Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Najlepsze menu online dla restauracji w 2023 roku
Jeśli kupisz coś za pośrednictwem naszych linków, możemy zarabiać pieniądze od naszych partnerów stowarzyszonych. Ucz się więcej.
Nie jest tajemnicą, że branża gastronomiczna przeszła dramatyczne zmiany w ciągu ostatnich trzech lat. Zamawianie jedzenia online zyskiwało na popularności jeszcze przed globalną pandemią, ale w branży restauracyjnej stało się koniecznością i sposobem na przetrwanie.
Teraz klienci przyzwyczaili się do wygody oferowanej przez systemy zamówień online, a ta funkcja pomaga restauracjom zachować konkurencyjność na obecnym rynku. W rzeczywistości 71% konsumentów badane według Intouch Insights w 2022 r. stwierdziło, że używa aplikacji mobilnych do finalizowania zakupów w restauracjach.
Co to jest system zamówień online?
Pierwszym krokiem w wyborze najlepszego oprogramowania do zamówień online dla restauracji jest zrozumienie, czym jest system zamówień online. Mówiąc najprościej, system zamówień online to zautomatyzowany system, który pozwala restauracji przetwarzać sprzedaż online za pośrednictwem markowej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.
Klienci po prostu logują się na platformie restauracji, dodają swoje zamówienia do koszyka, podobnie jak w przypadku korzystania z innych platform e-commerce, a następnie dokonują zakupu i płacą za złożenie zamówienia. Po złożeniu zamówienia online system zamówień online przesyła je do restauracji w celu przygotowania, zapakowania i, w stosownych przypadkach, dostarczenia.
Dlaczego restauracje powinny korzystać z systemów zamówień online?
Dlaczego witryna restauracji powinna zawierać narzędzie do składania zamówień online? Systemy zamówień online oferują restauracjom szereg korzyści i przewag konkurencyjnych, w tym:
- Zwiększona wydajność – Sprzedaż internetowa może skutkować szybszymi procesami realizacji zamówień.
- Cenne dane klientów – Kiedy klienci składają zamówienia online, dostarczają danych, które można wykorzystać do uzyskania cennych spostrzeżeń.
- Poprawiona dokładność – Zdigitalizowane zamówienia mogą poprawić ogólną dokładność w porównaniu z przyjmowaniem zamówień przez telefon i możliwością utraty informacji podczas tłumaczenia.
- Usprawnione operacje – Przyjmowanie zamówień online może pomóc usprawnić procesy na zapleczu domu.
- Więcej lojalności klientów – Poprawa wydajności i dokładności z pewnością doprowadzi do wzrostu zadowolenia klientów, który napędza powtarzalność transakcji, a wiele systemów zamówień online obejmuje również programy lojalnościowe dla klientów.
Najlepsze systemy zamówień online dla restauracji
Czy Twoja restauracja jest gotowa na przyjmowanie zamówień online? Zanim będziesz mógł uruchomić system zamówień online, musisz wybrać odpowiednie oprogramowanie, które spełni Twoje potrzeby. Upewnij się i weź pod uwagę koszty i dostępne funkcje niektórych z najlepszych systemów zamówień online dla restauracji w 2023 roku.
1. ChowNow
Ponieważ ChowNow jest bez prowizji, restauracje korzystające z tego systemu zamówień mogą zmaksymalizować swoje przychody. Aplikacja do składania zamówień integruje się z istniejącym systemem POS i oferuje różnorodne opcje. Klienci mogą składać zamówienia za pomocą firmowej aplikacji lub na własnej stronie internetowej restauracji, a także mogą wybrać odbiór w sklepie lub na ulicy. ChowNow jest dostępny za stałą miesięczną opłatę, która waha się od 99 do 150 USD.
2. Tosty POS
Zamawianie online jest dostępne za pośrednictwem systemu Toast POS, który został stworzony specjalnie dla restauracji i oferuje im wiele funkcji oszczędzania pieniędzy. W rzeczywistości Toast twierdzi, że restauracje oszczędzają średnio 36 000 USD rocznie, korzystając z Toast Online Ordering. Niektóre z najpopularniejszych funkcji Toast POS obejmują program lojalnościowy dla klientów, możliwość tworzenia i akceptowania kart podarunkowych oraz zarządzanie zapasami restauracji. Całkowity koszt przyjęcia Toast POS do zamówień online może obejmować koszty przejścia na system POS, ale Toast oferuje bezpłatny kalkulator, który pomaga restauracjom oszacować oszczędności na swojej stronie internetowej.
3. Plac dla restauracji
Klienci, którzy wybiorą Square Terminal i Kitchen Display System jako system POS, mogą wybrać Sqaure for Restaurants jako system zamówień online, znany z usprawnienia i wydajności. Restauracje mogą przyjmować zamówienia za pośrednictwem wielu platform, takich jak Postmates, Chowly lub UberEats, a kuchnia otrzymuje wszystkie zamówienia w jednym prostym interfejsie. Kiedy zaczną używać Plac dla restauracji, właściciele restauracji mogą łatwo aktywować usługi dostawy. Square for Restaurants jest dostępny w trzech poziomach cenowych, w tym bezpłatnych, 60 USD miesięcznie i niestandardowych subskrypcji.
4. GloriaJedzenie
Właściciele restauracji, którzy chcą zintegrować składanie zamówień online z istniejącą witryną internetową restauracji, powinni rozważyć wdrożenie GloriaJedzenie system zamówień internetowych. GloriaFood zapewnia mobilne widżety do zamawiania i rezerwacji stolików, które firmy mogą umieszczać na swojej stronie internetowej lub Facebook strona. Widżet GloriaFood jest nie tylko wygodny, ale także całkowicie darmowy. Firma nie pobiera żadnych opłat transakcyjnych, prowizji ani ukrytych kosztów, chociaż można kupić aktualizacje do zaawansowanych funkcji.
6. Clover Zamawianie online
Restauracje, które przyjęły system Clover POS, mogą przyjmować zamówienia online za pośrednictwem dwóch opcji: strony internetowej i aplikacji opartej na Clover lub aplikacji The.Ordering.app. Clover pomaga swoim użytkownikom konfigurować ich menu online i usprawniać proces zamawiania, a także Zamawianie koniczyny online System zwiększa lojalność klientów, śledząc nagrody, promocje i kody kuponów, a także opinie klientów. Clover nie pobiera żadnych opłat abonamentowych za korzystanie z opcji zamawiania online, a instalacja jest bezpłatna dla klientów korzystających z Clover POS, chociaż istnieje 3.5% plus 10 centów za przetwarzanie karty kredytowej.
7. FreshBytes
Zaprojektowany z myślą o małych i średnich firmach, FreshBytes oferuje mniejszym restauracjom wiele takich samych zaawansowanych funkcji, jak duże sieci. Okrzyknięta jedną z najprostszych i najszybciej rozwijających się platform do składania zamówień online, FreshBytes zapewnia użytkownikom markowe, przyjazne dla urządzeń mobilnych i wolne od prowizji doświadczenie, które obejmuje takie opcje, jak zamawianie w mediach społecznościowych, zdjęcia pozycji menu, projekty stron internetowych premium i zmiana kolejności jednym dotknięciem. Ceny Freshbytes zaczynają się od 89 USD miesięcznie.
8. Upserve
Upserve to kompleksowy system zarządzania restauracją, który obejmuje również opcje dla barów, winiarni, kawiarni, piekarni i innych. Oprogramowanie Upserve integruje się z platformami do składania zamówień online, takimi jak Postmates, DoorDash, Caviar i UberEats, dzięki czemu klienci otrzymują to, co najlepsze z wielu światów. Oprogramowanie Upserve oferuje również cenną analizę danych, dzięki czemu właściciele lub menedżerowie restauracji mogą śledzić wyniki swoich lokali i strategicznie pracować nad poprawą satysfakcji klientów. Plany Upserve zaczynają się od 59 USD miesięcznie.
9. MenuDrive
MenuDrive dodaje dodatkowy element marketingowy do swojego oprogramowania do składania zamówień online. Użytkownicy przesyłają swoje menu, zdjęcia i inne informacje do MenuDrive, a tamtejszy zespół opracowuje niestandardowe, markowe menu online dla restauracji. System zamówień online obejmuje również zautomatyzowane kampanie e-mailowe i inne zintegrowane narzędzia marketingowe, które pomagają restauracjom budować dedykowaną bazę klientów. Podstawowy plan MenuDrive zaczyna się od 99 USD miesięcznej opłaty za lokalizację, wraz z jednorazową opłatą instalacyjną w wysokości 99 USD. Usługa obejmuje również m 3.5% opłaty manipulacyjnej za kartę kredytową plus 15 centów za transakcję.
10. Stoły
Restolabs to popularny system zamówień online dla restauracji, dzięki łatwości obsługi i bezprowizyjnemu działaniu. Restolaby jest wyposażony w wiele przydatnych funkcji, w tym Facebook zamawianie, wielojęzyczne wsparcie i analityka w czasie rzeczywistym. Usługa zapewnia dość prosty interfejs, który pozwala użytkownikom wchodzić do ich menu, a następnie kopiować i wklejać widżety bezpośrednio na ich stronach internetowych. Ceny zamówień online Restolabs zaczynają się od 45 USD miesięcznie.
Jakiego oprogramowania używają restauracje do przyjmowania zamówień?
Większość restauracji polega na systemie POS lub systemie punktu sprzedaży do wprowadzania zamówień żywności, dodawania specjalnych instrukcji, przetwarzania płatności i drukowania paragonów. Wiele systemów POS zawiera również narzędzia, które pomagają kierownictwu restauracji przewidywać przyszłą sprzedaż, podejmować decyzje dotyczące zatrudniania pracowników i ustalania harmonogramów oraz nadzorować zapasy restauracji. Niektóre programy POS zapewniają dodatkowe narzędzia do procesu składania zamówień online, podczas gdy inne można zintegrować z oprogramowaniem do zamówień online innych firm.
Jakie jest najlepsze cyfrowe menu dla restauracji?
Czy najlepszy system zamówień online zapewnia również najlepsze cyfrowe menu dla restauracji? Chociaż każdy z najlepszych systemów zamówień online oferuje swoje własne korzyści, właściciele restauracji poszukujący cyfrowego menu premium powinni rozważyć MenuDrive, ponieważ zespół profesjonalistów zaprojektuje idealne menu online, aby zapewnić spersonalizowane i markowe wrażenia.
Czy dostępne są bezpłatne opcje zamówień online dla restauracji?
Istnieje wiele opcji dostępnych dla restauracji poszukujących opcji składania zamówień online, w tym niektóre z bezpłatną wersją. Niektóre usługi, takie jak Square for Restaurants i Toast POS, są bezpłatne dla klientów, którzy subskrybują systemy POS marki. Inne opcje zamawiania online, takie jak GloriaFood, umożliwiają bezpłatne korzystanie z podstawowego systemu z opcjonalnymi aktualizacjami.
