Już w 2021 roku Facebook ogłosił przeprojektowanie swojego pakietu reklamowego. Nowy interfejs reklamy zorientowanej na wyniki (ODAX) połączy jedenaście celów kampanii w zaledwie sześć, co oznacza znaczącą zmianę w porównaniu z interfejsem, do którego prawdopodobnie przywykła Twoja agencja.
Modernizacja ODAX miała na celu rozwianie ciągłych obaw reklamodawców dotyczących nadmiernego wyboru celów kampanii, co często miało wpływ na proces konfiguracji i skuteczność reklam. _
Zastanawiasz się, dlaczego nie widziałeś interfejsu ODAX po zalogowaniu się do Facebook Business Suite? Nie martwić się. Wdrażanie jest procesem stopniowym i ciągłym, a jego zakończenie spodziewane jest w trzecim kwartale 2022 r.
Niezależnie od tego, na jakim etapie wdrażania Facebooka się znajdujesz, prawdopodobnie zastanawiasz się: „Jak to wpłynie na nowe i istniejące reklamy mojego klienta?” Niezależnie od tego, czy jesteś w trybie przygotowań do nadchodzącej zmiany (może nawet przykleiłeś karteczkę Post-It nad biurkiem), czy już przełączyłeś się na nowy interfejs, trafiłeś we właściwe miejsce, aby uzyskać informacje na temat ODAX.
Jest to szczególnie niepokojące, gdy właśnie utworzyłeś skomplikowaną kampanię reklamową (na przykład zoptymalizowaną pod kątem generowania potencjalnych klientów), a potem okazuje się, że jest ona teraz częścią skonsolidowanej kampanii ODAX. Chociaż interfejs ODAX jest stosunkowo nowy, Twoja agencja powinna znać kilka kluczowych informacji. W tym artykule przedstawimy zestawienie:
Po przeczytaniu tego artykułu będziesz miał lepszy wgląd w działanie kampanii ODAX, pomagając Ci przybliżyć klientów do ich celów.
Co to są reklamy zorientowane na wyniki (ODAX)?
Doświadczenia reklamowe oparte na wynikach (ODAX) odnoszą się do sześciu skonsolidowanych celów kampanii, spośród których możesz teraz wybierać podczas tworzenia reklam na Facebooku dla swoich klientów. Reklamy na Facebooku były wcześniej dzielone według etapów ścieżki sprzedaży (świadomość, rozważanie zakupu i konwersja) z różnymi celami kampanii, którymi były:
-
Świadomość marki
-
Zasięg
-
Ruch drogowy
-
Zaręczyny
-
Instalacje aplikacji
-
Wyświetlenia wideo
-
Generowanie leadów
-
Wiadomości
-
Konwersje
-
Sprzedaż katalogowa
-
Ruch w sklepie
Dla porównania, oto poprzedni interfejs reklam na Facebooku:
Zamiast powyższych celów kampanii, reklamodawcy mogą teraz wybierać spośród 6 następujących celów kampanii ODAX:
1. Świadomość
2. Ruch drogowy
3. Zaręczyny
5. Wskazówki
6. Obroty
Aby pomóc Ci zobrazować tę zmianę, poniżej znajduje się mapa poprzednich celów Facebooka i ich umiejscowienia w nowym spektrum ODAX.
Jak widać, kampania ODAX jest znacznie bardziej usprawniona niż poprzedni interfejs reklamowy na Facebooku. Na przykład nowy cel ODAX „Potencjalni klienci” konsoliduje poprzednie cele „Generowanie potencjalnych klientów”, „Wiadomości” i „Konwersje”.
W przypadku innych nowych celów ODAX, takich jak „Promocja aplikacji” i „Ruch”, nie doszło do znaczącej konsolidacji. Oznacza to, że przejście na ODAX będzie miało większy wpływ na niektóre kampanie niż na inne.
Dlaczego Meta przeszła na reklamy zorientowane na wyniki (ODAX)?
Przed ODAX ustalenie jednego celu reklamowego mogło być mylące podczas tworzenia kampanii reklamowej na Facebooku. Jesteśmy pewni, że byłeś przed dylematem, w którym nie mogłeś wybrać pomiędzy „Generowaniem leadów” a „Wiadomościami”, ponieważ istnieje między nimi pewne podobieństwo, jeśli potencjalny klient poprosi o więcej informacji.
Facebook wziął te uwagi pod uwagę i przyznał, że w tych scenariuszach nie ma jednoznacznego rozwiązania, ponieważ wybór odpowiedniego celu kampanii mógł zmierzać w więcej niż jednym kierunku.
W wyniku opinii reklamodawców Facebook w zamyśle opracował ODAX uproszczać całe doświadczenie związane z reklamą. Oto powody podawane przez Facebooka dla zmiany:
-
Aby być bardziej zgodnym z najczęściej używanymi celami marketingowymi. Oznacza to, że reklamy zorientowane na wyniki powinny płynnie uwzględniać strategie marketingowe Twoich klientów.
-
ODAX ma na celu usprawnienie procesu reklamowego na Facebooku i unikaj niejasności i złożoności w procesie konfiguracji. Umożliwi to również reklamodawcom efektywniej skalować kampanie reklamowe.
-
Z ODAX-em, reklamodawcy mogą teraz tworzyć optymalizacje konwersji w wielu kanałach które poprawią funkcjonalność (np. stworzenie reklamy dla serwisu i optymalizacja sklepu)
-
Aby pomóc reklamodawcom odnieść sukces, ODAX będzie oferować więcej wskazówek na platformie na wyborze odpowiedniego celu kampanii.
Przejście na ODAX zapewnia lepsze dostosowanie platformy do potrzeb reklamodawców i może zwiększyć zwrot z wydatków na reklamę oraz skrócić czas konfiguracji reklamy w przypadku zapracowanych agencji, takich jak Ty. Nie wiadomo jednak, czy te nowe cele reklamowe spełnią tę obietnicę.
Wskazówka agencji: Chociaż ODAX został zaprojektowany tak, aby był bardziej intuicyjny i przyjazny dla użytkownika, nie zapominaj o znaczeniu testowania reklam (szczególnie jeśli masz więcej niż jeden pomysł na reklamę swojego klienta). Pomoże Ci to w ciągłym ulepszaniu i optymalizacji reklam klientów.
Jak ODAX wpłynie na kampanie na Facebooku?
To najważniejsze pytanie na peryferiach każdej agencji, zwłaszcza że stawka dla Ciebie i Twoich klientów jest tak wysoka.
Nie ma się jednak czym martwić reklamami opracowanymi w erze przed wprowadzeniem ODAX, ponieważ będą one nadal wyświetlane normalnie. Jednakże reklamy wykraczające poza tę fazę muszą być zgodne z nowym formatem ODAX (tzn. wybierać jeden z 6 celów kampanii ODAX).
Należy pamiętać, że cel reklamowy „Ruch w sklepie” dostępny w poprzedniej wersji reklam na Facebooku nie jest już obsługiwany i stanie się starszym celem w formacie ODAX. W miarę kontynuacji wdrażania ODAX Facebook może wprowadzać dalsze ulepszenia i aktualizacje.
Facebook zwrócił uwagę, że przejście na kampanię ODAX będzie miało wpływ przede wszystkim na reklamodawców, którzy wcześniej optymalizowali reklamy pod kątem wyświetleń wideo, konwersji i przekazu. Ma to sens, ponieważ te cele zostały najbardziej skonsolidowane.
Jak wygląda ODAX na Facebooku?
Jeśli jeszcze nie widziałeś, jak wygląda reklama zorientowana na wyniki, oto wielka informacja!
Nowy projekt jest prostszy niż poprzedni interfejs reklam na Facebooku i (miejmy nadzieję) oznacza, że będziesz widzieć bardziej usprawnione wyniki kampanii ODAX swojego klienta.
Jak tworzyć kampanie reklamowe na Facebooku za pomocą ODAX
Zacznijmy od tego, jak Twoja agencja może zmaksymalizować korzyści z nowych reklam opartych na wynikach.
W tej sekcji omówimy tajniki każdego celu kampanii ODAX oraz wskazówki dotyczące tworzenia najlepszej kreacji dla każdego celu. Pomaga to w tworzeniu wpływowych i znaczących treści niezależnie od celu klienta.
Jak Nathan Hawkes, prezes i założyciel firmy Tajemny marketingJak podkreśla, istnieją różne podejścia twórcze, które najlepiej sprawdzają się w przypadku różnych celów. „Jeśli próbujemy sprzedać produkt, lepsze jest dobre ujęcie z bliska”. Jeśli jednak jest to reklama typu „Styl życia”, mająca na celu zwiększenie świadomości, „pokazanie sposobu użycia produktu ma kluczowe znaczenie. Im więcej obrazu możemy pokazać, tym lepszą historię opowiada i tym większe uzyskujemy zaangażowanie”.
Oto, co powinieneś wiedzieć, aby w pełni wykorzystać kampanię ODAX na Facebooku. Pamiętaj, aby dodać to do zakładek na później!
1. Świadomość
Odnosi się to do fazy odkrywania marki Twojego klienta. Reklamy mają na celu zapewnienie znajomości i łatwiejszego rozpoznawania marki w miarę upływu czasu.
Cele klienta: Świadomość marki, zasięg, wyświetlenia wideo.
W tym celu reklama graficzna o efektownym wyglądzie stosunkowo szybko wywrze wpływ na widzów (zwłaszcza, że użytkownicy są regularnie bombardowani treściami w mediach społecznościowych). Pamiętaj, że większość widzów na tym etapie niekoniecznie szuka produktu lub usługi Twojego klienta. Jednak nadal chcesz, aby ich marka była w centrum uwagi podczas wszelkich przyszłych spotkań, a nawet poleceń ustnych.
Dłuższe treści mogą nie być najskuteczniejszym środkiem budowania świadomości marki. Jednak krótkie reklamy wideo lub karuzelowe prezentujące produkt lub usługę Twojego klienta zwiększają prawdopodobieństwo zapamiętania marki.
2. Ruch drogowy
Wybierz ten cel, jeśli kierujesz potencjalnych klientów do określonego miejsca docelowego, np. strony docelowej lub platformy komunikacyjnej.
Cele klienta: Kierowanie do witryny internetowej, aplikacji lub komunikatora.
Załóżmy, że Twój klient chce dotrzeć do użytkowników rozważających jego produkt lub usługę, jednocześnie badając inne możliwości. W tym momencie użytkownicy mogą chcieć uzyskać dalsze informacje ze strony internetowej lub nawet bezpośrednio skontaktować się z bazą, aby zadać więcej pytań.
Jednym z możliwych pomysłów jest stworzenie edukacyjnych reklam wideo, które odgrywają kluczową rolę w budowaniu wiarygodności Twojego klienta. Wykorzystując bolesne punkty odbiorców, tworzysz treści, które pozycjonują Twojego klienta jako preferowaną opcję w stosunku do konkurencyjnych marek i zachęcają użytkowników do odwiedzenia witryny klienta.
Na przykład reklama wideo zawierająca często zadawane pytania wzmocni autorytet marki, nie będąc jednak zbyt nachalną ani „sprzedażową”. Umieść wezwanie do działania z linkiem do preferowanego miejsca docelowego Twojego klienta, aby użytkownicy mogli uzyskać więcej informacji lub w razie potrzeby kontynuować działania.
Reklama graficzna również daje radę, a jej opracowanie często zajmuje mniej czasu, jeśli masz mało czasu lub pracujesz z ograniczonym budżetem. Podobnie reklama karuzelowa zwiększa zainteresowanie wizualne, jeśli masz do przekazania szereg spójnych wskazówek edukacyjnych.
3. Zaręczyny
Ten cel zachęca użytkowników do interakcji z treścią Twojego klienta poprzez polubienie, komentarz, udostępnienie lub inne powiązane działanie. W ten sposób budujesz grono odbiorców, jednocześnie zachęcając użytkowników do przyłączenia się do rozmowy. Reklamy na Facebooku z celem angażującym doskonale nadają się do retargetowania osób, które mogły wcześniej wejść w interakcję z treściami Twojego klienta.
Cele klienta: Rozszerzony zasięg i zaangażowanie marki.
Na tym etapie rozważań utwórz angażującą treść, którą użytkownicy będą skłonni polubić, zrób zrzut ekranu, a nawet dodaj do zakładek/zapisz na później.
Obejmuje to reklamy graficzne, które odwołują się do emocji lub zachęcają do skomentowania pytania z zakresu marki Twojego klienta. Nawet zabawna reklama wideo zawierająca humor lub inny element wywołałaby przychylną reakcję.
W ten sposób użytkownicy tworzą więź z marką Twojego klienta i mogą być skłonni do konwersji w późniejszym czasie. Skojarzenie twarzy z marką klienta na tym etapie sprzyja poczuciu więzi i zaufania.
4. Promocja aplikacji
Wybierz ten cel, jeśli chcesz, aby użytkownicy pobierali aplikację Twojego klienta.
Cele klienta: instalacje aplikacji.
Ten cel reklamowy jest doskonały dla Twoich klientów, którzy chcą zachęcić użytkowników do pobrania aplikacji i jest nastawiony na konwersję.
Możesz wykazać się kreatywnością, włączając elementy marki aplikacji do obrazu reklamy. Wykorzystaj na przykład reklamę graficzną odzwierciedlającą kolory i elementy marki aplikacji lub inteligentnie zaprojektowaną makietę wyglądu interfejsu. Reklama karuzelowa prezentuje także różne możliwości i funkcje aplikacji w bardziej dynamicznej formie.
Aby osiągnąć ten konkretny cel, konieczne jest jasne przedstawienie propozycji wartości i możliwości aplikacji. Jeśli budżet Twojego klienta na to pozwala, skutecznym rozwiązaniem będzie także krótki samouczek dotyczący aplikacji w formie reklamy wideo.
5. Potencjalni klienci
Ten cel sprawdza się dobrze w przypadku zbierania informacji od potencjalnych klientów pomiędzy fazami rozważania cyklu sprzedaży a fazami konwersji. Potencjalni klienci mogą znajdować się w punkcie zwrotnym w kierunku marki Twojego klienta, ale nadal szukają dalszych wyjaśnień.
Cele Klienta: Generowanie leadów, wiadomości, konwersje.
Na tym etapie utwórz reklamy, które odpowiedzą na wszelkie wątpliwości lub rozwieją wszelkie zastrzeżenia, które mogą powstrzymać klienta przed konwersją. Na przykład ciepły kontakt z klientem z branży nieruchomości może chcieć więcej szczegółów na temat kosztów zamknięcia przed konwersją. Reklama graficzna odpowiadająca na to pytanie będzie zachęcać użytkownika do wypełnienia formularza kontaktowego, podkreślając jednocześnie, że Twój klient może odpowiedzieć na jego zapytania.
Podobnie utwórz dynamiczną reklamę karuzelową lub wideo, która prezentuje wiedzę i doświadczenie Twojego klienta w swojej branży, jednocześnie zachęcając użytkowników do sięgnięcia po więcej informacji.
6. Obroty
Ten cel konwersji jest skierowany do klientów docelowych znajdujących się blisko lub na etapie zakupu produktu lub usługi Twojego klienta w Internecie.
Cele Klienta: Konwersje, sprzedaż katalogowa, ruch w sklepie.
Reklamy z kolekcją są doskonałą opcją na etapie konwersji, pod warunkiem, że Twój klient ma bank zdjęć do zaprezentowania swoich produktów lub usług.
Inne formaty reklam działają dobrze, jeśli zawierają wezwanie do działania, dobrze zaprojektowaną kreację i cenę. Chodzi o to, aby szybko przedstawić informacje, których odbiorcy Twojego klienta szukają w tej wrażliwej czasowo fazie, gdy aktywnie szukają inwestycji w rozwiązanie.
Korzystanie z innych elementów liczbowych, takich jak rabaty procentowe, daty zakończenia sprzedaży lub ograniczona ilość zapasów, wzmocni poczucie pilności i wzmocni propozycję wartości Twojego klienta.
Wskazówka agencji: podczas tworzenia świetnych reklam na Facebooku pamiętaj o zastosowaniu odpowiedniego rozmiaru reklamy dla każdego miejsca docelowego. Ostatnią rzeczą, której chcesz, to spędzać godziny nad fantastyczną grafiką i przyciąć ją w mediach społecznościowych – nie jest to dobry wygląd dla Twojego klienta lub agencji.
Wybór odpowiedniego celu kampanii ODAX i posiadanie przyciągającej wzrok kreacji idą w parze. Zmaksymalizuj wrażenia reklamowe swojego klienta, umieszczając te dwa istotne czynniki na pierwszym planie w swojej strategii w mediach społecznościowych.
Zachowaj spójność w raportowaniu w obliczu zmian ODAX
Mamy nadzieję, że Twoje obecne lub nadchodzące przejście na ODAX przebiegnie bezproblemowo!
Chociaż dostosowanie może zająć trochę czasu, ten skonsolidowany format został zaprojektowany tak, aby w dłuższej perspektywie znacznie ułatwić reklamowanie się na Facebooku. Od stworzenia reklamy promującej aplikację Rockstar po pozyskiwanie wartościowych potencjalnych klientów – kieruj swoich klientów ku marketingowemu sukcesowi pomimo tych wszystkich zmian.
Pamiętaj, że po przejściu na nową wersję reklam mogą wystąpić pewne wahania w Twoich danych, co może uzasadniać poinformowanie klientów. Dzięki tym aktualizacjom na horyzoncie jeszcze ważniejsze jest nadążanie za raportowaniem.
Tutaj z pomocą może przyjść zautomatyzowana platforma raportowania, taka jak SimplyTrends! Monitorowanie wskaźników reklam na Facebooku, utworzenie szablonu reklam na Facebooku i śledzenie wszystkich analiz mediów społecznościowych Twojego klienta jest tak proste, jak kliknięcie przycisku – a wszystko to w jednym miejscu. Ponadto użyj adnotacji, aby dokładnie zanotować, kiedy kampania została uruchomiona z celami ODAX lub kiedy została przekonwertowana na cele ODAX, aby podkreślić jej wpływ.
Użyj Narzędzie do raportowania reklam na Facebooku aby być o krok przed konkurencją, jednocześnie wzmacniając działania marketingowe swoich klientów. Wypróbuj za darmo przez 14 dni!
Pożegnaj ręczne pobieranie tych liczb z backendu Facebooka i zyskaj więcej czasu na skupienie się na płatnej pracy. Dzięki dostępowi do klienta w czasie rzeczywistym i konfigurowalnym raportom z białą etykietą zaimponuj swoim klientom i pokaż wartość swojej agencji.
Niezależnie od zmian w algorytmie lub mediach społecznościowych, korzystaj z SimplyTrends, aby zachować spójność i być na bieżąco z raportami swoich klientów.
