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Netflix almacena las decisiones de los espectadores en la banco de información de ‘Black Mirror: Bandersnatch’

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Mediante una publicación en Twitter, Michael Veale, estudioso de protección de datos del University College London, descubrió que “Black Mirror: Bandersnatch” era más que una película usable, ya que también se utilizó para crear la base de datos que ahora mantiene Netflix.

Tenga en cuenta que todos se apuran a especular si Black Mirror: Bandersnatch fue un experimento de minería de datos. Ejercí mi derecho de ingreso al RGPD para obtener mucho más información. (trama corta) #Bandersnatch

—Michael Veale (@mikarv) 12 de febrero de 2019

Desde su publicación, Bandersnatch ha recibido una pluralidad de comentarios, desde los mucho más positivos hasta los mucho más discutidos. No llama la atención que el emprendimiento “pionero” esté generando entusiasmo en torno a su publicación, pero terminantemente semeja estar en incremento.

Tras la solicitud de los autores de “Escoge tu propia aventura”, se aceptó que Bandersnatch estaría a salvo. Sin embargo, ahora Veale reveló la auténtica intención de Netflix tras las decisiones y elecciones que se han presentado a la audiencia para conducir a distintas y probables desenlaces para la misma historia.

Veale, protegido por el artículo 15 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), solicitó ingreso a sus datos personales a Netflix y recibió como respuesta un documento PDF y CSV protegido con contraseña. Ambos explicaban y contenían todas y cada una de las selecciones que logró el investigador mientras que miraba el video.

Netflix: el guardián de todas y cada una de las resoluciones

En su cuenta de Twitter, Veale se ha solicitado de descubrir todo lo ocurrido en una charla con Netflix. Según informó, la plataforma le aseguró que los datos se utilizarían para “informar sobre recomendaciones personalizadas en futuras reproducciones” de este modo como para “saber de qué forma mejorar la narración”.

Netflix dice que solo usa escojas particulares para decirle qué segmentos de vídeo enseñar, aunque aprenden de las elijas agregadas, como era de esperar. pic.twitter.com/T5us7JoWbB

—Michael Veale (@mikarv) 12 de febrero de 2019

Por otra parte, lado de la placa base explica que la meta de la estrategia del estudioso es educar a los usuarios sobre de qué forma pueden solicitar sus datos y empresas para habilitarlo.

Definitivamente, esta acción de Netflix la convierte en dueña de una de las aclaraciones más valiosas para el mundo del entretenimiento. Entendiendo que en cada episodio, los espectadores escogieron sus opciones, la interfaz de transmisión va a poder utilizar este conocimiento para, posiblemente, adaptar el contenido a las opciones de la audiencia.

En otras palabras, Netflix no solo va a saber lo que te gusta, sino probablemente sabrá qué contenido se adapta mejor a tus deseos y de este modo sugerirte mejores listas de programación e incluso hacer series o películas poco a poco más exitosas.

Estrategia segura para la plataforma

Muchos apreciarían la resolución de Netflix, pero otros aun podrían felicitarlos por un movimiento tan osado y también inteligente. Además, la interfaz ha hecho esto de una manera segurísima porque al no ser información personal, Netflix no infringe ninguna ley o regulación.

Samuel Parra -abogado experto en privacidad y protección de datos- y Jorge Morell -consultor legal y tecnológico- para explicar que ya que no son datos personales y privados, por el hecho de que los espectadores los hicieron públicos en el momento en que eligieron participar activamente en el vídeo interactivo, Netflix no tiene la obligación de soliciar consentimiento para almacenar estos datos.

Esto se almacenará como información logística y también interna, que tampoco está relacionada con ningún nombre o dirección de e-mail. Por otro lado, Netflix España asegura que la intimidad de los individuos es indispensable, con lo que “todas las relaciones con el vídeo, así como la utilización de esta información, cumplen con nuestra declaración de privacidad”.




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