Czy niebieski ekran śmierci uniemożliwia uruchomienie komputera? Nie naprawiaj; większość problemów można rozwiązać. Niestety sygnały błędów BSOD, takie jak KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, są trudne do debugowania. Ten błąd KMODE EXCEPTION NOT HANDLED jest często spowodowany wadliwym sterownikiem lub konfliktami związanymi z pamięcią między aplikacjami. Naprawienie błędu jest zwykle proste; jednakże w zależności od systemu mogą być wymagane dodatkowe kroki rozwiązywania problemów. Aby Ci pomóc, oto, co musisz zrobić, aby naprawić BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED w systemie Windows 11.
Wyłącz szybkie uruchamianie
Szybkie uruchamianie to hybrydowy tryb zasilania wprowadzony w systemie Windows 8.1, który łączy tryb hibernacji z charakterystyką zamykania. Kiedy wyłączasz komputer, przechowuje on część plików systemowych komputera w pliku hibernacji. Po włączeniu komputera system Windows korzysta z plików zapisanych w pliku hibernacji utworzonym po ustawieniu szybkiego uruchamiania. Opcja Szybkie uruchamianie może powodować błąd BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Możesz to wyłączyć, wykonując następujące czynności:
1 – Kliknij przycisk Start lub naciśnij klawisz Windows, aby uruchomić menu Start.
2 – Wpisz CPL, a następnie przewiń w dół do opcji Opcje zasilania po prawej stronie.
3 – Gdy w Panelu sterowania pojawi się okno dialogowe Opcje zasilania, kliknij łącze Wybierz działanie przycisku zasilania w lewym panelu.
4 – Kliknij link Zmień opcje, które są obecnie niedostępne u góry.
5 – Odznacz opcję Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) w sekcji Opcje zamykania, a następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany na dole.
Uruchom ponownie system Windows 11 z wyłączoną funkcją szybkiego uruchamiania, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.
Czysty rozruch systemu Windows 11
Inną opcją jest próba czystego rozruchu systemu Windows 11. Czysty rozruch spowoduje załadowanie komputera PC z absolutną minimalną liczbą sterowników, usług i aplikacji. Ponownie pomaga to ustalić, czy problem lub konflikt ze sterownikiem powoduje powiadomienie BSOD.
Należy pamiętać, że zakłada to, że komputer z systemem Windows nadal działa. Jeśli tak nie jest, może być konieczne ponowne uruchomienie systemu Windows w trybie awaryjnym. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić rozruch systemu Windows 11:
1 – Przejdź do menu Start i wpisz msconfig w polu wyszukiwania.
2 – Kliknij zakładkę Usługi w oknie Konfiguracja systemu.
3 – Wybierz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie naciśnij przycisk Wyłącz wszystkie.
4 – Kliknij kartę Uruchamianie i opcję Otwórz Menedżera zadań.
5 – Po uruchomieniu Menedżera zadań wybierz kartę Uruchamianie i wyłącz wszystkie aplikacje startowe.
6 – Kliknij Zastosuj i OK, aby zamknąć Menedżera zadań w oknie Konfiguracja systemu.
7 – Teraz poprosi Cię o ponowne uruchomienie komputera; kliknij przycisk Uruchom ponownie.
Po ponownym uruchomieniu błąd nie powinien już być wyświetlany. Należy ponownie włączać jedną aplikację lub usługę na raz, aby znaleźć przyczynę problemu.
Sprawdź integralność pamięci RAM
Jeśli w systemie Windows 11 w dalszym ciągu pojawia się komunikat KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, należy uruchomić diagnostykę pamięci RAM. W systemie Windows dostępne jest narzędzie o nazwie Diagnostyka pamięci systemu Windows, którego można użyć do sprawdzenia, czy pamięć RAM działa prawidłowo. Aby sprawdzić pamięć RAM systemu, wykonaj następujące kroki:
1 – Aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, naciśnij klawisz Windows + R.
2 – Wprowadź MdSched i naciśnij OK lub Enter.
3 – Gdy pojawi się narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows, kliknij opcję Uruchom ponownie natychmiast i sprawdź, czy nie występują problemy (zalecane).
4 – Po ponownym uruchomieniu komputera narzędzie przeskanuje pamięć systemu w poszukiwaniu problemów.
Niezależnie od tego, czy narzędzie Diagnostyka pamięci systemu Windows wykryje błędy, możesz uruchomić drugie skanowanie za pomocą memtest86+, bezpłatnej aplikacji do sprawdzania pamięci RAM o otwartym kodzie źródłowym.
Zaktualizuj sterowniki sieciowe i inne
Inną typową przyczyną błędu KMODE EXCEPTION NOT HANDLED są nieaktualne sterowniki sieciowe. Na szczęście aktualizacja sterowników jest tak prosta, jak poniżej:
1 – Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy R.
2 – Kliknij devmgmt.msc i naciśnij OK.
3 – Po uruchomieniu Menedżera urządzeń rozwiń sekcję Karty sieciowe, kliknij kartę prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
4 – Postępuj zgodnie z procedurą wyświetlaną na ekranie, aby system Windows sprawdził dostępność nowego sterownika lub zainstalował zaktualizowany sterownik ze strony internetowej producenta.
Ponadto, jeśli przewiniesz inne urządzenia i zauważysz obok nich czerwone lub żółte ostrzeżenie, będziesz musiał zaktualizować także sterownik tego urządzenia.
Zwolnij miejsce na dysku
Jeśli dysk jest prawie pełny, może to spowodować problemy systemowe, takie jak błąd KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. W systemie Windows 11 możesz zwolnić miejsce na dysku, przechodząc do Ustawień i korzystając z narzędzia Sugestie dotyczące czyszczenia. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
1 – Przejdź do Start > Ustawienia > System > Pamięć, a następnie przewiń w dół do sekcji Zarządzanie pamięcią masową.
2 – Wybierz opcję Sugestie dotyczące czyszczenia.
3 – Rozwiń każdą sekcję, w tym pliki tymczasowe, duże lub niepotrzebne pliki, pliki w chmurze i nieużywane aplikacje. Wybierz rzeczy, które chcesz wyeliminować z każdej sekcji i kliknij przycisk Oczyszczanie.
4 – Warto również wspomnieć, że możesz odzyskać dodatkowe miejsce z sekcji Pliki tymczasowe, jeśli klikniesz Zobacz opcje zaawansowane.
5 – Będzie tam o wiele więcej przejściowych plików systemowych, które możesz bezpiecznie znaleźć. Należy również pamiętać, że kliknięcie przycisku Usuń pliki może spowodować odzyskanie znacznie większej ilości miejsca (w tym przypadku 10 GB).
Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
Aplikacja Zabezpieczenia systemu Windows w systemie Windows 11 wyszukuje wirusy i inne zagrożenia w czasie rzeczywistym. Może jednak nie wykryć wszystkiego, a za błąd może odpowiadać trwałe złośliwe oprogramowanie. Wykonaj poniższe czynności, aby przeskanować komputer w poszukiwaniu niebezpiecznego oprogramowania:
1 – Otwórz menu Start, wejdź w Zabezpieczenia systemu Windows i kliknij najwyższy wynik.
2 – Po lewej stronie kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami; po prawej stronie kliknij przycisk Szybkie skanowanie.
3 – Jeśli podstawowe skanowanie nie przyniesie żadnych wyników, możesz wykonać głębsze skanowanie systemu. Z menu Opcje skanowania wybierz opcję Pełne skanowanie lub Skanowanie Microsoft Defender Offline.
Głębsze skanowanie trwa dłużej, ale jest opłacalne, jeśli złośliwe oprogramowanie powoduje BSOD. Jeśli Zabezpieczenia systemu Windows nie zidentyfikują niebezpiecznego kodu, przeprowadź skanowanie antywirusowe za pomocą innego bezpłatnego i renomowanego pakietu zabezpieczeń, takiego jak Avast lub AVG Antivirus. Warto także sprawić, aby oprogramowanie antywirusowe odnotowało błąd, błędnie poddając kwarantannie krytyczne pliki systemowe. Jeśli korzystasz z pakietu zabezpieczeń innej firmy, przejdź do jego strony pomocy, aby dowiedzieć się, jak go tymczasowo wyłączyć.
Wniosek:
Chociaż kroki opisane powyżej powinny wyleczyć błąd BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, możesz także wykonać dodatkowe proste zadania. Na przykład całkowicie wyłącz komputer. Następnie usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne, takie jak dyski zewnętrzne, myszy, klawiatury, drukarki lub kontrolery do gier, i uruchom ponownie komputer. Jeśli to pomoże, podłączaj jedno urządzenie na raz i uruchamiaj ponownie, aż znajdziesz urządzenie powodujące problem. Konieczne będzie wówczas zaktualizowanie sterownika urządzenia zewnętrznego, wymiana kabla lub samo urządzenie.
