Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Obowiązujące metody zwiększania marży Twojego sklepu internetowego
W świecie e-commerce pieniądze są wszystkim. Ale nie popełnij błędu, myśląc, że Twoje przychody są najważniejszą liczbą.
Chociaż może być miło widzieć ogromną liczbę sprzedaży, na koniec dnia należy do Ciebie ogólną marżę zysku który decyduje o sukcesie Twojej firmy.
Pomyśl o tym w ten sposób.
- Sprzedajesz długopisy po 10 dolarów za sztukę.
- Sprzedajesz 100 długopisów.
- Daje to przychód w wysokości 1000 USD.
Jednak nie uwzględniłeś tego, że kosztuje Cię to $90,00 na zakup długopisów od producenta.
- Wtedy hosting Twojej witryny kosztuje 400 USD rocznie.
- Musisz także uwzględnić koszty wynagrodzeń dla swoich pracowników.
Nagle, ten dochód, który wygenerowałeś, nie wydaje się już taki świetny.
Więc co możesz zrobić?
Cóż, najpierw musisz skupić się na marżach zysku, a po drugie musisz postępuj zgodnie ze strategiami wymienionymi w tym artykule, aby zwiększyć ogólną marżę zyskuco nieuchronnie prowadzi do większej ilości pieniędzy w banku.
Dokonaj właściwego wyboru produktów
Zanim nawet przyjrzysz się różnym strategiom i taktykom, które możesz wdrożyć, aby zwiększyć marżę zysku, musisz upewnić się, że wybrałeś właściwy produkt. Źle dobrany produkt pozostawi zapasy, których nie będziesz w stanie sprzedać.
Jednak wybór odpowiedniego produktu we właściwej cenie w połączeniu ze zwycięską strategią marketingową pozwoli Ci zmaksymalizować zyski i zdominować konkurencję.
Użyj dynamicznych strategii cenowych
Świat e-commerce jest szybki i ciągle się zmienia. To, co może zadziałać jednego dnia, nie zadziała następnego. Musisz także wziąć pod uwagę swoich konkurentów. Nie znasz strategii konkurencji.
Tak, możesz użyć oprogramowania do śledzenia historycznych strategii cenowych każdego konkurenta, aby przewidzieć, co może zrobić w przyszłości, ale tak naprawdę nie wiesz, co zrobi dalej.
Dlatego jednym ze sposobów na zwiększenie marży zysku jest użycie oprogramowania, które pomoże Ci zastosować dynamiczną strategię cenową.
A dynamiczna strategia cenowa zapewnia większą elastyczność w zwiększaniu lub obniżaniu cen w oparciu o różne scenariusze, takie jak koszty, ceny konkurencji i docelowa marża zysku. Dzięki regułom, które ustawisz jak powyżej, możesz automatycznie pozycjonować swoje ceny na podstawie wahań rynkowych i decyzji wewnętrznych.
Przyjęcie dynamicznej strategii cenowej jest znacznie lepsze niż ręczne zmienianie cen, ponieważ monitorowanie i zmiana cen może szybko stać się czasochłonne. W wielu przypadkach możesz również przegapić kluczowe zmiany cen konkurencji.
Za pomocą oprogramowanie do dynamicznej wycenybędziesz w stanie wyprzedzić konkurencję, ograniczyć konkurencję i zwiększyć marżę zysku we wszystkich dziedzinach przy minimalnym wysiłku.
Zmniejsz koszty ogólne
Ile wydajesz na przygotowanie swoich produktów do sprzedaży? Czy uwzględniłeś wszystkie koszty? Heck, czy ty w ogóle znasz wszystkie koszty, które się z tym wiążą?
Poniżej znajduje się lista czynników, które należy wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o koszty ogólne:
- Cena, którą płacisz swoim dostawcom
- Koszty prowadzenia działalności gospodarczej
- Wysyłka
- Przechowywanie zapasów
- Zwroty
Zmniejszenie kosztów ogólnych to świetny sposób na zwiększenie marży zysku.
Dzieje się tak, ponieważ nie ma to wpływu na konsumenta. Alternatywą dla obniżenia kosztów ogólnych jest podniesienie ceny produktu. Ale ryzykujesz, że zrazisz swoich klientów.
Dlaczego więc nie sprawdzić, czy można obniżyć koszty ogólne.
Zwiększ średnią wartość zamówienia poprzez cross & upselling
Jeśli klient przychodzi do Twojego sklepu i kupuje jeden przedmiot, to świetnie. Jednak wyobraź sobie, co by było, gdyby kupili 3 Lub 4 lub nawet 5 rzeczy? Twoje marże zysku wzrosłyby, ponieważ każdy klient byłby dla Ciebie więcej wart, ponieważ wydaje więcej pieniędzy w Twoim sklepie podczas każdej przeciętnej wizyty.
Zwiększenie średniej wartości zamówienia to świetny sposób na zwiększenie marży zysku.
Świetny przykład an strategia sprzedaży krzyżowej Amazon. Zauważysz to, gdy spojrzysz na stronę produktu przedmiotu na Amazonzobaczysz sekcję rekomendacji, a także sekcję „osoby, które to kupiły, kupiły też”.
To genialna technika, ponieważ pokazuje inne przedmioty w twoim sklepie, których klienci mogliby nawet nie wziąć pod uwagę.
Co więcej, ponieważ Amazon użyj wyrażenia “Najczęściej kupowane razem”dodaje element społecznego dowodu słuszności, zgodnie z którym klient zakłada:
„Gdyby inni ludzie kupili to razem, może ja też powinienem”.
Wykorzystaj technologię, aby zautomatyzować swój biznes i zwiększyć marże zysku
Koszty ogólne są ważnym elementem biznes e-commerce należy to wziąć pod uwagę. Ludzie często borykają się z tym, ile czasu zajmuje wykonanie określonych zadań.
Pamiętaj, że Twój czas też jest wart pieniędzy.
Jeśli chcesz zwiększyć marżę zysku, zastanów się, w jaki sposób możesz przekazać ręczne zadania technologii, aby je zautomatyzować.
Na przykład marketing e-mailowy to bardzo lukratywny sposób na zwiększenie sprzedaży. Ale wysyłanie e-maili wymaga czasu. Dlaczego więc nie sprawdzić, czy możesz wdrożyć oprogramowanie do automatyzacji marketingu e-mailowego, które pozwoli Ci poświęcić więcej czasu na rozwój firmy w inny sposób.
Możesz ustawić automatyczne uruchamiane kampanie na podstawie zachowania klienta.
Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku to świetny zautomatyzowany e-mail, który możesz wysłać, aby zwiększyć marże zysku.
Konsumenci pozostawiają produkty w swoich koszykach z wielu różnych powodów, a przypominanie o nich często może prowadzić do wyższych zysków.
Zadbaj o to, aby Twój produkt był jak najbardziej widoczny
Jak możesz spodziewać się jakiejkolwiek sprzedaży, jeśli nikt nie może znaleźć twojego produktu (lub, co gorsza, nikt nie wie, że istnieje).
W e-commerce, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, a tym samym marże, zastanów się, gdzie możesz umieścić swój produkt online, aby zwiększyć liczbę osób, które mogą się z nim spotkać.
Na przykład, jeśli szukasz słuchawek Beats, masz do wyboru wiele różnych opcji zakupu.
Możesz udać się do Best Buy, aby je zdobyć, lub możesz nawet wypróbować bardziej konkretny sklep audio, taki jak Audio 46.
A gdyby tego było mało, można było wybrać Amazon. Beats to świetny przykład na to, że produkt eCommerce jest widoczny w jak największej liczbie miejsc.
O czym jednak musisz pamiętać, jeśli zezwalasz na umieszczanie swoich produktów na wielu różnych stronach i platformach, upewnij się, że dołożyłeś należytej staranności i sprawdź, czy usługa świadczona przez każdą ze stron internetowych lub platform jest świetna.
Nie chcesz szkodzić swojej marce poprzez złą obsługę klienta. Co prowadzi nas do następnego punktu.
Obsługa klienta jest sercem wszystkiego
Sposób, w jaki traktujesz swoich klientów, jest dobrym wskaźnikiem tego, jak dobrze może działać Twoja firma. Traktuj swoich klientów niegrzecznie lub niesprawiedliwie, jest mało prawdopodobne, że wrócą, aby ponownie u Ciebie kupić.
Jako właściciel sklepu internetowego powinieneś położyć nacisk na obsługę klienta, aby mieć pewność, że zapewniasz wyjątkową obsługę każdego klienta.
Wielu klientów twierdzi, że chętnie wydaliby więcej pieniędzy, gdyby mieli pewność, że będą mieli dobrą obsługę klienta.
Na przykład brytyjski sprzedawca odzieży, Boohoo, ma na swojej stronie wyskakujące okienko, które aktywnie szuka ich klientów, aby przekazać im informacje zwrotne.
Zaczynają od poproszenia klientów o ocenę ich wrażeń za pomocą szeregu uśmiechniętych buźek, od nienawiści po miłość. Gdy już zdecydujesz, na czym stoisz, możesz również przedstawić pisemne komentarze wspierające.
W ten sposób pokazujesz klientom, że ten sprzedawca stale szuka nowych sposobów na poprawę jakości obsługi swoich klientów.
Kiedy wydaje się, że sprzedawca internetowy troszczy się o swoich klientów, będą oni bardziej skłonni robić tam zakupy, a także będą bardziej zrelaksowani, jeśli coś pójdzie nie tak.
Marże zysku eCommerce końcowe przemyślenia
Zwiększenie ogólnej marży zysku to zadanie, które każdy właściciel sklepu internetowego powinien mieć duże znaczenie. W końcu stabilność finansowa jest wszystkim.
W tym poście na blogu przeprowadziliśmy Cię przez kilka strategii, które możesz wdrożyć we własnym biznesie, aby zwiększyć marże zysku.
Upewnij się, że bierzesz pod uwagę swoich konkurentów, to, co sprzedajesz, aktualny stan rynku i klientów, ponieważ wszystko to będzie miało bezpośredni wpływ na to, o ile jesteś w stanie zwiększyć swoje marże zysku.
Na co czekasz? Zwiększ swoje marże zysku już dziś.
