Śledzenie transakcji, dokumentów, zgodności i wydajności operacyjnej w celu zapewnienia dobrej obsługi klienta stało się bardziej skomplikowane w miarę globalizacji handlu i logistyki. Korzystanie z oprogramowania do zarządzania dostawami jest potrzebą chwili.
Aby utrzymać się na rynku i konkurować z innymi firmami znającymi się na technologii, spedytorzy muszą teraz wykorzystać technologię. Oprócz zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, kompleksowe oprogramowanie do obsługi transportu towarowego pomaga zwiększyć ogólną produktywność i efektywność organizacji. Obecnie dostępnych jest wiele rozwiązań w zakresie oprogramowania do zarządzania transportem.
Oto dziewięć głównych zalet wdrożenia oprogramowania do zarządzania transportem towarowym w Twojej firmie
W tym artykule omówimy korzyści płynące z używania oprogramowanie do zarządzania transportem i w jaki sposób może pomóc Twojej firmie logistycznej i spedycyjnej działać sprawniej.
1. Lepsza kontrola
Dzięki oprogramowaniu spedycyjnemu możesz mieć lepszą kontrolę nad swoją firmą, co pomaga integrować operacje w różnych lokalizacjach, usprawniać dokumentację, kontrolować przychody i aktualizacje w czasie rzeczywistym oraz regulować wydatki. Dzięki temu możesz sprawnie prowadzić swój biznes i zapewniać swoim klientom obsługę na najwyższym poziomie.
2. Przewaga chmury
Twoje dane są bezpiecznie zapisane w chmurze i można uzyskać do nich dostęp z dowolnego miejsca, korzystając z oprogramowania transportowego opartego na chmurze. Możesz teraz prowadzić swoją firmę transportową z dowolnego miejsca, nie tylko z miejsca pracy. Zamiast polegać na rozmowach telefonicznych i e-mailach, utrzymuj kontakt ze wszystkimi zainteresowanymi stronami na platformie chmurowej.
3. Analityka danych
Aby wyprzedzić konkurencję, spedytorzy bazujący na danych są stale o krok do przodu. Dzięki danym w czasie rzeczywistym dotyczącym przesyłek i analityce zapasów zapewnianej przez oprogramowanie do transportu towarowego możesz zyskać przejrzystość wielu elementów swojej działalności biznesowej.
Również, zarządzanie ładunkami oprogramowanie pomaga w podejmowaniu decyzji, generując spostrzeżenia, które można wykorzystać do śledzenia wyników według lokalizacji, położenia geograficznego i innych kryteriów.
4. Żadnych problemów technicznych
Możesz spać spokojnie, wiedząc, że dostawca oprogramowania zajmie się wszelkimi problemami technicznymi, które mogą pojawić się podczas korzystania z oprogramowania w chmurze. Klienci oprogramowania cargo mają dostęp do całodobowej pomocy zespołu ekspertów w tej dziedzinie, którzy niestrudzenie dokładają wszelkich starań, aby ich usługi były dostępne przez cały czas.
5. Ogranicz błędy ludzkie
W spedycji istnieje duże ryzyko wystąpienia błędów ludzkich ze względu na dużą ilość danych, które należy przetwarzać ręcznie. Możesz zautomatyzować powtarzające się wprowadzanie danych za pomocą oprogramowania transportowego, zmniejszając prawdopodobieństwo błędu ludzkiego.
Integralność danych i synchronizacja między lokalizacjami są utrzymywane dzięki możliwości dostępu oprogramowania towarowego do danych ze scentralizowanej bazy danych. Automatyzując rutynowe zadania, Twoi pracownicy będą mogli skoncentrować się na zadaniach wyższego szczebla, bardziej strategicznych, co ostatecznie doprowadzi do zwiększenia produktywności.
6. Możliwości skalowalnego wzrostu
Dzięki oprogramowaniu do zarządzania transportem możesz łatwo rozszerzyć swoje możliwości za pomocą modułów typu plug-and-play. Platformy ERP dla transportu towarowego umożliwiają wybranie modułów, których potrzebujesz, i zawsze możesz dodać ich więcej. W razie potrzeby możesz go skalować w górę lub w dół, integrując transport, magazyn i inne ważne usługi logistyczne w jedną platformę.
Co najważniejsze, nie musisz nabywać pełnego pakietu oprogramowania; płacisz tylko za usługi, z których korzystasz.
7. Bezpieczna wymiana danych i łączność peer-to-peer
Służby celne, banki, agenci, firmy transportowe, linie lotnicze i władze portowe to ważne strony, które można łatwo połączyć za pomocą nowoczesnego oprogramowania towarowego, umożliwiającego wymianę danych.
8. Jedna zintegrowana platforma
System zarządzania ładunkami hostowany w chmurze pozwala scentralizować wszystkie działania na jednej platformie. System ten pomaga Twojej firmie efektywnie działać, uzyskując oferty, rezerwując przesyłki, śledząc, widoczność, konta, fakturowanie, zarządzanie relacjami z klientami i interakcje z stronami trzecimi.
9. Przejrzystość i widoczność
Śledząc przesyłki w czasie rzeczywistym, oprogramowanie do obsługi frachtu pozwala Ci kierować operacją wysyłkową, pomaga zarządzać ryzykiem i umożliwia podejmowanie decyzji korygujących z wyprzedzeniem.
Usprawnij swoją firmę dzięki oprogramowaniu do zarządzania transportem
Strategia Twojej firmy wymaga przeglądu, aby sprostać zmieniającym się oczekiwaniom klientów w świetle szybkiej cyfryzacji sektora spedycyjnego i stale zmieniających się wymagań Twoich klientów.
Dlatego też, niezależnie od tego, czy konkurują z większymi firmami, czy cyfrowymi rywalami, mali i średni spedytorzy powinni postrzegać inwestycje w oprogramowanie do transportu towarowego raczej jako inwestycję niż koszt.
