Amazon FBA upraszcza realizację zamówień i dystrybucję.
Wszystko, co musisz zrobić? Dostarcz swój inwentarz do magazynów, a Amazon zajmie się resztą.
Chociaż program został zaprojektowany tak, aby maksymalnie ułatwić Ci życie, musisz spełnić pewne kryteria podczas pakowania produktów do Amazon FBA.
W tym przewodniku omówimy różne wymagania dotyczące opakowań obowiązujące w Amazon, aby usprawnić proces inwentaryzacji.
W tym przewodniku:
- Opakowania Amazon FBA: Dlaczego to ważne
- Wymagania FBA dotyczące kodów kreskowych produktów
- Ogólne wymagania dotyczące pakowania
- Wymagania FBA dotyczące wysyłek przychodzących
- Często zadawane pytania
- Ostatnie przemyślenia
Opakowania Amazon FBA: Dlaczego to ważne
Możesz się zastanawiać, dlaczego opakowanie w ogóle ma znaczenie, skoro Amazon i tak będzie przechowywać i wysyłać Twoje produkty.
Niestety dla sprzedawców, kwestia spakowania przedmiotów do dowolnego pudełka i wysłania ich do Amazon nie jest prosta.
Amazon ma pewne szczególne wymagania dotyczące opakowań dla sprzedawców FBA, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się uciążliwe, ale mają sens, gdy weźmiesz pod uwagę poniższe kwestie:
- Źle zapakowany towar może ulec uszkodzeniu w czasie transportu.
- Źle oznaczone towary mogą zostać zgubione lub pomylone.
- Nadmiernie pakowane towary są marnotrawstwem i szkodzą środowisku.
- Niewłaściwe opakowanie może negatywnie wpłynąć na reputację Twojej firmy.
Amazon traktuje poważnie swoje wymagania dotyczące opakowań, a dostawcy, którzy ich nie dostosują, narażają się na kary.
Na przykład Amazon może pozbyć się Twojego zapasu i zablokować przyszłe dostawy do swoich centrów realizacji zamówień – co nie jest dobre dla biznesu! Nieprawidłowo oznakowane produkty mogą zostać oznaczone jako niesprzedawalne, a Ty możesz zostać obciążony opłatą za niezgodność.
Ale nie martw się, wszystkiego tego możesz uniknąć, jeśli będziesz przestrzegać zasad.
Wymagania dotyczące kodów kreskowych produktów Amazon FBA
Każdy przedmiot wysyłany do centrum realizacji zamówień Amazon wymaga kodu kreskowego w celu identyfikacji i śledzenia przesyłki na każdym etapie procesu realizacji.
Oto trzy rodzaje kodów kreskowych służących do identyfikacji produktów:
Kody kreskowe producenta:
- Każdy element produktu lub wariant (np. rozmiar lub kolor) musi mieć skanowalny kod kreskowy. Zazwyczaj jest to kod kreskowy producenta (UPC, EAN, JAN, ISBN), chyba że zmieniono ustawienie kodu kreskowego lub produkt nie kwalifikuje się.
- W przypadku gdy wielu sprzedawców ma zapasy z tym samym kodem kreskowym producenta, Amazon może realizować zamówienia z zapasów znajdujących się najbliżej klienta, co przyspieszy dostawę.
Kody kreskowe Amazon:
- Wszystkie produkty, których nie można śledzić w trybie wirtualnym za pomocą kodu kreskowego producenta, muszą mieć kod kreskowy Amazon, znany również jako FNSKU.
- Etykiety z kodem kreskowym (FNSKU) rozpoczynają się od znaku „X”, po którym następuje unikalna kombinacja liter i cyfr charakterystyczna dla danego produktu.
- Produkty wymagające dodatkowego opakowania, takiego jak woreczek lub folia bąbelkowa, można śledzić za pomocą kodu kreskowego producenta lub kodu kreskowego Amazon, ale artykuły przygotowane do wysyłki będą wymagały dodatkowego oznakowania.
- Po dostarczeniu do centrów realizacji zamówień Amazon kody kreskowe muszą być możliwe do zeskanowania i nie mogą być zasłonięte opakowaniem ani innymi etykietami.
- Właściciele marek mogą wnioskować o zwolnienie z wymogu posiadania numeru GTIN, jeśli ich marka została zatwierdzona w rejestrze marek Amazon i nie ma kodu kreskowego producenta.
- Producenci lub właściciele marek, którzy chcą drukować kody kreskowe bezpośrednio na opakowaniach swoich produktów, mogą złożyć wniosek o przyznanie kodu kreskowego UPC zgodnego ze standardem GS1.
Kody autentyczności przejrzystości:
- Jeśli jesteś właścicielem marki, możesz również używać unikalnych kodów kreskowych Transparency udostępnianych przez Amazon, aby zapobiec fałszerstwom. Kody Transparency mają wyraźne logo „T”.
- Produkty zarejestrowane w programie Transparency generalnie kwalifikują się do śledzenia wirtualnego, z pewnymi wyjątkami w przypadku określonych kategorii.
Przestrzeganie wymogów Amazon dotyczących kodów kreskowych gwarantuje, że Twoje produkty będą prawidłowo śledzone i przetwarzane po ich dotarciu do FBA.
Ogólne wymagania dotyczące pakowania
Oprócz kodów kreskowych Amazon ma ogólne wymagania dotyczące opakowań dla produktów FBA. Oto kilka z nich:
Podstawowe wymagania
Każdy produkt wysyłany do centrów realizacji zamówień Amazon musi być umieszczony w bezpiecznym opakowaniu. Oznacza to, że wszelkie luźne lub pojedyncze przedmioty, takie jak książki, kosmetyki lub elektronika, muszą znajdować się w pudełku, torbie lub innym pojemniku.
Ponadto wszelkie istniejące kody kreskowe na zewnątrz pudełek wysyłkowych muszą zostać usunięte lub zakryte. Zapobiega to przypadkowemu zeskanowaniu przez system Amazon niewłaściwego kodu kreskowego podczas odbioru. Wszelkie etykiety FNSKU tworzone przez sprzedawców muszą mieć unikalne kody kreskowe, które odpowiadają konkretnej odmianie produktu.
Zestawy i artykuły wieloczęściowe
Należy podjąć dodatkowe kroki, jeśli produkt jest sprzedawany jako zestaw lub ma wiele części składających się na jedną jednostkę. Każdy zestaw musi być wyraźnie oznaczony, aby nie był rozdzielany, np. „Sprzedawany jako zestaw” lub „Gotowy do wysyłki”. Zapewnia to, że części będą trzymane razem.
Produkty wieloczęściowe wymagające montażu, takie jak meble, nie są akceptowane przez Amazon. Wszystkie jednostki muszą być zapakowane i gotowe do wysyłki do klientów.
Wymagania dotyczące pudełka
Wszystkie przedmioty w opakowaniach muszą spełniać określone normy:
- Pudełka muszą mieć sześć zamkniętych boków i odpowiednio chronić zawartość. Zabronione są pudełka, które łatwo się zapadają pod wpływem nacisku.
- Otwory i pokrywy pudełek nie mogą się łatwo otwierać same z siebie. Taśma lub klej mogą być użyte do zabezpieczenia pokryw zamkniętych podczas wysyłki.
- Jeśli pudełko ma perforowane boki lub otwory, musi przejść pomyślnie test upadku z wysokości 3 stóp ze wszystkich stron, bez uszkodzenia zawartości.
- W przypadku pudeł o wadze powyżej 10 funtów stosuje się tekturę falistą o podwójnych ściankach, często nazywaną pudełko falistejest zalecane w celu zwiększenia trwałości.
Folia bąbelkowa i torby foliowe
Poszczególne produkty można owinąć folią bąbelkową lub zamknąć w plastikowych torbach, aby zapewnić dodatkową ochronę. Jednak obowiązują pewne wytyczne:
- Przedmioty owinięte folią bąbelkową powinny być szczelnie owinięte i wytrzymywać upadki bez uszkodzeń.
- Torby foliowe muszą spełniać minimalne standardy grubości i być całkowicie uszczelnione. Na dużych torbach wymagane są etykiety ostrzegawcze przed uduszeniem.
- Kody kreskowe muszą być wyraźnie widoczne w torebkach foliowych lub naklejone na zewnątrz opakowania.
Przepakowywanie
W przypadku bardzo dużych lub ciężkich przedmiotów Amazon może wymagać „overboxingu” – umieszczenia produktu w dodatkowym zewnętrznym pudełku. Dotyczy to również wyjątkowo delikatnych przedmiotów, które nie przejdą testów upuszczania. Overboxy muszą być wykonane z wytrzymałej tektury o podwójnych ściankach w przypadku ciężkich produktów przekraczających 10 funtów.
Materace
Wszystkie materace wysyłane do Amazon muszą być umieszczone w tekturowych pudłach o odpowiednich wymiarach.
Pamiętaj o odpowiedniej klasyfikacji materacy podczas tworzenia nowych ofert produktów. Materace powinny być kategoryzowane w kategorii „Materace” w sekcji Dom i kuchnia.
Przedmioty pakowane w pudełka
W przypadku wysyłki produktów pakowanych w opakowania zbiorcze, gdy producent pakuje wiele sztuk razem, należy podjąć pewne dodatkowe kroki:
- Wszystkie jednostki w obudowie muszą być identyczne pod względem SKU i stanu. Mieszanie jest niedozwolone.
- Ilości na opakowanie muszą być takie same we wszystkich opakowaniach. Na przykład, jeśli są 24 opakowania, wszystkie opakowania muszą zawierać 24 sztuki.
- Amazon ogranicza opakowania zbiorcze do 150 sztuk. Większe pudełka hurtowe muszą zostać podzielone na standardowe opakowania zbiorcze.
- Wszystkie kody kreskowe znajdujące się na zewnątrz opakowań zbiorczych muszą zostać zakryte lub usunięte, tak aby można było zeskanować wyłącznie wewnętrzne kody SKU.
Daty ważności
Jeśli produkty mają datę ważności lub datę przydatności do spożycia, daty muszą być w formacie MM-DD-RRRR lub MM-RRRR. Wszelkie zmiany muszą mieć etykietę w odpowiednim formacie nałożoną na oryginalną datę.
W przypadku produktów wymagających dodatkowego przygotowania, np. w torebkach foliowych lub folii bąbelkowej, data ważności musi być widoczna na opakowaniu zewnętrznym, aby umożliwić ich identyfikację przy odbiorze.
Produkty objęte ograniczeniami
Pamiętaj, że Amazon zabrania przechowywania niektórych wysoce łatwopalnych, niebezpiecznych lub nietrwałych produktów w swoich centrach realizacji zamówień. Przed wysłaniem dużych ilości koniecznie zapoznaj się z listą produktów objętych ograniczeniami Amazon.
Wymagania dotyczące wysyłki przychodzącej Amazon FBA
Gdy wszystkie przesyłki będą już gotowe i będziesz gotowy wysłać je do Amazon, musisz spełnić kilka poniższych wymagań dotyczących wysyłki przychodzącej.
Przy wysyłce zapasów FBA pierwszym krokiem jest podanie szczegółowych informacji o zawartości pudełka.
Podczas tworzenia przesyłki w Seller Central należy dokładnie określić, jakie przedmioty znajdują się w poszczególnych pudełkach wysyłkowych, a także podać ich ilość.
Pomaga Amazonowi prawidłowo przyjąć Twój zapas do swojego systemu i umożliwia właściwe przechowywanie i zarządzanie zapasami w swoich centrach realizacji zamówień.
Prawidłowe pakowanie przesyłek
Sposób pakowania przesyłek FBA ma kluczowe znaczenie dla bezpiecznego transportu do obiektów Amazon.
- Wszystkie pudełka muszą być w dobrym stanie, mieć nienaruszone klapy i wymiary co najmniej 6 x 4 x 1 cala.
- Ponownie użyte pudełka powinny mieć usunięte stare etykiety, oznaczenia i taśmę. Pudełka powinny być całkowicie zaklejone na wszystkich szwach i krawędziach taśmą o szerokości 2-3 cali bez żadnych szczelin.
- Taśma pakowa powinna ściśle przylegać do powierzchni.
- Wewnątrz każdego pudełka należy osobno owinąć i zabezpieczyć produkty materiałami takimi jak folia bąbelkowa i papier, aby zapobiec ich uszkodzeniu i przesuwaniu się.
- Pozostaw co najmniej 5 cm izolacji między zawartością pudełka a ściankami wewnętrznymi.
Wymiary i waga pudełka
- Używaj standardowych pudełek o wymiarach co najmniej 6 x 4 x 1 cala.
- Wymiary żadnego z boków pudła nie mogą przekraczać 25,00 cali, a jego łączna waga nie może przekraczać 50,00 funtów, z wyjątkiem pojedynczych przedmiotów o niestandardowym rozmiarze.
- Należy przestrzegać szczegółowych wymagań dotyczących przesyłek ponadgabarytowych, w tym ograniczeń wagowych i etykietowania ciężkich paczek.
- Unikaj stosowania pojemników przeznaczonych do sprzedaży detalicznej, otwartych pudełek wystawowych, pudełek wielkości palety („gaylords”), sznurka, pasków lub zewnętrznego owijania.
Materiały opakowaniowe
Amazon udostępnia wytyczne dotyczące dopuszczalnych i zabronionych materiałów opakowaniowych. Wykorzystanie odpowiedniego rodzaju materiałów opakowaniowych w celu ochrony zapasów przed uszkodzeniem:
Dopuszczalne produkty amortyzujące:
- Folia bąbelkowa,
- Papier pakowy,
- Poduszki powietrzne,
- Arkusze pianki polietylenowej.
Materiały zabronione:
- Orzeszki pakowe,
- Kawałki pianki,
- Pocięty papier,
- Wióry Thermocol i wszelkiego rodzaju styropian.
Wymagania dodatkowe:
- Kody kreskowe umożliwiające skanowanie są obowiązkowe dla wszystkich produktów, zgodnie z wymogami FBA dotyczącymi kodów kreskowych produktów.
- Do każdego pudełka potrzebna jest etykieta Amazon FBA Box ID oraz etykiety przewoźnika.
- W przypadku różnych metod wysyłki, w tym dostaw LTL, FTL i FCL, obowiązują specjalne wymagania.
- Przestrzeganie przepisów jest kluczowe, aby uniknąć odmowy przyjęcia towaru, utylizacji lub zwrotu towaru oraz zablokowania przyszłych wysyłek.
Często zadawane pytania
Poniżej znajduje się kilka pytań, które zazwyczaj zadają sprzedawcy FBA:
Jak pakować przedmioty do Amazon FBA?
Dokładnie przestrzegaj wytycznych Amazon dotyczących pakowania i przygotowywania przedmiotów, w zależności od tego, czy są sprzedawane pojedynczo, w zestawach lub pakowane w skrzynie. Używaj wszelkich wymaganych specjalistycznych opakowań dla produktów niebezpiecznych, płynnych lub objętych ograniczeniami. Nieprawidłowo zapakowane przedmioty mogą zostać odrzucone lub uszkodzone. Owiń delikatne przedmioty folią bąbelkową i w razie potrzeby zapakuj inne.
Jak korzystać z opakowań Amazon?
Wybierz rozmiary i materiały pudełek, które spełniają wymagania Amazon dla Twoich konkretnych produktów. Upewnij się, że pudełka są nowe, wytrzymałe i odpowiednio zapieczętowane. Oznacz pudełka ze wszystkich stron kodami kreskowymi FNSKU lub innymi zgodnie ze specyfikacjami. Użyj etykiet ostrzegawczych dla przedmiotów objętych ograniczeniami. Umieść wkładki, wyściółki i listy przewozowe zgodnie z wymaganiami. Worki polietylenowe muszą spełniać normy grubości z etykietami zabezpieczającymi przed uduszeniem, jeśli są potrzebne.
Jakiego rodzaju opakowań używa Amazon FBA?
Amazon oferuje bezpłatne opakowania firmowe, takie jak pudełka, torby foliowe, folia bąbelkowa, taśma, etykiety i wiele innych. Możesz również dostarczyć własne opakowanie, jeśli spełnia ono wymagania. Wybierając materiały, weź pod uwagę zasady Amazon dotyczące przygotowania i pakowania dla swojej kategorii produktów. Niewłaściwe opakowanie prowadzi do uszkodzenia i odrzucenia zapasów.
Czy mogę użyć dowolnego pudełka do wysyłki do Amazon FBA?
Nie. Używaj tylko nowych, solidnych, falistych pudełek tekturowych bez śladów i wad. Pudełka muszą mieć wytrzymałość na rozerwanie 200 funtów i wytrzymać upadki. Postępuj zgodnie z dokładnymi wytycznymi dotyczącymi rozmiarów. Ponownie użyte, nietrwałe lub niezgodne pudełka mogą zostać odrzucone po otrzymaniu. Używanie odpowiednich pudełek zmniejsza uszkodzenia.
Jakie rozmiary mają pudełka Amazon FBA?
Rozmiary pudełek wahają się od małych (0,38 stopy sześciennej) do bardzo dużych (25 stóp sześciennych). Wymiary muszą wynosić co najmniej 6″x4″x1″, ale nie mogą przekraczać 25″ z żadnej strony lub 50 funtów. Rozmiar pudełka zależy od Twoich produktów – nie używaj pudełek o dużych rozmiarach, które marnują przestrzeń. Nadwymiarowe pojedyncze przedmioty mają oddzielne wytyczne. Standardowe rozmiary usprawniają przechowywanie.
Jakich etykiet potrzebuję do Amazon FBA?
Produkty wymagają skanowalnych kodów kreskowych FNSKU lub producenta, a także etykiety z kodem kreskowym ID pudełka na każdym pudełku wysyłkowym. Na etykietach nie są dozwolone żadne znaki specjalne. Postępuj zgodnie ze szczegółowymi specyfikacjami umieszczania etykiet. Oznacz każdą sztukę w zestawach wieloelementowych. Kody przezroczyste pomagają zapobiegać podróbkom w przypadku niektórych marek. Dokładne etykietowanie umożliwia śledzenie.
Czy Amazon zapewnia materiały opakowaniowe?
Tak, Amazon oferuje szereg materiałów opakowaniowych na sprzedaż lub bezpłatnie, jeśli korzystasz z usług przewoźnika. Opcje obejmują pudełka, torby foliowe, folię bąbelkową, poduszki powietrzne, taśmę i wiele innych. Materiały muszą chronić przedmioty przed uszkodzeniem podczas wysyłki. Korzystanie z odpowiednich materiałów zmniejsza koszty związane z uszkodzeniami.
Jak korzystać z toreb foliowych Amazon FBA?
Torebki foliowe muszą być przezroczyste, mieć grubość co najmniej 1,5 mila, być zamknięte bez otworów i mieć etykiety ostrzegawcze przed uduszeniem, jeśli są używane do pakowania, które może stwarzać ryzyko. Kody kreskowe FNSKU muszą być skanowane przez torby. Postępuj zgodnie z wymaganiami dotyczącymi pakowania w torby właściwymi dla danej kategorii. Używaj torebek foliowych w odpowiedni sposób, aby chronić przedmioty.
Czego możemy użyć zamiast toreb foliowych?
Alternatywy takie jak papierowe lub skrobiowe koperty, koperty tekturowe lub kompostowalne koperty bąbelkowe. Muszą jednak spełniać wymagania Amazon dotyczące rozmiaru, etykietowania, uszczelniania i skanowania. Przed użyciem sprawdź, czy dla Twojego produktu są dozwolone opcje zrównoważone. Prawidłowe opakowanie jest konieczne niezależnie od materiału.
Ostatnie przemyślenia
Postępuj zgodnie ze wskazówkami Amazon dotyczącymi pakowania, przygotowania i wysyłki, aby mieć pewność, że Twoje produkty dotrą do centrum realizacji zamówień w nienaruszonym stanie i będą gotowe do wydajnego przechowywania, przetwarzania zamówienia i wysyłki.
Poświęć trochę czasu na przygotowanie pakowania i etykietowania. To w dużym stopniu zminimalizuje uszkodzenia, przyspieszy dostawę i skróci opóźnienia w dostarczaniu zapasów do centrum realizacji zamówień Amazon.
Możesz również nawiązać współpracę z rozwiązaniami takimi jak SellerApp, aby jeszcze bardziej zoptymalizować swój biznes FBA.
SellerApp oferuje wiodącą w branży analizę rynku 360°, która usprawnia działalność Twojej firmy na Amazon, od początkowych badań nad produktem po sprzedaż na pełną skalę.
Platforma zapewnia dostęp do informacji niezbędnych do efektywnego tworzenia ofert produktów, monitorowania sprzedaży, zrozumienia klientów, identyfikowania trendów, zwiększania skuteczności reklam i podejmowania decyzji opartych na danych na każdym etapie działalności firmy.
Przyszłość handlu elektronicznego opiera się na danych – przygotuj się na sukces dzięki SellerApp.
Daj nam znać, czy post Ci się podobał. To jedyny sposób, w jaki możemy się poprawić.