Badania konkurencyjne oznaczają zwracanie uwagi na konkurencję i jej działania. Kluczowe jest zrozumienie, co robi konkurencja, aby dostosować Twój biznes i produkt lub usługę na rynku. Obejmuje to identyfikację konkurentów, ich mocnych i słabych stron oraz produktów lub usług, a także sprawdzenie, jak wypadają w porównaniu z Twoją firmą oraz produktami lub usługami.
Mogą to być odkrywanie trendów na rynku i ulepszanie Twojego plan biznesowy i strategie.
Prowadzenie konkurencyjnych badań przynosi wiele korzyści. Jednym z nich jest zrozumienie rynku i trendów na nim panujących, w tym umiejętność identyfikowania i przewidywania trendów jako niezbędny element aktywnych badań konkurencyjnych.
Kolejną korzyścią jest usprawnienie marketingu Twojej firmy, co może zmniejszyć utratę klientów, dzięki czemu możesz zrozumieć, czego chcą Twoi klienci, czego szukają i ulepszyć swoje strategie marketingowe. Prowadząc badania konkurencji i analizując zebrane dane, często można znaleźć lukę rynkową w populacji, której nie obsługują Twoje kampanie marketingowe.
Może to przynieść korzyści Twojej firmie, otwierając nową bazę klientów. Wreszcie, badania konkurencyjne pomagają stworzyć plan strategiczny, który pomoże w przyszłych strategiach i promocji produktów.
Badania rynku konkurencyjnego często mogą wydawać się przytłaczające i trudno jest zdecydować, od czego zacząć. Pierwszym i najważniejszym krokiem jest identyfikacja najlepszych konkurentów. Przeprowadzimy Cię przez kilka głównych etapów, dzięki którym będziesz miał punkt wyjścia, jeśli wyruszysz w podróż w kierunku badań konkurencyjnych. Upewnij się, że korzystasz z odpowiednich narzędzi do badania rynku, takich jak Spyfu, Typeform, Latana lub Pollfish. Nie spiesz się, przetestuj je i wybierz najlepszą dla siebie opcję. Wymienieni mogą być dobrym początkiem, ale my
może również rozszerzyć poszukiwania doskonałego narzędzia do badania rynku o alternatywy. Spyfu ma kilka fajnych alternatyw. Również, Kliknij tutaj dla alternatyw Pollfish. Zainwestowanie czasu w znalezienie najlepszego narzędzia będzie doskonałym początkiem w kierunku przeprowadzenia badań rynku.
Jak już wspomnieliśmy, pierwszym krokiem do przeprowadzenia badań konkurencji jest identyfikacja głównych konkurentów. Można to zrobić po prostu przeszukując kategorię produktów w Internecie lub odwiedzając strony internetowe z biznesowymi bazami danych w celu bardziej szczegółowych wyszukiwań. Ważną częścią tego kroku jest zorientowanie się, kim są Twoi główni konkurenci.
Konkurenci mogą być bezpośredni lub pośredni. Bezpośredni konkurenci celują w tę samą bazę klientów co Ty, a pośredni konkurenci mogą sprzedawać podobny produkt, ale kierować reklamy do innych odbiorców. Kluczowym wnioskiem jest zrozumienie i identyfikacja możliwości wzrostu w sposób pośredni oraz podkreślenie wszelkich zagrożeń dla Twojej firmy w bezpośredniej konkurencji.
Po zidentyfikowaniu konkurentów dobrze byłoby przeanalizować ich obecność w Internecie. Obejmuje to odwiedzanie ich strony internetowej, przeglądanie rodzaju publikowanych treści i analizowanie ich obecności w mediach społecznościowych. Poszukaj treści na temat ich produktów i sposobów ich używania.
Oznacz kilka kluczowych punktów podczas odwiedzania ich witryny internetowej: jakie jest doświadczenie użytkownika, czy jest łatwa w nawigacji, czy jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, jak często publikują, jaka jest jakość ich treści, z jakich platform mediów społecznościowych korzystają. Odpowiedzi na te pytania wskażą Ci możliwości ulepszenia Twojego biznesu.
Zbieranie informacji o konkurentach nigdy nie było łatwiejsze. Możesz po prostu śledzić ich na ich kanałach społecznościowych lub zapisać się na ich listę e-mailową. W ten sposób możesz dowiedzieć się, w jaki sposób komunikują się z klientami. Można pójść o krok dalej i zrobić u nich zakupy, aby przekonać się, jak wyglądają produkty i jakie są doświadczenia klientów.
Najlepszym sposobem na śledzenie wszystkich ustaleń dokonanych przez konkurencję jest utworzenie arkusza kalkulacyjnego i przechowywanie wszystkich informacji. Pomoże to w monitorowaniu danych, co umożliwi sprawdzenie, jak zmieniają się one w czasie. Dobrym punktem wyjścia jest śledzenie informacji, takich jak nazwa firmy, strona internetowa, serwisy społecznościowe, funkcje, zalety i wady itp.
Po wykonaniu wszystkich poprzednich kroków i zebraniu danych możesz porównać swoją firmę z konkurencją, zdefiniować różnice i ulepszyć swoją strategię marketingową.
Każde badanie konkurencji powinno ujawnić przynajmniej jeden obszar, w którym możesz ulepszyć swój biznes.
Jeśli nic nie znajdziesz, najlepiej będzie przeprowadzić badania i analizy jeszcze raz. Najważniejszym wnioskiem z tego etapu jest to, że jest to sprawa ciągła. Nie wystarczy zrobić tego raz i zakończyć dzień. Monitoring konkurencji powinien być przeprowadzany regularnie, aby być na bieżąco ze wszystkimi zmianami i opracować najlepszą możliwą strategię marketingową dla Twojej firmy.
Podsumowanie
W dzisiejszym, nowoczesnym świecie, w którym klienci są obecnie bardziej aktywni w Internecie, firmy również przeprowadzają badania konkurencji w Internecie. Pomaga im budować skuteczniejsze kampanie marketingowe online dla ich marki, wiedząc, co ich konkurenci robią dobrze. Dotyczy to osób prowadzących kampanie AdWords, a badania konkurencji pozwolą im zorientować się, na jakich słowach kluczowych powinni skoncentrować wysiłki. Google AdWords Perth eksperci Agencji Invicta stwierdzili, że kampania bez badań konkurencji nie ma sensu. Bez badań rynku możesz marnować więcej.
Chociaż czasami może to wydawać się trudne, ważne jest przeprowadzenie badań rynku konkurencyjnego. Zrozumienie konkurencji ma kluczowe znaczenie dla uczenia się i gromadzenia cennych danych na temat tego, jak ulepszyć biznesplan i strategię marketingową.
Jeśli zostanie wykonany prawidłowo, Twoja firma zapewni klientom większą wartość i będzie na szczycie rynku, stosując odpowiednią strategię.
