Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen bei: Aktuelle Erkenntnisse und Herausforderungen für OYO Rooms
Im Jahr 2013 sah ein Studienabbrecher auf einer Reise durch das Land eine verpasste Gelegenheit, günstige Hotels in Indien zu organisieren. Sein Startup wuchs auf das 30,5-fache des Umsatzes, als es im Oktober 2019 einen Wert von 10 Milliarden US-Dollar hatte.
Es ist leicht zu erraten, dass es sich um OYO Rooms handelt, ein dynamisches Unternehmen des jungen Unternehmers Ritesh Agarwal.
Die Finanzierung markiert die Präsenz von OYO als Indiens erfolgreichstes Einhorn. OYO hat bis zum 20. August 2021 erfolgreich satte 4,1 Milliarden US-Dollar eingesammelt. Das Unternehmen hat auch außerhalb Indiens Fuß gefasst – in China, Malaysia, Nepal und Großbritannien. Hier erhalten Sie einen Einblick in die Tochtergesellschaften von Oyo Rooms, das Wachstum und die Herausforderungen, mit denen Oyo konfrontiert ist.
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Oyo Rooms – Wachstum, Expansion und Bewertung
Im Jahr 2012 startete Ritesh Agarwal Oravel Stays, um die Auflistung und Buchung günstiger Unterkünfte zu ermöglichen. Nachdem er monatelang verschiedene Bed & Breakfasts, Pensionen und kleine Hotels in ganz Indien recherchiert und kennengelernt hatte, wechselte er im Mai 2013 von Oravel zu OYO.
OYO arbeitet mit Hotels zusammen, um Gästen in allen Städten erstklassige Erlebnisse zu bieten. Kurz nach der Gründung von Oravel Stays erhielt Ritesh Agarwal von Peter Thiel ein Thiel-Stipendium in Höhe von 100.000 US-Dollar, das wesentlich zur Gestaltung seines Startups beitrug.
OYO Rooms beschäftigt derzeit weltweit 17.000 Mitarbeiter, davon etwa 8.000 in Indien und Südasien. OYO Hotels & Homes ist mittlerweile als vollwertige Hotelkette anerkannt, die Vermögenswerte vermietet und franchisiert.
In sechs Jahren ist das Startup weltweit expandiert und bietet Tausende von Hotels, Ferienhäusern und Millionen von Zimmern in Hunderten von Städten in Indien, Malaysia, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Nepal, Brasilien, Mexiko, dem Vereinigten Königreich, den Philippinen, Japan, Saudi-Arabien, Sri Lanka. Lanka, Indonesien, Vietnam, Vereinigte Staaten und mehr. Es wird sogar höher bewertet als die renommierte Taj-Hotelgruppe und die Oberoi-Hotelkette.
Laut dem kürzlich vom Unternehmen eingereichten DRHP ging der Gesamtumsatz von OYO, der im vorangegangenen Geschäftsjahr 20 13.413,26 Crore betrug, im Geschäftsjahr 21 um fast 70 % zurück und liegt nun bei 4.157,38 Crore. All dies kann als negative Auswirkung der Pandemie bezeichnet werden, die die Inder weitgehend auf ihre Häuser beschränkt hat. Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass das Unternehmen die Verluste massiv um 70 % reduziert hat.
Oyos Verluste beliefen sich im Geschäftsjahr 21 auf nur noch 3.943,8 Crore Rupien, verglichen mit einem Verlust von 13.122,77 Crore Rupien im Geschäftsjahr 20. Dies ist auf den enormen Rückgang der Ausgaben des Unternehmens zurückzuführen, die sich im Geschäftsjahr 20 auf 22.800,12 Crore Rupien beliefen und auf 6.936,07 Crore Rupien sanken. Aufgrund zahlreicher Entlassungen sanken auch die Sozialleistungen des Unternehmens drastisch um 63 % auf 1.742,12 Mrd. Rupien im Geschäftsjahr 2021 (von 4.765,28 Mrd. Rupien im Geschäftsjahr 20).
Das Unternehmen, das zweifellos die Hauptlast der Pandemie getragen hat, will wieder wachsen, sobald die Beschränkungen in diesem Jahr 2021 gelockert werden. Oyo hat den ersten Schritt in Richtung Wachstum gemacht, indem es durch strategische Investitionen Gelder vom US-Softwareriesen Microsoft beschafft hat.
Neben Microsoft verfügt Oyo über eine Gruppe weiterer strategischer Investoren, darunter die chinesischen Fahrdienstanbieter Didi Chuxing; Grab und Airbnb, der südostasiatische Ride-Hailing-Riese, der US-amerikanische Online-Marktplatz für Unterkünfte, Tourismus und Gastfamilien.
Der Gesamtwert von OYO beläuft sich zum 20. August 2021 auf 9,6 Milliarden US-Dollar, nachdem das Unternehmen 5 Millionen US-Dollar von Microsoft erhalten hatte.
Oyo Rooms-Tochtergesellschaften
Oyo Rooms hat bisher 8 Unternehmen übernommen. Das dänische Data-Science-Unternehmen Danamica war das letzte Unternehmen, das im September 22019 für 10 Millionen US-Dollar von OYO übernommen wurde. Danach übernahm Oyo im Mai 92022 Direct Booker. Der kroatische Hotelanbieter betreut über 3.200 Haushalte und betreut bisher 2 Millionen Kunden. Die Übernahme des von Nikola Grubelic und Nino Dubretic gegründeten Unternehmens soll die Präsenz von Oyo in Europa, insbesondere in Kroatien, stärken.
| Direktbucher | 9. Mai 2022 | – |
| Danamica | September 22019 | 10 Millionen Dollar |
| Freizeitgruppe | 1. Mai 2019 | 415 Millionen Dollar |
| Qianyu-Inseln | 26. März 2019 | – |
| Innov8 Coworking | 15. März 2019 | 30 Millionen Dollar |
| Hochzeitsempfang | 13. August 2018 | – |
| AblePlus Solutions Sp. z o.o. Sp. z o. o | 10. Juli 2018 | – |
| Boutique-Häuser in Nova Scotia | 18. März 2018 | – |
Oyo Rooms – Finanzierung
Oyo hat bis zum 13. Januar 2022 insgesamt 3 US-Dollar an Finanzmitteln eingesammelt. Am 13. Januar 2022 hat das Unternehmen 29,72 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln eingesammelt. Oyo hatte bereits am 16. Dezember 2021 eine nicht genannte Fremdfinanzierungsrunde abgeschlossen. Das von Ritesh Agarwal geführte Unternehmen hat am 20. August 2021 eine Serie-F-Runde in Höhe von 5 Millionen US-Dollar unter der Leitung von Microsoft aufgenommen. Bislang hat das Unternehmen 22 Finanzierungsrunden durchlaufen.
Softbank Group, Lightspeed Venture Partners, Airbnb, Sequoia India, Microsoft, das chinesische Unternehmen Didi Chuxing, Garb und andere bilden das Kerninvestorengremium von OYO.
| 13. Januar 2022 | Verbrauchermarkt | 29,72 Millionen US-Dollar | Katar Versicherungsgesellschaft |
| 20. August 2021 | Unternehmensrunde | 5 Millionen Dollar | Microsoft |
| 29. Juli 2021 | Unternehmensrunde | – | Microsoft |
| 16. Juli 2021 | Schuldenfinanzierung | 660 Millionen Dollar | – |
| 11. März 2021 | Schuldenfinanzierung | 200 Millionen Dollar | Der Visionsfonds von Softbank |
| 6. Januar 2021 | F-Serie | 7 Millionen Dollar | Hindustan Media Venture |
| 10. Dezember 2019 | F-Serie | 1,5 Milliarden US-Dollar | Ritesh Agarwal, Softbank |
| 30. November 2019 | Schuldenfinanzierung | 60,73 Millionen US-Dollar | Meine bevorzugte Transformation |
| 1. April 2019 | E-Serie | 75 Millionen Dollar | Airbnb |
| 14. Februar 2019 | E-Serie | 100 Millionen Dollar | Wessen |
| 7. Dezember 2018 | E-Serie | 100 Millionen Dollar | Fangen |
| 25. September 2018 | E-Serie | 1 Milliarde Dollar | Der Visionsfonds von Softbank |
Berichten vom 23. September 2021 zufolge plant Oyo bald einen Börsengang, für den das Unternehmen voraussichtlich in den nächsten 10 Tagen einen Entwurf des Red Herring-Prospekts (DRHP) einreichen wird. Das Unternehmen freut sich darauf, durch die IPO-Runde rund 1 Milliarde US-Dollar einzusammeln. Diese wird aus einem Angebot zum Verkauf von Aktien bestehender Aktionäre sowie mehreren neuen Aktienemissionen bestehen.
Oyo wurde in die engere Wahl gezogen. Drei Investmentbanken – JP Morgan, Kotak Mahindra Capital und Citi – bereiten sich auf einen Börsengang vor, der laut den neuesten Berichten vom 9. August 2021 voraussichtlich einen Wert von über 1 Milliarde US-Dollar haben wird. Die Hotel- und Gastgewerbebranche war eine davon am stärksten betroffene Branchen Covid-19-Pandemie.
Jetzt, da sich die Welt weiterentwickelt, hat diese Branche das Potenzial, eine rekordverdächtige Erholung zu erleben. Dies ist auch der Grund, warum der Softwareriese Microsoft Investitionen in diesem Sektor plant und Oyo die Gelegenheit nicht verpassen wird, dringend benötigte Mittel von Microsoft zu erhalten, weshalb es sich auf einen Börsengang vorbereitet.
Darüber hinaus hat sich OYO angeblich für einen inländischen Börsengang entschieden, würde sich aber auch andere Optionen offen halten.
Oyo hat seinen Entwurf des Red Herring-Prospekts (DRHP) zusammen mit Einzelheiten zu seiner bevorstehenden IPO-Runde am 1. Oktober 2021 eingereicht. Der Gastronomieriese möchte rund 8.430 Crores Rupien aufbringen, die aus einem Verkaufsangebot (OFS) im Wert von 8.430 Crores Rupien bestehen werden Neue Ausgabe im Wert von 7000 crores. Der SoftBank Vision Fund wird Anteile im Wert von 1.328,5 Mrd. Rupien abstoßen und der größte Nutznießer von OFS sein, während Global Ivy Ventures und China Lodging Holdings Anteile im Wert von 23,13 Mrd. Rupien bzw. 51,62 Mrd. Rupien verkaufen werden.
Oyo könnte durch eine Privatplatzierung in der Pre-IPO-Runde vor der Börsennotierung fast 1.400 Crores Rupien aufbringen. Dies könnte den Umfang des Börsengangs auf 7.030 Crores Rupien reduzieren.
Der bevorstehende Börsengang von OYO ist auf dem Rückzug. Dies geschah, nachdem die Federation of Hotel and Restaurant Associations of India (FHRAI), die Hotelregulierungsbehörde, SEBI geschrieben und dem Unternehmen angeblich betrügerische und unlautere Geschäftspraktiken vorgeworfen hatte, wie am 26. Oktober 2021 berichtet wurde.
Oyo wurde zuvor von der FHRAI wegen „wettbewerbswidriger“ Maßnahmen angeklagt, die das Unternehmen gemeinsam mit der Competition Commission of India (CCI) ergriffen hatte. Darüber hinaus stellte FHRAI fest, dass die Untersuchung der Kartellbehörde noch andauert und sich in einem fortgeschrittenen Stadium befindet. Darüber hinaus habe das Unternehmen bei der Offenlegung von Informationen erheblich fahrlässig gehandelt.
Nach Angaben der Hotelaufsichtsbehörde hat Oravel die Natur und die Auswirkungen der von der CCI geleiteten Untersuchung nicht ehrlich offengelegt und im Gegenzug „versucht, die Anleger zu verwirren, indem es irrelevante Themen im Zusammenhang mit den von RubTub Solutions Private Limited beantragten einstweiligen Rechtsbehelfen zusammenführte“. (Treebo) und Casa2Stays Private Limited (FabHotels)“
All dies ist Grund genug, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass der Börsengang des von Ritesh Agarwal geführten Oravel Stays abgelehnt wird, da keine früheren Vorfälle, bei denen das Unternehmen unter CCI-Untersuchung stand, für den Börsengang freigegeben wurden.
Herausforderungen für Oyo Rooms
Trotz seines glänzenden, erfolgreichen Äußeren war der Ruf von OYO schon bald nach seiner Gründung zweifelhaft. Die Arbeitskultur von OYO wirft Fragen zur Leistungsfähigkeit seiner Abläufe auf, wie aus Finanzunterlagen, Gerichtsdokumenten und Interviews mit 20 aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern und anderen Personen hervorgeht, die mit den Abläufen des Startups vertraut sind.
Unethische Wachstumsstrategien
Laut dem Vorstandsvorsitzenden des Unternehmens und neun aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern bietet OYO Zimmer von nicht verfügbaren Hotels an, die ihre Dienste eingestellt haben. Dadurch erhöht sich die Anzahl der auf der OYO-Website aufgeführten Zimmer.
Tausende Zimmer stammen aus nicht lizenzierten Hotels und Pensionen, haben die Führungskräfte bestätigt.
Um den Behörden den Ärger mit illegalen Zimmern zu ersparen, bietet OYO nach Angaben von neun aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern und internen WhatsApp-Nachrichten laut der New York Times manchmal kostenlose Aufenthalte für Polizisten und andere Beamte an.
Da es sich um eine riesige Datenbank mit unverheirateten Paaren handelte, beteiligte sich das Programm an Mitarbeitern von Unterkünften, die direkt von OYO geführt wurden und sich dafür einsetzten, dass die Gäste nach ihrer Abreise weiterhin eingecheckt blieben. Anschließend haben die Arbeiter die Zimmer aufgeräumt und gegen Bargeld an andere Gäste weiterverkauft und das Geld eingesteckt, sagt der ehemalige Mitarbeiter.
Beschwerde über nicht gezahlte Prämien
Laut Interviews mit mehreren Hotelbesitzern und -mitarbeitern, rechtlichen Beschwerden und E-Mails, die von der New York Times überprüft wurden, kassierte OYO zusätzliche Gebühren von Hotels, indem es sich weigerte, den Hotels angeblich geschuldete Beträge zu zahlen. Einige Hotelbetreiber haben Strafanzeige gegen OYO eingereicht, mit der Begründung, das Unternehmen habe die Zahlungen eingestellt. Aditya Ghosh, Leiter der Indien-Abteilung von OYO, wies das Argument als „Lärm“ zurück und sagte: „Bei der Meinungsverschiedenheit geht es um die Strafen, die wir für die Nichterbringung von Kundenservice verlangen.“
Proteste von Hotelbesitzern
In mittelgroßen Städten wie Pune, Kota, Manali, Ahmedabad und Jaipur sowie in Delhi und Bengaluru kommt es zu unabhängigen Protesten kleiner Hotelbesitzer. Sie behaupten, dass OYO ihre versprochenen Rückerstattungen und Mindestgarantien umgeht, indem es Unmengen von Gebühren erhebt, oft ohne sie darüber zu informieren. Viele dieser Gebühren sind im Vertrag zwischen dem Eigentümer und OYO nicht festgelegt.
Demonstranten sagen, dass der Buchhaltungs- und Rechnungsprüfungsprozess von OYO und die mit kleineren Fehlern und Fehlern verbundenen Strafen so schwerwiegend seien, dass sie OYO manchmal am Ende des Monats Geld schulden.
Auswirkungen von Covid-19
Fast jedes Unternehmen hat stark unter Covid-19 gelitten, OYO war da nicht anders. Die Hotelbranche wurde hart getroffen und die Hotelauslastung ist aufgrund aller von der Regierung verhängten Beschränkungen zurückgegangen. Selbst nach dem Ende des Lockdowns blieben die Menschen vorsichtig und vermieden Reisen, so dass die Auslastung naturgemäß nicht stieg. Alle Einschränkungen wirkten sich negativ auf den Umsatz des Unternehmens aus
Anwendung
Trotz der Hürden hat OYO seinen Horizont über Indien und sogar nur Hotels hinaus erweitert. „Jeder, der versucht hat, Innovationen zu schaffen und große Organisationen zu schaffen, hatte schlechte Presse; „Mark Zuckerberg, Steve Jobs, Elon Musk, Bill Gates – ich glaube also, er ist in der königlichen Firma“, sagte Ankur Nigam, Partner bei KPMG. „Ich glaube nicht, dass es fair ist, zu beurteilen, ob er ein guter Anführer ist. Man sieht, dass er es geschafft hat, 5-Milliarden-Dollar-Unternehmen aufzubauen, und nichts geht über Erfolg.“
Oyo hat sich zu einem der talentiertesten Startups in Indien entwickelt. Im Jahr 2019 stieg der Wert des Unternehmens auf 10 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus verfügte Ritesh Agarwal über 30 % des Gewinns. Allerdings hat auch Oyo, das zum Gastgewerbe gehört, die Hauptlast der Coronavirus-Pandemie zu spüren bekommen. Dies ist der einzige Grund, warum der Wert im Jahr 2020 gesunken ist.
Das Einhorn-Startup wurde im Hurun Global Unicorn Report 2020 mit 8 Milliarden US-Dollar bewertet. Nach der letzten Finanzierungsrunde unter der Führung des Softwareriesen Microsoft ist die Bewertung von Oyo sprunghaft angestiegen. 9,6 Milliarden US-Dollar, wie am 20. August 2021 berichtet. Oyo hat größere Pläne, was Das Unternehmen hält es für zu früh, dies offenzulegen.
Es ist eine Sache, über Geschäftstaktiken nachzudenken, aber eine andere, moralisch falsch zu liegen. OYO sollte sich der Tatsache bewusst sein, dass Integrität die Säulen auf lange Sicht stark macht. Wenn es innerhalb der ersten Erfolgsjahre seine Ethik verliert, ist es unmöglich, dass das Unternehmen jemals als gut in Erinnerung bleibt.
Oravel Stays – das Unternehmen, das die Marke OYO besitzt und betreibt – diversifiziert seine bescheidenen Anfänge als Budget-Hotelkette und strebt eindeutig in die Lüfte und hat in den letzten fünf Jahren triumphiert, um seine herausragende Stellung zu unterstreichen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Problem mit Oyo?
Oyo Rooms steht vor Herausforderungen wie Protesten von Hotelbesitzern, Beschwerden über unbezahlte Beiträge und unethischen Entwicklungsstrategien.
Verliert Oyo Geld?
Obwohl es Oyo gelungen ist, die Verluste von ₹12.799 Crores im Jahr 2020 auf ₹3.929 Crores im Jahr 2021 zu reduzieren, ist der Umsatz des Unternehmens während der Covid-19-Pandemie eingebrochen.
Wer sind die Konkurrenten von Oyo?
Zu den Top-Konkurrenten von OYO Rooms zählen MakeMyTrip, ClearTrip, Yatra, Treebo und Fabhotels.
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