Buffer zdobyła w zeszłym roku osiem nagród G2 za pierwsze miejsce i została uznana przez recenzentów G2 za jeden z najlepszych produktów programowych roku 2022.
Kontynuujemy tę passę zwycięstw wkraczając w rok 2024 Raporty sieciowe G2 Winter 2024 upuszczono! Z radością ogłaszamy, że zwyciężyła Buffer 13 nagród za pierwsze miejsca.
The Zimowe raporty dotyczące sieci G2 oceniaj produkty, ich funkcje i ogólną wydajność ponad 14 090 firm zajmujących się oprogramowaniem z całego świata. Ci, którzy uzyskają najwyższe wyniki w rankingu G2 i zajmą najwięcej miejsc w rankingach, zdobywają upragnione miejsce na szczycie.
Co wygrała Buffer w raportach sieciowych G2 Winter
Oprócz zdobycia 13 pierwszych miejsc, Buffer została także uznana za lidera branży w pięciu kategoriach i nominowana do ponad 21 nagród.
Spośród 13 nagród za pierwsze miejsca, które zdobyła Buffer, największymi i najważniejszymi dla nas były:
- Oprogramowanie do analizy mediów społecznościowych
- Oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi
- Monitorowanie hashtagów
- Najlepiej szacowany zwrot z inwestycji
Dlaczego zajęliśmy pierwsze miejsca w 13 kategoriach? Co odróżnia nas od innych platform do zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak Hootsuite, Sprout Social i Buffer?
Dlaczego Buffer zdobyła 13 nagród G2 za pierwsze miejsce?
Przy opracowywaniu funkcji naszych produktów do zarządzania mediami społecznościowymi zawsze stosowaliśmy podejście ciągłego doskonalenia.
Słuchamy naszych recenzentów G2, którzy mówią nam, co robimy dobrze, a co możemy ulepszyć. I takie podejście najwyraźniej się opłaca. Ze średnią oceną 4,5, na podstawie ponad 858 recenzji Buffer G2 czujemy, że naprawdę zasłużyliśmy na te 13 nagród za pierwsze miejsce, szczególnie w czterech następujących kategoriach:
Nagroda G2 nr 1: Najlepsze oprogramowanie do analizy mediów społecznościowych
Każda godna uwagi platforma do zarządzania mediami społecznościowymi powinna mieć wbudowane narzędzia analityczne, które pozwalają śledzić, mierzyć i raportować skuteczność kampanii w mediach społecznościowych.
Jako absolutne minimum można oczekiwać, że analityka platform zarządzania mediami społecznościowymi będzie mierzyć następujące wskaźniki:
- Zasięg
- Wrażenia
- Stopień zaangażowania
Analityka mediów społecznościowych Buffer umożliwia klientom śledzenie, mierzenie i raportowanie w oparciu o znacznie więcej niż tylko te trzy podstawowe wskaźniki.
Nasze inteligentne funkcje analityczne i raportowania pozwalają uzyskać szczegółowe informacje i zmierzyć takie elementy jak:
- Organiczny, płatny i całkowity zasięg Twoich treści
- Kliknięcia i liczba zaangażowanych użytkowników
- Liczba obserwujących, których zyskujesz i tracisz
- Jak często oglądane są Twoje treści
- Ile interakcji uzyskuje Twoja treść
- Średni czas reakcji członka zespołu
- Zwrot z inwestycji w media społecznościowe
Dlatego też zdobyliśmy pierwsze miejsce za nasze oprogramowanie do analityki mediów społecznościowych.
Ale nie wierz nam tylko na słowo.
Recenzje Buffer G2: co mówią użytkownicy
„W porównaniu z innymi narzędziami Buffer podoba mi się to, że pozwala na dogłębne wnikanie w dane, szczególnie na poziomie postu. Wskaźniki takie jak współczynnik zaangażowania, narratorzy i CTR są pomocne w ustaleniu, jaki typ postów jest bardziej interesujący dla fanów. Ponadto posiada przyjazny dla użytkownika interfejs graficzny.” (Franciszek C., Analityk mediów społecznościowych)
„Ta aplikacja przenosi zarządzanie fanpage’ami na wyższy poziom. Funkcjonalność i analityka sprawiają, że ta aplikacja jest niesamowita… Otrzymuję wiele interesujących statystyk, których normalnie nie otrzymuję w przypadku innych usług. Ten rodzaj integracji z mediami społecznościowymi pomaga mojej firmie konkurować na poziomie dużego biznesu, a bezpłatne dane, które otrzymujemy na temat naszej wydajności, a także reakcji klientów, są niezwykle cenne”. (Lee D, Główny menadżer)
Nagroda G2 nr 2: Najlepsze oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi
Najlepsze oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi powinno sprawić, że następujące zadania będą szybsze, łatwiejsze i mniej stresujące:
- Tworzenie, planowanie i publikowanie treści w wielu sieciach społecznościowych
- Uzyskanie zgody na treść od interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych
- Monitorowanie i odpowiadanie na wiadomości, komentarze i interakcje
- Śledzenie, mierzenie i raportowanie wydajności
Co więcej, oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi powinno być również niedrogie, łatwe w obsłudze oraz zapewniać pomocną i skuteczną obsługę klienta całodobową, 7 dni w tygodniu.
Właśnie dlatego, zdaniem recenzentów G2, jesteśmy najlepszym oprogramowaniem do zarządzania mediami społecznościowymi na rynku.
Recenzje Buffer G2: co mówią użytkownicy
„Buffer pomógł mi zaoszczędzić czas i wysiłek podczas zarządzania kontami w mediach społecznościowych. Wsparcie dla tego programu jest najlepsze, jakie znalazłem, a aplikacja skutecznie rozwiązuje problemy… Gorąco polecam go każdej firmie, która poważnie myśli o przyspieszeniu swojego rozwoju marketingowego.” (Sam C., Starszy dyrektor artystyczny)
„Po rozglądaniu się za narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi zawsze wracam do Buffer. Buffer oferuje kompletny pakiet do zarządzania mediami społecznościowymi, obejmujący publikowanie treści i monitorowanie komentarzy/wiadomości na wszystkich głównych platformach mediów społecznościowych… Przeprowadzałem testy innego podobnego oprogramowania i usług, ale mogę śmiało powiedzieć, że oferta Buffer nie ma sobie równych.” (Vert H, Asystent wykonawczy)
Nagroda G2 nr 3: Najlepszy monitoring hashtagów
Dzięki funkcji monitorowania hashtagów Buffer możesz skonfigurować regularne wyszukiwania, które pozwolą Ci monitorować, które hashtagi cieszą się popularnością i ich skuteczność. Możesz także słuchać, co ludzie mówią o Tobie i Twojej konkurencji oraz natychmiast odpowiadać na komentarze, tweety i wiadomości prywatne z poziomu platformy.
Recenzenci Buffer G2 wysoko oceniają monitorowanie hashtagów Agorapusle, ponieważ pozwala im to utrzymać silne relacje z klientami i ustalić, jaki rodzaj treści działa, co lubią, a czego nie lubią ich odbiorcy oraz co muszą zrobić, aby pokonać konkurencję.
Sam zobacz …
Recenzje Buffer G2: co mówią użytkownicy
„Czas, który oszczędzasz dzięki narzędziom do słuchania w mediach społecznościowych, jest darem niebios, zwłaszcza jeśli prowadzisz wydarzenia. Posiadanie aplikacji oznacza, że niezależnie od tego, gdzie się znajduję, mogę być na bieżąco z informacjami w mediach społecznościowych i szybko odpowiadać klientom”. (Fiona L, Moderator wydarzeń online)
„Wbudowane narzędzie do słuchania utrzymuje mnie w napięciu, a rozmowy są świeże i ukierunkowane… Posiadanie tej zintegrowanej funkcji odsłuchu to ogromny bonus. Naprawdę otrzymuję wszystko, czego potrzebuję w jednej usłudze.” (Kelly H, Strateg budowania marki społecznej)
Nagroda G2 nr 4: Najlepszy w szacowaniu zwrotu z inwestycji
Monitorowanie wskaźników, takich jak współczynnik zaangażowania lub zasięg, pokaże kluczowym interesariuszom, że Twoje działania marketingowe w mediach społecznościowych zwiększają świadomość marki.
Ale tego rodzaju wskaźniki nie dowodzą, że Twoja aktywność zamienia ludzi w zimną, twardą sprzedaż, prawda?
Zaangażowanie i zasięg świetnie nadają się do udowodnienia świadomości marki, ale nie są skuteczne w potwierdzaniu ROI.
Buffer to jedyna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która pozwala dokładnie mierzyć i udowadniać ROI w mediach społecznościowych.
Umożliwiamy połączenie Twojego konta Buffer z kontem Google Analytics, automatyczne dodawanie UTM do Twoich treści i śledzenie podróży, jaką pokonują Twoi odbiorcy, z każdym publikowanym przez Ciebie elementem treści.
Całkiem jasne, że recenzenci Buffer G2 są nim zachwyceni.
Recenzje Buffer G2: co mówią użytkownicy
„Jako menedżer ds. mediów społecznościowych zapewnienie zwrotu z inwestycji moim klientom jest dla mnie ważne, a Buffer to narzędzie, które sprawia, że moja praca jest 100 razy łatwiejsza”. (Niki B, Założyciel Biznesu)
„To oprogramowanie ma wszystko. Od dawna pracuję w mediach społecznościowych i jest to najlepsze oprogramowanie, jakiego kiedykolwiek używałem… Dla Account Managerów i Dyrektorów raporty zawierające zwrot z inwestycji oznaczają, że nie musimy już udowadniać, na co nas stać.” (Katarzyna G, Dyrektor handlowy)
Powiązana lektura: Nagrody G2 we Francji
Wniosek
Dzięki 13 nagrodom za pierwsze miejsce w recenzjach G2 i wielu nowym funkcjom, które są w przygotowaniu, a wszystko to zaprojektowane tak, aby zarządzanie mediami społecznościowymi było tak proste i bezstresowe, jak to tylko możliwe, rok 2024 będzie naszym najlepszym rokiem w historii.
Chcesz zobaczyć, co możemy zrobić, aby pomóc Tobie i Twojej firmie w zarządzaniu mediami społecznościowymi? Uzyskaj bezpłatną wersję demonstracyjną już teraz!
Dowiedz się więcej o tym, co mają do powiedzenia prawdziwi użytkownicy Strona z recenzjami Buffer firmy G2.
