W dzisiejszym dynamicznym świecie, w którym czas skupienia uwagi jest krótszy niż kiedykolwiek, budowanie zapadającej w pamięć marki (brandingu), która chwyta serca i umysły konsumentów, jest większym wyzwaniem niż kiedykolwiek wcześniej.
Wraz z eksplozją technologii mobilnej sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z markami, zasadniczo się zmienił. Od mediów społecznościowych po gry mobilne – krajobraz cyfrowy oferuje nowe możliwości i wyzwania dla firm pragnących wyrobić sobie markę.
Na przykład marki modowe wykorzystują kampanie wpływowe w mediach społecznościowych, aby promować swoje nowe kolekcje i nawiązywać kontakt z docelowymi odbiorcami. Co więcej, w dzisiejszym cyfrowym świecie rosnące zainteresowanie kryptowalutami zmusiło renomowane kasyna online do oferowania mobilne gry w pokera na prawdziwe pieniądze lub kryptowalut, umożliwiając graczom korzystanie z ulubionych gier przy użyciu preferowanych metod płatności.
Podobnie w branży spożywczej niektóre krajowe sieci spożywcze zaczęły badać wykorzystanie kryptowalut jako formy płatności na swoich platformach internetowych, mając na celu wspieranie lojalności klientów; dołożyli wszelkich starań, wdrażając różne metody płatności, aby zapewnić bezproblemową obsługę użytkownikom online.
W tym artykule pokażemy siłę brandingu w epoce mobile. Wskażemy kluczowe strategie skutecznego budowania marki w epoce cyfrowej i omówimy gry mobilne jako potężne narzędzie marketingu cyfrowego.
Zrozumienie krajobrazu marki cyfrowej
Jaka byłaby pierwsza rzecz, którą zrobiłabyś rano? Jak można się spodziewać, odpowiedzią na to pytanie jest sprawdzenie smartfona! Nie jest to zaskakujące, biorąc pod uwagę, że ludzie spędzają jedną trzecią swojego czasu na jawie, korzystając z aplikacji mobilnych.
W niedawnym badaniu46% respondentów stwierdziło, że spędza średnio od pięciu do sześciu godzin dziennie na smartfonach, nie licząc zastosowań związanych z pracą.
W tym poręcznym urządzeniu zintegrowany jest cały świat, a kluczem do tego świata jest jedno spojrzenie na jego ekran. Dostępność wszystkiego za pośrednictwem telefonów komórkowych bez konieczności poruszania mięśniem uczyniła z tego doskonałe narzędzie umożliwiające dostęp do umysłów klientów i wpływanie na ich zachowania i decyzje. Klienci reagują na podstawie tego, co widzą na swoich telefonach i na co są narażeni.
Kluczowe strategie skutecznego brandingu w cyfrowym świecie
Przyjęcie podejścia stawiającego przede wszystkim na urządzenia mobilne jest rzeczywiście pierwszym krokiem w kierunku zdobycia większej liczby klientów; niemniej jednak samo to nie wystarczy i należy wdrożyć dodatkowe strategie równolegle.
Stwórz silną tożsamość marki: w zatłoczonym cyfrowym świecie dostępnych jest wiele marek, klienci stali się bardziej wymagający, a przekonanie ich nie polega tylko na zapewnieniu wysokiej jakości produktu lub dobrej obsługi. Dlatego marka, aby się rozwijać, musi wyróżniać się pod każdym względem.
Aby to osiągnąć, należy podjąć kilka kluczowych kroków:
- Przeprowadź wszechstronną analizę grupa docelowa aby zrozumieć ich preferencje i dostarczać to, czego chcą, w taki sposób, w jaki tego chcą. Marka musi być tworzona w oparciu o pragnienia swoich odbiorców.
- Badaj i analizuj konkurentów na rynku, aby uzyskać wgląd w ich słabe strony, które można wykorzystać do wypełnienia luk biznesowych dla klientów i zidentyfikowania ich mocnych stron, zapewniając wzór do naśladowania.
- Stwórz atrakcyjną wizualnie tożsamość marki, zaczynając od ambasadora marki – logo. Staranne i cierpliwe wykonanie logo jest kluczowe, ponieważ pozostawi ono pierwsze wrażenie na temat marki.
Wymyśl historię: ponieważ odbiorcy marki składają się z ludzi mających uczucia i emocje, skuteczna komunikacja z nimi nie będzie możliwa, dopóki nie zwróci się do nich odpowiednio. I taki jest cel opowiadania historii; historia marki to potężne narzędzie marketingowe, które koncentruje się na historii, wartościach, wizji i misji marki, a jednocześnie podkreśla klienta jako rdzeń historii.
Warto zauważyć, że ludzie częściej zapamiętują historie niż zwykłe fakty. Dzięki kontaktowi z fascynującą historią opowiedzianą przez ludzkiego przedstawiciela marki klienci poczują więź z samą marką, a nie tylko z jej produktami lub usługami.
Jest to szczególnie widoczne w cyfrowym świecie, gdzie miliony marek konkurują o klientów na całym świecie. Dlatego wyróżnianie się historią marki jest koniecznością.
Zachowaj spójność: spójność marki to jedyny sposób na budowanie zaufania i uznania klientów, biorąc pod uwagę dynamikę cyfrowego świata i szybkie tempo jego zmian.
Uwzględnianie trendów w grach mobilnych w strategiach marki
Pozostawanie w strefie komfortu zwyczajności i używanie wyłącznie logo, kampanii w mediach społecznościowych i reklamy online nie gwarantuje przetrwania marki, szczególnie w obliczu ostrej konkurencji w obecnym cyfrowym świecie. Przeciwnie, marka musi wykraczać poza to, wykorzystując każdy trend, aby zmaksymalizować jego rozpowszechnienie.
Gry mobilne to nowy trend, który do roku 2027 ma wzrosnąć do 419 miliardów dolarów. I choć wydaje się to nieco nieszablonowe, konsumenci już z nimi wchodzą w interakcję. Myślący przyszłościowo liderzy marek wykorzystują ten trend, przenosząc swoje wysiłki związane z budowaniem marki na gry mobilne w dzisiejszej erze cyfrowej.
Strategie marketingowe oparte na grywalizacji przybierają różne kształty; na przykład niektóre firmy włączają odtwarzalne reklamy na swoich platformach internetowych. Inni tworzą interaktywne gry przeznaczone przede wszystkim na urządzenia mobilne, a jeszcze inni opracowują cyfrowe programy lojalnościowe.
Wniosek
Strategii budowania marki cyfrowej jest wiele i zawsze istnieją charakterystyczne sposoby na rozwój marki. Jednak marketing grywalizacji powinien znajdować się na szczycie listy we wszystkich scenariuszach, ponieważ jest to dynamicznie rozwijająca się strategia, która okazała się skuteczna. A agencja brandingu cyfrowego może zapewnić fachowe wskazówki dotyczące wdrażania tych strategii, zapewniając Twojej marce wyróżnienie się na zatłoczonym rynku cyfrowym.