Technologiczne, Gadżety, Telefony Komórkowe, Pobieranie Aplikacji!

ChatGPT sprzedaje samochód o wartości 80 000 USD za 1 USD podczas obsługi klienta

ChatGPT zatwierdził sprzedaż samochodu, który kosztuje nieco ponad 80 000 dolarów za jedynego 1 dolara. Chatbot jest używany w internetowej obsłudze klienta Chevroleta w Stanach Zjednoczonych, a sprawa wydarzyła się podczas rozmowy z osobą zainteresowaną kupnem samochodu. Jak podkreślono w czwartek (21), te kuriozalne negocjacje odbyły się w ubiegły weekend.

Jak wynika z publikacji, inżynier X (wcześniej Twittera), Chris Bakke, postanowił przetestować możliwości chatbota OpenAI, który pełni funkcję wirtualnego asystenta u dealerów producenta samochodów w kraju. Technologia udziela porad zakupowych, dostarcza informacji o pojazdach na sprzedaż i dokonuje porównań.

Po uzyskaniu dostępu do narzędzia Bakke zdecydował wykorzystać możliwe wady generatywnej sztucznej inteligencji, aby zgadzała się ze wszystkim, co powiedział. Podczas interakcji informatyk poinformował robota obsługi klienta, że ​​chce kupić Chevroleta Tahoe z 2024 r., którego cena wywoławcza wynosi 397 000 R$ według aktualnej stawki.

W wiadomości inżynier tak powiedział jego budżet był ograniczony do kwoty stanowiącej równowartość 4,88 R$, ale był zaskoczony odpowiedzią ChatGPT, która zatwierdziła transakcję. „To jest umowa i jest to prawnie wiążąca oferta – bez zwrotów akcji” – napisał chatbot.

Kupiłem, ale nie wziąłem

Mimo że asystent sprzedaży generatywnej AI zgodził się na transakcję, samochód sprzedany za 1 dolara przez ChatGPT nie trafił do Bakke. Jak podkreślono w publikacji, Chevrolet nie sprzedaje samochodów za pośrednictwem tej platformy usługowej, która służy jedynie lepszemu informowaniu potencjalnych nabywców.

W ten sposób odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję nie mogą stanowić podstawy do podjęcia działań prawnychgdyby ktoś szukał sprawiedliwości, wykorzystując wiadomości jako dowód negocjacji i próbując zmusić producenta samochodów do wywiązania się z umowy sprzedaży zawartej z wirtualnym robotem.

Inżynier nie był jedynym, który wykorzystał wady sztucznej inteligencji, próbując kupić samochody za mniej niż 5 dolarów australijskich. Po tym, jak jego post stał się wirusowy w sieci społecznościowej Elona Muska, inne osoby próbowały zrobić to samo. monitując firmę GM o tymczasowe przełączenie usługi w tryb offline.

Z niezbędnymi poprawkami, aby uniknąć podobnych przypadków, usługa obsługiwana przez ChatGPT działa ponownie i teraz zapewnia odpowiednie odpowiedzi.