Instagram to jedna z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych naszych czasów. Miliony ludzi na całym świecie używają go do dzielenia się swoim życiem z przyjaciółmi i rodziną w Internecie.
Jednak choć platforma może być tak sławna, nadal nie jest odporna na sporadyczne błędy i usterki. W tym artykule mówimy o tym, jak naprawić błąd „Przepraszamy, nie mogliśmy zrealizować Twojej prośby” na Instagramie.
Istnieje kilka powodów, dla których możesz zobaczyć ten błąd podczas korzystania z Instagrama, ale najczęstsze z nich to:
- Problem polegał na tym, że Twój dostawca usług internetowych przestał działać lub nie było Internetu.
- Problemy z Instagramem.
- Twój adres IP został zablokowany na moim Instagramie.
- Nieaktualna wersja aplikacji.
Oto kilka prostych rozwiązań, które możesz wypróbować.
Sprawdź swój Internet
Gdy zobaczysz taki błąd, najpierw sprawdź, czy masz połączenie z Internetem. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, upewnij się, że masz stabilny sygnał i aktywne połączenie internetowe. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, sprawdź, czy jest ona włączona i czy masz dobry zasięg sieci.
Sprawdź Instagrama
Następną rzeczą jest sprawdzenie, czy Instagram działa poprawnie, czy nie. Aby to sprawdzić, możesz skorzystać z witryn takich jak DownDetector lub innych serwisów społecznościowych Instagrama.
Jeśli na Instagramie pojawia się problem, nie możesz nic zrobić, jak tylko usiąść i poczekać, aż błąd zostanie naprawiony.
Spróbuj zalogować się na Instagram za pomocą innego urządzenia
Instagram mógł zablokować adres IP Twojego urządzenia. Aby temu przeciwdziałać, spróbuj zalogować się na swoje konto z innego telefonu lub komputera i sprawdzić, czy możesz obejść ten problem.
Zaktualizuj swoją aplikację Instagram
Najczęściej, jeśli używasz przestarzałej aplikacji, może to powodować problemy. Udaj się do odpowiedniego sklepu z aplikacjami, aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje. Jeśli tak, zaktualizuj aplikację i spróbuj ponownie.
Wyczyść pamięć podręczną
Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może wyeliminować wszelkie uszkodzone pliki lub dane, które mogą zakłócać funkcjonalność Instagrama.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
- Kliknij Pokaż wszystkie aplikacje i znajdź Instagram na liście. Jeśli ostatnio korzystałeś z Instagrama, pojawi się on również w ostatnio używanych aplikacjach.
- Kliknij Instagrama.
- Następnie dotknij Pamięć i pamięć podręczna.
- Następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną przycisk.
To powinno rozwiązać problem.
Zainstaluj ponownie aplikację
Ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać wiele problemów, w tym te, które powodują, że powiadomienia przestają działać. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Androida, czy iOS, spróbuj ponownie zainstalować aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Skontaktuj się z Instagramem
Możesz także spróbować skontaktować się z Instagramem, jeśli uważasz, że problem pochodzi od niego i poprosić o pomoc w rozwiązaniu błędu Instagram nie pozwala mi śledzić ludzi.
- Otwórz aplikację Instagram i przejdź do swojego profilu, dotykając zdjęcia profilowego w prawym dolnym rogu.
- Kliknij ikonę menu hamburgerów w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu opcji.
- Kliknij Ustawienia.
- Udaj się do Pomoc.
- Pod Pomoc dotknij Zgłoś problem.
- Zostanie wyświetlonych kilka opcji do wyboru. Kliknij Zgłoś problem Ponownie.
- Tutaj możesz opisać napotkane problemy i załączyć odpowiednie zrzuty ekranu.
Instagram powinien skontaktować się z Tobą z potencjalnym rozwiązaniem.
Przeczytaj także: Jak uporządkować obserwujących na Instagramie?