Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Alternatywy PayPal dla właścicieli sklepów e-commerce
Odkąd Paypal przestał zwracać opłaty za zwrócone transakcje, społeczność e-commerce jest wściekła. Jeśli uważasz, że polityka zwrotów Paypal jest niesprawiedliwa, oto moje ulubione alternatywy Paypal dla sprzedawców e-commerce.
Po pierwsze, oto dokładnie co ogłosił Paypal pod koniec 2019 roku.
Wzięte dosłownie z ich komunikatu prasowego, Paypal zadeklarował, że…
Oznacza to, że jeśli sprzedajesz towary o wysokiej stopie zwrotu, takie jak odzież lub buty, zostaniesz obciążony opłatą 2.9% + 30 centów za transakcję niezależnie od tego, czy klient zdecyduje się zatrzymać zakup.
Polityka zwrotów Paypal jest szczególnie problematyczne dla sprzedawców drogich produktów lub towarów o niskich marżach. Jeśli jesteś dropshipperem, a Twoje marże wynoszą tylko 10%, czy możesz sobie wyobrazić rozdawanie prawie jednej trzeciej swojego zysku (2.9%) do Paypal bez względu na wszystko?
Jeśli sprzedajesz produkt, który kosztuje 1000 USD, możesz to sobie wyobrazić dając Paypalowi 29 $ za każdym razem, gdy klient dokonuje zwrotu?
Oto niektóre wspólne scenariusze gdzie sprzedawcy e-commerce muszą zapewniać zwroty klientom bez własnej winy.
- Przesyłka USPS zaginęła podczas transportu i następuje zwrot pieniędzy
- Kupujący myli informacje o wysyłce i żąda zwrotu pieniędzy, gdy zamówienie nie dotrze na czas
- Kupujący zmienia zdanie na temat zakupu
Podsumowując, Paypal wykorzystuje swój udział w rynku do dalszych działań wycisnąć sprzedawców e-commerce.
Ale dobra wiadomość jest taka nie musisz już używać PayPala. Do Twojej dyspozycji jest wiele alternatyw Paypal.
Skorzystaj z mojego bezpłatnego minikursu, jak założyć odnoszący sukcesy sklep e-commerce
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów to ci pomoże uruchomić własny sklep internetowy od zupełnego zera. Koniecznie złap go przed wyjazdem!
Dlaczego PayPal jest do bani
Oprócz polityki zwrotu pieniędzy istnieje wiele innych powodów zrezygnuj z PayPala również.
Po pierwsze, Paypal ma zwyczaj zamrażania i ograniczania kont. W przeciwieństwie do tradycyjnego banku, Paypal ma pełną władzę nad Twoimi funduszami i może to zrobić trzymać pieniądze według własnego uznania.
W rzeczywistości słyszałem wiele przerażających historii z pierwszej ręki o losowym ograniczaniu kont przez Paypal lub zamrożenie środków na ok 6 miesiące.
Wielu moich znajomych, których fundusze zostały zamrożone przez Paypal, w końcu odzyskało swoje pieniądze po kilku miesiącach. Ale brak dostępu do przepływów pieniężnych przez okres do 6 miesiące może zniszczyć biznes e-commerce.
Ogólnie rzecz biorąc, korzystając z Paypal, jesteś także dając im głos w sprawie tego, co możesz sprzedać. Na przykład Paypal nie zezwala na sprzedaż produktów CBD ani niczego, co jest choćby trochę kontrowersyjne.
Co gorsza, zawieszenia rzadko zdarzają się od razu. A PayPal często pozwala ci gromadzić pieniądze na koncie i nagle ograniczyć swoje fundusze. Nie ma ostrzeżenia.
Wreszcie, PayPal prawdopodobnie ma NAJGORSZY interfejs użytkownika Widziałem, a ich dokumentacja jest okropna. Jeśli chcesz zaimplementować niestandardową wersję płatności za subskrypcję lub nawet coś tak prostego, jak płatność Paypal, powodzenia!
Korzyści z PayPala
Nie byłoby fair atakować Paypal bez wskazania niektórych z nich Korzyści PayPala.
Głównym powodem, dla którego właściciele sklepów używają Paypal, jest to, że Paypal jest wszechobecny. Praktycznie każdy ma konto PayPal, co sprawia, że przetwarzanie płatności online jest proste i łatwe.
Na przykład Paypal Checkout pozwala importować informacje o kliencie do koszyka, aby użytkownicy nie musieli wpisywać. Jest to niezwykle ważne dla kupujących mobilnych, ponieważ pisanie na małej klawiaturze smartfona jest niewygodne.
Paypal oferuje również sprzedającym i kupującym pewną ochronę przed oszukańczymi transakcjami.
Ale poza tymi pozytywami PayPal zawsze będzie droższy. Nawet przelewanie pieniędzy tam iz powrotem na konto bankowe może zająć aż do 4 dni robocze.
W każdym razie, jeśli masz dość opłat Paypal i drakońskiej polityki zwrotów, jest ich wiele Alternatywy dla PayPala które mogą zaoferować większość tego, co robi Paypal, w tym DUŻO lepszą obsługę klienta.
Alternatywa PayPal #1: Paski
Stripe jest prawdopodobnie największym konkurentem Paypal w przestrzeni e-commerce. I szczerze mówiąc, Stripe jest znacznie lepszy niż Paypal pod niemal każdym względem.
Po pierwsze, opłaty Stripe są bardzo przejrzyste. Opłaty za paski 2.9% plus 30 centów dla każdej transakcji i są brak opłat miesięcznych. Jeśli przekroczysz 80 000 miesięcznie w przetwarzaniu płatności, możesz skontaktować się z obsługą klienta i uzyskać obniżkę opłat.
Wszystko, co dotyczy Stripe, jest hostowane samodzielnie, co oznacza, że tak pełną kontrolę nad całym procesem realizacji transakcji bez opłat miesięcznych.
Ponadto Stripe automatycznie zdeponuje Twoje środki na zewnętrzne konto bankowewięc nigdy nie mogą zamrozić twoich funduszy, jak często robi to Paypal.
Jeśli jesteś koderem tak jak ja, Stripe API i dokumentacja są niezwykle proste i dobrze napisany w przeciwieństwie do niezgrabnego interfejsu programistycznego Paypal.
Jeśli chodzi o subskrypcje i płatności cykliczne, Stripe pokonuje Paypala możesz przechowywać tokeny kart kredytowych i obciążać klientów na różne sposoby.
Podobnie jak w przypadku Paypal Checkout, możesz również importować informacje o płatnościach ze Stripe dla obecnych klientów, aby nie musieli pisać podczas realizacji transakcji.
Ogólnie, Stripe to lepsze rozwiązanie niż Paypal pod niemal każdym względem.
Jednak jedynym (i największym) minusem jest to, że Stripe jest dostępne tylko w USA i Kanadzie firmy z siedzibą w tej chwili. Możesz jednak przyjmować płatności z dowolnego kraju.
Alternatywa PayPal #2: Authorize.net
Authorize.net istnieje od 1996 roku i przetwarza płatności dla ponad 50 000 kupców na całym świecie. Prawie każdy koszyk na świecie ma wtyczkę Authorize.net, dzięki czemu możesz od razu rozpocząć przetwarzanie płatności.
Dobrze integrują się również z innymi rozwiązaniami do przetwarzania płatności na całym świecie, o ile mieszkasz w jednym z tych krajów USA, Kanada, Wielka Brytania, Europa lub Australia.
Najlepszą częścią Authorize.net jest to, że możesz łatwo wynegocjować niższe opłaty jak tylko przekroczysz około 5 000 miesięcznie wolumenu przetwarzania płatności.
W przeciwieństwie do Stripe i Paypal, które w dużej mierze oferują system stałych cen, możesz zaoszczędzić dużo pieniędzy korzystając z procesora płatności, takiego jak Authorize.net.
Główną wadą Authorize.net jest to, że istnieje wielu dostawców i negocjowanie opłat często przypomina kupowanie używanego samochodu. Istnieje wiele żargonu i potencjalnych ukrytych opłat, więc musisz przeprowadzić badania przed podpisaniem umowy z dostawcą.
Wiele planów Authorize.net zawiera również miesięczna opłata cykliczna oprócz opłaty transakcyjnej, więc musisz wykonać matematykę, aby sprawdzić, czy niższe stawki rzeczywiście pozwolą Ci zaoszczędzić pieniądze. Niektórzy dostawcy pobierają również opłaty konfiguracyjne.
Ostatnim minusem Authorize.net jest to, że musisz go zdobyć kwartalne skanowanie PCI na serwerze pod kątem zgodności z PCI.
Ogólnie rzecz biorąc, nie jest to wielka sprawa, ale skanowanie PCI czasami ujawnia problemy, które mogą być ból do zniesienia.
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz dostawcy Authorize.net, w przeszłości korzystałem z eMerchant.
Kliknij tutaj, aby wypróbować eMerchant, dostawcę Authorize.net
Alternatywa PayPal #3: Apple Pay
Ogólnie, Nie jestem wielkim fanem platform płatniczych specyficznych dla urządzeńale Apple społeczność jest zbyt duża, aby ją zignorować.
Apple Pay umożliwia firmom pobieranie płatności od klientów ze swoimi iPhone’ami i iPadami. Podobnie jak w przypadku Paypal, użytkownicy mogą również wysyłać i odbierać pieniądze między sobą.
Wystarczy jedno kliknięcie, Apple użytkownicy mogą zaloguj się za pomocą Touch ID i płacić swoim iPhonem lub Apple oglądać bezpośrednio na swojej stronie internetowej.
Nie ma opłaty akceptować Apple Pay poza obecne stawki i opłaty za przetwarzanie kart kredytowych.
Alternatywa PayPal #4: Google Pay
Jeśli większość Twoich klientów to użytkownicy Androida, warto zaakceptować Google Pay w swoim sklepie internetowym. Portfel Google umożliwia klientom umieszczanie wszystkich swoich kart w chmurze Google w celu szybkich płatności w dowolnej witrynie obsługującej Google Pay.
Po raz kolejny nie jestem wielkim fanem platform płatniczych dla konkretnych urządzeń, ale Google Pay ma potencjał być o wiele bardziej wszechobecny niż Apple Pay. Ponadto, nie ma żadnych opłat korzystać z Google Pay, a Twoi klienci również nie są obciążani dodatkowymi opłatami.
Ogólnie rzecz biorąc, akceptowanie aplikacji płatniczych zależnych od platformy to miecz obosieczny. W końcu im większy wybór oferujesz, tym bardziej dezorientujący może być dla klientów.
Więcej nie zawsze znaczy lepiej.
Alternatywa PayPal #5: Amazon Płacić
Amazon jest właścicielem 50% e-commerce więc ma sens, że akceptacja Amazon Zapłać za swój sklep e-commerce miałoby sens.
Nieoczekiwanie jednak tak nie jest. W nieformalnych rozmowach z moimi kolegami z branży e-commerce, którzy próbowali zaakceptować Amazon Zapłać, procent klientów za pomocą Amazon Płaca była znikoma.
Ponadto przy każdej transakcji musisz przekazać poufne informacje Amazon o zakupionych produktach wraz z dokładnymi zapłaconymi cenami i danymi kontaktowymi klienta.
Ponieważ Amazon wiadomo było zbieraj dane e-commerce od sprzedawców i wprowadzać konkurencyjne produkty, od których osobiście trzymałbym się z daleka Amazon Zapłać w całości.
Może jednak warto się temu przyjrzeć jeśli nie oferujesz tych samych przedmiotów Amazon jako Twój sklep internetowy.
Alternatywa PayPal #6: 2Do kasy
Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam 2Checkout sprzedawcom z USA, ponieważ są super drogie. Na przykład opłaty 2Checkout 3.5% + $00,35 za transakcję w porównaniu do 2.9% + 0,30 USD, jak inni dostawcy.
Ale jeśli jesteś w kraju gdzie masz ograniczone możliwości2Checkout może być najlepszym wyborem.
Podobnie jak Paypal, są brak opłat miesięcznych lub instalacyjnych i możesz akceptować wszystkie główne metody płatności, takie jak karty kredytowe, karty debetowe itp.
Ale główna różnica polega na tym 2Checkout obsługuje 87 różnych walut, 8 rodzajów płatności i 15 różnych języków w ponad 200 krajach.
W rezultacie jedynym powodem, dla którego powinieneś używać 2Checkout, jest jeśli nie masz dostępu do dowolnego innego głównego procesora płatności wymienionego w tym poście.
W niektórych rzadkich przypadkach akceptowanie kart kredytowych za pośrednictwem 2Checkout może być tańsze w zależności od tego, gdzie mieszkasz, więc pamiętaj o przeprowadzeniu badań.
Alternatywa PayPal #7: Płatności Shopify
Jeśli obecnie korzystasz z Shopify, jesteś prawie zmuszony do korzystania z Shopify Payments chyba że chcesz zapłacić wysoką opłatę transakcyjną.
Jednak Shopify Payments ma swoje zalety. Ponieważ Shopify Payments jest oparty na Stripe, Shopify może przechowywać tokeny kart kredytowych z poprzednich transakcji i umożliwić klientowi dokonanie zakupu za pomocą kilku kliknięć bez ponownego wprowadzania informacji o płatności.
W rezultacie Shopify Payments może być realna alternatywa dla Paypal Checkout dla powracających klientów.
Opłaty Shopify są również nieco rozsądne.
Ogólnie rzecz biorąc, rezygnacja z Shopify Payments nie ma sensu chyba że jesteś klientem Shopify Plus. Możesz też rozważyć całkowite usunięcie Paypal, jeśli większość Twoich klientów lubi robić zakupy w sklepach opartych na Shopify.
Alternatywa PayPal #8: Dwoła
Mimo że płatności peer to peer w systemie PayPal są rzekomo bezpłatne, Zawsze pobieram opłatę za każdym razem, gdy wysyłam płatność do międzynarodowego kontrahenta.
Poza tym zawsze kończę uiszczając wysoką opłatę za przewalutowanie również!
Ostatnio zacząłem używać Dwolla do płacić moim międzynarodowym pracownikom ponieważ niesie ze sobą zerowe opłaty za płatności typu peer-to-peer.
Mimo że nie używam Dwolla do przetwarzania płatności w moim sklepie internetowym, Dwolla jest powszechnie akceptowana w niektórych krajach i pozwoli ci zaoszczędzić dużo pieniędzy na opłatach za płatności peer to peer.
Alternatywa PayPal #9: Payoneer
Kiedy prowadzisz biznes e-commerce, który importuje palety towarowe od międzynarodowych dostawców, nie chcesz marnować pieniędzy na wysokie opłaty za wymianę waluty.
Payoneer jest obsługiwany w ponad 200 krajów i możesz wypłacać środki z lokalnego banku lub bankomatów na całym świecie w lokalnej walucie dostawcy.
Jeśli Twój dostawca ma konto Payoneer, przelewy są szybkie, łatwe i bezpłatne.
Payoneer może zaoszczędzić dużo pieniędzy, jeśli prowadzisz międzynarodowy biznes. Payoneer Global Payments Ci na to pozwala tworzyć konta odbiorcze w różnych walutach które działają jak lokalne konta bankowe.
Na przykład, jeśli kupuję i sprzedaję w Chinach, mogę przyjmować płatności za pośrednictwem Payoneer w chińskiej walucie, a następnie płacić moim dostawcom z tego samego konta BEZ ponoszenia jakichkolwiek opłat za wymianę.
Kliknij tutaj, aby wypróbować Payoneer
Alternatywa Paypal nr 10: TransferWise
TransferWise to usługa bardzo podobna do Payoneer pod tym względem specjalizuje się w płatnościach międzynarodowych.
Ogólnie rzecz biorąc, TransferWise jest znany z zapewniając najniższe kursy wymiany do przeliczania walut. I z mojego doświadczenia wynika, że to prawda. W porównaniu z Paypalem możesz dosłownie zbierać na 20,5X lub więcej na opłaty za wymianę i przelew!
Powodem, dla którego mogą zapewnić tak niskie opłaty, jest to, że w rzeczywistości nie ma miejsca przeliczanie walut. Kiedy płacisz dostawcy w chińskich juanach z konta TransferWise w USA, są one pobierane z chińskiego konta TransferWise.
Opłaty różnią się w zależności od kraju, więc sprawdź stronę internetową TransferWise, aby poznać pełny cennik. Jednak TransferWise jest prawie ZAWSZE tańszy niż Paypal.
Kliknij tutaj, aby wypróbować TransferWise
Podsumowanie alternatyw PayPal
Jeśli chodzi o opuszczenie PayPal, masz do dyspozycji wiele opcji jeśli oszczędzanie pieniędzy jest Twoim głównym zmartwieniem. Ale musisz być selektywny przy wyborze procesorów płatności, które mają być oferowane w Twoim sklepie internetowym.
Jeśli zapewnisz swoim klientom zbyt wiele opcji, może to być mylące i zwiększyć współczynnik porzuceń koszyka.
W rezultacie polecam ci wybierz nie więcej niż 2 Lub 3 z powyższych do wdrożenia w Twoim sklepie e-commerce.
Podczas gdy PayPal próbuje wyciągnąć każdą ostatnią uncję zysku od swoich klientów, mamy szczęście, że mamy dostęp do różnych alternatyw Paypal do wyboru.
Większość z tych alternatyw może nie być tak dobrze znana jak Paypal, ale oszczędności pieniężne zsumują się i przyczynią się do Twojego zysku.
Gotowy, aby poważnie podejść do rozpoczęcia działalności online?
Jeśli naprawdę zastanawiasz się nad założeniem własnego biznesu online, musisz sprawdzić mój bezpłatny mini kurs Jak stworzyć niszowy sklep internetowy w 5 Łatwe kroki.
W tym 6 dzienny mini kurs, ujawniam kroki, które podjęliśmy z żoną, aby zarobić 100 tysięcy dolarów w ciągu zaledwie roku. Co najlepsze, jest to bezpłatne i będziesz otrzymywać cotygodniowe wskazówki i strategie e-commerce!
Powiązane posty w przetwarzaniu płatności
O Stevenie Chou
Steve Chou jest wysoce rozpoznawalnym influencerem w przestrzeni e-commerce i nauczał tysiące studentów jak skutecznie sprzedawać fizyczne produkty online pod adresem ProfitableOnlineStore.com.
jego blogu, MyWifeRzućPracę.comzostał przedstawiony w Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur i MSNBC.
On też jest współautor dla BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo i inne wiodące publikacje biznesowe.
Ponadto prowadzi popularny podcast e-commerceMoja żona rzuciła pracę, czyli 25 najlepszych programów marketingowych ze wszystkich Apple Podcasty.
Aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi trendami e-commerce, Steve prowadzi 7 sklep internetowy z figurkamiBumblebeeLinens.com, z żoną i zakłada doroczna konferencja e-commerce zwany Zjazd Sprzedawców.
Steve posiada tytuł licencjata i magistra elektrotechniki Uniwersytet Stanford. Pomimo tego, że studiował elektrotechnikę, znaczną część studiów podyplomowych spędził na studiowaniu przedsiębiorczości i mechaniki prowadzenia małych firm.
