Podczas pandemii wielu konsumentów zwróciło się do handlu elektronicznego, aby zaopatrzyć się w artykuły codziennego użytku. Sprzedaż e-commerce eksplodowała, co skłoniło wiele firm do inwestowania większych środków w swoją obecność cyfrową.
Ale możesz się zastanawiać, czy e-commerce jest nadal opłacalny teraz, gdy wszystko wróciło do normy?
Być może masz solidny pomysł na biznes i zastanawiasz się, czy warto przetestować wody e-commerce.
Cóż, jesteś we właściwym miejscu. Zbadamy, gdzie znajdował się e-commerce na koniec 2022 roku i jak wygląda przyszłość dla właścicieli firm zainteresowanych sprzedażą online.
Następnie udostępnimy przewodnik po strategii e-commerce krok po kroku, jak zostać przedsiębiorcą lub właścicielem startupu.
Przejdźmy więc do rzeczy. Oto, co omówimy:
Krajobraz biznesowy e-commerce w roku 2022 i później
2022 Inteligencja poufna raport prognozuje, że sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym na całym świecie osiągnie do końca roku 5,72 biliona dolarów. Oznacza to wzrost o 9,7% w porównaniu z 2021 r. Z raportu wynika, że sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym stanowi 19,7% całkowitej sprzedaży detalicznej.
Eksperci spodziewają się, że do 2025 r. sprzedaż e-commerce osiągnie 7,53 biliona dolarów, co będzie stanowić prawie jedną czwartą całkowitej sprzedaży detalicznej.
Na tę pozytywną tendencję mają wpływ społeczności, które stawiają na urządzenia mobilne, np. w Azji i Ameryce Łacińskiej. Wiele z tych społeczności tradycyjnie miało dostęp jedynie do stacjonarnych łączy szerokopasmowych ze względu na ograniczenia infrastrukturalne lub finansowe.
Mieszkańcy tych regionów mogą teraz cieszyć się korzyściami, jakie dają tanie mobilne łącza szerokopasmowe, m.in m-commerce.
2022 Inteligencja poufna Raport przewiduje, że sprzedaż detaliczna w handlu detalicznym w USA do 2025 r. wzrośnie ponad dwukrotnie w porównaniu z rokiem 2021, osiągając łączną kwotę 728,28 miliardów dolarów. Oznacza to, że m-commerce powinien stanowić około 44,2% całkowitej sprzedaży detalicznej e-commerce w USA w 2025 r.
W 2022 r trzy największe rynki e-commerce był:
- Chiny (e-commerce stanowił prawie połowę sprzedaży detalicznej w kraju).
- Wielka Brytania (36% całkowitej sprzedaży detalicznej stanowiła sprzedaż e-commerce).
- Korea Południowa (32% sprzedaży detalicznej stanowiła sprzedaż e-commerce).
Nie 2022 Inteligencja poufna z raportu wynika, że Brazylia i Argentyna należą do najszybciej rozwijających się rynków sprzedaży detalicznej w Internecie ze względu na gwałtowny wzrost cyfryzacji w Ameryce Łacińskiej podczas pandemii.
Millenialsi i pokolenie Z to główni użytkownicy sklepów e-commerce. 2022 Krajowa Federacja Detalistów Z raportu wynika, że 58% pokolenia milenialsów i 56% pokolenia Z robi zakupy w aplikacjach mobilnych i przeglądarkach internetowych.
Podejmują decyzje zakupowe, korzystając z wyszukiwarek internetowych, aplikacji w mediach społecznościowych i marketingu wpływowego.
Czy e-commerce jest opłacalny?
Tak, handel elektroniczny jest opłacalny i przewiduje się, że tak pozostanie. Inteligencja poufna szacuje, że do 2025 r. handel elektroniczny będzie stanowić 23% sprzedaży detalicznej. Do najważniejszych czynników przyczyniających się do jego wzrostu należą handel m-commerce, dane demograficzne kupujących w Internecie oraz wzrost liczby zakupów online w Azji i Ameryce Łacińskiej.
Jakie są zalety handlu elektronicznego w porównaniu z tradycyjnym handlem detalicznym?
Od początku pandemii popularność zakupów online gwałtownie wzrosła. Oprócz wygody, jaką jest dostawa produktów bezpośrednio pod Twoje drzwi, handel elektroniczny zapewnia również ich dostępność.
Od kupującego mieszkającego na odludziu po osobę, która nie może udać się do sklepu, handel elektroniczny zapewnia ludziom lepszą obsługę klienta dzięki lepszemu dostępowi do produktów i usług.
Handel elektroniczny zapewnia kupującym większy wybór niż kiedykolwiek mogliby uzyskać w przypadku zakupów w sklepie oraz dostęp do informacji, których nie można znaleźć w tradycyjnym sklepie detalicznym.
Recenzje i opinie pozostawione przez poprzednich klientów budują wiarygodność marki i pomagają kupującym w Internecie podejmować lepsze decyzje zakupowe.
Sprzedaż online to także bardziej opłacalny model biznesowy. Wymaga mniej zasobów materialnych i zapewnia małym firmom większy zasięg niż sklep fizyczny.
Krótko mówiąc, zakupy online oszczędzają czas, pieniądze i wysiłek w porównaniu z tradycyjnym handlem detalicznym.
Sprzedawaj swoje produkty online bez obaw
Oficjalnie rekomendowany przez WooCommerce, nasz hosting jest przeznaczony dla firm e-commerce takich jak Twoja
Jakie produkty dobrze sprzedają się w e-commerce?
Oto niektóre z najpopularniejszych segmentów biznesu w handlu cyfrowym.
Dostawa jedzenia
W miarę jak świat staje się coraz bardziej zajęty, ludzie pragną posiłków z dostawą pod same drzwi.
Nic dziwnego, że w 2023 r Firma badawcza biznesu badanie przewidywało, że do końca roku światowy rynek dostaw żywności online osiągnie wartość 143,05 miliarda dolarów.
W badaniu oczekuje się, że złożona roczna stopa wzrostu (CAGR) wyniesie 11,5%.
Od gotowych dań po zestawy do przygotowywania posiłków – głodni nabywcy mają więcej możliwości niż kiedykolwiek.
Moda
Artykuły modowe, takie jak odzież czy biżuteria, zawsze cieszą się dużym zainteresowaniem w przestrzeni e-commerce. I choć konkurencja może być zacięta, możesz wykreować własną tożsamość marki za pomocą takich przedmiotów, jak ręcznie robiona biżuteria i T-shirty z nadrukiem na żądanie.
Millenialsi i pokolenie Z są najważniejszymi klientami tych produktów. Dobra wiadomość jest taka, że lubią robić zakupy online.
Faktycznie, rok 2022 Krajowa Federacja Detalistów badanie pokazuje, że 64% klientów w tych grupach wiekowych woli robić zakupy online lub zarówno online, jak i w sklepie.
Aby zwiększyć obecność swojej firmy w Internecie, konieczne jest ustanowienie i budowanie tożsamości marki. Można to zrobić na kilka sposobów, sprzedając ubrania neutralne pod względem płci Lub biżuteria kostiumowa.
Naturalne produkty
Zapotrzebowanie na produkty naturalne i organiczne rośnie wraz z rosnącą chęcią zachowania zdrowia, stosowania mniejszej ilości środków chemicznych i dbania o planetę. Weźmy jako przykład rynek organicznych produktów do pielęgnacji skóry.
2022 Firma badawcza biznesu w raporcie przewidywano, że rynek światowy osiągnie 9,78 miliarda dolarów przy CAGR na poziomie 9,9% w skali roku.
Eksperci oczekują, że rynek będzie nadal rósł w tempie CAGR wynoszącym 10,2% i osiągnie 14,42 miliarda dolarów w 2026 roku.
Usługi kreatywne lub techniczne
Masz wyjątkowy talent? Dlaczego nie przekształcić tego w dochodowy pomysł na biznes e-commerce? Niezależnie od tego, czy jesteś pisarzem, projektantem, fotografem czy programistą, możesz założyć własną niezależną firmę sprzedającą swoje usługi.
Liczba niezależnych pracowników w USA rośnie. 2022 McKinsey’a z raportu wynika, że 36% siły roboczej w USA to pracownicy niezależni, co obejmuje stanowiska niezależne i niezależne. To wzrost z 27% w 2017 r.
Dropshipping
Czy wolisz na początku zainwestować tylko niewielką kwotę w swój biznes e-commerce? Jeśli tak, dropshipping jest doskonałym i dochodowym pomysłem na biznes e-commerce.
2022 Świat raportów badawczych badanie przewiduje, że do 2028 r. światowy rynek dropshippingu osiągnie poziom 621,41 miliardów dolarów. Oznacza to CAGR na poziomie 20,7%.
Dzięki dropshippingowi możesz współpracować z producentami i dystrybutorami w celu sprzedaży ich produktów.
Wystarczy, że zaprezentujesz wybrane produkty z katalogów dostawców dropshipping w swoim sklepie e-commerce.
Wysyłasz szczegóły zamówienia i wysyłki do swojego dostawcy, gdy klient zamawia produkt. Twój dostawca dropshipping zajmuje się wszystkim, od produkcji po wysyłkę.
W zamian płacisz dostawcy prowizję, ale otrzymujesz cenę hurtową produktów e-commerce.
Jaka jest dobra marża zysku w handlu elektronicznym?
Według raportu z 2023 r Szkoła Biznesu Sterna na Uniwersytecie Nowojorskim z badania wynika, że możesz zarobić około 42,78% marży zysku brutto i 0,64% marży zysku netto w handlu elektronicznym na swoim biznesie internetowym.
Należy jednak pamiętać, że są to liczby z boiska.
Twój ostateczny zysk będzie zależał od następujących czynników:
- Rodzaje i ceny sprzedawanych przez Państwa produktów.
- Rozmiar i popularność Twojego sklepu internetowego.
- Efektywność Twojego łańcucha dostaw.
- Twoje strategie marketingowe w e-commerce.
Ponadto możesz spotkać się z ostrą konkurencją w zależności od rodzaju sprzedawanych produktów. Widać to po rosnących kosztach pozyskania klientów e-commerce poprzez reklamę.
2022 Strumień słów raport pokazuje, że koszt leada w Google Ads wzrasta co roku w 91% branż. Średni koszt leada wzrósł o 19% rok do roku w 23 branżach.
Oznacza to, że zapotrzebowanie na reklamowanie produktów i usług e-commerce w największej wyszukiwarce na świecie stale rośnie wraz ze wzrostem konkurencji w tej przestrzeni. Każda firma zajmująca się handlem cyfrowym chce być na szczycie wyników wyszukiwania, aby przyciągnąć uwagę kupujących.
Dodaj do tego bardziej rygorystyczne aktualizacje polityki prywatności Apple w iOS 14.5, które zabraniały udostępniania danych między aplikacjami bez zgody użytkownika. To spowodowało reklamy na platformach mediów społecznościowych jak Facebook i Instagram są znacznie mniej skuteczne.
Aby poprawić rentowność swojego sklepu e-commerce, musisz skupić się na sprzedaży produktów wysokiej jakości i budowaniu solidnej obecności wśród docelowych odbiorców.
Jak rozpocząć budowanie dochodowego biznesu e-commerce
Skoro już wiesz, że e-commerce jest opłacalny, przyjrzyjmy się, jak możesz zbudować własny sklep internetowy.
Jak rozpocząć sprzedaż online?
Zanim zaczniesz sprzedawać online, musisz wziąć pod uwagę kilka czynników.
Oto kilka pytań, które musisz sobie zadać w związku z pozyskiwaniem produktów:
- Jakie produkty lub usługi e-commerce chcę sprzedawać?
- Kim są docelowi nabywcy moich produktów lub usług?
- Jak pozyskać produkty, zanim zacznę je sprzedawać?
Musisz także zadać sobie następujące pytania:
- Jakie są wartości i wizje mojej marki?
- Jak nazwać swój biznes internetowy?
- Jak zarejestrować się w celu uzyskania zezwoleń na prowadzenie działalności gospodarczej?
- Gdzie w Internecie będę sprzedawać? Czy powinienem mieć własny sklep e-commerce, czy sprzedawać za pośrednictwem rynku?
- Jakie są moje strategie marketingowe w handlu elektronicznym?
Dlaczego potrzebujesz sklepu e-commerce?
Na rynkach takich jak Amazon i eBay stosunkowo łatwiej jest rozpocząć sprzedaż. Jednak możliwości odróżnienia się od innych marek na rynku są niewielkie. Na tych platformach konkurencja jest duża, a lojalność wobec marki niska.
Dlatego zbudowanie własnego sklepu e-commerce jest lepszym pomysłem na powiększenie bazy lojalnych klientów.
Możesz także połączyć sprzedaż we własnym sklepie internetowym z prezentowaniem swoich produktów na większych platformach handlowych, takich jak te wymienione powyżej.
Aby wybrać platformę e-commerce, sprawdź użyteczność każdej opcji, skalowalność, bezpieczeństwo, pomoc techniczną, plany marketingowe, opcje płatności i funkcje koszyka. Niektóre z najlepszych platform do prowadzenia działalności e-commerce to WooCommerceBana Hosting StoreBuilder i Magento.
Ze wszystkich tych opcji najpopularniejszy jest WooCommerce. 2022 Datanyze raport pokazuje, że WooCommerce dominuje w przestrzeni e-commerce z udziałem w rynku wynoszącym 36,68%.
WooCommerce jest darmowy, można go w dużym stopniu dostosowywać za pomocą wielu ważnych wtyczek i jest łatwo skalowalny. To doskonała opcja zarówno dla dużych, jak i małych firm.
Jak upewnić się, że klienci odwiedzają (i nadal odwiedzają) Twój sklep e-commerce?
Jednym z najważniejszych aspektów decydujących o rentowności e-commerce jest to, jak Twój sklep internetowy wygląda i jak odbiera go klienci.
Wyobraź sobie, że idziesz do sklepu stacjonarnego, gdzie sprzedawca nie reaguje lub jest niegrzeczny, lady wyglądają na brudne i zakurzone, a produkty są wystawione przypadkowo. Czy zrobiłbyś tam zakupy ponownie? Oczywiście nie.
Te same zasady dotyczą handlu cyfrowego.
Oto niektóre rzeczy, które mogą zniechęcić Twoich potencjalnych klientów:
- Twój sklep e-commerce ładuje się powoli, jest trudny w nawigacji i nie wygląda profesjonalnie ani estetycznie.
- Zdjęcia produktów są niewyraźne lub mają niską rozdzielczość.
- Opisy produktów są niejasne.
- Kategorie produktów są przypadkowe lub nielogiczne.
- Klienci nie mają wystarczającej liczby opcji płatności do wyboru.
Badania wykazały, że nawet niewielka poprawa doświadczenia użytkownika może poprawić ruch w Twoim sklepie internetowym. Zwróć szczególną uwagę na stworzenie sklepu, w którym odwiedzanie i poruszanie się będzie przyjemnością.
Na przykład rok 2023 Instytut Baymarda z raportu wynika, że duża witryna e-commerce mogłaby poprawić współczynnik konwersji o 35,26%, po prostu ulepszając swój projekt kasy.
Ale Twoja praca nie kończy się na stworzeniu profesjonalnej i łatwej w obsłudze witryny e-commerce. Musisz budować relacje z klientami, aby kupujący wracali po więcej.
Oto niektóre sposoby przyciągania nowych i stałych klientów do Twojej witryny:
- Optymalizacja SEO Twojej witryny, opisów produktów i adresów URL.
- Marketing e-mailowy, biuletyny i aktualizacje w mediach społecznościowych.
- Reklamy płatne za kliknięcie.
- Budowanie marki w mediach społecznościowych.
- Skuteczna strategia content marketingu.
Optymalizacja platformy e-commerce dla użytkowników mobilnych.
Końcowe przemyślenia: czy e-commerce jest nadal opłacalny — jak rozwijać biznes w Internecie
Teraz, gdy już wiesz, jak prowadzić dochodowy biznes e-commerce, możesz pomyśleć o założeniu własnej platformy e-commerce.
Pamiętaj o wszystkich czynnikach, o których wspomnieliśmy, zanim skupiłeś się na swoim produkcie lub usłudze e-commerce i docelowej grupie odbiorców.
Pamiętaj, że najlepszym sposobem na wyróżnienie się na konkurencyjnym rynku e-commerce jest sprzedaż produktów wysokiej jakości i zaprezentowanie oszałamiającego projektu. Usługi projektowania stron internetowych Bana Hosting stworzą dla Ciebie profesjonalny sklep, dzięki któremu będziesz mógł odpocząć i cieszyć się podróżą.
Aby zbudować solidny biznes e-commerce, musisz także wybrać najlepszą platformę do prowadzenia biznesu. Pomaga mieć przyjazny dla użytkownika, bezpieczny i niezawodny sklep e-commerce.
Nasze w pełni zarządzane plany hostingowe WooCommerce należą do najtańszych, bezpiecznych, konfigurowalnych i najłatwiejszych do wdrożenia opcji.
Zacznij budować swój sklep internetowy już dziś, korzystając z planu hostingowego Bana Hosting WooCommerce.
