W jaki sposób projektanci wykorzystują własne strony internetowe do promowania się w Internecie? Jakie są dobre sposoby na zaistnienie w Internecie, dzięki czemu można Cię znaleźć, zaprezentować się z jak najlepszej strony i aktywnie budować swoją karierę projektanta? Jest to coś, z czym (znowu) zmagamy się w naszym studiu i pomyślałem, że podzielę się kilkoma sposobami, w jaki to rozbiliśmy.
Jako projektanci jesteśmy przede wszystkim usługą, którą często trudniej jest przeprowadzić poprzez marketingową listę kontrolną. Dostarczamy „produkt”, ale to, co dzieje się wokół tworzenia, dostawy i użytkowania produktu, jest co najmniej tak samo dużą częścią tego, co definiuje firmę projektową. Ponadto, ponieważ rynki wybrane przez projektantów mogą się znacznie różnić (na przykład witryny sprzedaży oparte na konwersji dla firm lub witryny osobiste dotyczące wesel i innych wydarzeń), droga, którą nowy klient przejdzie od odkrycia Twojej firmy do wystawienia Ci czeku, również będzie się różnić. Bardzo.
Wiele środków do wielu celów
Kiedy badaliśmy podejście projektantów do prezentowania się za pomocą strony internetowej, ultraindywidualny charakter naszej branży stał się jasny. W końcu metod jest tyle, ilu projektantów. Aby zrozumieć ścieżki marketingowe, którymi możemy podążać, udało nam się podzielić to w następujący sposób:
- Brak strony internetowej: wielu projektantów ma jedynie profil projektowy lub biznesowy, taki jak Behance, LinkedIn, Dribbble itp.
- Witryna jednostronicowa: minimalna grafika (jeśli istnieje) i linki społecznościowe (Kronka I Łucja Soto mają ładne przykłady) dają projektantom szansę na podkreślenie jednej koncepcji, która ich zdaniem najlepiej je definiuje. Następnie aktualizacje pełnego portfolio muszą mieć miejsce tylko wtedy, gdy pojawi się żądanie.
- Witryna poświęcona wyłącznie portfolio: innym podejściem jest po prostu wyświetlenie próbek pracy (skonfigurowanych jako plik ściana galeriiseria wpisów na blogu, przedsmak „karuzeli” itp.) oraz dane kontaktowe.
- Blog: jest to kategoria sama w sobie, ponieważ ludzie tworzą nieskończoną liczbę kombinacji frameworków CMS. Dostępny jest blog o standardowym wyglądzie, dziennik osobisty (zawierający wpisy niezwiązane z projektem, takie jak wycieczki rodzinne, spostrzeżenia polityczne, projekty poboczne), blog zawierający wyłącznie zdjęcia itp.
- Pełna witryna biznesowa lub studyjna (z informacjami, kontaktem, możliwościami, portfolio itp.)
- Wiele witryn skupiających się na specjalizacjach (tj. projekt typu, produkty niestandardowe)
Istnieją imponujące (i zastraszające) przykłady każdego podejścia, więc pojawia się pytanie: „Które z nich najlepiej służy nas?”
Pozycjonowanie
Gdy zacząłem opisywać ten artykuł, strateg cyfrowy Seana Howarda zamieścił kilka doskonałych rekomendacji, jak zapomnieć o powierzchownym marketingu, tj. rozluźnić uścisk na raportach o ruchu w witrynie. Moją ulubioną była prezentacja Slideshare na temat: Mapowanie podróży klienta, autorstwa Lenati Consulting, który wyjaśnia ścieżki zakupowe klientów prostym językiem angielskim. Miało to ogromny wpływ na nasze ogólne spojrzenie na marketing, a także na sposób, w jaki projektowanie stron internetowych (i innych narzędzi marketingowych) dociera do nowych klientów i nawiązuje z nimi kontakt.
Kuszące jest, aby starać się być wszystkim dla wszystkich, ale jest taki rodzaj pracy, który wydobywa z ciebie to, co najlepsze i naprawdę pomoże ci osiągnąć swoje cele. Potrząsamy naszymi rachunkami za prąd supergwiazdami designu, które trąbią, że „nie chodzi o pieniądze”, podczas gdy oni zarabiają ogromne sumy na swoje projekty. Mimo to w większości mają rację. Chociaż nauczyliśmy się wywęszyć i powiedzieć „nie” koszmarnym klientom, naszym kolejnym wyzwaniem jest zawężenie naszej uwagi marketingowej do tych, z którymi twórczo latają iskry. To właśnie ci klienci nie tylko inspirują naszą najlepszą pracę, ale także najbardziej ją cenią.
Oni tam są. Pozycjonowanie to nauka, gdzie się udać, aby ich znaleźć, a także jak „zapalić latarnię”, aby mogli znaleźć Ty.
Jakie więc cechy definiują dziś Twoje ideały? Ten miesiąc? W tym roku? Czy postrzegasz siebie jako osobę niezwykle niezależną, organizacyjnego gracza zespołowego, czy też jako wesoło tykające studio? Inspiruje Cię wszystko, co stylowe i modne, czy może spokojny klasycyzm, co cool i korporacyjne? Czy dodaje Ci energii blask elitarnej ekskluzywności czy rewolucyjny zapał przyziemnej integracji? Czy najlepiej czujesz się przy stołach konferencyjnych czy w kawiarniach z Wi-Fi?
Oto wskazówki, które pomogą Ci skoncentrować energię marketingową, zdecydować, w jaki sposób zbudować kolejną witrynę autopromocyjną i stworzyć olśniewającą obecność w Internecie.
SEO
Nasza witryna projektowa wykorzystuje rozsądną ilość SEO, ale głównie jako narzędzie edukacyjne. W naszej ponad 10-letniej historii nigdy nie otrzymaliśmy zapytania projektowego od osoby, która po prostu szukała w Internecie hasła „projektant graficzny” lub czegoś podobnego. Nie sądzę, że ludzie tak wybierają usługi projektowe, chyba że szukają konkretnego projektanta lub pracowni po imieniu. Każdy z naszych klientów trafił do nas poprzez osobiste polecenia.
To powiedziawszy, kiedy szukając freelancerom, korzystaliśmy z witryn takich jak Behance, iFreelance i Dribbble. Nawet w takich przypadkach nie przeszukaliśmy całego Internetu: optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwarek miała niewiele (jeśli w ogóle) wspólnego z naszymi wynikami.
Przez „osobiste” mam na myśli przyjaciela, kolegę lub osobę, z którą zbudowałem silną relację za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Media społecznościowe: większy nacisk na „Społeczności”, mniejszy na „Media”
Media kładą coraz większy nacisk na nadawanie i mamy tego mnóstwo na twarzach, prawda?
Niezależnie od tego, w jaki sposób połączyłeś swoją witrynę z kontami w mediach społecznościowych, rozważ zrobienie czegoś więcej niż tylko publikowanie artykułów o projektowaniu lub publikowanie najnowszych projektów. Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych ze względów SEO, pamiętaj o powyższej sekcji i dokładnie przyjrzyj się, czy naprawdę Ci to służy.
Aby kontakty w mediach społecznościowych działały, musisz znaleźć swoje plemię i wejść z nim w interakcję — z ludźmi, którzy podzielają Twoje wartości, zwłaszcza wartości związane z projektem. Bądź pomocny, zadawaj pytania, buduj relacje i okazuj empatię. To prawie (ale nie do końca) jak prawdziwe życie. I tak jak w prawdziwym życiu, zbudowanie naprawdę dobrych może zająć dużo czasu.
Projekty poboczne i dochody poboczne
Dla projektantów może to być pochyłość lub szansa na rozwój. Czy publikowanie pobocznych projektów lub produktów osłabi wpływ Twojej witryny lub stworzy bogatszy obraz tego, co możesz zrobić?
Twórcy na całym świecie i w Internecie realizują liczne projekty poboczne, badając osobiste wyzwania projektowe i/lub próbując znaleźć dodatkowe źródła dochodu. Projekty poboczne i przychody mogą obejmować:
- Niekomercyjne projekty kreatywne
- Druk na żądanie
- Cyfrowe pliki do pobrania
Przy każdym wyborze ważne jest, aby zadawać sobie pytanie, czy zwiększamy nie tylko przychody, ale także naszą karierę projektanta.
Niekomercyjne projekty kreatywne
Malowanie, pikowanie, pisanie; zaangażowanie społeczne, polityka, religia. Jesteśmy przede wszystkim ludźmi, jesteśmy ciekawi i czasami warto przypomnieć o tym światu, umieszczając to na naszej stronie internetowej.
Jeśli obecnie utknąłeś w korporacyjnym chaosie zdominowanym przez szablony, kreatywne projekty są sposobem na pokazanie Twojemu przyszłemu pracodawcy więcej o tym, do czego jesteś zdolny.
Drukuj na żądanie
Druk na żądanie (lub POD) ma ogromny potencjał dla projektantów w miarę rozwijania się jego technologii. Wielu projektantów odkryło już, że jest to ekonomiczny i zasobooszczędny sposób testowania pomysłów, nie tylko w przypadku naszych własnych projektów. Wielu klientów może z niego skorzystać również w przypadku bardziej tradycyjnych artykułów promocyjnych, a także w przypadku zaskakujących nowych artykułów pojawiających się niemal codziennie. Produkty POD obejmują całą gamę produktów, od wysublimowanych po absurdalne, od T-shirtów, tkanin i czekoladek po ceramiczne podstawki, osłony lamp sufitowych i naczynia dla psów.
Ponownie najważniejsze jest większe pytanie: „W jaki sposób moje zaangażowanie w to przedsięwzięcie pomoże mi rozwijać się jako projektantka i nawiązywać kontakt z obecnymi i przyszłymi klientami?” Nasze studio nawiązało obecnie cenne kontakty poprzez tkaniny i czekoladki. Przydatne okazały się również bardzo specyficzne zastosowania Zazzle — jeden lub dwa rodzaje produktów dla klienta spożywczego.
Cyfrowe pliki do pobrania
Cyfrowe pliki do pobrania — takie jak dzieła sztuki, zdjęcia i kroje pisma — są bliższe sieć projektowa część projektu. Wielu projektantów oferuje bezpłatne pliki do pobrania, takie jak zestawy ikon i tapety na telefon komórkowy, jako narzędzie autopromocji. Można je również wystawiać na sprzedaż bezpośrednio z Twojej witryny lub z internetowych „magazynów”, np Rynek Kreatywny I Oferty dla webmasterów. Ponownie, unikaj wygrzebywania kawałków badziewia, ale rozważ także możliwość, że jest to potencjalny punkt kontaktu dla przyszłych klientów zajmujących się projektowaniem, a nie tylko weekendowe stoisko z lemoniadą.
Patrząc na naszą dostępną ofertę przez nowy punkt widzenia „Podróż klienta”, odkryliśmy, że niektóre z naszych plików do pobrania muszą zostać usunięte. To nie jest nasza najlepsza praca i nie mówi nic o typach klientów, których chcemy przyciągnąć. Zamiast tego zdecydowaliśmy, że nadszedł czas, aby stworzyć przedmioty, którymi tak bardzo chcieliśmy się zająć. Chcemy nadal zwiększać nasze źródła dochodów pasywnych, a także pochwalić się tym, co mamy do zaoferowania w postaci usługi projektowej.
Czy warto hostować reklamy?
Robiliśmy to przez jakiś czas i w większości przypadków okazało się to złym pomysłem. O ile ruch w Twojej witrynie nie obejmuje dziesiątek tysięcy odwiedzających, reklamy typu Adsense zazwyczaj zarabiają nie więcej niż grosze dziennie. Ponadto, jeśli Twoja witryna nie jest skonfigurowana jako „magazyn”, prawdopodobnie obniży to wartość Twoich usług projektowych. Do tej pory przyjrzeliśmy się także reklamom sprzedaży bezpośredniej i reklamom promującym pobieranie plików cyfrowych (te nadal są aktualne). Jednak w duchu eksperymentów zdobyliśmy znacznie bardziej intymny wgląd w świat reklam online. To prawda, może to być raczej słaby argument za tym, że jesteśmy „wierni marce”. Jury wciąż naradza się.
Wniosek
Istnieje wiele indywidualnych priorytetów i kwestii do zrównoważenia, począwszy od dostępnych zasobów i czasu, a skończywszy na wyjątkowym charakterze rynku docelowego. Zacznij od realiów, w jaki sposób obecnie znajdujesz najlepszych klientów. Jeśli jeszcze ich nie masz, porozmawiaj z kimś, kto ma podobne cele. Jeśli chcesz zacząć przyciągać nowego rodzaju klientów, przeprowadź badania, aby dowiedzieć się, gdzie się znajdują i w jaki sposób wybierają projektantów.
Ponieważ projektowanie stron internetowych to świat online, często zapominamy, że istnieją inne, offline sposoby nawiązania kontaktu z nowymi klientami. Mimo to, nawet jako element większej układanki, witrynę można przyciąć i/lub ulepszyć, aby rozwijać karierę projektanta.
Wyróżniony obraz/miniatura, otwarty obraz za pośrednictwem Shutterstocka.
