SZYBKIE PODSUMOWANIE:
Odkryj praktyczne pomysły na rozwój agencji marketingu cyfrowego, zawierające 23 innowacyjne taktyki mające na celu zwiększenie skali i wydajności agencji. Artykuł ten, niezbędny dla liderów agencji, przedstawia kluczowe strategie ulepszania działań agencji i zwiększania wartości klienta, wspierając znaczny wzrost w konkurencyjnym krajobrazie marketingu cyfrowego.
Wszyscy właściciele agencji wiedzą powszechnie: prowadzenie agencji cyfrowej może być trudne.
Musisz się martwić o zatrudnianie, sprzedaż, księgowość, płace, marketing, zarządzanie kontami, pozyskiwanie potencjalnych klientów – lista jest długa. O tak, i musisz uzyskać wyniki dla swoich klientów, w przeciwnym razie pójdą dalej i mogą nie powiedzieć najmilszych rzeczy. Nawet agencje odnoszące największe sukcesy napotykają na swojej drodze przeszkody. Umiejętne radzenie sobie z tymi wyzwaniami jest niezbędne; stanowią cenne możliwości rozwoju, prosperowania i wyłonienia się jeszcze silniejsi.
Na szczęście dla ciebie, połączyliśmy siły 23 taktyki rozwoju i skalowania swojej agencji cyfrowej aby choć trochę ułatwić Ci życie. Jasne, być może już robisz kilka z tych rzeczy, ale prawdopodobnie znajdziesz co najmniej jedną bryłkę złota, która pomoże przenieść Twoją agencję marketingu cyfrowego na wyższy poziom. Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić powtarzalne zadania
Lista jest podzielona na pięć kategorii:
Zacznijmy.
Ulepszanie marketingu wewnętrznego i sprzedaży
1. Wybierz niszę dla swojej agencji
Jak omówiono w naszym artykule na temat wyboru niszy dla Twojej agencji:
To absolutna prawda, a istnieje wiele historii sukcesu agencji, które to potwierdzają:
-
NPE Fitness oferuje usługi marketingowe właścicielom siłowni i trenerom personalnym
-
Terrayn koncentruje się wyłącznie na branży konopi indyjskich
-
Rankingi.io specjalizuje się w SEO dla prawników
-
:Delmain to agencja skupiająca się na praktykach stomatologicznych
Wybór niszy pozwala Ci wyróżnić się jako ekspertem w tej branży i pomaga oddzielić się od stada. Jako właściciel agencji otwiera także inne możliwości (np. wystąpienia na konferencjach branżowych).
Oto kilka pomysłów na potencjalne niszowe branże, które warto zbadać, aby pomóc w rozwoju Twojej agencji marketingu cyfrowego:
-
Masażyści
-
Trenerzy personalni
-
Salony tatuażu
-
HVAC
-
Zalania
-
Centra rehabilitacyjne
-
Sklepy samochodowe
-
Agencje ubezpieczeniowe
-
Optometryści
-
Restauracje
Myśl także nieszablonowo. Nie musi to być nisza specyficzna dla branży; może jesteś po prostu ekspertem w określonej branży marketingowej, takiej jak marketing dla sklepów Shopify lub generowanie potencjalnych klientów dla lokalnych dostawców usług. Nawet celuj w konkretną branżę i niszę. Wszystko, co pomoże Ci wyróżnić się na tle innych tysięcy agencji oferujących pełen zakres usług i zdobyć więcej klientów.
2. Stwórz lead magnet dla swojej witryny agencji
Zdecydowana większość osób odwiedzających witrynę Twojej agencji nie zamieni się w potencjalnych klientów. Powodów jest wiele: mogą nie być gotowi na zaangażowanie się, mogą nie być pewni, jakich usług potrzebują lub mogą jeszcze nie ufać Twojej firmie.
Pomimo tych wyzwań nadal potrzebujesz strategicznego podejścia do generowania leadów, w przeciwnym razie ryzykujesz stagnacją w cyklu życia agencji cyfrowej.
Oferując im alternatywę dla zastraszającej rozmowy telefonicznej, pozwalasz witrynie internetowej swojej agencji zbierać informacje biznesowe i zachęcać ich do zostania klientami.
Bądź kreatywny, wykorzystując magnesy leadowe i zaoferuj nowym potencjalnym klientom coś wartościowego, na przykład przeprowadzenie audytu SEO, który wykaże pewne wady w technicznym SEO ich witryny.
3. Przejdź dalej, jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych
Niezależnie od tego, czy oferujesz konkretnie projektowanie stron internetowych, konieczne jest posiadanie czystej i profesjonalnej witryny internetowej. Twoja strona internetowa to sposób, w jaki ludzie postrzegają Twoją firmę w Internecie.
To też nie musi być drogie. Istnieje wiele gotowych dla agencji motywów WordPress dostępnych za darmo. Prawdę powiedziawszy, tutaj jest 58 tematów abyś zaczął.
4. Skróć czas reakcji potencjalnego klienta
Jeśli zbierasz leady ze strony swojej agencji, ważne jest, abyś jak najszybciej do nich wrócił. Zbyt łatwo jest pozwolić im po prostu posiedzieć dzień lub dwa, zanim do nich wrócimy. W rzeczywistości średni czas reakcji na leada jest ogromny 47 godziny! Ci potencjalni klienci robią zakupy, a Twoja agencja nie będzie jedyną, na którą się natkną.
Firmy, które starają się skontaktować z potencjalnym klientem w ciągu godziny, już tak siedem razy częściej sfinalizują transakcję niż ci, którzy próbowali nawet godzinę później.
5. Skonfiguruj sprzedaż wychodzącą i wypełnij rurociąg potencjalnymi klientami
Wiele rozpoczynających działalność agencji cyfrowych boi się realizować sprzedaż wychodzącą. Wydaje się to sprzeczne z intuicją, gdy możesz po prostu opublikować kilka płatnych reklam, aby zdobyć potencjalnych klientów. Znalezienie klientów za pomocą płatnych reklam jest często trudniejsze i droższe, niż się wydaje, więc ograniczasz się, nie biorąc pod uwagę połączeń wychodzących w celu pozyskania klientów.
Polecamy sprawdzić Post Alana O’Rourke’a w BrandPitch. Zawiera szczegółowe informacje na temat jego procesu budowania lejka sprzedaży poprzez outsourcing i weryfikację potencjalnych klientów, a następnie docieranie do nich za pośrednictwem zimnych e-maili.
Działa to nawet w przypadku właścicieli agencji, którzy skupiają się na określonej niszy, ponieważ Twoi poszukiwacze będą mieli wyraźniejsze cele.
Choć nie jest to rozwiązanie dla każdej agencji, warto rozważyć zbudowanie lejka sprzedaży wychodzącej. Nie musisz już zatrudniać drogiego przedstawiciela ds. rozwoju sprzedaży, a może on zapewnić Twojej agencji ogromne zyski; zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz i nie masz jeszcze wielu poleconych klientów.
6. Zamień odwiedzających, którzy nie zamienili się w potencjalnych klientów
Istnieje wiele platform takich jak Podajnik ołowiu które dopasowują adresy IP odwiedzających do bazy danych firm. Zasadniczo informują Cię, kto odwiedził Twoją witrynę, nawet jeśli nie zamienił się w potencjalnego klienta. Chociaż nie pasuje to do każdego odwiedzającego ze względu na dynamiczne adresy IP, często będziesz w stanie odzyskać duży procent utraconych potencjalnych klientów.
Skorzystaj z tych informacji, aby wyśledzić decydentów za pośrednictwem LinkedIn. Jeśli ktoś z tej firmy odwiedził Twoją witrynę, istnieje duże prawdopodobieństwo, że szuka rozwiązania marketingowego.
Zadzwoń do nich, aby ocenić ich potrzeby. Uważaj jednak, jak łączysz wizytę tej osoby z zasięgiem. Możesz im zaimponować wiedząc, że odwiedzili Twoją witrynę, ale możesz też ich przerazić!
7. Twórz studia przypadków na podstawie klientów, którzy odnieśli sukces
Studia przypadków klientów to niewątpliwie jedna z najpopularniejszych i najskuteczniejszych taktyk promocyjnych stosowanych przez agencje marketingowe. Użyj ich jako magnesów wiodących na stronie internetowej, jako część kampanii kroplowej e-mailowej lub jako zasoby sprzedażowe dla członków Twojego zespołu, aby sfinalizować więcej transakcji.
Znajdź istniejącego klienta i opowiedz jego historię za pomocą studium przypadku. Upewnij się, że przedstawiłeś konkretne strategie, z których korzystałeś, i potwierdź wszystko danymi. Twórz wiele studiów przypadków w oparciu o persony kupujących. W ten sposób będziesz mieć obszerne portfolio prac klientów i wymierne wyniki.
Jeśli brzmi to jak zbyt wiele pracy, dostępna jest również usługa o nazwie Kumpel ze studium przypadku które sporządzą dla Ciebie piękne studia przypadków. Jest prowadzony Joela Kletke który jest dobrze znany w świecie content marketingu.
Co zobaczyć, kilka przykładów jak zbudować studium przypadku? Sprawdź te Historie sukcesu klientów SimplyTrends.
8. Bądź swoim najlepszym klientem
Jeśli masz cały ten talent internetowy i marketingowy, dlaczego nie wykorzystać go w swoim własnym produkcie? Dokładnie to zrobiły dwie agencje i wyszło im to całkiem nieźle:
-
37signals zaczynało jako agencja internetowa, która dostrzegła wewnętrzne zapotrzebowanie na oprogramowanie do zarządzania projektami. Oni stworzyli Obóz bazowy do własnych potrzeb i okazało się to ogromnym sukcesem.
-
Coudal Partners była kiedyś agencją kreatywną, która zaczęła Notatki terenowe jako projekt poboczny. Reszta jest historią!
Projekty poboczne mogą być fantastyczną nauką dla całej Twojej agencji. Wykorzystaj je jako poligon doświadczalny dla nowych pomysłów i napisz o podróży na swoim blogu. To może być kolejna wielka rzecz! Tylko nie zapomnij o pracy z klientem.
9. Zacznij blogować, nawet jeśli nie jesteś firmą zajmującą się SEO
Nawet jeśli nie oferujesz SEO, Twoja agencja może skorzystać na rankingu dla określonych haseł. A co powiesz na „agencję PPC Twoje miasto” lub „agencję kreatywną Twoje miasto”? Ranking słów kluczowych charakteryzujących się dużą intencją zakupu przyciągnie potencjalnych klientów do Twojej witryny. Każdy, kto ma doświadczenie w SEO, szybko podzieli się z Tobą wszystkimi długoterminowymi korzyściami, jakie SEO ma do zaoferowania.
Blogowanie gościnne to popularna strategia SEO poza stroną i świetny sposób na budowanie wysokiej jakości linków do witryny Twojej agencji w celu poprawy Twojej organicznej obecności.
Biorąc to pod uwagę, SEO to nie jedyny powód, dla którego warto tworzyć angażujące i pouczające treści, czy to w Twojej witrynie, czy jako post gościnny. Pisząc dla renomowanych publikacji, pozycjonujesz się jako ekspert w swojej dziedzinie. Artykuły typu „Wpisy gościnne nie działają” pojawiają się raz lub dwa razy w miesiącu, ale jest to dalekie od rzeczywistości.
Zmniejszenie odpływu klientów
10. Korzystaj z Ankiet NPS
Jeśli nie wiesz, NPS oznacza Net Promoter Score. Zasadniczo jest to ankieta, którą wysyłasz do swoich klientów, prosząc ich o ocenę Twoich usług w skali od 1 do 10.
Podstawową ideą jest wysłanie tej ankiety do klientów na chwilę po zawarciu umowy, aby zobaczyć, co myślą o Twoich usługach. Istnieją trzy podstawowe grupy i oto jak należy sobie z nimi radzić:
-
Każdy, kto uzyska wynik 1-6, jest uważany za krytyka i może być gotowy w każdej chwili opuścić Twoją agencję. Rozważ je wysoki priorytet i dojdź do sedna tego, dlaczego uzyskali tak niski wynik (np. niezadowolenie z pracy klienta, długi czas reakcji agencji)
-
Każdy, kto uzyska wynik 7-8, jest uważany za pasywnego i jest w pewnym stopniu zadowolony z Twoich usług, ale ma coś, co powstrzymuje go przed osiągnięciem wyższego wyniku. Dowiedz się, co możesz zrobić, aby poprawić ich doświadczenia i spróbuj je zapewnić.
-
Każdy, kto uzyska wynik pomiędzy 9-10, jest uważany za promotora i Miłość Twoja usługa. Wykorzystaj je do studiów przypadków i skonfiguruj je w swoim programie poleceń, jeśli taki posiadasz. Ma potencjał, aby mieć ogromny potencjał dla reputacji marki Twojej agencji.
NPS to świetny sposób na wskazanie klientów, którzy mogą być o krok od odejścia. Jeśli nie zapytasz, możesz nigdy się nie dowiedzieć.
Możesz także używać NPS do wielu innych celów. A gdyby tak zaoferować premię pracownikowi z najlepszym wynikiem w ciągu roku? Bądź kreatywny tam, gdzie ma to sens!
11. Zbuduj powtarzające się przychody w ramach kampanii
Robina Leonarda z Cyfrowy Xenai napisał w artykule:
Mówi, że należy porzucić myślenie o „kampanii” i przejść do pobierania stałych przychodów. Powtarzające się przychody są kluczem do sukcesu firm SaaS i mogą mieć również kluczowe znaczenie w budowaniu dobrze prosperującej agencji cyfrowej. Zapewnia, że otrzymasz zapłatę każdego miesiąca. Choć wielu agencjom może się to wydawać oczywiste, niektóre z nich nadal co kwartał przygotowują nowe kampanie.
Masz do dyspozycji wiele narzędzi do zarządzania cyklicznymi rozliczeniami z klientami, zobacz: Regularnie, Chargebee Lub Koniec ładowania.
12. Wysyłaj listy i prezenty do klientów
Budowanie relacji jest ważne, aby zatrzymać klientów. Pomaga w komunikacji i jest bardziej prawdopodobne, że wysłuchają Twoich rekomendacji, jeśli Cię polubią. Prezenty i listy to świetny sposób na budowanie relacji i dotarcie do ich dobrej strony.
Podpisując kontrakt z nowym klientem, rozważ wysłanie odręcznego listu w ramach procesu wdrażania klienta. Nie, nie musisz uczyć się kursywy i chodzić na pocztę. Są usługi np Bez skryby która napisze i wyśle list w Twoim imieniu.
Jeśli jest wartościowym klientem, spraw, aby poczuł się wartościowy, wysyłając prezenty. Zapomnij o koszach prezentowych z ciastami owocowymi – wyślij coś niezapomnianego, o czym będzie opowiadał cały zespół. Widzieć dlatego jestem spłukany na kilka ciekawych pomysłów.
13. Szkolenie wstępne personelu klienta
Be Top Local wyjaśnił to doskonale w swoim Studium przypadku SEO:
Be Top Local wdrożył system, w którym w ciągu pięciu minut sprawdzani są potencjalni klienci, a personel otrzymuje prowizję za każdą zarezerwowaną wizytę, aby motywować do osiągania wyników.
Ostatecznie Twoim celem jako agencji jest pomaganie klientom w zarabianiu większych pieniędzy. Jeśli korzystanie z Twoich usług przyniesie im większy zysk, pozostaną przy Tobie. Oferuj szkolenia pracownikom klienta, jak sprawnie obsługiwać połączenia i zamieniać je w rezultaty dla Twojego klienta. Upewnij się, że rozmowy telefoniczne nigdy nie są zawieszane na dłużej i są obsługiwane w profesjonalny i przyjazny sposób.
Oferując tego typu szkolenia, nie zwiększasz wydajności, ale wykraczasz poza zakres, do którego są skłonne pójść inne agencje.
14. Skoncentruj się na wynikach
Dobra agencja skupi się na kierowaniu się danymi i uzyskiwaniu wyników finansowych dla swoich klientów, a nie na próżnych wskaźnikach. Kliknięcia, polubienia, wyświetlenia itp. nie znaczą NIC, jeśli na koniec dnia nie zamienią się w zysk.
Przyjmując klienta po raz pierwszy, powinieneś mieć pewność, że możesz zarobić na swoich usługach – jeśli nie możesz, świadczenie usług nie ma sensu. Jeśli upewnisz się, że Twój klient przynosi zyski, nie ma dobrego powodu, aby opuścił Twoją agencję.
W dzisiejszych czasach wszystko jest mierzalne: nawet Facebook ma sposób na mierzenie wizyt w sklepie i sprzedaży z ich platformy reklamowej. Jeśli sporządzasz raport na temat wskaźników próżności, upewnij się, że w jakiś sposób przekładają się one na pieniądze w kieszeniach Twojego klienta.
Skalowanie systemów i procesów
15. Zautomatyzuj swoje raporty marketingowe
Ile czasu poświęcasz na raportowanie? Niektóre agencje twierdzą, że raportowanie zajmuje do tygodnia czasu ich pracownika co miesiąc, jeśli ręcznie składa się raporty i odpowiada na pytania klientów.
Raportowanie klientów może być jednym z najskuteczniejszych sposobów ograniczenia utraty klientów i utrzymania klientów na dłuższą metę. Aby to osiągnąć i zwiększyć współczynnik utrzymania klientów, niezwykle ważne jest informowanie klientów o stanie ich kampanii i uzyskiwanych przez nich wynikach. Raportowanie to także świetna okazja do dosprzedaży nowych usług; zwłaszcza jeśli dajesz im wspaniałe wieści.
Skorzystaj z SimplyTrends, aby tworzyć raporty i automatyzować je tak, aby były publikowane codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Zintegruj wszystko, czego potrzebujesz, takie jak audyty SEO, analizy PPC, raportowanie w mediach społecznościowych i nie tylko. Zapewniając klientom dostęp do pulpitu nawigacyjnego opatrzonego niestandardową marką, możesz nawet wyeliminować ręczne raportowanie i usprawnić powtarzalne zadania!
Wybrać z Ponad 80 platform marketingowych aby uzyskać dostęp do pulpitów marketingowych na żywo. Zamień je w gotowe do użycia przez klienta raporty z białą etykietą w ciągu kilku minut! Wypróbuj SimplyTrends bezpłatnie przez 14 dni.
Wybieraj spośród ponad 15 szablonów paneli marketingowych, aby zautomatyzować proces wyszukiwania danych, takich jak:
Wybierz jeden z naszych szablonów raportów dla klientów, aby szybko tworzyć automatyczne raporty, w tym:
16. Zbuduj proces wdrażania klienta
Stwórz skalowalny i powtarzalny proces onboardingu klienta (w tym kwestionariusz onboardingu klienta), aby uzyskać potrzebne informacje i zaoszczędzić sobie kłopotów w przyszłości. Edytuj tę listę kontrolną, aby pasowała do Twojej agencji i upewnij się, że każdy krok zostanie wykonany, gdy nowy klient pojawi się na pokładzie.
Skorzystaj z naszej listy kontrolnej wdrożenia klienta za darmo!👇
17. Usystematyzuj propozycje i umowy
Prawdopodobnie masz gotowy szablon propozycji generowania potencjalnych klientów, ale dostosowywanie każdego z nich zajmuje wiele godzin. A co jeśli klient poprosi o wprowadzenie zmian? Jak radzisz sobie z procesem podpisywania?
Korzystanie z oprogramowania typu PandaDoktor Lub Znak Jotforma może przyspieszyć i usystematyzować ten proces za Ciebie. Pomaga skrócić czas realizacji propozycji sprzedaży, tworząc szablony umożliwiające współpracę między wieloma stronami.
Powiadamiają Cię w Twoim systemie CRM, gdy klient otworzy propozycję, abyś wiedział, co należy zrobić dalej. Gdy klient będzie gotowy do podpisania, może to zrobić w oprogramowaniu PandaDoc. Zintegruj swoją bramkę płatniczą, aby dać im możliwość zapłaty zaraz po podpisaniu umowy!
Istnieje również szereg innych funkcji, takich jak:
-
Zarządzanie dokumentacją kadrową w przypadku zatrudniania nowych pracowników
-
Usprawnienie zatwierdzania prawnego partnerstw agencyjnych
-
Zarządzanie ofertami, które pomoże Ci wycenić usługi i obliczyć marżę zysku
PS Kolejnym narzędziem do sprawdzania propozycji jest Qwilrktóra pozwala tworzyć wspaniałe witryny z propozycjami zamiast przesyłać dokumenty tam i z powrotem.
Możesz także zapoznać się z naszymi propozycjami dotyczącymi mediów społecznościowych, propozycjami SEO i przewodnikami po propozycjach PPC
18. Usprawnij planowanie spotkań
W dzisiejszych czasach nie ma powodu tracić czasu na dojazdy do klientów w celu rezerwacji terminu spotkania. Znalezienie czasu pasującego obu stronom jest czasochłonne i nie stanowi zajęcia o wartości dodanej. Czas to wyciąć!
Istnieje kilka narzędzi, które możesz wykorzystać, aby usprawnić rezerwację spotkań:
-
Calendly to narzędzie, które umożliwia udostępnienie linku umożliwiającego innym rezerwowanie spotkań w zależności od Twojej dostępności. Automatycznie ustawia przypomnienia przed spotkaniami i udostępnia adres URL Google Hangout, jeśli wolisz czat wideo.
-
x.ai to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który automatycznie planuje spotkania w Twoim imieniu w czasie i miejscu najlepszym dla obu stron.
Rozwijanie swojego zespołu
19. Zlecaj na zewnątrz tak długo, jak możesz
Piękno prowadzenia agencji cyfrowej w dzisiejszych czasach polega na tym, że prawie wszystko można zlecić podmiotom zewnętrznym. Możesz naprawdę być agencją „full service” jako jednoosobowy freelancer, jeśli wiesz, jak zatrudniać Praca nad sobą Lub Wolny strzelec. Chociaż większość talentów zleconych na zewnątrz może się nie sprawdzić, warto to zrobić dla nielicznych, którym się to uda. Kiedy znajdziesz odpowiednich ludzi, to kopalnia złota: wysokiej jakości praca za stosunkowo niskie koszty.
Rozwijając agencję, zlecaj prawie wszystko na zewnątrz, dopóki nie będzie wystarczająco dużo pracy, aby zatrudnić supergwiazdę we własnym zakresie. Wykorzystaj te supergwiazdy, aby stały się podstawowymi kompetencjami Twojej agencji. Jeśli będziesz mieć szczęście, niektóre osoby, które zlecisz firmie zewnętrznej, mogą zamienić się w niezależne od lokalizacji supergwiazdy. Wszystko zależy od poświęcenia czasu na znalezienie odpowiednich ludzi.
20. Wykorzystaj staże
Staże są niezwykle powszechne w społeczności marketingowej. Chociaż bezpłatne staże są niesprawiedliwe i stanowią przepis na wyzysk, możesz zatrudnić wielu stażystów za ułamek tego, co będzie kosztować pracownik zatrudniony na pełen etat, i zyskać pracę wysokiej jakości. Wielu stażystów pragnie sprawdzić się w roli marketera i może zaskoczyć swoją determinacją.
Podobnie jak w przypadku outsourcingu, fantastyczną rzeczą w zatrudnianiu stażystów jest to, że po drodze spotkasz kilka supergwiazd. Ci wybitni stażyści mogą stać się podstawą Twojej agencji i mogą określić Twoje podstawowe kompetencje.
Udoskonalanie oferty usług
21. Współpracuj z innymi agencjami
Istnieje bardzo niewiele agencji, które naprawdę oferują „pełną obsługę” we własnym zakresie. Aby zaoferować klientom kompletny pakiet, bardzo korzystne może być nawiązanie współpracy z właścicielem innej agencji.
Dzięki temu możesz korzystać z wiedzy i portfolio innych firm bez podejmowania dodatkowego ryzyka. Ponadto może to również prowadzić do wspólnej długoterminowej wizji i większej liczby rąk do działania, aby osiągnąć te cele.
Istnieją dwa sposoby nawiązania sensownego partnerstwa:
-
Usługi innych agencji typu white label. Działa to dobrze, jeśli chcesz, aby inna agencja zarządzała mniejszymi projektami, takimi jak PPC lub zarządzanie reputacją. Oto siedem usług, które możesz oznaczyć białą etykietą, aby zwiększyć przychody swojej agencji.
-
Rozgrywający relacje pomiędzy klientami i agencjami. Działa to lepiej w przypadku dużych projektów, takich jak przebudowa całego projektu strony internetowej, planowanie strategiczne itp. Twoja agencja może ogólnie opracować system opłat dla znalazcy, gdy przekażesz jej lead.
22. Pomyśl o alternatywnych kanałach marketingowych
Nie szufladkuj siebie jako podstawowej agencji cyfrowej oferującej projektowanie stron internetowych, SEO i PPC. Dostępnych jest wiele innych kanałów marketingowych, w których możesz sprzedawać więcej i stać się ekspertem. Oto kilka nowych pomysłów na usługi, które mogą wywrzeć ogromny wpływ:
Wspaniałą cechą wielu z nich jest to, że firmy nie mają czasu na naukę ich we własnym zakresie. Jeśli posiadasz specjalistyczną wiedzę w jednym lub wielu z tych kanałów, możesz uzyskać niższy CPA niż tradycyjna reklama i zabić to dla swoich klientów.
23. Oferuj szkolenia korporacyjne
Badania przeprowadzone przez Towarzystwo Agencji Cyfrowych wykazało, że nastąpił znaczny wzrost liczby przedsiębiorstw, które nie współpracują już z agencjami zewnętrznymi. Firmy te nie zrezygnowały całkowicie z marketingu. Zamiast tego przynieśli to do domu. Wiele firm chce obecnie mieć pełną kontrolę nad swoimi danymi i pracownikami, zamiast przekazywać je innej firmie.
Trend ten ma się utrzymać, ale nadal możesz skorzystać z tej możliwości, oferując szkolenia z zakresu marketingu korporacyjnego. Ten rodzaj edukacji jest bardzo potrzebny, ponieważ szkoły wyższe i uniwersytety wciąż powoli nadążają za cyfrowym światem.
Jeśli masz pracowników, którzy są gwiazdami, pomyśl o zatrudnieniu ich jako nauczycieli. Mogą na przykład zaoferować kurs szkoleniowy z zakresu SEO klientom, którzy chcą samodzielnie zająć się tym aspektem marketingu cyfrowego. Mają już niezbędną wiedzę i doświadczenie.
Kilka firm już to robi, np Stacja mózgowa, ale popyt jest wysoki, a kieszenie przedsiębiorstw głębokie. Szkolenia to także świetna alternatywa dla właścicieli małych firm, których nie stać na comiesięczne opłaty.
Wniosek
To tyle w naszym przewodniku po 23 sprytnych sposobach rozwoju agencji marketingu cyfrowego. Chociaż nie ma jednego uniwersalnego podejścia do rozwoju, wypróbuj kilka z tych taktyk i zobacz, która będzie dla Ciebie skuteczna! Skoncentruj się na tym, co jest ważne dla Twojej firmy, zamiast tracić czas na raportowanie. Automatyzacja = skalowalność dla agencji cyfrowych. Zacznij korzystać z dostępnych narzędzi agencyjnych, które pomogą Ci skalować.