Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Jak łatwo osiągnąć swoje cele w biznesie
W miarę jak Miranda Nahmias & Co. rozwija się coraz bardziej, naprawdę zaczynam zdawać sobie sprawę, jak ważne jest wyznaczanie celów w biznesie.
Kiedyś byłem kimś, kto całkowicie nie uważał, że wyznaczanie celów naprawdę działa. Oczywiście, jak dziwak, nadal będę to robić cały czas, bo wszyscy zawsze mi to mówili. A kto nie lubi dobrych postanowień noworocznych, prawda?
Ale tylko bym bardzo rzadko być w stanie rzeczywiście trzymać się tych celów. Tak więc po pewnym czasie nawet ustawianie ich na pierwszym miejscu stało się trochę przygnębiające.
Po co coś robić, jeśli to tylko sprawi, że poczuję się jak nieudacznik?
Ostatnio jednak zacząłem zdawać sobie sprawę, że wyznaczanie sobie celów biznes przynosiło mi inne rezultaty niż stawianie sobie celów w życiu osobistym. Z jakiegoś powodu moje cele biznesowe rzeczywiście się spełniały!
Więc tak, okej, może nadal muszę trochę popracować nad wyznaczaniem celów w życiu osobistym.
Ale cele biznesowe? Dziewczyno, mam to w dół pat.
(Dla jasności, przez resztę tego wpisu będę mówił głównie o tym, jak osiągnąć swoje cele finansowe w biznesie. Chociaż nadal uważam, że ta rada może działać również w przypadku innych celów!)
Wskazówka #1: Użyj swojego przeszłego sukcesu jako punktu odniesienia
Jedną z największych rzeczy, która uświadomiła mi, jak bardzo moje cele w biznesie faktycznie działają, jest Arkusze planowania finansowego Megan Minns.
Kupiłem ten $9 produkt pod koniec zeszłego roku i wykorzystał go do sformułowania jasnych celów finansowych na 2017 rok.
Zasadniczo działa to tak, że wymieniasz wszystkie oferty, które masz. Następnie szacujesz, ile z nich sprzedasz w ciągu najbliższego roku. Brzmi to trudne, ale Planista Megan sprawia, że jest to takie łatwe.
Mimo że było to bardzo łatwe i właściwie zabawne, pamiętam, jak przeglądałem arkusze kalkulacyjne i myślałem: „To śmieszne, jak ja kiedykolwiek osiągnę te cele?”
Próba patrzenia tak daleko w przyszłość może być naprawdę trudna!
Najlepsze dla mnie było ustalenie, jaki był mój najlepszy miesiąc w 2016 roku.
Jeśli dobrze śledzisz swoje dochody i wydatki, powinno to być całkiem łatwe (polecam Aplikacje falowe do księgowości!). Byłem całkiem pewny, że będę w stanie powtórzyć mój najlepszy miesiąc w 2016 roku w całym 2017 roku (jeśli nie nawet lepszy), więc wykorzystałem liczby z tego miesiąca, aby z grubsza oszacować, jak może wyglądać rok 2017.
Pod koniec mojej sesji planowania obliczyłem, że moim celem na rok 2017 powinno być zarobienie około 60 000 USD całkowitego przychodu na rok.
Początkowo tak trudno było w to uwierzyć. 60 000 $ ???? Tak, jasne!
Ale oto i oto (czy ludzie nadal tak mówią?), 9 miesiące później (i 3 miesięcy wcześniej!), osiągnąłem ten cel.
Kiedy zdałem sobie sprawę, co się stało, był to taki surrealistyczny moment. Wyraźnie pamiętam, jak siedziałem z te arkusze kalkulacyjnezdobywając cel w wysokości 60 000 $ i myśląc, że tak absolutnie szalony. Ale mogę spojrzeć wstecz na wszystko i powiedzieć: „Wow, naprawdę to zrobiłem. Naprawdę się udało!”
Pozwól, że ci powiem… czułem, że trafiłem w ten cel tak dobrze. I to właśnie skłoniło mnie do napisania tego posta na blogu. Bo jeśli uderzy Mój bramka Czułem się niesamowicie, mogę sobie tylko wyobrazić, jakie to będzie uczucie, pomagając wszystkim wy chłopaki osiągaj także swoje cele!
Myśl do przodu za rok od teraz… jaki jest TWÓJ cel, który osiągniesz w 2018 roku? Nie mogę się doczekać, żeby to usłyszeć! (Daj mi znać w komentarzach pod spodem.)
Wskazówka #2: Inżynieria wsteczna Twoich celów
W pewnym sensie poruszyłem ten temat krótko kilka akapitów temu, ale przejdźmy trochę głębiej.
Jedną z rzeczy, która naprawdę pomogła mi osiągnąć moje cele biznesowe na rok 2017, było zastosowanie metody inżynierii wstecznej.
Kiedy wyznaczasz sobie naprawdę duży cel, tak łatwo jest powstrzymać się od tego, jak szalenie to brzmi. Tak jak ja, w połowie procesu planowania prawdopodobnie zaczniesz myśleć coś w stylu: „To niedorzeczne! Jak mógłbym to zrobić?
Kluczem jest tutaj, aby nie dać się zbytnio pochłonąć wielkiemu celowi. Nie da się z tego wyjść 0-100, gdy osiągniesz swoje cele w biznesie, a poczujesz się przytłoczony. Zamiast tego użyj tego dużego celu, aby stworzyć mniejsze cele, które możesz osiągnąć po drodze.
Zaczynając od tego naprawdę dużego celu, cofaj się i podziel go na łatwiejsze do osiągnięcia „mini cele”.
Przykładowy czas!
Powiedzmy, że masz cel, który chcesz osiągnąć 1 rok od dzisiaj.
Pierwszym krokiem jest ustalenie, jakie mini-cele musisz osiągnąć, aby osiągnąć ten ogromny cel. Chodzi o to, aby podzielić ten ogromny cel na mniejsze kroki, które chcesz osiągnąć w każdym kwartale, miesiącu i tygodniu (a nawet dziennie!) na tej drodze.
Więc myśle – jakie działania musisz podjąć, aby osiągnąć ten wielki cel?
Załóżmy na przykład, że Twoim celem jest osiągnięcie całkowitego przychodu w wysokości 50 000 USD w następnym roku.
Po pierwsze, jakie są twoje oferty?
Do diabła, powiedzmy, że pobierasz 30 USD za godzinę za dowolną usługę, którą świadczysz.
Kiedy robisz matematykę, oznacza to w zasadzie, że będziesz musiał pracować 1,667 godzin w ciągu następnego roku (ok 4.6 godzin dziennie lub 32 godziny tygodniowo). Pamiętaj, że jest to wyłącznie czas poświęcony na pracę z klientem „na zegarze”, a nie czas poświęcony na marketing Twojej firmy lub cokolwiek innego.
Po drugie, ilu klientów potrzebujesz?
Załóżmy, że przeciętny klient zatrudnia Cię na około 10 godzin miesięcznie. Jeśli musisz pracować około 140 godzin miesięcznie, oznacza to, że musisz mieć łącznie 14 klientów.
Jeśli zaczynasz od 0 klientów, oczywiście trudno będzie od razu zwiększyć liczbę klientów do 14. Zakładam więc, że masz już kilku klientów. Powiedzmy, że masz 4 klientów już zarezerwowanych.
Oznacza to, że będziesz musiał pozyskać 10 nowych klientów.
Biorąc pod uwagę, że tych łącznie 14 klientów wystarczy na cały rok, dajmy przynajmniej 1 kwadrans do odejścia 4 do 14.
Po trzecie, ustal swoje cele dotyczące rezerwacji klientów.
Tak więc, jak mówiliśmy, Twoim celem na następny kwartał jest pozyskanie 10 nowych klientów. To rozkłada się na ok 3 Lub 4 klientów miesięcznie, na następny 3 miesiące.
Rozkładając to jeszcze bardziej, zasadniczo oznacza to, że musisz zdobyć punkty 1 nowy klient tygodniowo.
Teraz zastanów się, co musisz zrobić, aby dokonać rezerwacji 1 nowy klient tygodniowo.
Średnio, korzystając z połączeń odkrywczych do rezerwacji klientów, prawdopodobnie dokonasz rezerwacji 1 nowy klient wg 1-3 rozmowy odkrywcze. Załóżmy po prostu, że przez 50% czasu będziesz rezerwować klienta z rozmowy rozpoznawczej.
Sidenote: Zapytałem sporo osób, a odsetek ten jest bardzo różny i całkowicie zależy od twojego doświadczenia, niszy i tego, jak gorące są twoje leady. Ale gdzieś pomiędzy 20-80% jest normalne. Jeśli nie masz pewności, jaki jest Twój „kurs zamknięcia”, zacznij śledzić i wyczuj, co jest typowe dla Twojej firmy. Skorzystaj z tej stawki, aby stworzyć dokładniejsze cele.
W każdym razie, znowu, powiedzmy, że to 50%. Oznacza to, że musisz dokonać rezerwacji 2 odkrycie wymaga każdego 1 nowy klient. Więc jeśli Twoim celem jest zdobycie gola 1 nowego klienta tygodniowo, wystarczy zarezerwować 2 odkrycia połączeń co tydzień!
Na koniec podejmij działania w celu osiągnięcia tych celów.
Naprawdę będziesz chciał ustalić, co daje najlepsze wyniki, jeśli chodzi o rezerwację połączeń odkrywczych. Jak zachęcić potencjalnych klientów do umawiania się na rozmowy odkrywcze?
Ponownie, będzie to całkowicie zależeć od Ciebie i Twojej niszy, ale oto kilka rzeczy, które mogą pomóc:
- Angażowanie się Facebook grupy
- Konsekwentne publikowanie w mediach społecznościowych
- Networking osobisty lub online
- Zimne wysyłanie e-maili
- Korzystanie z LinkedIna
- Posty gościnne
- Uczestnictwo w webinariach lub szczytach
- Mianowanie YouTube filmy lub Facebook Zyje
Niezależnie od tego, co sprawdza się u CIEBIE, dowiedz się, co musisz robić codziennie lub co tydzień, aby telefony odkrywców wciąż przychodziły.
Może to oznaczać, że musisz wysyłać 10 zimnych e-maili tygodniowo, dwa razy transmitować na żywo i wydawać pieniądze 2 godziny planowania postów w mediach społecznościowych, angażowanie się Facebook przez 30 minut dziennie lub cokolwiek innego związanego z procesem pozyskiwania klientów.
Ale poważnie — zaczynaliśmy od 50 000 $ rocznie i zepsuliśmy to cała droga w dół do ciebie po prostu trzeba zarezerwować 2 połączeń Discovery tygodniowo.
Nie brzmi to już tak szalenie, prawda?
(Zastrzeżenie: jeśli matematyka ci nie działa lub chcesz zarobić więcej niż 50 000 $, pamiętaj, że być może będziesz musiał skoncentrować się na innych częściach swojego procesu. Dodatkowe rzeczy, które pomogą, to: poprawa kursu zamknięcia na połączenia odkrywcze, podnoszenie stawek, rezerwowanie większej liczby długoterminowych klientów i nakłanianie klientów do zwiększania średniej liczby godzin, z których korzystają miesięcznie.Dodatkowo, jeśli sprzedajesz pakiety lub produkty, proces ten może wyglądać nieco inaczej, ale koncepcja jest taka wciąż ten sam!)
Wskazówka #3: Umieść swoje cele tam, gdzie je zobaczysz.
Prawdopodobnie już to słyszałeś, ale chcę ci to powtórzyć.
Umieść swoje cele gdzieś TUŻ PRZED SWOJĄ TWARZĄ.
Powodem, dla którego chcę to wyjaśnić, jest to, że szczerze nigdy tego nie robię. A przynajmniej nigdy tego nie robiłem! I raz za razem ponosiłem porażkę. I to jest ogromny powód.
Po prostu mnie wysłuchaj… Co miesiąc w moim raporcie o dochodach mam małą sekcję, w której wyliczam swoje cele w biznesie. Wyznaczam nowe cele na następny miesiąc, a następnie sprawdzam, czy osiągnąłem cele, które wyznaczyłem w zeszłym miesiącu.
I każdy. pojedynczy. miesiąc. kiedy piszę raport o dochodach, ta sekcja jest moją najmniej ulubioną.
Ponieważ zwykle zdarza się, że zapisuję swoje cele, całkowicie w dobrej wierze, a potem natychmiast o nich zapominam, gdy tylko publikuję post. Potem mija cały miesiąc i nagle przychodzi czas na napisanie kolejnego raportu o dochodach.
I tak, jestem manekinem, który siedzi tam i mówi: „Och… racja. Jakie były moje cele?
Poważnie, posłuchaj mnie.
Osiągnięcie celów w biznesie może być naprawdę trudne, jeśli nie będziesz ciągle o tym przypominać jakie są właściwie twoje cele.
Czasami pamiętam, że w połowie miesiąca wróciłem i zobaczyłem, jakie cele sobie wyznaczyłem. Miesiące, kiedy to robię… zgadnij co? Zazwyczaj udaje mi się je osiągnąć! Ponieważ starałem się, aby były na pierwszym miejscu w moim umyśle. A ponieważ jest to tak publiczne, nienawidzę czuć się zakłopotany, gdy nie osiągam tego, co wam obiecałem.
Więc tak. Przypomnij sobie swoje cele. Tak często, jak tylko możesz. Zapisz to na karteczce samoprzylepnej i umieść na lustrze w łazience, szafce nocnej, ekranie komputera. Po prostu umieść go w widocznym miejscu, a następnie zrób to.
Ciągłe utrzymywanie tych celów z tyłu głowy zwiększa prawdopodobieństwo, że faktycznie je osiągniesz.
Wskazówka #4: Skoncentruj się na celu ROI
Myślę, że głównym tematem tego postu jest to, że może być naprawdę trudno utrzymać się na właściwej drodze, jeśli chodzi o wyznaczanie celów w biznesie.
Chcę ułatwić Ci to całe „wyznaczanie celów” w biznesie!
Więc kolejna wskazówka, którą mam dla was, jest taka, że jeśli chodzi o wasze większe cele długoterminowe, starajcie się każdego dnia koncentrować na ROI (zwrocie z inwestycji).
Jeśli jesteś kimś takim jak ja, masz w głowie milion pomysłów na przypadkowe rzeczy i cele w biznesie, które chcesz osiągnąć. To za dużo! To, co musisz zrobić, to usprawnić to dla siebie.
Zamiast mieć 8 milion rzeczy, które chcesz zrobić, wybierz jedną główną rzecz, na której chcesz się skupić. Niezależnie od tego, czy jest to cel, który wyznaczyłeś na ten tydzień, ten miesiąc, czy nawet cały rok od teraz, miej jakąś główną rzecz, nad którą pracujesz.
Następnie uważaj na siebie. Nie daj się rozproszyć.
Kiedy naprawdę próbuję osiągnąć cel, czymś, co pomaga mi podążać drogą, jest konsekwentne zadawanie sobie pytania: „Czy to, co teraz robię, pomaga mi osiągnąć ten cel?”
Zadanie sobie tego pytania może być trudne, ponieważ bądźmy szczerzy… W większości przypadków Twoja odpowiedź będzie brzmiała „Nie!”
Czasami możesz robić inne ważne rzeczy, takie jak gotowanie obiadu lub pomaganie przyjacielowi. To co innego. Ale jeśli ciągle zauważasz, że łatwo rozpraszają cię rzeczy takie jak Facebookinne bezmyślne działania, a nawet pozornie produktywne projekty, które tak naprawdę nie pomogą ci osiągnąć twoich celów (to moja wielka słabość!), po prostu zadawaj sobie pytanie: „Czy to pomaga mi osiągnąć mój cel?”
Jeśli nie podoba ci się odpowiedź, to prawdopodobnie dlatego, że:
(A) Twój cel nie jest dla ciebie właściwy, więc nie pasuje do tego, jak naprawdę żyjesz na co dzień.
(B) Musisz zmienić to, co robisz. Może to oznaczać, że musisz inaczej zorganizować swój dzień, zmienić punkt ciężkości lub przestać odkładać na później itp.
Może to być wiele rzeczy, które stają ci na drodze, ale jeśli ciągle mówisz „nie” na to pytanie… może to być naprawdę dobry znak, że musisz jakoś zrobić coś innego w swoim życiu, abyś mógł faktycznie osiągaj swoje cele w biznesie, zamiast po prostu pozwalać im się wymknąć.
Szczerze mówiąc, nie mogłem uwierzyć, jaką różnicę w mojej firmie wniosło wyznaczenie celów! Wiem — prawdopodobnie brzmi to zbyt przytłaczająco i niemożliwie, aby wyznaczyć tak duże cele. Ale dzięki mojej metodzie możesz łatwo podzielić ją na łatwe do wykonania kroki, które pomogą Ci osiągnąć sukces w Twojej firmie.
I powiem ci, że… osiąganie celów, które sobie wyznaczyłeś, jest przyjemne Więc. szalony. Wspaniały.
(Podobnie jak nagradzanie siebie za swoje osiągnięcia. Zrób to! To zdecydowanie zwiększy Twoją motywację!)