Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Analityka Instagram Stories: 19 niezbędnych wskaźników, które pomogą Ci poprawić wydajność
Firmy mogą skutecznie angażować swoich odbiorców za pośrednictwem Instagrama — nie tylko poprzez regularne kanały, ale także poprzez Stories, które stały się potężnym narzędziem do reklamowania marki szerokiej publiczności. Marki i właściciele firm mogą znacznie poprawić swoje wyniki na rynku dzięki Instagram Stories.
Dlatego mierzenie sukcesu za pomocą Instagram Stories stało się kluczową częścią ich ciągłego ulepszania w celu ułatwienia strategii promocji. Aby przeanalizować, czy strategia Instagrama odniosła sukces, ważne jest, aby wiedzieć, jakie czynniki należy mierzyć i jak to zrobić.
W tym artykule omówimy:
- Szczegóły analiz Twoich relacji na Instagramie
- Co oznacza każda metryka i
- Jak możesz wykorzystać swoje wskaźniki, aby udoskonalić strategię dotyczącą relacji na Instagramie.
POWIĄZANY: 32 darmowe i łatwe szablony historii na Instagramie
Zrozumienie analityki Instagram Stories
Analityka Instagram stories jest podzielona na trzy kategorie: Odkrywanie, Nawigacja i Interakcja. Przyjrzyjmy się bliżej każdej z nich, dlaczego są ważne i jak zwiększyć wydajność dzięki nim.
Odkrycie
Odkrycie obejmuje zasięg i wyświetlenia. Zasięg to liczba, która definiuje liczbę kont, które wyświetliły Twoją historię. Wyświetlenia oznaczają całkowitą liczbę wyświetleń Twojej historii na Instagramie.
Dlaczego wykrywalność jest ważna?
Wysokie wskaźniki odkrywania są kluczowe dla właścicieli firm, którzy reklamują się na Instagramie, a także dla blogerów i influencerów, którzy zarabiają na tym. Im więcej osób dotrze do Story, tym lepiej. Aby dowiedzieć się, jaka część odbiorców ogląda Twoje Stories, musisz porównać liczbę obserwujących z liczbą zasięgu i wyświetleń.
Jak zwiększyć widoczność swoich relacji na Instagramie
Sugerujemy skorzystanie z następujących wskazówek, aby zwiększyć wskaźnik odkrywalności Twoich Stories: dodaj naklejki, lokalizacje lub hashtagi, aby Story było bardziej prawdopodobne, że pojawi się w sekcji „Eksploruj” lub w większej Story naklejki. Dla właścicieli małych firm Instagram ma inną sugestię: Możesz użyć naklejek Support Small Business, Gift Card lub Food Order.
Właściciele małych firm mogą zwiększyć rozpoznawalność firmy, stosując naklejki „Wspieraj małe firmy”, „Kartę podarunkową” lub „Zamówienie jedzenia”.
Nawigacja
Nawigacja obejmuje następujące działania użytkownika:
- Stuknięcia do przodu: Liczba kliknięć, które użytkownik wykonał, aby przejść do następnej historii.
- Stuknięcia wstecz: Liczba kliknięć przycisku „Wstecz”, aby zobaczyć poprzednią historię.
- Następna historia Przesunięcia: Liczba przesunięć ekranu w celu przejścia do następnej historii.
- Wyjście z historii: Liczba wyjść użytkownika z Twojej historii.
- Nawigacja: Całkowita liczba działań wstecz, naprzód, następna historia i wyjście wykonanych w Twojej historii.
Dlaczego nawigacja jest ważna?
Dane nawigacyjne to wskaźnik tego, co działa, a co nie. Jeśli użytkownik przejdzie do następnej historii, oznacza to, że uznał udostępnioną przez Ciebie treść za nieciekawą lub nieistotną. Jeśli kliknie z powrotem, aby zobaczyć, co opublikowałeś, treść przykuła jego uwagę. Jak sprawić, aby Twoi użytkownicy nie chcesz przesunąć? Spraw, aby Twoje Stories były atrakcyjne, użyteczne i zwięzłe. W Stories ludzie nie szukają rozwlekłych punktów ani nadmiernego tekstu.
Spraw, aby Twoje Stories były atrakcyjne, użyteczne i zwięzłe. Sprawdź te fajne i kreatywne pomysły na Instagram Stories, aby uzyskać inspirację.
Wzajemne oddziaływanie
Wskaźnik interakcji dla Twoich relacji na Instagramie obejmuje następującą aktywność:
- Odwiedziny profilu: Ile razy ktoś odwiedził Twój profil po obejrzeniu Twojej historii.
- Odpowiedzi: Liczba osób, które odpowiedziały na Twoją historię.
- Obserwujący/subskrybenci: Liczba kont, które zaczęły Cię obserwować po obejrzeniu Twojej historii.
- Wspólny: Ile razy Twoja historia została udostępniona.
- Odwiedziny na stronie: Liczba osób, które kliknęły link na Twoim profilu po obejrzeniu Twojej historii.
- Naklejki: Liczba kliknięć lokalizacji, hashtagów, tagów, naklejek i produktów w Twojej historii.
- Połączenia, wiadomości tekstowe, e-maile, trasy: Liczba osób, które podjęły jedną z tych czynności po obejrzeniu Twojej historii.
- Wyświetlenia strony produktu według tagu produktu: Liczba wyświetleń strony produktu dla każdego tagu produktu w Twojej historii.
- Interakcje: Łączna liczba działań podjętych przez ludzi od momentu obejrzenia Twojej historii.
Dlaczego wskaźnik interakcji jest ważny?
Jeśli celem Twoich Stories jest interakcja lub inne działania, statystyki interakcji pomogą Ci ocenić skuteczność ich osiągnięcia.
Główne wskaźniki mierzone za pomocą analiz Instagram Stories
Teraz, gdy znasz już trzy główne kategorie analiz Instagram Stories, przyjrzyjmy się bliżej niektórym ważnym wskaźnikom:
- Naklejki z hashtagiem i lokalizacją
- Przesuwanie w górę
- Odpowiedzi
- Ruch drogowy
- Czas największej aktywności
Naklejki z hashtagiem i lokalizacją
Analityka historii na Instagramie pokazuje również liczbę kliknięć naklejek, co ułatwia ocenę ich skuteczności w relacjach na Instagramie. Będziesz mógł zobaczyć, ile osób kliknęło każdą naklejkę, co pomoże Ci zrozumieć, czy są one przydatne dla Twojej publiczności, czy nie.
Instagram niedawno rozszerzył swoją stronę wyszukiwania i badań, dodając hashtagi i Location Stories. Teraz, gdy dodasz hashtag lub naklejkę lokalizacji do Story, inni użytkownicy mogą je znaleźć, wyszukując je na stronie Browse. Oznacza to, że Twoje Stories są teraz dostępne dla wszystkich na platformie!
Przesuwanie w górę
Instagram Stories Analytics śledzi również rodzaje interakcji, jakie otrzymują Twoje Instagram Stories. Interakcje te są podzielone na przesunięcia i odpowiedzi. Niedawno Instagram dodał nową funkcję: linki do Instagram Stories. Obecnie ta funkcja jest dostępny tylko dla kont firmowych, kont zweryfikowanych i kont, które mają ponad 10 000 obserwujących. Śledzenie czasu, kiedy użytkownicy „przesunęli w górę” w Twoich relacjach na Instagramie, to najskuteczniejszy sposób śledzenia, jaki rodzaj treści jest najlepszy do generowania ruchu.
Jeśli ruch przesunięcia w górę jest niewielki, spróbuj dodać tekst lub strzałki, aby przyciągnąć uwagę użytkowników do dolnej części ekranu. Możliwe, że Twoja publiczność potrzebuje małego pchnięcia we właściwym kierunku.
Jeśli ruch przesunięcia w górę jest niewielki, spróbuj dodać tekst lub strzałki, aby przyciągnąć uwagę użytkowników do dolnej części ekranu. Możliwe, że Twoja publiczność potrzebuje małego pchnięcia we właściwym kierunku.
Odpowiedzi
Odpowiedzi wskazują, ile razy użytkownicy odpowiedzieli na Twoją historię. W przeciwieństwie do komentarzy do postów, odpowiedzi są widoczne tylko w Twojej skrzynce odbiorczej i nie pojawiają się publicznie.
Ruch drogowy
Ponieważ popularność Instagram Stories stale rośnie, ważne jest, aby właściciele firm, osoby wpływowe i marki traktowali swoje kanały i Stories jako dwie oddzielne platformy. Podczas gdy zawartość kanału i Stories powinna służyć osiągnięciu jednego celu, ważne jest, aby śledzić ruch i inne cenne dane oddzielnie, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej dla każdego kanału. Aby rozpocząć śledzenie metryki ruchu, musisz skonfigurować Moduł śledzenia Urchin (lub UTM). UTM to fragment unikalnego kodu, który musisz wstawić na końcu swojego adresu URL. Dzięki UTM możesz mieć pewność, że Google Analytics śledzi ruch na Instagramie z maksymalną dokładnością.
Chociaż treść Twojego kanału i Relacji powinna służyć osiągnięciu jednego celu, ważne jest, aby osobno śledzić ruch i inne cenne dane, aby dowiedzieć się, co sprawdza się najlepiej w przypadku każdego kanału.
Kolejną sugestią jest dodanie parametru UTM do linku do Twojej witryny w opisie na Instagramie. Dzięki temu będziesz mógł zobaczyć, ile osób odwiedziło Twoją witrynę po obejrzeniu Twojej relacji.
Godziny szczytowej aktywności
Instagram Stories są dostępne tylko przez 24 godziny, chyba że dodasz je do sekcji Instagram Highlights. Najlepszym sposobem na zwiększenie szans na zobaczenie Twojej historii jest opublikowanie jej, gdy Twoja publiczność jest najbardziej aktywna. Aby sprawdzić czas największej aktywności obserwujących, wykonaj następujące czynności:
- W aplikacji Instagram przejdź do sekcji Statystyki.
- Kliknij na zakładkę odbiorców. Przewiń w dół do Obserwujący.
- Przełączaj się między godzinami i dniami, aby sprawdzić, czy występują jakieś zauważalne szczyty.
Wskazówki dotyczące optymalizacji strategii Instagram Stories
Oto kilka wskazówek, jak tworzyć angażujące relacje na Instagramie w oparciu o statystyki Instagrama.
Dowiedz się, co Twoja publiczność lubi najbardziej
Śledź statystyki Instagrama w czasie, aby wyróżnić posty o najlepszych wynikach. Jeśli zauważysz treści, które przewyższają inne Stories, poszukaj sposobów na ich odtworzenie. Hung Vanngo, król makijażu, tworzy zapierające dech w piersiach makijaże dla najlepszych gwiazd i udostępnia samouczki, które szaleją na punkcie obserwujących.
Zoptymalizuj swoją treść na podstawie preferencji użytkowników
Zrozumienie potrzeb odbiorców powinno kształtować całą strategię biznesową na Instagramie, w tym Stories. Na przykład firmy oferujące usługi pisarskie będą kierować reklamy do osób, które potrzebują pomocy w tworzeniu treści pisemnych i które mogą nie być rodzimymi użytkownikami języka angielskiego. Zwróć uwagę na wiek, płeć i lokalizację, aby tworzyć treści istotne dla Twoich obserwujących.
Słuchaj opinii publiczności
Dane jakościowe, takie jak opinie odbiorców, są równie ważne, co dane ilościowe. Jeśli używasz naklejek do ankiet, quizów lub pytań, aby przyciągnąć uwagę odbiorców, zwracaj uwagę na odpowiedzi. Używaj recenzji, aby inspirować do tworzenia nowych produktów i usług lub treści. I nie bój się pytać bezpośrednio. Ludzie uwielbiają, gdy ich głos jest słyszany.
Przeanalizuj sposoby, w jakie ludzie wolą się z Tobą komunikować
Wśród mnóstwa opcji, w jaki sposób obserwujący mogą się z Tobą skontaktować, zawsze są preferowane kanały nad innymi. Przyjrzyj się liczbie wiadomości, połączeń telefonicznych lub e-maili, aby sprawdzić, czy któryś z nich jest lepszy od innych. Chociaż może się to nie wydawać pułapką, metody komunikacji mogą być przeszkodą dla niektórych klientów. Pokolenie milenialsów woli wiadomości od połączeń telefonicznych, podczas gdy inne pokolenia mogą czuć się bardziej komfortowo podczas pisania wiadomości tekstowych lub nawet dzwonienia.
Pokolenie Millenialsów preferuje wiadomości tekstowe od rozmów telefonicznych, podczas gdy przedstawiciele pozostałych pokoleń mogą czuć się bardziej komfortowo, wysyłając SMS-y lub nawet dzwoniąc.
Zwiększ wykrywalność dzięki odpowiednim hashtagom
Hashtagi są jedną z najskuteczniejszych metod, dzięki którym Twoje Stories mogą zostać odkryte przez osoby, które Cię nie obserwują. Jeśli dane o wykrywalności nie odpowiadają Twoim oczekiwaniom, możesz je zwiększyć nie tylko dzięki znaczniki lokalizacji i hashtagów, ale także oznaczonych kont innych osób.
Pomoże Ci to nie tylko zwiększyć zasięg, ale także da Ci okazję do okazania wdzięczności i zadowolenia klientów w działaniu.
Jeśli dane dotyczące wykrywalności nie odpowiadają Twoim oczekiwaniom, możesz je zwiększyć za pomocą hashtagów, tagów lokalizacji, a nawet tagowania kont influencerów lub zadowolonych klientów.
Wykorzystaj analizę Instagram Stories, aby poprawić skuteczność swojego marketingu
Droga, którą firmy i influencerzy podążają, aby budować wiarygodne relacje ze swoimi obserwatorami, jest wybrukowana mikro-zaangażowaniami i interakcjami na Instagramie. Instagram jest obecnie czymś więcej niż aplikacją do udostępniania zabawnych zdjęć odbiorcom; jest również samowystarczalną platformą biznesową. Im bardziej potencjalni klienci angażują się w Twoje treści, tym większe prawdopodobieństwo, że u Ciebie kupią lub tym większe prawdopodobieństwo, że Twoje reklamy zwiększą przychody. Teraz, gdy wiesz, co oznacza każda metryka, dlaczego jest ważna i jak ją mierzyć, możesz zoptymalizować swoją strategię Instagram Stories, aby uzyskać lepszy marketing na Instagramie.
O autorze
Haley Osborne jest niezależną pisarką, pasjonatką zarządzania i podążania za nowoczesnymi trendami. Każdego dnia stara się uczyć czegoś nowego i dzielić się swoją wiedzą z innymi.
