Wi-Fi jest naszym najbardziej niezbędnym zasobem podczas pracy w domu – lub prawie każdej czynności na naszym MacBooku, ale często może się nie udać. Aby wiedzieć, jak naprawić błąd Wi-Fi na Macu, musimy najpierw zdiagnozować problem. Nawet jeśli nie jesteśmy precyzyjni w diagnozie, dobrze jest zrozumieć, czy jest to problem po stronie dostawcy Internetu, routera, czy samego komputera Mac.
Jednak przed rozpoczęciem procesu rozwiązywania problemów związanych z naprawą naszego Wi-Fi powinniśmy upewnić się, że nasz komputer Mac jest aktualny. Jest to dobra praktyka nie tylko dlatego, że może rozwiązać problemy, ale także dlatego, że może zapobiec innym problemom. Przejdź więc do Preferencji systemowych i kliknij Aktualizacja oprogramowania.
Oceń środowisko Wi-Fi na komputerze Mac
Pierwszą rzeczą do zrobienia podczas rozwiązywania problemów z Wi-Fi jest po prostu naciśnięcie „Zalecenia Wi-Fi”, gdy jest to oferowane przez macOS (zwykle jest to wyświetlane po wybraniu menu stanu Wi-Fi i występuje problem.
Jeśli nie zostanie wyświetlona rekomendacja, zamknij wszystkie otwarte aplikacje i naciśnij klawisz Opcja, wybierając opcję Otwórz diagnostykę sieci bezprzewodowej z menu stanu Wi-Fi. Po wprowadzeniu nazwy administratora i hasła uruchom diagnostykę, aby sprawdzić, czy można zidentyfikować problem. Możesz monitorować połączenie Wi-Fi, jeśli występuje sporadyczny problem.
Stąd możesz ocenić wyniki monitorowania i w razie potrzeby utworzyć raport diagnostyczny. Warto też wypróbować kilka innych sztuczek, jak np. wyłączenie Bluetootha, bo czasami może to przeszkadzać i zmienić ustawienia DNS i MTU.
Jeśli problemy mają charakter sporadyczny, np. częste spowolnienie, upewnij się, że siła sygnału jest wystarczająco dobra. Kieruj się bliżej w stronę routera i sprawdź, czy to rozwiąże problem, lub podłącz sieć Ethernet. Inną sztuczką jest zapomnienie sieci Wi-Fi poprzez naciśnięcie przycisku (-) w zaawansowanych ustawieniach sieci (następnie połącz się ponownie). Jeśli problem będzie się powtarzał, prawdopodobnie problem leży po stronie dostawcy lub routera.
Naprawiono sytuację, gdy problem nie dotyczy komputera Mac
Zaczyna więc wyglądać na prawdopodobne, że przyczyną problemu jest router lub faktyczny dostawca Internetu. Zatem pierwszym krokiem jest po prostu wyłączenie routera na 30 sekund (przy zasilaniu sieciowym), a następnie podłączenie go ponownie i ponowne uruchomienie. To samo w sobie może być częstym rozwiązaniem problemów z Wi-Fi, ale możesz także chcieć zresetować Wi-Fi lub umieścić je w innym miejscu w domu przed ponownym włączeniem (może być w „martwą strefę”).
Następnym krokiem jest sprawdzenie, czy router działa poprawnie. Użyj lampek z przodu routera, aby zdiagnozować problem, sprawdzając w Google, co każda lampka oznacza w przypadku Twojego modelu routera. Może być konieczna aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera, szczególnie jeśli jest to router Apple Airport, więc przejdź do aplikacji na komputerze Mac i wpisz Airport Utility w pasku wyszukiwania. Jeśli pojawi się powiadomienie w czerwonym kółku, oznacza to, że konieczna jest aktualizacja.
Jeśli problemy z Wi-Fi będą się powtarzać, najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się z infolinią dostawcy Internetu. Podkreślaj, jak ważne jest jak najszybsze naprawienie sieci Wi-Fi. Możliwe, że przyczyną problemu jest to, co dzieje się z siecią Wi-Fi (np. prace drogowe w pobliżu). Mogą również pomóc w zdiagnozowaniu problemu, jeśli jest to problem z komputerem Mac lub routerem, który przeoczyłeś.
