Disney+ Hotstar to jedna z kilku indyjskich usług strumieniowego przesyłania wideo online. Platforma może pochwalić się ponad 35 milionami aktywnych użytkowników i jest domem dla najlepszych filmów i programów telewizyjnych, zarówno nowych, jak i starych.
Czasami jednak aplikacja Disney+ Hotstar może nie działać na Twoim urządzeniu z różnych powodów, nad niektórymi z nich masz kontrolę, a nad innymi nie.
W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego Disney+ Hotstar nie działa na Twoim urządzeniu i jak rozwiązać ten problem.
Oto, co omówimy:
Niektóre problemy, które może wyświetlić aplikacja Disney+ Hotstar
Oto kilka problemów, które aplikacja Disney+ Hotstar może objawiać się na Twoim urządzeniu:
- Aplikacja ulega awarii podczas uruchamiania
- Aplikacja poprosi Cię o odwiedzenie witryny Hotstar
- Występuje błąd odtwarzania
- Aplikacja nie jest kompatybilna z Twoim urządzeniem
- Android TV nie wyświetla wideo odtwarzanego w Disney+ Hotstar
- Usługi multimedialne nie są dostępne na Twoim urządzeniu
Jakie kanały są dostępne w Disney+ Hotstar?
Z jakich powodów Disney+ Hotstar nie działa?
Skoro już wiemy, jakie rodzaje błędów i zakłóceń można zaobserwować w aplikacji Disney+ Hotstar, przyjrzyjmy się ogólnym przyczynom tych błędów:
- Wadliwe połączenie internetowe: Jeśli Twoje połączenie internetowe jest wadliwe lub wolne, będziesz mieć problemy ze strumieniowym przesyłaniem filmów w Disney+ Hotstar, ponieważ strumieniowe przesyłanie filmów wymaga stabilnego i szybkiego Internetu.
- Nieaktualna aplikacja Disney+ Hotstar: Nieaktualna aplikacja Disney+ Hotstar może zawierać błędy i powodować szereg zakłóceń w działaniu aplikacji.
- Błąd w telefonie lub aplikacji: Czasami drobne błędy w telefonie lub aplikacji mogą również powodować awarię lub przestanie działać aplikacji.
- Problemy z pamięcią podręczną: Czasami pamięć podręczna aplikacji może być uszkodzona, powodując problemy z Disney+ Hotstar.
- Nieaktualny system operacyjny urządzenia: Aby aplikacje działały prawidłowo, należy również zaktualizować system operacyjny urządzenia. Przestarzały system operacyjny ma również mniej funkcji bezpieczeństwa, które mogą być szkodliwe dla Twojej prywatności.
- Być może używasz VPN: Korzystanie z usługi VPN uniemożliwia dostęp do treści Disney+ Hotstar. Co więcej, jeśli używasz serwera proxy usług tunelowania dla protokołu IPv6 za pośrednictwem protokołu IPv4, możesz również otrzymać komunikat o błędzie.
- Aplikacje działające w tle: Jeśli na urządzeniu działa zbyt wiele aplikacji działających w tle, strumieniowe przesyłanie wideo może nie działać w Disney+ Hotstar.
Jak usunąć swoje konto Hotstar?
Jak naprawić problem z niedziałającą aplikacją Disney+ Hotstar?
Teraz, gdy zrozumieliśmy, jakie formy błędów pojawiają się w Disney+ Hotstar i prawdopodobne przyczyny błędów, przejdźmy szybko do poprawek:
Uruchom ponownie urządzenie
Najpierw powinieneś zacząć od ponownego uruchomienia urządzenia, aby wypłukać uszkodzoną pamięć RAM i drobne błędy.
Jeśli masz urządzenie mobilne, naciśnij i przytrzymaj przycisk Start, a następnie dotknij Uruchom ponownie. W przypadku niektórych urządzeń, takich jak iPhone’y, może być konieczne przesunięcie tej opcji.
Napraw swoje połączenie internetowe
Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie zadziała, możesz spróbować naprawić połączenie internetowe, ponieważ stabilne połączenie jest niezbędne do płynnego oglądania filmów online.
Przygotowaliśmy szczegółowy przewodnik na temat tego, co zrobić, jeśli internet nie działa.
Z drugiej strony, jeśli masz problem z Wi-Fi, możesz przejść do naszego artykułu o tym, co zrobić, jeśli Wi-Fi nie działa.
Zaktualizuj aplikację Disney+ Hotstar
Trzecim krokiem, który powinieneś wykonać, jest aktualizacja aplikacji Disney+ Hotstar. Przejdź do dowolnego autoryzowanego sklepu z aplikacjami, w tym Google Play Store i Apple App Store, a następnie dotknij Aktualizacja.
Zaktualizuj system operacyjny
Możesz także spróbować zaktualizować system operacyjny swojego urządzenia, aby usunąć wszelkie drobne błędy lub zakłócenia.
Zaktualizuj iOS
- Zmierzać do Ustawienia > Ogólne.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Wybierać Ściągnij i zainstaluj.
Zaktualizuj Androida
- Wybierać Ustawienia.
- Kliknij System.
- Wybierać Sprawdź aktualizacje.
Zaktualizuj system operacyjny telewizora
- Naciśnij przycisk Początek na pilocie, a następnie przejdź do Ustawienia > Preferencje urządzenia.
- Teraz wybierz O urządzeniu.
- Zmierzać do Aktualizacja oprogramowania.
- Uruchom ponownie telewizor i gotowe.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Należy regularnie czyścić pamięć podręczną Disney+ Hotstar, aby zwolnić miejsce i usunąć uszkodzone pliki.
Aby poznać instrukcje, przejdź do naszego artykułu na temat czyszczenia pamięci podręcznej aplikacji i przechowywanych danych w systemie Android.
Wyłącz VPN
Jak wyjaśniono wcześniej, używanie VPN do ukrywania adresu IP może nie działać na niektórych platformach do transmisji strumieniowej online, w tym Disney+ Hotstar. Ludzie korzystają z VPN do oglądania treści objętych ograniczeniami geograficznymi, ale platformy opracowały algorytmy blokujące takie adresy IP.
Aby zatem bezproblemowo korzystać z platformy, należy wyłączyć VPN i spróbować ponownie obejrzeć film lub program telewizyjny. Tym razem powinno się udać.
Wyczyść aplikacje działające w tle
Jeśli na urządzeniu działa jednocześnie zbyt wiele aplikacji działających w tle, zużyje ono znacznie więcej pamięci RAM, a ciężkie aplikacje, takie jak Disney+ Hotstar, nie będą mogły działać płynnie.
Spróbuj usunąć niepotrzebne aplikacje i ponów próbę przesyłania strumieniowego wideo.
Przejdź do tego artykułu, w jaki sposób sprawdzić aplikacje działające w tle na Androidzie.
Aby usunąć aplikację, naciśnij i przytrzymaj przycisk strony głównej lub przesuń w górę, aby wyświetlić aplikacje. Następnie przejdź do pierwszej aplikacji i dotknij Wyczyść wszystko lub przesuń palcem w górę, aby zamknąć poszczególne aplikacje.
Zainstaluj ponownie Disney+ Hotstar
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, możesz spróbować odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację Disney+ Hotstar na swoim urządzeniu.
- Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij Aplikacje.
- Teraz wybierz Gorąca gwiazda.
- Kliknij Odinstaluj.
Teraz przejdź do sklepu Google Play lub Apple App Store i pobierz nową kopię aplikacji. Pamiętaj, aby nie odwiedzać w tym celu żadnej witryny internetowej strony trzeciej, ponieważ może to zagrozić bezpieczeństwu Twojego urządzenia i Twojej prywatności.
Podsumowując, jeśli aplikacja Disney+ Hotstar nie działa na Twoim urządzeniu, może to mieć różne przyczyny, w tym wadliwe połączenie internetowe, nieaktualna aplikacja lub system operacyjny, uszkodzona pamięć podręczna, zbyt wiele aplikacji działających w tle lub VPN. Spróbuj rozwiązać każdy problem i wznowić oglądanie w Disney+ Hotstar. Prędzej czy później znajdziesz i rozwiążesz problem i będziesz mógł spokojnie oglądać swój ulubiony film lub program telewizyjny.
Dlaczego Hotstar nie działa? Szybka naprawa
