SZYBKIE PODSUMOWANIE:
Panel raportowania reklam Snapchat zapewnia kompleksowe monitorowanie i analizę kampanii reklamowych Snapchat. Dostarcza wskaźników, takich jak wyświetlenia, współczynniki zaangażowania i statystyki konwersji, które są kluczowe dla oceny skuteczności reklam, danych demograficznych odbiorców i ROI. W tym przewodniku wyjaśniono, jak utworzyć automatyczny panel raportowania, niezbędne narzędzie dla agencji chcących realizować kampanie klientów na Snapchacie.
Czy jako agencja Snapchat jest w ogóle na Twoim radarze? Pytamy dlatego, że często widzimy, jak agencje pomijają Snapchata na rzecz większych platform, takich jak Facebook, Instagram i TikTok.
Jeśli jednak Twoi klienci mają młodszą grupę demograficzną, potencjalnie tracisz OGROMNĄ szansę, nie zamieszczając reklam na Snapchacie. W tym artykule dowiesz się, w jaki sposób Snapchat może być potężnym kanałem marketingowym dla Twoich klientów, a także dowiesz się, jakie kluczowe wskaźniki Snapchat można śledzić w celu pomiaru wydajności i sukcesu.
Omówimy:
Dlaczego Snapchat jest (nadal) ważnym kanałem marketingowym
Snapchat to 12. największa platforma mediów społecznościowych na świecie i co miesiąc ma 556 milionów aktywnych użytkowników. Choć liczba użytkowników Facebooka, Instagrama i Tiktok nie jest jeszcze równa liczbie miliardów użytkowników, Snapchat jest wciąż większy niż Pinterest, Twitter i Reddit.
Chociaż wielkość odbiorców jest ważna, jeśli spojrzysz na dane demograficzne Snapchata dotyczące wieku, zobaczysz, dlaczego ignorowanie Snapchata byłoby jak ignorowanie pokolenia Z, jak wykazało niedawne badanie Pew Research, około 60% amerykańskich uczniów szkół średnich korzysta ze Snapchatapodczas gdy tylko 32% przyznało się do korzystania z Facebooka, stwierdzając, że liczba nastolatków korzystających ze Snapchata wzrosła od 2014 r.
Według Hootsuite’a Największą widownią Snapchata są osoby w wieku od 18 do 24 lat – 39%podczas gdy oni tylko się uzupełniają 22,6% odbiorców Facebooka.
Jeśli więc Twoi klienci chcą dotrzeć do odbiorców z pokolenia Z, zdecydowanie powinieneś rozważyć dodanie Snapchata do swojej strategii marketingowej.
Dlaczego dane mają znaczenie dla optymalizacji Snapchata
Podobnie jak w przypadku każdej innej kampanii i platformy, powinieneś zbierać dane ze swoich kampanii i reklam również na Snapchacie. W przeciwnym razie skąd będziesz wiedzieć, co działa, a co nie i dlaczego?
Śledzenie i monitorowanie danych pomoże zoptymalizować marketing Snapchata, ujawniając obszary lub procesy, które można ulepszyć, pokazując jednocześnie, jak ludzie reagują na Twoje reklamy Snapchat.
Śledź dane demograficzne Snapchata swoich klientów bezpośrednio z panelu marketingowego na żywo. Oszczędzaj czas i skaluj swoją agencję dzięki SimplyTrends. Wypróbuj za darmo przez 14 dni!
Analizując te wskaźniki zaangażowania, uzyskasz jeszcze głębszy wgląd w odbiorców swojego klienta, który możesz następnie wykorzystać do dostosowania strategii, posłużenia jako podstawa kolejnej kampanii lub dalszego segmentowania odbiorców w celu lepszego kierowania reklam. Co więcej, statystyki Snapchata mogą również pomóc Ci w opracowaniu odpowiednich pomysłów na treści, które pokochają odbiorcy Twojego klienta.
Jako marketerzy zawsze majstrujemy i dostosowujemy. To tylko część procesu, w którym Twoim celem jest ciągłe doskonalenie się, a śledzenie danych Snapchata pomoże Ci określić zwrot z inwestycji. Jeśli korzystasz ze Snapchata po raz pierwszy, dane pokażą Ci nawet, czy warto dalej inwestować w niego czas i zasoby.
Co to są statystyki Snapchata?
Snapchat Insights to analityczna strona Snapchata. To narzędzie dostarczające informacji na temat danych demograficznych, lokalizacji, zachowań użytkowników i wielu innych informacji.
Według Snapchata:
Z Snapchat Insights możesz korzystać zarówno w wersji aplikacji, jak i na komputerze, chociaż agencje często wolą wersję na komputery stacjonarne, ponieważ umożliwia ona wyświetlanie reklam Snapchat za pośrednictwem konta menedżera firmy i reklam, zapewniając jednocześnie dostęp do Statystyk odbiorców.
Zgłoś mądrzej, a nie trudniej.
Lepsze, szybsze i łatwiejsze raporty klientów są w zasięgu kilku kliknięć
Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś
Nie możesz uzyskać dostępu do statystyk Snapchata? To może być powód
Jeśli jesteś nowy w świecie marketingu Snapchat lub budujesz konto od zera, pamiętaj o tym aby wyświetlić statystyki Snapchata, potrzebujesz co najmniej 1000 obserwujących lub konto zweryfikowane (znane również jako złota gwiazda), takie jak Ariana Grande poniżej:
Statystyki Snapchata: konfiguracja
Jeśli dopiero zaczynasz korzystać ze Snapchata, musisz najpierw zrobić kilka rzeczy:
-
Załóż konto menedżera reklam,
(Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po reklamach Snapchat, aby uzyskać bardziej szczegółowy przegląd reklam na Snapchacie).
Kliknij powyższe linki, aby uzyskać szczegółowe instrukcje z Centrum pomocy Snapchata dotyczące konfigurowania kont.
Jeśli zostałeś zaproszony do już istniejącego konta, po prostu zaloguj się, korzystając z podanych informacji. Po skonfigurowaniu możesz rozpocząć prowadzenie własnych kampanii Snapchat, tworzenie własnych reklam i analizowanie danych Snapchata za pomocą Snapchat Insights.
Gdzie można znaleźć statystyki dotyczące Snapchata?
Znajdowanie Insights zależy od tego, czy korzystasz z aplikacji mobilnej, czy wersji na komputer. Pamiętaj, że między tymi dwiema wersjami istnieją różnice – przede wszystkim w interfejsie użytkownika i sposobie uzyskiwania dostępu do Insights.
Statystyki Snapchata na urządzeniach mobilnych
Aby znaleźć statystyki na urządzeniu mobilnym:
-
Otwórz aplikację Snapchat i zaloguj się
-
Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu
-
Kliknij kartę Statystyki
Statystyki odbiorców na komputerze
W przypadku wersji komputerowej najpierw zaloguj się na swoje konto Menedżera reklam, a następnie przejdź do menu głównego, które wygląda mniej więcej tak:
Znajdź „Statystyki odbiorców” w zakładce „Analiza” i kliknij je. Dzięki Audience Insights zyskujesz dostęp nie tylko do danych Snapchata swojego klienta, ale także do zewnętrznych źródeł danych stron trzecich, takich jak Nielsen, Datalogic i Experian.
Statystyki odbiorców dzielą się na cztery główne kategorie:
-
Demografia: Możesz sporządzać szczegółowe zestawienia wieku odbiorców, płci, języka, dochodów, wykształcenia i nie tylko.
-
Lokalizacje: Umożliwia filtrowanie według regionu (kraju, stanu itp.) i wyznaczonego obszaru rynkowego (DMA).
-
Zainteresowania: Dowiedz się, czym interesują się odbiorcy Twojego klienta – czy jest to sport, muzyka, filmy, czy coś innego. Możesz także dowiedzieć się, jaki jest ich styl życia i zwyczaje zakupowe (np. czy kupują produkty dla zwierząt, dużo podróżują, kupują ubrania itp.).
-
Urządzenia: Poznaj system operacyjny, urządzenia i operatora, z których korzystają odbiorcy Twojego klienta.
9 wskaźników Snapchata, które powinieneś śledzić
Teraz, gdy znasz już wszystkie szczegółowe sposoby, w jakie Audience Insights pozwala analizować dane Twojego klienta, przyjrzymy się niektórym z najważniejszych wskaźników Snapchata służących do pomiaru sukcesu Twoich Snapów, abyś mógł dowiedzieć się, co ludzie naprawdę o nich myślą .
1. Sięgnij
Zasięg to ważny wskaźnik Snapchata, ponieważ pokazuje liczbę obserwujących, którzy widzieli Twoje Snapy w ostatnim tygodniu. Idealnie byłoby, gdyby Twoje treści docierały do jak największej liczby osób.
2. Unikalne widoki historii
Aby zostać zaliczonym do unikalnego widoku historii, ktoś musi otworzyć Twoją historię na Snapchacie i oglądać ją przez co najmniej jedną sekundę, a Statystyki pozwalają podzielić ją na tygodnie, miesiące lub lata.
Liczba ta nie uwzględnia ponownych obejrzeń, ale jest to prosty sposób na sprawdzenie, ile osób obejrzało Twoje treści.
3. Czas oglądania historii
Czas oglądania historii pokazuje, jak długo (w minutach) odbiorcy oglądali Twoje treści. Możesz też sprawdzić czas oglądania w podziale na tygodnie, miesiące lub lata.
Możesz pójść jeszcze głębiej, ponieważ Snapchat pokaże Ci również czas oglądania w podziale na dni tygodnia, dzięki czemu możesz nie tylko zobaczyć, w które dni uzyskuje się najwięcej wyświetleń, ale także zobaczyć średni czas, jaki Twoi odbiorcy spędzają na oglądaniu Twoich treści .
Możesz następnie wykorzystać te informacje, aby znaleźć najlepszy czas publikacji i utworzyć odpowiednią długość treści dla najpopularniejszych dni, aby zachęcić więcej osób do obejrzenia do końca.
To prowadzi nas do następnego miernika.
4. Procent obejrzenia historii (inaczej współczynnik ukończenia)
Procent wyświetleń historii pokazuje, ile osób obejrzało całą Twoją historię od początku do końca, jako procent liczby osób, które zaczęły ją oglądać, ale nie dotrwały do końca.
Na przykład, jeśli 100 osób otworzyło Twoją Historię, ale tylko 50 pozostało do końca, wówczas Twój procent wyświetleń historii, czyli współczynnik ukończenia, wyniósłby 50% (w idealnym świecie byłoby to 100%, ale cokolwiek by to było, spraw, aby monitoruj, porównuj i sprawdzaj, czy spada).
Ten wskaźnik doskonale daje wyobrażenie o utrzymaniu odbiorców (ponieważ oglądają oni do samego końca), a jeśli ten odsetek jest niski, oznacza to, że Twoje treści mogą nie być istotne dla odbiorców lub nie są wystarczająco angażujące .
5. Demografia
Obejmuje to omówione wcześniej dane demograficzne odbiorców, w tym wiek, płeć, region i język. Istnieją również zaawansowane dane demograficzne, które obejmują dochody gospodarstwa domowego, stan cywilny, nawyki zakupowe i inne.
6. Zrzuty ekranu
Jedną z najfajniejszych funkcji Snapchat Stories (i coś, co pomogło jej stać się pionierem) są znikające wiadomości, które domyślnie znikają po 24 godzinach. Nazywa się to również „treścią efemeryczną”, ponieważ „efemeryczna” oznacza „krótkotrwała” lub „ulotna”.
Jednak efemeryczny charakter Snapchat Stories sprawia, że zrzuty ekranu są tak ważnym wskaźnikiem. Ponieważ jeśli ludzie robią dużo zrzutów ekranu z Twoimi treściami, oznacza to, że muszą one mieć dla nich znaczenie, w przeciwnym razie nie zawracaliby sobie tym głowy.
Zrzuty ekranu są szczególnie ważne, ponieważ Snapchat nie ma odpowiedników polubień, komentarzy ani udostępnień (co jest jednym z głównych powodów, dla których wyróżnia się na tle innych platform mediów społecznościowych), dzięki czemu zrzuty ekranu są im najbliższe w Snapchacie.
Kolejną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, kto wykonuje najwięcej zrzutów ekranu. Mogą stać się jednymi z największych fanów Twojego klienta. A może to ich konkurencja.
7. Wynik Snapchata
Znalezienie liczby obserwujących Twojego klienta na Snapchacie nie jest tak proste, jak na innych platformach. Zamiast pokazywać całkowitą liczbę obserwujących, jak na Instagramie, Snapchat ma wynik Snapchat, który mierzy Twoją aktywność w aplikacji.
Jeśli więc Twój wynik Snapchata wynosi 7582, jak w przykładzie poniżej, oznacza to, że łącznie przeprowadziłeś 7582 interakcji w aplikacji pomiędzy każdym dodanym użytkownikiem, utworzonym Snapem i udostępnioną historią.
Hootsuite zaleca następującą praktyczną zasadę obliczanie liczby obserwujących na Snapchacie: Weź największą liczbę wyświetleń historii na Snapchacie i pomnóż ją przez 1,5.
8. Płatne wyświetlenia
Płatne wyświetlenia to łączna liczba wyświetleń reklamy Twojego klienta.
9. Przesuń w górę stawkę
Współczynnik przesunięć w górę to średnia liczba przesunięć w górę na jedno wyświetlenie, a wyświetlenie ma miejsce w momencie wyświetlenia reklamy widzowi.
Przesunięcie w górę to dobra rzecz, ponieważ ma miejsce wtedy, gdy Snapchatter podąża za Twoim wezwaniem do działania i „przesuwa w górę”, aby kliknąć link w Twoim Snapie lub Historii.
Współczynnik przesunięć w górę wynoszący 80% oznacza, że na każde dziesięć osób, które zobaczą Twoją reklamę, osiem osób podąża za Twoim wezwaniem do działania.
Jak utworzyć panel reklam Snapchat w SimplyTrends
SimplyTrends pomaga śledzić dane i koszty reklam Snapchat Twojego klienta, łącząc szczegółowe zestawienia odbiorców z wygodą automatycznego raportowania. Po prostu dodaj integrację do kampanii swojego klienta i pozwól, aby dane same się wypełniły!
Dane dotyczące reklam Snapchat dostępne w SimplyTrends
SimplyTrends obejmuje kilka kluczowych wskaźników marketingowych do raportowania reklam Snapchat, w tym:
Użyj szablonu panelu mediów społecznościowych, aby porównać skuteczność swoich kampanii reklam Snapchat z innymi kampaniami w mediach społecznościowych. W ciągu kilku minut przekształć je w raporty gotowe do użycia przez klienta, korzystając z szablonu raportu w mediach społecznościowych.
Jak korzystać ze wskaźników Snapchata, aby zapewnić klientom sukces
Śledzenie wydajności Snapchata Twojego klienta jest łatwe dzięki zintegrowanemu narzędziu raportowania Snapchat firmy SimplyTrends, które umożliwia tworzenie pięknych raportów z białą etykietą w ciągu kilku minut. Automatycznie monitoruj koszty reklam, śledząc, ile wydajesz i ile konwertujesz za pomocą reklam Snapchat.
A jeśli prowadzisz inne kampanie PPC, regularnie dawaj swoim klientom raport ROI na Snapchacie wraz z innymi wskaźnikami PPC w raporcie PPC. Nie znasz jeszcze SimplyTrends? Wypróbuj za darmo przez 14 dni.
