planu.
Proste narzędzie do ankiet online firmy SurveyPlanet pozwala szybko i bezpłatnie tworzyć niesamowite ankiety online! Poza tym oferuje otwieranie i zamykanie wiadomości dla każdej ankiety, którą tworzysz, ankiety, które można udostępniać, ponad 90 gotowych motywów i ankiet w ponad 20 językach, raporty w aplikacji, eksport danych do Excela, filtrowanie wyników, wysyłanie ankiet e-mailem do uczestników, osadzanie mediów i rozgałęzianie pytań, które będzie filtrować pytania do uczestników na podstawie ich odpowiedzi.
Inne godne uwagi funkcje: powiadomienie o zakończeniu ankiety SMS-em, przekierowania URL, dostosowywanie motywów i pytania dotyczące wyboru obrazu.
Cennik: Za darmo, 120 i 350 dolarów rocznie.
To fantastyczny wybór do pozyskiwania opinii konsumentów, analiz i oceny zadowolenia klientów. Oferuje możliwość tworzenia nieograniczonej liczby ankiet przy użyciu logiki potokowej, która wyświetla pytania uczestnikom na podstawie ich odpowiedzi. Dzięki Zoho Survey możesz hostować ankietę w swojej domenie w 76 językach, gromadzić i analizować raporty, wysyłać powiadomienia e-mail do uczestników i nie tylko.
Podobnie jak poprzednie, i ten umożliwia śledzenie danych w czasie rzeczywistym, eksportowanie ich do Excela i synchronizację danych z różnymi programami CRM. Możesz wybierać spośród ponad 250 gotowych szablonów i wybrać ten, który najbardziej Ci odpowiada – od zbierania informacji o zadowoleniu klientów, marketingu i HR, po ankiety dotyczące wydarzeń!
Cennik: Bezpłatnie, 25 USD, 35 USD i 75 USD miesięcznie.
Wniosek
Ze względu na znaczenie ankiet i zbierania opinii masowych, w tym artykule omówiliśmy osiem narzędzi ankietowych dla Twojej firmy, które pomogą Ci lepiej zrozumieć potrzeby rynku i życzenia Twoich konsumentów.
