Zoom to obecnie jedna z najpopularniejszych aplikacji do wideokonferencji, posiadająca wiele funkcji, które czynią ją atrakcyjną inwestycją zarówno dla korporacji, jak i małych firm. Jednak nie jest doskonały i nadal może napotykać przypadkowe błędy lub usterki.
W tym artykule mówimy o kodzie błędu Zoom 1001, jego przyczynach i tym, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.
Błąd może być spowodowany kilkoma różnymi przyczynami. Niektóre z najczęstszych przyczyn obejmują:
- Adres e-mail używany w Zoomie nie należy do konta Zoom.
- Adres e-mail Twojej organizacji różni się od zarejestrowanego w Zoom.
- Przestarzała wersja Zooma.
- Antywirus blokujący dostęp Zooma.
Przeczytaj także: Kiedy dzisiaj jest BeReal? Wyjaśniono czas powiadomienia BeReal
Oto pięć poprawek, które możesz wypróbować.
Wyloguj się z Zooma
Najlepszym sposobem na naprawienie błędu jest wylogowanie się z istniejącego konta i ponowne podłączenie prawidłowego. Oto, co musisz zrobić.
Krok 1: Przejdź na stronę Zoom i wyloguj się z istniejącego konta.
Krok 2: Zaloguj się do Zoom za pomocą konta udostępnionego przez Twoją organizację lub szkołę. Powinno to spowodować wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem na konto e-mail Twojej organizacji lub szkoły.
Krok 3: Potwierdź logowanie i przełącz konto z otrzymanej wiadomości e-mail.
Po zakończeniu uruchom ponownie Zoom, a błąd powinien zniknąć.
Wyłącz program antywirusowy
Czasami zbyt agresywne systemy antywirusowe innych firm mają tendencję do blokowania dostępu niektórych aplikacji do Internetu lub wymaganego przez nie sprzętu. Spróbuj wyłączyć program antywirusowy, aby sprawdzić, czy Zoom działa normalnie, a jeśli tak, lepiej dodać wyjątek dla programu.
Aktualizacja aplikacji Zoom
Jeśli chcesz zaplanować spotkanie w aplikacji Zoom na telefonie z Androidem lub iOS, najlepiej będzie udać się do odpowiedniego sklepu z aplikacjami i sprawdzić dostępność aktualizacji. Jeśli takową zobaczysz, zainstaluj ją natychmiast i spróbuj ponownie zaplanować spotkanie.
Przeczytaj także: Co oznacza przestarzały serwer w Minecrafcie?
Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli aktualizacja nie rozwiązała problemu, spróbuj całkowicie ponownie zainstalować aplikację z odpowiedniego sklepu z aplikacjami. Ponowna instalacja aplikacji może dać im nowy początek i pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Zooma
Jeśli nic innego nie działa, najlepiej jest skontaktować się z pomocą techniczną Zoom i poprosić o rozwiązanie problemu. Aby przesłać plik, musisz podać następujące informacje bilet wsparcia tutaj.
- Jakiego systemu operacyjnego używasz
- Co robiłeś, gdy pojawił się ten błąd
- Identyfikator spotkania, jeśli uczestniczysz w spotkaniu lub próbujesz dołączyć/rozpocząć spotkanie
Przeczytaj także: Jak zrobić kogoś współgospodarzem na Zoomie?