Przekształcenie potencjalnych klientów w płacących klientów nie jest najłatwiejsze. W rzeczywistości wymaga to znacznie więcej wysiłku, niż nam się wydaje, zwłaszcza że wiąże się z różnymi czynnikami, które firmy internetowe uważają za oczywiste. A bezpieczeństwo jest jednym z nich.
Bezpieczeństwo odgrywa kluczową rolę w prowadzeniu działalności online. Z tego powodu istotne jest ulepszenie każdego elementu, aby jak najlepiej wykorzystać cyfrową kampanię marketingową.
Cyberbezpieczeństwo jest często niedoceniane, ale prawda jest taka, że może mieć ogromny wpływ na sukces Twojego biznesu internetowego. A jeśli chcesz zwiększyć współczynnik konwersji i powitać więcej klientów w ciągu najbliższych kilku miesięcy, jest to właściwa droga.
W tym artykule omówimy związek między cyberbezpieczeństwem a generowaniem leadów oraz w jaki sposób bezpieczna strona internetowa może stać się kopalnią złota dla przychodzących klientów.
1. Wzmocnij bezpieczeństwo swojej witryny, dodając certyfikaty SSL/TLS
Słabo zabezpieczone strony internetowe mają tendencję do odrzucania potencjalnych klientów, także tych, którzy są silnie zmotywowani do Twoich produktów.
Powód jest prosty – strona internetowa pozbawiona podstawowych zabezpieczeń, takich jak certyfikat SSL czy TLS, otwiera drzwi różnym cyberzagrożeniom, w tym man-in-the-middle, podsłuchiwaniu i tym podobnym.
Wszystkie te zdarzenia często prowadzą do utraty danych i kradzieży tożsamości i jest to jeden z powodów, dla których Google i inne wyszukiwarki mają tendencję do przyznawania im niższych rankingów.
Jak rozpoznać niezabezpieczoną stronę internetową? Zaczyna się od HTTP zamiast HTTPS. Ponadto pasek wyszukiwania przeglądarki powiadamia użytkowników o bezpieczeństwie witryny, pozwalając im zdecydować, czy chcą pozostać na stronie, czy nie.
Pamiętaj, że prawdopodobieństwo konwersji potencjalnych klientów jest mniejsze, jeśli wiesz, że Twoja witryna nie jest chroniona, a jej dane mogą być łatwo odczytane i dostępne dla hakerów. Jeśli więc nadal nie wdrożyłeś certyfikatu, zrób to jak najszybciej. Każdy dzień przynosi nową szansę, nie przegap jej.
Oprócz wdrożenia certyfikatów SSL lub TLS, które zapewniają wystarczający poziom szyfrowania, zaleca się zadbanie o inne aspekty struktury cyberbezpieczeństwa witryny, takie jak hasła.
W ten sposób możesz uniemożliwić nieupoważnionym osobom trzecim usunięcie Twoich stron lub wykorzystanie ich do wykorzystania złośliwych zagrożeń cybernetycznych skierowanych przeciwko naiwnym użytkownikom.
2. Zadbaj o swoje hasła
Aby dodać dodatkową warstwę zabezpieczeń do swojej witryny, potrzebujesz silnych, niemożliwych do złamania haseł. Nie musisz nawet ich zapamiętywać ani przeprowadzać burzy mózgów, aby wybrać najlepszą kombinację cyfr, liter i znaków specjalnych. Sprawdzony menedżer haseł zrobi to za Ciebie.
To przydatne narzędzie pozwala wygenerować solidne hasło i udostępnić je reszcie zespołu w bezpieczniejszy sposób. Ponadto opcja autouzupełniania pozwala zalogować się bez wpisywania hasła, co zmniejsza ryzyko ataków typu brute-force i podobnych, których celem są słabe hasła.
Prowadzenie strony internetowej nie jest zadaniem jednoosobowym. Zamiast tego potrzebujesz zespołu ekspertów, którzy pomogą Ci ulepszyć SEO, zarządzać aspektami technicznymi, pomagać klientom i dobrze dbać o stojący za tym biznes.
Pamiętaj jednak, że nie zawsze możesz ufać ludziom wokół siebie. Dlatego nigdy nie udostępniaj swoich najważniejszych haseł członkom zespołu, chyba że masz działającego menedżera haseł. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę wszystkich danych witryny, a cały Twój wysiłek pójdzie na marne.
3. Upewnij się, że wtyczki Twojej witryny są aktualne
Wiele witryn internetowych staje się zagrożonych, ponieważ korzystają z przestarzałych wtyczek i nieaktualnego oprogramowania.
Nikt nie lubi częstych aktualizacji oprogramowania, ponieważ zajmują one dużo czasu, ale każda z tych aktualizacji zawiera dodatkowe poprawki bezpieczeństwa, które poprawiają ochronę Twojej witryny i zapobiegają potencjalnym wpadkom wynikającym z przestarzałych wersji oprogramowania.
Jeśli korzystasz z WordPressa (a wiemy, jak świetny jest WordPress jeśli chodzi o wtyczki), nie zapomnij sprawdzić swoich dodatków i sprawdzić, czy są aktualne.
Jeśli nie otrzymują wsparcia programistycznego lub nie były aktualizowane od jakiegoś czasu, odinstaluj je i znajdź alternatywę. W ten sposób Twoja strona internetowa będzie znacznie lepiej chroniona.
Być może teraz zapytasz, Co to ma wspólnego z generowaniem leadów?
Cóż, ważne jest, aby wiedzieć, że wszystkie aspekty sieci są ze sobą powiązane. Przestarzałe wtyczki nie tylko wpływają na bezpieczeństwo Twojej witryny, ale mają również negatywny wpływ na szybkość i wydajność Twojej strony. Im niższa prędkość – tym gorsza pozycja w Google.
Kiedy Twoi potencjalni klienci nie mogą Cię znaleźć w Internecie lub mają najgorsze doświadczenia z Twoją witryną, nawet nie dotrą do formularza kontaktowego, ale od razu skierują się do Twojej konkurencji. A tego nie chcesz.
Już dziś zacznij pozbywać się przestarzałych wtyczek i odinstaluj te, których już nie używasz.
Wniosek: Bezpieczeństwo witryn internetowych jest bardziej złożone, niż myślisz
Ważne jest, aby zrozumieć, że bezpieczeństwo witryny internetowej nie składa się z jednego aspektu. Tworzony jest z różnych szczegółów, które należy wziąć pod uwagę budując swój biznes online, aby zapobiec zdarzeniom związanym z cyberbezpieczeństwem i nawiązać kontakt z klientami na wyższym poziomie.
Od chwili wybuchu pandemii klienci zaczęli także dbać o cyberbezpieczeństwo. W tym okresie wiele firm padło ofiarą cyberataków, które doprowadziły do poważnych problemów, w tym utraty danych, naruszenia prywatności ich klientów, kradzieży informacji finansowych i podobnych niedogodności, których nie można było łatwo rozwiązać.
Dlatego Twoi potencjalni klienci będą wahać się przed pozostawieniem swoich danych osobowych na Twojej stronie internetowej, chyba że zobaczą i poczują, że jest ona całkowicie bezpieczna. Nikt nie lubi podejmować ryzyka w tych niepewnych czasach, dlatego ważne jest, aby nie ignorować podstawowych koncepcji cyberbezpieczeństwa, które mogą otworzyć drzwi do wielu owocnych możliwości.
Oprócz zapewnienia bezpiecznego środowiska dla potencjalnych klientów, zwiększone bezpieczeństwo cybernetyczne może pomóc Ci poprawić rankingi SEO, zwiększyć ruch i poprawić współczynnik konwersji, zwiększyć sprzedaż i pewniej rozpocząć działalność online.
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoją cyfrową podróż na wyższy poziom? Niech cyberbezpieczeństwo będzie Twoim kolejnym krokiem do sukcesu.
