Snapchat to jedna z najpopularniejszych aplikacji do przesyłania wiadomości, przede wszystkim dzięki zorientowanemu na prywatność i grywalizacji podejściu do przesyłania wiadomości. Platforma płynnie łączy fotografię z przesyłaniem wiadomości, a aplikacja to prawdziwa przyjemność.
Jednak, jak wszystko, co technologiczne, Snapchat nie jest odporny na przypadkowe błędy i usterki, które mogą utrudniać działanie aplikacji. W tym artykule omówimy, dlaczego Twoje Snapy nie ładują się i co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.
Przeczytaj także: Snapchat nie może znaleźć pasujących danych uwierzytelniających: 5 poprawek
Istnieje wiele powodów, dla których Snapchat może nie ładować Twoich snapów. Oto niektóre z najczęstszych powodów:
- Problemy z połączeniem internetowym.
- Snapchat nie działa.
- Uszkodzone pliki pamięci podręcznej.
Oto osiem rozwiązań, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem.
Uruchom ponownie telefon i aplikację
Nie ma znaczenia, czy korzystasz z iOS, czy Androida; ponowne uruchomienie urządzenia może naprawić wszystko, od awarii aplikacji po inne błędy systemowe i pozornie przypadkowe problemy. Jeśli więc Snapchat nie działa na Twoim telefonie, spróbuj uruchomić go ponownie i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Snapchat do prawidłowego działania wymaga aktywnego połączenia internetowego. Brak aktywnego połączenia, czy to przez Wi-Fi czy komórkową transmisję danych, może powodować różnego rodzaju problemy z aplikacją, w tym między innymi awarie, czarne ekrany lub brak wysyłania snapów.
Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, sprawdź, czy masz odpowiedni sygnał i zasięg sieci, a następnie włącz mobilną transmisję danych. W przypadku użytkowników Wi-Fi spróbuj je wyłączyć i włączyć ponownie; upewnij się, że masz dostęp do Internetu i siłę sygnału.
Czy Snapchat nie działa?
Nie zdarza się to zbyt często, ponieważ Snapchat został zbudowany tak, aby wspierać setki milionów użytkowników, którymi się może pochwalić; mimo to możesz sprawdzić, czy jego serwer nie działa, co powoduje, że Snapchat nie otwiera się z błędem.
Jednym z najlepszych sposobów sprawdzenia, czy Snapchat nie działa, jest ich sprawdzenie oficjalny Twitter wsparcia handle, gdzie firma jest dość aktywna i wysyła powiadomienia o błędach serwera. Jeśli chcesz dokładnie sprawdzić serwer Snapchata, możesz to zrobić za pośrednictwem witryn stron trzecich, takich jak Downdetector.
Unikaj VPN
Wiele funkcji Snapchata, w tym filtry, często ma ograniczenia geograficzne. Oznacza to, że jeśli używasz aplikacji z VPN, istnieje ryzyko, że może ona nie działać. Spróbuj wyłączyć VPN, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Zaktualizuj Snapchata
Aktualizacje aplikacji zawierają poprawki błędów i ulepszenia. Jeśli nie aktualizowałeś aplikacji od dłuższego czasu, instalacja może być pełna błędów wymagających naprawy.
Przejdź do Sklepu Play na Androidzie lub App Store na iOS i sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji Snapchat. Jeśli znajdziesz, zaktualizuj aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Aktualizacja Snapchata na Androidzie
Otwórz Sklep Play i wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować Snapchata.
- W Sklepie Play dotknij ikony menu hamburgera w lewym górnym rogu.
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Tutaj będziesz mógł zobaczyć wszystkie aplikacje wymagające aktualizacji. Jeśli widzisz aplikację Snapchat, zaktualizuj ją, a problem z otwieraniem Snapchata powinien zostać rozwiązany.
Aktualizowanie Snapchata na iOS
Otwórz App Store na iPhonie lub iPadzie i wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować aplikacje na swoim urządzeniu.
- Stuknij w profil ikonę w prawym górnym rogu strony głównej App Store.
- Przewiń nieco w dół, aby zobaczyć listę wszystkich aktualizacji aplikacji dostępnych na następnym ekranie.
- Jeśli widzisz dostępną aktualizację, dotknij przycisku Aktualizacja przycisk obok Snapchata.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Snapchat
Pamięć podręczna aplikacji może często powodować problemy z płynnym działaniem aplikacji. Postępuj zgodnie z dwiema poniższymi metodami, które pomogą Ci wyczyścić pamięć podręczną Snapchata za pomocą ustawień w aplikacji na iOS i Androidzie oraz poprzez ustawienia urządzenia z Androidem.
Wyczyść pamięć podręczną w ustawieniach aplikacji
Otwórz aplikację Snapchat i wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.
- Stuknij ikonę profilu w lewym górnym rogu ekranu.
- Następnie na następnej stronie dotknij przycisku Sprzęt (Ustawienia) ikona w prawym górnym rogu ekranu.
- Na następnej stronie przewiń w dół i dotknij Wyczyść pamięć podręczną pod Działania na koncie.
Wyczyść pamięć podręczną poprzez ustawienia Androida
Otwórz ustawienia urządzenia z Androidem i wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Snapchat.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia
- Na następnej stronie, jeśli ostatnio korzystałeś ze Snapchata, pojawi się on pod Ostatnio otwarte aplikacje na górze. Jeśli tak się nie stanie, dotknij przycisku Zobacz wszystkie aplikacje opcja. Następnie znajdź i stuknij nazwę aplikacji, której pamięć podręczną chcesz wyczyścić.
- Na następnej stronie dotknij Pamięć i pamięć podręczna.
- Następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
Usuń i dodaj znajomego ponownie
Czasami usunięcie znajomych ze Snapchata i dodanie ich ponownie może również rozwiązać problem. Oto jak.
- Otwórz Snapchata i przejdź do snapu, którego nie możesz otworzyć. Stuknij bitmoji obok snapu.
- Kliknij trzy poziome kropki.
- Uzyskiwać Zarządzaj przyjaźnią.
- Uzyskiwać Usunąć znajomego.
Teraz dodaj je ponownie, aby sprawdzić, czy widzisz ich snapy.
Wyczyść rozmowę
Na koniec pomocne może być również usunięcie zakłócającej rozmowy. Oto jak.
- Otwórz Snapchata i przejdź do snapu, którego nie możesz otworzyć. Stuknij bitmoji obok snapu.
- Kliknij trzy poziome kropki.
- Uzyskiwać Ustawienia czatu.
- Uzyskiwać Usuń z kanału czatu.
Teraz uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie.
Przeczytaj także: Jak wyciszyć kogoś na Snapchacie?