Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Jak skalować agencję marketingu treści
Jeśli jesteś właścicielem lub zarządcą agencji marketingu treści, prawdopodobnie osiągnąłeś momenty, w których nie masz już wewnętrznej zdolności do dalszego skalowania. To właśnie w tych krytycznych momentach partnerstwo z niezawodnym dostawcą treści może ponownie przyspieszyć rozwój Twojej agencji.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez proces skalowanie agencji marketingu treści na wyższy poziom i zbadać kilka typowych wąskich gardeł, których możesz uniknąć dzięki zastosowaniu odpowiedniej strategii rozwoju.
Działanie w pojedynkę i samodzielne dążenie do sukcesu jest na początku świetnym pomysłem. Nadchodzi jednak moment, w którym tworzenie strategicznych partnerstw wokół tworzenia treści zapewni Twojej agencji lepszy zwrot z inwestycji.
Czym zajmuje się agencja content marketingu?
Agencja marketingu treści to firma, która pomaga przedsiębiorstwom wszelkiego rodzaju tworzyć i rozpowszechniać wartościowe, istotne i spójne treści w celu przyciągnięcia i zaangażowania jasno określonej grupy docelowej.
Celem jest zachęcenie klientów do podjęcia dochodowych działań poprzez tworzenie treści informacyjnych, edukacyjnych lub rozrywkowych.
Przede wszystkim agencje marketingu treści skupiają się na treściach online, aby realizować cele swoich klientów. Agencje te współpracują z szeroką gamą klientów, od małych firm po duże przedsiębiorstwa z różnych branż.
Pomagają firmom każdej wielkości tworzyć plany marketingu treści, które są zgodne z ich ogólnymi celami i zadaniami biznesowymi. Dzięki odpowiedniej strategii marketingu treści firmy mogą budować zaufanie odbiorców, co z kolei generuje więcej leadów, sprzedaży i ostatecznie przychodów.
Jakie usługi świadczą agencje treści?
Agencje marketingowe oferują szeroką gamę usług małym, średnim i dużym przedsiębiorstwom, w tym:
Tworzenie treści
Agencje zajmujące się tworzeniem treści pomagają firmom tworzyć różne rodzaje treści, takie jak wpisy na blogi, artykuły, e-booki, infografiki, filmy wideo i inne.
Celem tego typu treści jest edukowanie, rozrywka i przekonywanie docelowej grupy odbiorców.
Agencje ściśle współpracują z firmami, aby zrozumieć swoją grupę docelową i tworzyć treści, które do niej trafią.
Strategia treści
Agencje contentowe pomagają firmom opracowywać strategie dotyczące treści, które są zgodne z ich ogólnymi celami marketingowymi i celami rozwoju.
Wiąże się to z określeniem grupy docelowej, stworzeniem kalendarza treści lub kalendarza wydawniczego oraz ustaleniem najskuteczniejszych typów treści, takich jak tekst, wideo, audio, grafika i inne.
Ogólnie rzecz biorąc, pomagają firmom tworzyć spójną i konsekwentną markę oraz przekaz, które trafiają do grupy docelowej i wspierają ogólne cele organizacji.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
Usługi SEO obejmują przeprowadzanie badań słów kluczowych, optymalizację nagłówków, metaopisów i obrazów oraz dbanie o to, aby treść była ustrukturyzowana w sposób łatwy do zrozumienia przez wyszukiwarki.
Zarządzanie mediami społecznościowymi
Zarządzanie kontami w mediach społecznościowych obejmuje tworzenie i planowanie postów, nawiązywanie kontaktu z obserwatorami i prowadzenie kampanii w mediach społecznościowych.
Agencje zajmujące się content marketingiem pomagają firmom zidentyfikować najlepsze kanały mediów społecznościowych dla ich docelowych odbiorców i tworzyć treści, które do nich trafią.
Dystrybucja treści
Agencje pomagają firmom rozpowszechniać ich treści za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak publikowanie na stronie internetowej firmy, przesyłanie do katalogów i agregatory marketingu e-mailowego.
Analityka i raportowanie
Usługa ta obejmuje konfigurowanie i monitorowanie analiz na stronie internetowej firmy i kontach w mediach społecznościowych oraz dostarczanie regularnych raportów na temat kluczowych wskaźników, takich jak ruch w witrynie, zaangażowanie i konwersje. Obejmuje ona również identyfikację obszarów wymagających poprawy i informowanie o decyzjach opartych na danych dotyczących przyszłej strategii treści.
Projektowanie kreatywne
Agencje zajmujące się treścią mogą również pomagać firmom w zakresie projektowania kreatywnego, np. w zakresie infografik, grafik do mediów społecznościowych, e-booków i innych.
Zazwyczaj wiąże się to z opracowaniem spójnej estetyki marki i zadbaniem o to, aby przyszłe treści były zgodne z jej założeniami.
Tłumaczenie treści
Agencje zajmujące się treścią czasami pomagają przedsiębiorstwom tłumaczyć ich treści na różne języki, aby dotrzeć do globalnej publiczności.
Może to obejmować tłumaczenie istniejących treści lub tworzenie nowych treści w odpowiednich językach.
Jak widać, istnieje niezliczona ilość usług, które może świadczyć agencja content marketingowa. Nie każda będzie oferowana przez każdą agencję content marketingową.
Ile agencje pobierają za marketing treści?
Kwota, jaką agencja marketingu treści pobiera za swoje usługi, w dużej mierze zależy od wielu czynników, w tym:
- Wielkość agencji – Mniejsze agencje mogą pobierać niższe opłaty, chyba że są to agencje butikowe oferujące spersonalizowane usługi
- Jak długo agencja działa na rynku – Nowsze agencje, które wciąż mają wiele do udowodnienia w kwestii swojej zdolności do osiągania wyników, zazwyczaj pobierają niższe opłaty w początkowych latach działalności, stopniowo zwiększając stawki w miarę poprawy swojej reputacji.
- Komu służy agencja – Większość agencji rozumie, że jednoosobowa mała firma nie będzie w stanie pozwolić sobie na takie same wyższe opłaty pobierane od dużej korporacji.
- Usługi świadczone – Wiele agencji marketingu treści oferuje podejście à la carte, w którym firmy mogą płacić według usług, które chcą kupić. Alternatywnie mogą oferować poziomy usług, aby sprostać potrzebom firm różnej wielkości.
Koszt usług marketingu treści może wahać się od 3 tys. do ponad 60 tys. dolarów miesięcznie w przypadku usług na poziomie korporacyjnym.
Dlaczego warto rozwijać agencję marketingu treści?
Popularny cytat w jednym prostym zdaniu oddaje istotność rozwijania agencji marketingu treści: „Jeśli się nie rozwijasz, umierasz”.
W biznesie nie mogłoby to być bardziej prawdziwe. Jeśli przestaniesz próbować pozyskać więcej klientów marketingu treści i poprawić swoje obecne relacje, powoli zaczniesz tracić klientów, a Twoje przychody będą spadać.
Jedynym sposobem na przetrwanie w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym jest konsekwentne nastawienie na rozwój i robienie wszystkiego, co możliwe, aby rozwijać swój biznes dzień po dniu.
Jakie wyzwania wiążą się ze skalowaniem agencji?
Rozwój agencji zajmującej się marketingiem treści nie jest łatwy, a właściciele i managerowie często stają przed rozmaitymi wyzwaniami, aby prowadzić swoje firmy ku sukcesowi.
Omówmy typowe wyzwania stojące przed agencjami, takie jak niskie zyski, rotacja klientów, zatrudnianie freelancerów i skuteczne zarządzanie przepływem pracy.
Niski zysk
Gdy zaczniesz rozwijać swoją agencję marketingu treści, Twoja firma będzie często miała znaczne koszty ogólne, dodatkowe koszty zatrudnienia personelu i wydatki bezpośrednio związane z inwestycjami w Twój rozwój.
Od zwiększanie przychodów zajmuje trochę czasu, może to doprowadzić Twoją agencję do cyklu niskiego zysku, w którym Twoje wydatki znacznie wzrosną. Poruszanie się przez ten cykl i przezwyciężanie początkowych „bóli wzrostu” Twojej agencji jest krytyczne.
Odejścia klientów
W miarę rozwoju agencji niektórzy klienci nie będą już dopasowywać się do Twoich procesów, procedur lub strategii. Nie możesz zadowolić wszystkich klientów przez całą dobę i można się spodziewać, że w miarę skalowania i rozwoju będziesz mieć pewną liczbę odejść klientów.
Zatrudnianie świetnych freelancerów do tworzenia treści
Jednym z najtrudniejszych aspektów udanego rozwoju agencji marketingu treści jest znalezienie odpowiednich talentów freelancerów. Musisz ustalić, czy mają kwalifikacje wymagane do tworzenia treści i zweryfikować, czy stale tworzą doskonałe treści.
Nawiązując strategiczne partnerstwo z platforma tworzenia treścimożesz zacząć włączać do swojego zespołu niezawodnych i wysoko wykwalifikowanych freelancerów.
Zarządzanie przepływami pracy
Gdy wolumen zamówień zaczyna rosnąć wykładniczo, często może być bardzo trudno nadążyć za wcześniej ustalonymi przepływami pracy bez reorganizacji lub restrukturyzacji wewnętrznych procesów. Zapewnienie, że Twoja agencja ma odpowiednie przepływy pracy, aby skalować i obsługiwać zwiększoną liczbę zamówień, jest kluczem do udanego szybkiego wzrostu.
Jak skalować agencję marketingu treści
Jeśli jesteś agencją zajmującą się marketingiem treści i chcesz się rozwijać, możesz zacząć od zaoferowania jednej lub dwóch usług, które odpowiadają Twoim mocnym stronom.
W miarę upływu czasu możesz dodać kolejne usługi z listy powyżej.
Zlecać na zewnątrz
Wiele agencji zajmujących się marketingiem treści zaczyna od dostarczania treści pisemnych, zlecając to zadanie na zewnątrz za pośrednictwem WriterAccess.
WriterAccess to solidna platforma, dzięki której agencje zajmujące się marketingiem treści, niezależnie od ich wielkości, mogą dokładnie określić, jakiej treści potrzebują, mając pewność, że otrzymają wysokiej jakości wyniki od szerokiej grupy utalentowanych i sprawdzonych autorów.
Możesz nawet dostać bezpłatny okres próbny w WriterAccess aby przekonać się samemu.
Sieć
Roczna konferencja Content Marketing Conference to świetna okazja do nawiązania kontaktów z innymi ważnymi graczami w branży marketingu treści.
Im więcej Twoja agencja nawiąże kontaktów z utalentowanymi ludźmi, innymi agencjami i profesjonalistami, tym szybciej będziesz w stanie skalować swój biznes marketingu treści.
Inwestuj wewnętrznie
Na początku najbardziej udane agencje zajmujące się content marketingiem inwestowały w siebie.
Zamiast zabierać wszystkie początkowe zyski z biznesu, zainwestuj je ponownie. Inwestuj w rzeczy, które pomogą Twojej agencji się rozwijać, np. w kursy rozwoju pracowników, marketing, reklamy i oprogramowanie do automatyzacji.
Zautomatyzować
Jeśli mowa o automatyzacji, jest to bardzo efektywny sposób na szybkie skalowanie każdego rodzaju działalności, także agencji zajmującej się marketingiem treści.
Im bardziej potrafisz zautomatyzować swoje procesy, tym więcej uwagi możesz poświęcić pozyskiwaniu nowych klientów.
Nie musisz nawet sam wymyślać procesu automatyzacji; w sieci jest wiele platform CMS, które za rozsądną opłatą całkowicie zautomatyzują proces zarządzania klientami, od tworzenia listy e-mailowej po pielęgnowanie leadów i finalną sprzedaż. To tak, jakby mieć rękę prowadzoną przez całą podróż kupującego!
Gdy jesteś gotowy, aby przenieść swoją agencję marketingu treści na wyższy poziom, lub nawet jeśli dopiero zaczynasz, potrzebujesz niezawodnego źródła wysokiej jakości treści. WriterAccess to Twój as w rękawie do outsourcingu treści zoptymalizowanych pod kątem SEO, które idealnie odpowiadają potrzebom Twoich stałych klientów agencji.
5 kluczowych elementów skalowania agencji cyfrowej
Jeśli chcesz szybko rozwinąć swoją agencję zajmującą się marketingiem treści, musisz konsekwentnie wdrażać pięć kluczowych elementów.
Omówimy szczegółowo każdy element i pokażemy Ci, jak możesz zacząć wdrażać je w swoim biznesie, aby zacząć skalować go na większą skalę, niż kiedykolwiek sobie wyobrażałeś.
Elementy, które prezentujemy poniżej, mają na celu pomóc Twojej agencji zdobyć talenty, narzędzia i szkolenia niezbędne do osiągnięcia tego legendarnego „wykładniczego wzrostu”.
1. Przygotuj się na wzrost
Jeśli spodziewasz się szybkiego wzrostu swojej agencji, musisz przygotować się na ten wzrost już teraz, aby uniknąć problemów i potencjalnych niepowodzeń.
Zacznij myśleć o tym, jak zamierzasz zrestrukturyzować i zreorganizować swoje wewnętrzne przepływy pracy i procesy tworzenia treści. Jak poradzisz sobie ze wzrostem zapotrzebowania na produkcję treści od rosnącej liczby klientów? Pomyśl o dodatkowych wydatkach, które poniesiesz, i jak poradzisz sobie z okresem zmniejszonych zysków, jednocześnie zwiększając przychody.
2. Zoptymalizuj swój proces przepływu pracy
Przepływy pracy i procesy produkcji treści, od których zacząłeś, prawdopodobnie nie przeniosą Cię na wyższy poziom. W zależności od tego, jak obecnie zarządzasz procesem przepływu pracy, radzenie sobie z gwałtownym wzrostem liczby klientów i popytem na produkcję treści może być trudne, jeśli nie niemożliwe.
Zanim zaczniesz skalować, poświęć trochę czasu na optymalizację procesów przepływu pracy. Dzięki temu będziesz szczęśliwszy i odniesiesz większy sukces.
3. Uprość proces przyjmowania klientów
Kiedy masz do czynienia z kilkoma klientami jednocześnie, wdrażanie ich indywidualnie i poświęcanie szczególnej uwagi udzielaniu odpowiedzi na wszystkie ich pytania i wątpliwości jest świetnym sposobem na zbudowanie relacji klient-agencja.
Kiedy jednak zaczniesz skalować, nie będziesz już mieć możliwości przyjmowania każdego klienta po kolei. Pomyśl, jak możesz uprościć proces przyjmowania klientów i potencjalnie zautomatyzować niektóre elementy procesu.
4. Zoptymalizuj produkcję treści
Czy Twój proces produkcji treści jest wydajny? Czy masz sposób na radzenie sobie z fluktuacją freelancerów, zmniejszoną produkcją treści z powodu czynników zewnętrznych lub nieoczekiwanym zdarzeniem, które pozostawia Cię bez pisarzy na jakiś czas?
Wszystkie te zdarzenia są potencjalnymi zdarzeniami, które mogą się zdarzyć i powinny być zaplanowane. Zwolnij i pomyśl, jak zoptymalizujesz proces produkcji treści, aby zwiększyć wydajność i poprawić wyniki.
5. Wykorzystuj wydajne oprogramowanie i narzędzia na swoją korzyść
Jako właściciel lub menedżer agencji wiesz, że na rynku nie brakuje narzędzi i oprogramowania, które pozwalają zaoszczędzić czas.
Czy obecnie używasz oprogramowania do produkcji treści, które zapewnia, że Twoje treści są odpowiednio zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek? Czy korzystasz z narzędzi do zarządzania projektami, aby zarządzać swoimi przepływami pracy i redukować bałagan? Istnieją setki sposobów, w jakie Twoja agencja może zaoszczędzić czas i pieniądze, prawidłowo wykorzystując oprogramowanie i narzędzia dostępne obecnie na rynku.
Zwiększ skalę swojej agencji już dziś dzięki WriterAccess
Jeśli chcesz pozyskać większą liczbę klientów, tworzyć większą ilość wysokiej jakości treści i szybko zwiększać przychody, platformy do tworzenia treści, takie jak WriterAccess, mogą pomóc Ci pozyskać wszystkich potrzebnych Ci utalentowanych freelancerów.
WriterAccess dysponuje katalogiem najlepszych autorów, strategów ds. treści, a nawet projektantów graficznych, którzy zostali dokładnie sprawdzeni i są gotowi pomóc Twojej agencji w rozwoju.
Zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny i natychmiast przyspiesz produkcję treści.
