Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak anulować subskrypcję Netflix, jesteś we właściwym miejscu. W tym samouczku pokażemy, jak to zrobić w przeglądarce, aplikacji na Androida lub iOS oraz na urządzeniach do przesyłania strumieniowego, takich jak Amazon Firestick i Roku.
Wygląda na to, że Netflix doskonale zdaje sobie sprawę z charakteru oglądania telewizji i ułatwia subskrypcję i anulowanie. Wspomina nawet na stronie głównej, że możesz subskrybować przez miesiąc, anulować i wrócić w dowolnym momencie. To uczciwość jest zbyt rzadka.
Metody płatności Netflix
Podczas anulowania subskrypcji ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób naliczane są opłaty. W zależności od miejsca, w którym zarejestrowałeś się w usłudze, musisz udać się, aby anulować subskrypcję.
Od maja 2018 r. Użytkownicy nie mogą już rejestrować się, aby płacić za Netflix w Google Play. Jeśli płacisz za Netflix przez Google, będziesz musiał anulować subskrypcję w Google Play Store. Wykonaj następujące kroki:
- Wejdź na play.google.com/store/account
- Kliknij „Moje subskrypcje” i wybierz Netflix
- Wybierz „Anuluj subskrypcję”
- Kliknij „Potwierdź” i sprawdź pocztę e-mail w celu potwierdzenia
Użytkownicy iTunes mogą nadal płacić za subskrypcję Netflix. Możesz anulować subskrypcję za pomocą iPhone’a, iPada lub iTunes na komputerze.
Jeśli potrzebujesz pomocy w anulowaniu subskrypcji, sprawdź: Anuluj subskrypcję za pośrednictwem iOS lub iTunes.
Na koniec możesz założyć konto za pomocą karty debetowej / kredytowej lub PayPal. Jeśli użyłeś tej metody, wykonaj poniższe czynności.
Kiedy anulować subskrypcję
Ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób Netflix rozlicza Twoją metodę płatności. Gdy po raz pierwszy zarejestrujesz się w usłudze, fakturowanie rozpocznie się tego samego dnia i odnawia się co miesiąc w tym dniu.
Ta data rozliczenia nie ulegnie zmianie, chyba że Twoje konto może
komórkowa przez ponad dziesięć miesięcy. Aby uniknąć naliczania opłat za kolejny miesiąc, anuluj subskrypcję w dowolnym momencie przed datą odnowienia. Będziesz nadal korzystać z usługi aż do zakończenia cyklu rozliczeniowego.
Anuluj subskrypcję Netflix w przeglądarce
Anulowanie Netflix w przeglądarce to najprostszy sposób, aby to zrobić. Odwiedź swoją Netflix Strona konta w przeglądarce i wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Strona główna Netflix i zaloguj się za pomocą konta administratora.
- Przejdź do swojego konta. W zależności od liczby posiadanych profili może być konieczne kliknięcie swojej nazwy przed kliknięciem konta.
- Wybierz Anuluj członkostwo.
- Wybierz Zakończ anulowanie.
Jeśli korzystasz z Netflix na Androida lub iOS, proces jest nieco inny.
Anuluj subskrypcję Netflix na Androida
Jeśli używasz urządzenia z Androidem do korzystania z treści Netflix, możesz użyć metody przeglądarki lub zrobić to za pośrednictwem aplikacji. To zależy wyłącznie od Ciebie.
- Otwórz aplikację Netflix na urządzeniu z Androidem.
- Przesuń w lewo, aby otworzyć menu, i przewiń w dół do Konta.
- Wybierz Konto oraz Członkostwo i fakturowanie.
- Wybierz Anuluj członkostwo i potwierdź na następnym ekranie.
W przypadku aplikacji obowiązują te same zasady, co w przypadku przeglądarki. Jeśli jesteś w połowie miesiąca, możesz wyświetlać swoje programy aż do końca okresu rozliczeniowego. Następnie tracisz dostęp, dopóki nie zasubskrybujesz ponownie.
Anuluj subskrypcję Netflix na iOS
Jeśli uzyskujesz dostęp do Netflix na iPhonie lub iPadzie, proces jest bardzo podobny do metody Android.
- Uzyskaj dostęp do aplikacji Netflix na telefonie lub tablecie i zaloguj się.
- Wybierz przycisk menu w lewym górnym rogu ekranu aplikacji.
- Przewiń do Konta i wybierz Członkostwo i fakturowanie.
- Wybierz Anuluj członkostwo i potwierdź na następnym ekranie, gdzie zobaczysz Zakończ anulowanie.
Obowiązują tu również te same zasady. Dostęp do końca okresu rozliczeniowego, a następnie brak dalszego dostępu do momentu ponownej subskrypcji.
Po rezygnacji z subskrypcji nie będzie już można uzyskać dostępu do aplikacji. Netflix zachowa Twoją historię oglądania, rekomendacje, oceny i kolejkę DVD przez dziesięć miesięcy po anulowaniu. Jeśli zdecydujesz się ponownie zasubskrybować w późniejszym terminie, możesz po prostu wybrać miejsce, w którym zostało przerwane.
Anuluj Netflix na urządzeniach przesyłających strumieniowo
Aplikacja Netflix dla Amazon Firesticks, Rokus i systemy do gier są podobne. Jeśli używasz aplikacji na jednym z tych urządzeń, wykonaj następujące kroki:
- Z aplikacji Netflix; Wybierz „Profil” (w większości będzie to w prawym górnym rogu)
- Wybierz „Konto”
- Wybierz „Członkostwo i fakturowanie”
- Kliknij opcję „Anuluj członkostwo”
- Na koniec wybierz „Zakończ anulowanie”
Jeśli nie możesz anulować subskrypcji
Użytkownicy zgłosili, że kliknęli opcję „Anuluj subskrypcję” i to nie działa. Może być kilka powodów:
- Nie jesteś zalogowany na właściwe konto. Zweryfikuj swój adres e-mail i hasło.
- Opłaty są naliczane za pośrednictwem firmy zewnętrznej, takiej jak Apple, Google, a nawet w niektórych przypadkach Twój dostawca telewizji kablowej.
- Jeśli anulowano i nadal naliczono opłaty, sprawdź datę rozliczenia. W zależności od daty anulowania; nowy miesiąc mógł już się rozpocząć.
Jeśli wszystko się sprawdzi, będziesz musiał skontaktować się z Obsługa serwisu Netflix.
Zasubskrybuj ponownie Netflix
Jak można się spodziewać, Netflix ułatwia subskrypcję jeszcze raz. Chcą przecież twoich pieniędzy, a dzięki mnóstwu oryginalnych i nowych programów cały czas dodawanych, prawdopodobnie będziesz miał ochotę w tym czy innym momencie.
- Przejdź do Strona główna Netflix i zaloguj się za pomocą konta administratora.
- Przejdź do swojego konta.
- Wybierz opcję Uruchom ponownie członkostwo i potwierdź szczegóły płatności.
Otóż to.
Jeśli Twoje konto mieściło się w tym dziesięciomiesięcznym limicie i nie zostało wyłączone, data płatności pozostanie niezmieniona. Jeśli Twoje konto stało się nieaktywne, data faktury zmieni się na dowolną datę wznowienia członkostwa.
