Ostatnia popularność marketingu na Twitterze ma wiele wspólnego ze wzrostem popularności tej platformy jako potężnego serwisu społecznościowego – od kultury popularnej po globalną politykę – na Twitterze nie ma praktycznie niczego, czego nie można znaleźć! Było więc tylko kwestią czasu, zanim firmy zaczną się zastanawiać, jak wykorzystać Twittera do celów marketingowych.
Z punktu widzenia klienta najlepszą rzeczą w korzystaniu z Twittera jest to, jak szybko duże marki, takie jak Nike czy Uber, reagują na zapytania, a nawet skargi. Jest to dowód na to, że te duże marki uważają Twittera za potężną platformę, która może zmienić lub zniszczyć wizerunek marki każdej firmy.
Jednak większość ludzi nie bierze pod uwagę niewykorzystanego potencjału platformy. W końcu skuteczna strategia marketingowa na Twitterze może znacznie przyczynić się do zwiększenia interakcji z klientami i ogólnego wskaźnika zaangażowania Twojej firmy. Jeśli więc nie masz pewności co do dobrodziejstw marketingu na Twitterze, przewiń w dół i zmień zdanie!
Co to jest marketing na Twitterze?
Gdybyśmy powiedzieli Ci, że istnieje sposób na dotarcie do tysięcy ludzi i interakcję z nimi za pośrednictwem bezpłatnego portalu społecznościowego? Brzmi to naprawdę intrygująco, a jeśli zdecydujesz się promować świetne treści na Twitterze, możesz po prostu trafić w dziesiątkę i zyskać popularność!
Skuteczne strategie marketingowe na Twitterze obejmują tworzenie planów tworzenia i dystrybucji treści na platformie. Cel? Marketing na Twitterze może pomóc markom przyciągnąć nowych obserwujących lub potencjalnych klientów, poprawić konwersję, zwiększyć świadomość marki i ostatecznie zwiększyć sprzedaż. Zanim jednak użyjesz jej do celów marketingowych, musisz się zastanowić, co jest wyjątkowego w tej platformie!
Dowiedzmy się, co sprawia, że Twitter jest wyjątkowy jako platforma marketingu w mediach społecznościowych!
Co sprawia, że Twitter jest wyjątkowy?
Marketing na Twitterze stał się tak popularny dzięki unikalnym funkcjom wykorzystania platformy do marketingu swoich produktów lub usług. Unikalne aspekty Twittera są następujące:
- Po pierwsze, platforma jest bezpłatna i umożliwia użytkownikom tweetowanie i śledzenie świata. Co więcej, platforma ma również niesamowity zwyczaj zwiększania zasięgu, i to organicznie.
- Po drugie, Twitter umożliwia użytkownikom nawiązywanie kontaktu z treściami związanymi z marką i udostępnianie ich w ciągu zaledwie kilku sekund. Oznacza to również, że marki i firmy mogą oferować szybką obsługę klienta – szybkie reakcje zespołów obsługi klienta zawsze bardzo pomagają klientom marki.
- Kolejną wyjątkową cechą marketingu na Twitterze jest to, że platforma działa jak medium wyszukiwarki – możesz przeprowadzić wystarczające badania konkurencji, analizując przy tym jej treść. Potencjalni klienci mogą również wyszukać Twoją firmę.
- Nie ma takiej platformy jak Twitter, która umożliwiałaby inicjowanie interakcji z klientami i zwiększanie wskaźników zaangażowania w tym procesie. Marki mogą także dzielić się najnowszymi wiadomościami firmowymi i komunikować się bezpośrednio ze swoją grupą docelową.
Jak prowadzić marketing na Twitterze?
W przeciwieństwie do marketingu na Facebooku i marketingu na Instagramie, marketing na Twitterze zależy bardziej od tego, ile czasu spędzasz na platformie i jak często publikujesz posty. Na przykład publikowanie postów raz dziennie na Twitterze zaprowadzi Cię donikąd. Zamiast tego publikowanie powiązanych tweetów i zabawa humorem działa lepiej na Twitterze.
Nauka korzystania z Twittera w celach marketingowych nie jest tak trudna, jak mogłoby się wydawać. Gdy już dowiesz się, jak działa platforma, opracujesz kreatywne strategie marketingowe, które pozwolą Ci zyskać popularność na Twitterze! Dlatego czytaj dalej i dowiedz się, jak używać Twittera do celów marketingu biznesowego!
Krok 1: Dostosuj i obranduj swój profil
Każda firma chciałaby, aby ludzie rozpoznawali jej konto na Twitterze. Ale w jaki sposób ludzie będą identyfikować Twoją firmę na Twoim koncie, jeśli nie dostosujesz i nie obrandujesz swojego profilu? Dlatego firmy muszą dostosować swój profil za pomocą logo, palety kolorów marki i podobnych rozpoznawalnych szczegółów.
Na szczęście Twitter zapewnia użytkownikom więcej niż jedną przestrzeń do dostosowywania swoich kont.
- Uchwyt na Twitterze
- nagłówek
- Wyświetl obrazek
- Bio
- Urodziny
- Link do strony
Krok 2: Utwórz listy na Twitterze
Jedną z zalet marketingu na Twitterze jest tworzenie list na Twitterze. Dla tych, którzy nie wiedzą, lista na Twitterze to grupa kont zorganizowana i posegregowana według różnych kategorii – świetna funkcja dla marek, które śledzą określone konta na Twitterze, ponieważ użytkownicy będą widzieć tylko tweety według kont na swoich listach.
Możesz łatwo podzielić konta na kategorie, takie jak grupa docelowa, konkurencja i tym podobne. Dodatkowo użytkownicy mogą przeglądać aktywność tych kont w dogodnym dla siebie czasie. Ta funkcja Twittera pomaga markom zachować porządek i śledzić swoje działania, szczególnie w przypadku firm z wieloma klientami.
Krok 3: Skorzystaj z funkcji takich jak Twitter Moments
Dla tych, którzy nie wiedzą, momenty na Twitterze odnoszą się do tweetów na temat dowolnego wyjątkowego wydarzenia lub tematu – jako marka na rynku możesz stworzyć swoją sekcję Chwile na Twitterze aby Twoi obserwujący mogli zobaczyć. Możesz także pójść o krok wyżej i bez problemu organizować swoje chwile w grupy w celu promowania wydarzeń i kampanii biznesowych.
Inną ważną funkcją udanego marketingu na Twitterze jest po prostu prowadzenie czatu w celu interakcji z obserwującymi i rozwijania społeczności Twojej marki. Jeśli chcesz zorganizować czat na Twitterze, musisz wybrać temat, ustawić godzinę i datę, utworzyć hashtag i gotowe.
Krok 4: Wykorzystaj Twittera do reklam i zwiększ ruch w witrynie
Dlaczego nie zainwestować trochę w płatne reklamy, skoro możesz dotrzeć do milionów bezpłatnie? Zasięg będzie wystarczający, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie i zwiększyć konwersję. Jeśli inwestujesz w wyświetlanie płatnych reklam, skorzystanie z usług marketingowych na Twitterze może okazać się korzystne.
Dlatego też, aby zwiększyć ruch w witrynie, możesz skorzystać z dwóch rodzajów płatnych treści na Twitterze. Oni są,
- Promowane tweety (najlepiej sprawdzają się w przypadku codziennych kampanii).
- Reklamy na Twitterze (najlepiej sprawdza się w przypadku marek korzystających z kilku rodzajów tweetów dla osiągnięcia jednego celu biznesowego).
Często zadawane pytania (FAQ):
1. W jaki sposób Twitter jest wykorzystywany w celach marketingowych?
Marketing na Twitterze pomaga firmom poszerzać grono odbiorców, promować swoje produkty lub usługi oraz zwiększać ruch w witrynie. Marki mogą również promować swoje konta w celu zdobycia obserwujących lub pojedynczych tweetów, aby po prostu zwiększyć wskaźniki zaangażowania i widoczność wszelkich prowadzonych kampanii.
2. Jaka jest strategia Twittera?
Dyrektor finansowy Twittera zapowiedział w zeszłym roku, że celem firmy jest podwojenie przychodów w ciągu najbliższych dwóch lat. Patrząc na rozwój Twittera w ciągu ostatnich pięciu lat, nie wydaje się to osiągnięciem nieosiągalnym.
3. Jak promować produkt na Twitterze?
Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby promować produkt na Twitterze – przesyłaj treści, publikuj chwile na Twitterze, zachęcaj do interakcji z obserwującymi – lista może być długa. Platformy mediów społecznościowych to elastyczne narzędzia, dzięki którym zawsze możesz wymyślić coś nowego!
Podsumowując: Tweety przyszłości?
Popularność marketingu na Twitterze pokazała, że marki będą w dużej mierze polegać na tworzeniu odpowiednich tweetów, aby poprawić swoje wyniki. Pytanie brzmi więc, czy w tym agresywnie zmieniającym się cyfrowym świecie przyszłość będą rządzić tweety, czy też Facebook (Meta) w końcu przejmie forum, tak jak miało to miejsce w przypadku Instagrama i WhatsApp!