Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Napraw aplikację Disney Plus Hotstar, która się nie ładuje
Disney ma jedne z najbardziej znanych franczyz filmowych i telewizyjnych. Właśnie wprowadzono Disney Plus, własną usługę przesyłania strumieniowego firmy. Dzięki obszernej kolekcji wideo, która obejmuje praktycznie wszystkie filmy Disneya i odcinki telewizyjne, Disney Plus jest jedną z najpopularniejszych usług przesyłania strumieniowego. Ale awarie lub uszkodzenia aplikacji są typowym zjawiskiem w dużych serwisach streamingowych, a Disney Plus, podobnie jak wszystkie inne główne witryny, takie jak Netflix, Amazon Prime, Hotstar i inni nie są wyjątkiem. Jeśli masz podobny problem z brakiem ładowania Disney Plus, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z ładowaniem Disney Plus.
Jak naprawić aplikację Disney Plus Hotstar, która się nie ładuje
Zanim przejdziesz od razu do środków zaradczych, musisz dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu. Najpierw zapoznaj się z najczęstszymi przyczynami braku ładowania Disney Plus Hotstar.
Główną przyczyną problemu może być zawodne połączenie internetowe lub połączenie, które nie działa poprawnie. Niektóre pliki z pamięci podręcznej Disney Plus mogą zostać uszkodzone lub usunięte, co może spowodować, że Disney Plus przestanie działać. Ze względu na adres IPv6 routera dla DNS niektóre ustawienia sieciowe mogą być niezgodne. Jeśli na komputerze są zainstalowane programy blokujące reklamy, mogą one zakłócać uruchamianie Disney Plus. Serwer Disney Plus może być wyłączony z powodu prac konserwacyjnych. Mogą występować problemy z aktualnie odtwarzanym filmem. VPN może zablokować twoje użycie. Czasami plik instalacyjny może być uszkodzony lub uszkodzony. Będziesz dzielić z nimi przepustowość, jeśli masz inne urządzenia podłączone do tej samej sieci i aktywnie z niej korzystasz.
Usługa Disney Plus jest dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej na komputerze PC, specjalistycznych aplikacji mobilnych i natywnych aplikacji Smart TV. Disney Plus, podobnie jak inne usługi przesyłania strumieniowego online, zapewnia przesyłanie strumieniowe w jakości HD. Wszystko jest cudowne, dopóki nie możesz uzyskać dostępu do Disney Plus. Problem z ładowaniem Disney Plus został zgłoszony przez niektórych użytkowników.
Note: Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zgodne z usługą przesyłania strumieniowego, aby uniknąć problemów. Poniżej znajduje się lista kompatybilności wymaganych, aby zapobiec wszelkim problemom.
-
iOS 10 i nowsze
iPada 10 powyżej
telefon komórkowy z Androidem 4.4.4
Google Chrome v 75 i nowsze
Safari v 11 i nowsze
Microsoft Edge v 79 i nowsze
Mozilla Firefox
MacOS 10.2 i powyżej
Opera
Przeglądarka UR
Podstawowe metody rozwiązywania problemów
Przed wypróbowaniem jakichkolwiek zaawansowanych metod rozwiązywania problemów wypróbuj najpierw te podstawowe metody rozwiązywania problemów. Ponieważ prosta metoda pomogłaby szybko rozwiązać problem.
Może być powolny lub ping może być silny, uniemożliwiając oglądanie Disney Plus. Dlatego bardzo ważne jest, aby sprawdzić szybkość i funkcjonalność połączenia internetowego, uruchamiając test szybkości.
-
Zaktualizuj do kabla Ethernet dla bardziej spójnego połączenia internetowego, jeśli korzystasz z Wi-Fi. Próbować ponowne uruchomienie routera aby rozwiązać wszelkie problemy z połączeniem internetowym. Możesz również uruchom ponownie urządzenie. Może to być wszystko, na przykład Android, iPhone lub PC.
Odłącz wszystkie inne urządzenia i zobacz, czy Disney Plus zacznie przesyłać strumieniowo. Jeśli nadal masz problemy z połączeniem z Disney Plus, sprawdź, czy nie działa. DownDetector śledzi stan stron internetowych i usług, dzięki czemu możesz zobaczyć, co się dzieje Strona stanu sieci Disney Plus ma do powiedzenia.
Możesz również spróbuj odtworzyć inny film aby dowiedzieć się, czy problem dotyczy bieżącego filmu, czy usługi. Możliwe, że Disney Plus lub Paramount Plus nie działa na określonym urządzeniu z różnych powodów. Ale dla wielu użytkowników przejście na A różny urządzenie wydaje się działać.
Note: Od smartphones nie mają tych samych opcji ustawień i różnią się w zależności od producenta, dlatego przed zmianą jakichkolwiek należy upewnić się, że ustawienia są prawidłowe. Wspomniane kroki zostały wykonane na OnePlus Nord na Androida i iPhone XS Max na iOS.
metoda 1: Uruchom ponownie Disney Plus Hotstar
Możesz mieć problemy w wyniku usterek i błędów. W razie potrzeby uruchom ponownie aplikację Disney Plus. Różne problemy i błędy można rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia. Wykonaj poniższe kroki.
Opcja I: na Androidzie
1. Na Androidzie stuknij w ikona wielozadaniowości.
2. Następnie, przesuń palcem w górę the Gorąca gwiazda aplikacja.
Opcja II: Na iPhonie
1. Aby uzyskać dostęp do aplikacji Disney Plus na iOS, przesuń palcem w górę od dołu ekran.
2. Następnie przesuń w górę Gorąca gwiazda aplikacja.
Opcja III: Wł Windows
1. Zamknij przeglądarkę, aby wyjść DisneyPlus na komputerze, klikając na Zamknąć Ikona.
Przeczytaj także: Ile osób może jednocześnie oglądać Disney Plus?
metoda 2: Zaktualizuj Disney Plus Hotstar
To rozwiązanie jest przeznaczone dla każdego, kto ma aplikację Disney Plus zainstalowaną na swoim Roku, telewizorze, Firestick, Androidzie, iOS lub innym urządzeniu. Sprawdź, czy Twoje oprogramowanie wymaga aktualizacji, a następnie zainstaluj je, aby naprawić problem z niedziałającym lub ładującym się Disney Plus.
Opcja I: na Androidzie
Wykonaj poniższe kroki.
1. Otworzyć Sklep Play na Twoim urządzeniu.
2. Typ Gorąca gwiazda w pasek wyszukiwania i stuknij w wynik wyszukiwania.
3. Teraz dotknij Aktualizacja przycisk.
Opcja II: Na iPhonie
1. otwarty Sklep z aplikacjami na Twoim urządzeniu.
2. Stuknij w swoje Profil.
3. Teraz wyszukaj Gorąca gwiazda i stuknij w Aktualizacja obok tego.
Przeczytaj także: Jak zatrzymać automatyczne pobieranie w WhatsApp na Androida i iPhone’a
metoda 3: Dostosuj jakość wideo
Czasami jakość wideo może powodować ten błąd. Możesz uznać to za tymczasowe rozwiązanie, ponieważ musisz oglądać wideo w niskiej jakości. Wykonaj poniższe kroki.
1. otwarty Gorąca gwiazda Aplikacja.
2. Stuknij w trzy poziome linie w lewym górnym rogu ekranu.
3. Stuknij w Preferencje.
4. Teraz dotknij Preferowana jakość wideo.
5. Stuknij w Automatyczny.
Note: Możesz też wybrać SD dla najniższej jakości wideo.
6. Teraz dotknij Domyślna jakość pobierania.
7. Stuknij w Zawsze pytaj.
Przeczytaj także: Jest Iniemamocni 2 na Netflixie?
metoda 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Mogą istnieć szanse, że możesz mieć uszkodzoną pamięć podręczną programu. Spróbuj więc wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu, wykonując poniższe czynności.
Opcja I: na Androidzie
Czyszczenie pamięci podręcznej w systemie Android jest tak proste, jak kilka dotknięć. Podejście różni się w zależności od używanej wersji Androida, ale ogólnie wygląda to następująco:
1. otwarty Ustawienia.
2. Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
3. Stuknij w Aplikacja Hotstar.
4. Stuknij w Przechowywanie i pamięć podręczna.
5. Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną.
Opcja II: Na iPhonie
Jeśli używasz iPhone’a lub iPada, będziesz musiał usunąć aplikację i ponownie zainstalować Disney Plus za pośrednictwem App Store, ponieważ iOS nie daje prostej opcji wymazania pamięci podręcznej programu. Postępuj zgodnie z następną metodą, aby ponownie zainstalować aplikację Disney Plus Hotstar na iPhonie i naprawić problemy z ładowaniem Disney Plus.
metoda 5: Ponownie zainstaluj aplikację Disney Plus Hotstar
Jeśli żadna z wyżej wymienionych alternatyw nie rozwiąże problemu na Androidzie lub iPhonie, użytkownicy aplikacji Disney Plus powinni rozważyć usunięcie i ponowne zainstalowanie oprogramowania.
Opcja I: na Androidzie
1. Długie naciśnięcie na Gorąca gwiazda aplikacja.
2. Stuknij w Odinstaluj.
3. Stuknij w OK aby potwierdzić monit.
4. Teraz naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk.
5. Stuknij w Uruchom ponownie.
7. Teraz otwórz Sklep Play na Twoim urządzeniu.
8. Typ Gorąca gwiazda w pasek wyszukiwania i stuknij w wynik wyszukiwania.
9. Teraz dotknij zainstalować przycisk.
10. Stuknij w otwarty przycisk, aby uruchomić aplikację.
Przeczytaj także: Napraw Nie można zainstalować aplikacji Kod błędu 910 na Google Play Store
Opcja II: Na iPhonie
1. wciśnij Ikona aplikacji Hotstar przez kilka sekund.
2. Następnie dotknij Usuń aplikację.
3. Tutaj, dotknij Usuń aplikację.
4. Następnie dotknij Usuwać.
5. Następnie, ponowne uruchomienie Twoje urządzenie.
6. Stuknij w Sklep z aplikacjami.
7. Wyszukaj Aplikacja Hot Star i zainstaluj go.
metoda 6: Użyj serwera VPN
Disney Plus nie jest dostępny we wszystkich krajach! Jest ograniczony geograficznie, więc pokaże Ci te fantastyczne filmy tylko wtedy, gdy są dostępne w Twojej okolicy. Jeśli próbujesz obejrzeć film w nieobsługiwanym kraju, to jest problem. Sieci VPN są wykorzystywane do kilku celów, w tym bezpieczeństwa i lokalizacji. Pamiętaj, że usługi z ograniczeniami geograficznymi nie lubią VPN i zwykle blokują klientów, jeśli taki zostanie zidentyfikowany. Przeczytaj nasz przewodnik Jak skonfigurować VPN na Windows 10, aby cieszyć się Disney Plus w swojej przeglądarce. Możesz także uzyskać dostęp do Disney Plus Hotstar, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem, aby uzyskać dostęp do zablokowanych stron na Androidzie.
Przeczytaj także: Szczyt 9 Najlepsza darmowa nieograniczona sieć VPN dla Androida
metoda 7: Wyłącz IPv6 (wł Windows)
W ustawieniach sieciowych urządzenia znajduje się adres IPv6 dla DNS, który umożliwia urządzeniom korzystanie z DNS. Powoduje to jednak problemy dla niektórych klientów podczas próby uruchomienia Disney Plus. W rezultacie mogliby rozwiązać problem braku ładowania Disney Plus, usuwając IPV6. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
1. Uruchom Uruchomić okno dialogowe, naciskając przycisk Windows Klawisze + R razem.
2. Teraz wpisz ncpa.cpl i uderzyć Przycisk ENTER.
3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i kliknij Nieruchomości jak pokazano.
4. Teraz odznacz Wersja protokołu internetowego 6(TCP/IPv6) opcja, jak pokazano poniżej.
5. Na koniec kliknij OK aby zapisać zmiany.
Note: Jeśli korzystasz z wielu połączeń sieciowych, wyłącz wszystkie dodatkowe połączenia z wyjątkiem tego, którego używasz, i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
metoda 8: Wyłącz programy blokujące reklamy (wł Windows)
Kilku użytkowników udowodniło, że źródłem problemu są blokery reklam na ich urządzeniach. Jeśli więc masz zainstalowany dodatek Adblock, odinstaluj go. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby usunąć rozszerzenie z przeglądarki Chrome. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
1. wciśnij Windows klucztyp Chromi kliknij otwarty.
2. Kliknij na pionowy trzy kropki jak pokazano niżej.
3. Teraz wybierz Więcej narzędzi I Rozszerzenia z menu rozwijanego.
3. Następnie pod Rozszerzenia Menu, wyłączyć coś przełącznik dla Blokowanie reklam rozszerzenie.
Note: Jeśli nadal się nie ładuje, wyłączaj kolejno inne rozszerzenia i spróbuj ponownie otworzyć Disney Plus, aby zidentyfikować rozszerzenie sprawcy.
Przeczytaj także: Jak zresetować Amazon Główny pin wideo
metoda 9: Wyłącz serwer proxy i serwer VPN (wł Windows)
Jeśli korzystasz z połączenia VPN/proxy i napotykasz omawiany błąd, musisz je tymczasowo wyłączyć, aby naprawić ten błąd. Dlatego po wyłączeniu usług VPN zaleca się usunięcie klienta VPN z komputera, aby zapobiec wystąpieniu błędu w krótkim czasie, jeśli nie zostanie znaleziony żaden błąd. Aby wyłączyć usługi proxy i VPN, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Jak wyłączyć VPN i serwer proxy Windows 10.
Mimo to, jeśli ponownie napotkasz ten sam błąd, spróbuj połączyć się z mobilna sieć hotspotów i sprawdź, czy możesz naprawić błąd braku ładowania Disney Plus.
Metoda 10: Skontaktuj się z centrum pomocy
Dostawcy usług internetowych ograniczają ruch medialny, aby uniknąć przeciążenia swoich sieci i naliczają dodatkowe opłaty od użytkowników plan przesyłania strumieniowego. Zapytaj swojego dostawcę usług internetowych o ograniczanie usług przesyłania strumieniowego multimediów. W takim przypadku może być konieczne uaktualnienie subskrypcji, aby móc oglądać Disney Plus.
Jeśli problem nie został rozwiązany, jedyną pozostałą alternatywą jest skontaktowanie się z centrum pomocy Disney Plus Hotstar. Powiadom ich, że aplikacja Disney Plus przestała działać z powodu błędu licencji na chronione treści. Wypróbuj ich sugestie dotyczące rozwiązania problemu na urządzeniu.
Zalecana:
Mamy nadzieję, że te informacje okazały się przydatne i że udało Ci się je naprawić Disney Plus nie ładuje się kwestie. Daj nam znać, która strategia okazała się najskuteczniejsza. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, skorzystaj z poniższego formularza. Daj nam też znać, czego chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.
