Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Jak zwiększyć wydajność PPC za pomocą odbiorców LinkedIn
Gdy zostawiamy za sobą rok niepodobny do żadnego innego i przechodzimy do 2021 r., cel dla reklamodawców w płatnych wyszukiwaniach pozostaje ten sam: dotrzeć do właściwej grupy odbiorców we właściwym czasie i zamienić to kliknięcie w lead lub sprzedaż. Jednym z najlepszych sposobów, aby to zrobić, jest rozpoczęcie integrowania unikalnych grup docelowych LinkedIn, które oferuje Microsoft Advertising.
Te zaawansowane metody zbierania danych i określania docelowych klientów pozwalają na dokładniejsze poznanie firmy, branży, a nawet stanowiska osoby klikającej w Twoje reklamy.
Więc na tym skupię się w tym poście. Porozmawiamy o: W tym poście omówię:
- Różne typy odbiorców na LinkedIn i co się z nimi wiąże.
- Jak skonfigurować je pod kątem targetowania w usłudze Microsoft Ads.
- Jak zoptymalizować reklamy w serwisie LinkedIn po zebraniu danych.
Przedstawię również kilka przykładów z życia wziętych i danych z moich własnych doświadczeń w doradztwie PPC. Targetowanie LinkedIn będzie jedną z Twoich najważniejszych strategii w przyszłości, a Microsoft Ads będzie nadal zapewniać Ci jeszcze lepsze wyniki.
Typy odbiorców LinkedIn
Zanim przejdziemy do konfigurowania odbiorców reklam Microsoft Ads, omówimy trzy różne typy odbiorców LinkedIn, do których możesz kierować reklamy.
1. Firma
- Docieraj do użytkowników w konkretnych firmach.
- Dobrze, jeśli masz listę potencjalnych klientów lub organizacji o wysokiej konwersji
- Służy do zbierania i dostosowywania danych.
Dzięki tej pierwszej grupie odbiorców reklamodawcy mogą wybierać spośród tysięcy różnych firm. Działając na podstawie funkcji wyszukiwania, możesz wpisać potencjalnego klienta lub nazwę firmy, a następnie dodać je do swojej strategii obserwacji danych.
Najważniejszą rzeczą, którą należy zauważyć w odniesieniu do tej grupy odbiorców firmy, jak i innych, jest to, że działają oni całkowicie w oparciu o założenie, że ludzie mają aktualne profile LinkedIn. Tak więc w przypadku grupy odbiorców firmy Microsoft Ads będzie szukać osób, które ostatnio pracowały w wybranych przez Ciebie firmach i mają to ustawione w swoim profilu LinkedIn. Ten konkretny typ grupy odbiorców może być pomocny, jeśli masz listę potencjalnych klientów lub jeśli wiesz, że Twoi klienci prawdopodobnie będą pochodzić z dowolnej wybranej przez Ciebie organizacji.
Jeśli nie masz stuprocentowej pewności, do których firm powinieneś kierować swoją ofertę, może to być po prostu dobry sposób na rozpoczęcie zbierania danych i obserwowanie ruchu kliknięć przez jakiś czas, zanim wprowadzisz jakiekolwiek zmiany.
Moją radą byłoby zacząć od firm, które już znajdują się na Twojej liście potencjalnych klientów, firm z sektora docelowego, do którego kierujesz swoje reklamy, lub po prostu zebrać dane do wykorzystania w przyszłości.
2. Przemysł
- Kieruj reklamy do osób z bardzo konkretnych branż
- Może pomóc zebrać najcenniejsze kliknięcia
- Zacznij od branż wyższego szczebla
Nasza druga grupa odbiorców LinkedIn to dane branżowe. Branże, z których możesz wybierać, są w formie wstępnie ustawionej listy, którą Microsoft ma w ustawieniach kampanii, ale mogą być bardzo szczegółowe w zależności od tego, jak głęboko się w nie zagłębisz.
Osobiście odkryłem, że reklamodawcy najbardziej cenią sobie odbiorców z branży, ponieważ znajomość grupy docelowej i branży stanowi podstawę nie tylko marketingu PPC, ale całej strategii marketingowej jako całości.
Na przykład współpracuję z klientem e-commerce, który sprzedaje artykuły szkolne i biurowe. Rozumieją, że jedną z ich największych grup docelowych jest sektor edukacji. Poprzez sekcję odbiorców branżowych mogliśmy najpierw zaobserwować Szkolnictwo wyższe, badania naukowe, e-learning, zarządzanie edukacją oraz edukacja podstawowa i średnia odbiorców, którym oferują ofertę, a następnie ją optymalizujemy za pomocą dostosowań stawek po rozpoznaniu tej, która zapewnia największą wartość i najlepszy zwrot.
Dzięki szerokiej gamie różnych branż do wyboru, od energetyki i górnictwa po wellness i fitness, odbiorcy ci mogą naprawdę pomóc w dotarciu do najcenniejszych kliknięć w sieci wyszukiwania Microsoft.
Jeśli chodzi o odbiorców z konkretnych branż, zalecałbym najpierw określenie branż wyższego szczebla, które będą naszymi celami, a następnie dokładniejsze zapoznanie się z bardziej szczegółowymi podkategoriami w ramach tych branż, aby dokonać pierwszego wyboru.
3. Funkcja zawodowa
- Docelowi użytkownicy pełniący określone role w swojej organizacji.
- Przydatne, jeśli wiesz, kto jest osobą podejmującą decyzje na Twoim rynku docelowym.
- Zacznij od szerokiego zakresu ról, a następnie odpowiednio je udoskonalaj.
Ostatnim typem odbiorców, z którego możemy skorzystać, jest funkcja zawodowa. Bing opisuje tę grupę odbiorców jako sposób na kierowanie do osób, które wykonują określone funkcje zawodowe, zgodnie z ich profilem LinkedIn. Ta konkretna grupa odbiorców jest niezwykle pomocna, jeśli wiesz, jakie role zazwyczaj pełnią decydenci w Twoich docelowych firmach.
Na przykład, jeśli podczas podpisywania umowy z nowym klientem, zazwyczaj współpracujesz z osobami z jego działu finansowego, wówczas finanse, księgowość i zakupy mogą być dla Ciebie bardziej idealnymi odbiorcami. Albo powiedzmy, że zazwyczaj współpracujesz z klientami, którzy regularnie pełnią role administracyjne. W takim przypadku odbiorcy administracyjni, kadrowi i operacyjni będą dla Ciebie idealni.
Pod koniec dnia, ponieważ na początku zbierasz tylko dane, zalecałbym wybranie tylu, ile uważasz za istotne, a następnie optymalizację, gdy będziesz mieć solidne informacje z jednego do dwóch miesięcy, na których możesz się oprzeć. Może to być również świetny sposób na głębsze zagłębienie się w skład demograficzny idealnego klienta i zebranie danych dla odbiorców funkcji zawodowych, których normalnie nie uważałeś za istotne.
Podczas rozmów konsultacyjnych zazwyczaj radzę ludziom używać dowolnej kombinacji następujących elementów: zarządzanie programem/projektem, zakupy, operacje, administracja, zasoby ludzkie, marketing, sprzedaż i finanse. Oczywiście, jeśli zidentyfikujesz inne, które są jeszcze bardziej zakorzenione w Twojej branży, koniecznie je dodaj. Naprawdę im więcej, tym lepiej, gdy dodajesz te grupy odbiorców, ponieważ pozwoli Ci to jedynie zebrać i wykorzystać więcej danych i nadal uzyskiwać najlepsze wyniki z reklam Microsoft.
Na początku zazwyczaj radzę ludziom skupić się na dowolnej kombinacji następujących obszarów: zarządzanie programami/projektami, zakupy, operacje, administracja, zasoby ludzkie, marketing, sprzedaż i finanse.
Jak skonfigurować odbiorców LinkedIn w usłudze Microsoft Ads
W tej kolejnej sekcji omówię, jak skonfigurować odbiorców LinkedIn na koncie Microsoft Ads (zarówno na poziomie kampanii, jak i grupy reklam). Istnieje również kilka konkretnych zasad dotyczących konfigurowania odbiorców, które omówię, aby jak najbardziej ułatwić Ci ten proces, ale zacznijmy od kroków:
- Zaloguj się na swoje konto Microsoft Ads
- Kliknij pierwszą kampanię, do której dodajesz odbiorców LinkedIn
- Kliknij ustawienia kampanii
- Przewiń w dół do sekcji Cele kampanii
- Kliknij Edytuj kategorie docelowe, a następnie wybierz te, których chcesz użyć (dowolna kombinacja firmy, branży lub funkcji stanowiska)
- Przewiń na sam dół strony Ustawień
- W każdej kategorii kliknij Edytuj cel i wybierz jedną z dostępnych opcji.
- Po wybraniu wszystkich opcji kliknij Gotowe
- Po zakończeniu każdej kategorii, której chcesz użyć, kliknij Zapisz
- Po zapisaniu przewiń w dół do ustawień, do sekcji nowych kategorii i ręcznie zmień wszystkie dostosowania stawek na 0%.
Wybór odbiorców
Najpierw przejdziemy przez podstawowe kroki, a następnie przedstawię kilka najlepszych praktyk i ważnych kwestii.
Wybierz swoją kampanię i poziom aplikacji
Gdy po raz pierwszy zalogujesz się na swoje konto, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest podjęcie decyzji, w których kampaniach chcesz ich używać, a także czy chcesz je dodać na poziomie kampanii czy bardziej szczegółowo na poziomie grupy reklam.
Chyba że masz bardzo konkretne grupy reklam, które Twoim zdaniem byłyby bardziej idealne do ustawienia na tym poziomie, moja sugestia byłaby taka, aby dodać je na poziomie kampanii. Pozwoli Ci to zbierać dane znacznie szybciej i zapobiegnie również napotkaniu jakichkolwiek problemów z ich używaniem w przyszłości.
Możesz wybrać tylko jeden poziom: kampanię lub grupę reklam. Moją sugestią byłoby wybranie poziomu kampanii. Pozwoli ci to szybciej zbierać dane, a także zapobiegnie napotkaniu jakichkolwiek problemów w przyszłości.
Jedna konkretna zasada, na którą musisz uważać, to to, że możesz wybrać tylko jeden poziom: kampanię lub grupę reklam. Jeśli spróbujesz dodać odbiorców na poziomie kampanii, a następnie również na poziomie grupy reklam, zostaniesz zablokowany. W odwrotnym scenariuszu, jeśli skonfigurujesz niektóre dla określonych grup reklam, a następnie spróbujesz dla całej kampanii, otrzymasz komunikat o błędzie. Poziom kampanii pozwala na zbieranie informacji na znacznie większą skalę.
Wybierz cele swojej kampanii
Następnie, po wybraniu pierwszej kampanii, do której chcesz je dodać, kliknij ustawienia kampanii. Po przejściu do ustawień przewiń w dół do sekcji zatytułowanej „Cele kampanii” i tam wybierz, którego z trzech chcesz użyć.
Wybierz swoje kategorie
W obszarze celów kampanii kliknij „edytuj kategorie docelowe”. Możesz wykorzystać dowolną kombinację tych trzech, ale dwie, które widzę używane najczęściej, to zazwyczaj Branża i Funkcja stanowiska. Sugerowałbym użycie tylu, ile uważasz za istotne dla swojej firmy.
Po wybraniu typów odbiorców przewiń ekran ustawień aż do samego dołu i zobaczysz kategorie, których zamierzasz użyć. Obok każdej z nich będzie niebieski przycisk czcionki „Edytuj cel”, który umożliwi Ci przejście i wybór spośród różnych opcji.
Uwagi dotyczące wyboru odbiorców
Kilka ważnych uwag dotyczących wyboru odbiorców:
- Proces dodawania trzech różnych typów odbiorców jest dokładnie taki sam. Kliknij „edytuj cel”, przewiń i wybierz tych, których chcesz użyć, a następnie naciśnij niebieski przycisk „Gotowe” po zakończeniu.
- Inną ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że po kliknięciu Gotowe po wybraniu odbiorców, musisz nacisnąć duży niebieski przycisk „Zapisz”. Niestety, jeśli tego nie zrobisz, kliknij ostatni przycisk Zapisz i kliknij poza ekranem Ustawień, utracisz wszystkie wybrane grupy odbiorców i będziesz musiał powtórzyć cały proces.
- Ostatnia zmiana, o której należy pamiętać, to fakt, że po wybraniu kategorii odbiorców i ich pomyślnym zapisaniu automatycznie zostanie do nich zastosowana korekta stawki +15%. W ostatniej sekcji omówimy optymalizację tych odbiorców za pomocą korekt stawek, ale na razie Zmieniłbym to ręcznie z powrotem na 0% tak aby nie podnieść jeszcze naszych ofert.
Optymalizacja odbiorców za pomocą dostosowań stawek
Po skonfigurowaniu kampanii skierowanej do wybranej grupy odbiorców możesz uzyskać dostęp do ważnych danych i wykorzystać je do dalszej poprawy skuteczności.
Pozostaw czas na zebranie danych
Teraz, gdy wybrałeś odbiorców na LinkedIn i zbierasz dane, następnym krokiem jest czekanie i danie im czasu. Generalnie, przy optymalizacji odbiorców, powiedziałbym, że odczekanie co najmniej dwóch do czterech tygodni jest ważne, ale są inne czynniki, które mogą wpłynąć na ten harmonogram.
Ważne jest, aby odczekać co najmniej dwa do czterech tygodni, aby naprawdę zobaczyć, którzy odbiorcy generują największą wartość.
Jeśli zwykle uzyskujesz dużą liczbę kliknięć w danej kampanii, możesz analizować dane jeszcze wcześniej. Używam czterech tygodni jako reguły, ponieważ po miesiącu naprawdę możesz zobaczyć, które z nich generują największą wartość. Oczywiście, w miarę jak posuwasz się naprzód w reklamowaniu i korzystaniu z tych odbiorców, więcej danych ułatwia wprowadzanie zmian.
Uzyskaj dostęp do swoich danych i je uporządkuj
Ok, masz już zebrane dane za pierwszy miesiąc — co teraz? Aby uzyskać dostęp do danych, najpierw kliknij kampanię, używając odbiorców, a następnie kliknij kartę Dane demograficzne. Zauważysz, że na górze strony będą wymienione wszystkie różne typy demograficzne, a następnie wybierzesz ten, który chcesz wyświetlić jako pierwszy.
Możesz zobaczyć tylko kilka kolumn dotyczących typu danych (kliknięcia, wyświetlenia itd.), dlatego proponuję zmodyfikować kolumny i upewnić się, że wybrano wszystkie najważniejsze wskaźniki, takie jak kliknięcia, wyświetlenia, koszt, CPC, konwersje, CPA i wszelkie inne istotne wskaźniki związane z konwersją.
Zmodyfikuj kolumny i upewnij się, że wybrałeś wszystkie najważniejsze wskaźniki, takie jak kliknięcia, wyświetlenia, koszt, CPC i inne.
Na przykład w sekcji branżowej zobaczysz każdą z wybranych branż i zebrane przez nie dane. Ta optymalizacja może się różnić w zależności od tego, jakie wskaźniki uważasz za najbardziej wartościowe i jakie są cele Twojej firmy, ale najprawdopodobniej będziesz chciał użyć konwersji, CPA i współczynnika konwersji jako trzech głównych. Będziesz chciał zobaczyć:
- Która branża generuje najwięcej konwersji
- Który ma najniższy CPA i
- Który konwertuje z najwyższą szybkością
Dodaj dostosowania stawek
Następnym krokiem będzie dodanie korekt stawek do odbiorców, którzy osiągają najlepsze wyniki, na podstawie tych trzech wskaźników. Dodając korektę stawek, kierujesz swoje reklamy bardziej do tych odbiorców w nadziei na zwiększenie ruchu i uzyskanie od nich większej wartości.
Z drugiej strony, jeśli zauważysz, że istnieją pewne grupy odbiorców, które słabo sobie radzą i nie konwertują dobrze, możesz również zmniejszyć dostosowanie stawki. Zmniejsza to prawdopodobieństwo, że Twoje reklamy będą wyświetlane osobom z tych grup odbiorców. W miarę upływu czasu i wzrostu danych możesz nadal dodawać dostosowania tam, gdzie uważasz to za stosowne, i naprawdę uzyskać jak największą wartość od swoich odbiorców LinkedIn i reklam Microsoft Ads.
Aby poznać jeszcze więcej sposobów na zwiększenie wartości, skorzystaj z naszego bezpłatnego narzędzia Google Ads Performance Grader, dzięki któremu zmaksymalizujesz swoje wyniki!
Generuj wartościowy ruch dzięki kierowaniu ruchu na odbiorców w serwisie LinkedIn
Identyfikowanie potencjalnych klientów i możliwości biznesowych może wydawać się niemal jak szukanie igły w stogu siana. Mając potrzebę uzyskania jak największej wartości z ruchu, który otrzymujesz, musisz wykorzystać wszystkie dostępne narzędzia, a teraz wiesz, jak używać jednego z najlepszych: odbiorców LinkedIn! Oto kilka kluczowych rzeczy, o których należy pamiętać:
- Technologia targetowania opiera się wyłącznie na założeniu, że użytkownicy mają aktualne profile w serwisie LinkedIn.
- Zawsze zaczynaj od ogólnych opcji targetowania, a następnie udoskonalaj je w miarę gromadzenia danych.
- Daj swoim kampaniom wystarczająco dużo czasu, aby mogły zebrać wystarczającą ilość danych do podjęcia trafnych decyzji.