Z ponad 300 milionami zamówień i rekordowymi przychodami, rok 2020 można uznać za rok e-commerce w Brazylii. Zakupy online, które były już trendem, zostały przyspieszone przez pandemię wywołaną nowym koronawirusem, która wygnała konsumentów ze sklepów stacjonarnych. Ci, którzy nie sprzedawali online, musieli się dostosować, a ci, którzy już sprzedawali, zwiększyli swoje inwestycje w kanał.
Dane dotyczące handlu elektronicznego w Brazylii pokazują, że to nie tylko izolowany wzrost, ale wzrost ten będzie się utrzymywał. W pierwszym kwartale 2021 r. sprzedaż wzrosła o 57,5% w porównaniu z analogicznym okresem 2020 r. Konsumenci też wydają więcej: wartość średniego biletu wzrosła o 9,4% w porównaniu do pierwszego kwartału 2021 r. rok poprzedni .
Aby lepiej zrozumieć wzrost zakupów online w tym kraju, w tym artykule zebraliśmy główne dane dotyczące handlu elektronicznego w Brazylii w latach 2020 i 2021. Dane pochodzą z NeoTrustktóra raportuje i analizuje dane dotyczące handlu elektronicznego w kraju oraz PayPal.
Oprócz bycia na bieżąco z głównymi danymi e-commerce w Brazylii, ważne jest, aby znać najlepsze strategie, aby sprzedawać więcej. Tego wszystkiego dowiesz się na webinarze E-commerce i marketing cyfrowy: najlepsze strategie zwiększające sprzedażz ekspertami w tej dziedzinie. Po prostu wypełnij poniższy formularz, aby obejrzeć teraz za darmo!
Dane dotyczące e-commerce w Brazylii: sprawdź główne liczby z 2020 i 2021 roku
Wybraliśmy kilka danych e-commerce w Brazylii za lata 2020 i 2021, które wyraźnie ilustrują rozwój tego segmentu w kraju w czasie pandemii. Sprawdź to:
Brazylia osiągnęła rekordową liczbę zamówień e-commerce w 2020 roku
Według NeoTrust w 2020 r. Brazylijczycy dokonali 301 mln zakupów w Internecie, co stanowi wzrost o 68,5% w porównaniu z 2019 r. Z tego powodu przychody również znacznie wzrosły: wygenerowane przychody wyniosły 126,3 mld reali, co stanowi wzrost o 68,1% w porównaniu do 2019.
Regionem, który odnotował największy wzrost w 2020 r., był północny wschód
To samo badanie przeprowadzone przez NeoTrust wskazuje, że południowo-wschodnia część kraju nadal przoduje pod względem wielkości zakupów online – w 2020 r. wyniosła 64,8% wszystkich zamówień złożonych. Jednak region północno-wschodni był regionem, który odnotował największy wzrost i przypadał na niego 14% wszystkich zamówień. sprzedaży zrealizowanej w roku, co oznacza wzrost o 2 punkty procentowe w porównaniu do roku 2019.
Następne miejsca zajmują Południe, na które przypada 13,6% zakupów, Środkowo-Zachód (5,6%) i Północ (2%).
Produkty z niższym średnim biletem były najbardziej poszukiwane przez Brazylijczyków w 2020 roku
Pomimo wzrostu wolumenu zakupów, produkty o niższej średniej cenie nadal cieszą się największym zainteresowaniem Brazylijczyków, stanowiąc przede wszystkim ponad połowę wolumenu sprzedaży.
Według NeoTrust zwyciężyły kategorie moda i dodatki (19,9% zamówień złożonych w 2020 r.), uroda, perfumy i zdrowie (14,4%) oraz rozrywka (12,8%).
Średni wiek konsumentów wyniósł 37 lat
Obserwując profil kupujących, można zauważyć, że w Internecie najwięcej zakupów robią kobiety, które odpowiadają za 57,3% zamówień. Mężczyźni stanowili 42,7%.
W podziale na grupy wiekowe średni wiek konsumentów wyniósł 37 lat. Według raportu NeoTrust głównymi grupami konsumentów według wieku były osoby w wieku 36-50 lat, które stanowiły 33,6% ogółu złożonych zamówień oraz grupa w wieku 26-35 lat, z 33,2%.
Skrajne miejsca znalazły się na ostatnich miejscach: Brazylijczycy do 25 roku życia złożyli 18,9% wniosków, natomiast osoby powyżej 51 roku życia stanowiły 14,3% ogółu.
W 2020 roku brazylijski e-commerce zyskał 20,2 miliona nowych konsumentów
Jednym z danych e-commerce w Brazylii, który w badaniu przeprowadzonym przez NeoTrust przyciąga najwięcej uwagi, jest wejście nowych konsumentów w świat zakupów online.
W całym 2020 r. brazylijski handel elektroniczny zyskał 20,2 mln nowych konsumentów. Cyfrowy handel detaliczny skupił 42,9 mln unikalnych konsumentów, co oznacza wzrost o 36,7% w porównaniu z 2019 r.
Wzrosła także częstotliwość zakupów, która wzrosła z 6 do 7 zamówień na konsumenta. Średnie wydatki w ciągu roku wyniosły 2618 R$, co stanowi wzrost o 23,4% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Liczba sklepów wirtualnych wzrosła w 2020 roku o 40%.
Aby nadążyć za wysokim popytem konsumentów, wzrosła także liczba sklepów wirtualnych. W sierpniu 2019 r. tego typu przedsiębiorstw było 930 tys., a w sierpniu 2020 r. było ich już 1,3 mln. Oznacza to wzrost o 40%, największy od czasu badania Profil brazylijskiego handlu elektronicznegowykonany przez PayPal, powstał w 2015 roku.
W 2021 r. brazylijski handel elektroniczny będzie nadal rósł
Podążając za trendem wzrostowym obserwowanym w 2020 roku, w pierwszym kwartale 2021 roku odnotowano wzrost zakupów online w całym kraju. Jak podaje NeoTrust, na wzrost wpływ miały promocje z początku roku, odbywający się w marcu Tydzień Konsumencki oraz nowe obostrzenia związane z drugą falą pandemii.
Tylko w pierwszych trzech miesiącach roku dokonano 78,5 mln zakupów online, co stanowi wzrost o 57,4% w porównaniu z pierwszym kwartałem 2020 r. W okresie od stycznia do marca wygenerowano ponad 35,2 miliarda R$, co stanowi wzrost o 72,2% w porównaniu z tym samym rokiem okres poprzedniego roku.
Jeśli chcesz wykorzystać ten wzrost potwierdzony danymi e-commerce w Brazylii i uruchomić swój sklep internetowy, zapoznaj się ze wskazówkami, jak go stworzyć i zacząć sprzedawać, w poniższym filmie!
