Czy zauważyłeś ostatnio jakąś obecność – nieopisaną energię – czytając nasz kanał na Twitterze? Może zauważyłeś trochę więcej bezczelności niż zwykle. Być może pomyślałeś: „O rany, nie sądziłem, że Bana Hosting jest fajny”.
Ten powiew świeżego powietrza (który może lekko pachnieć Whataburgerem) nie jest spowodowany tym, że ktoś ukradł kluczyki do ciężarówki… no cóż, nie do końca. Daliśmy dostęp do naszej ulubionej (i jedynej) menedżerki ds. marketingu terenowego, Christine Clauder firmowy Twitter.
Christine była pierwszą klientką Bana Hosting. Być może widziałeś nasze studium przypadku, doświadczenie, które doprowadziło ją do nas. TLDR, jedna z naszych niezwykle inteligentnych i wspaniałych pracownic (która absolutnie tego nie pisze), zauważyła, co się z nią dzieje i zasugerowała przeniesienie się, zanim jej witryna ponownie przestanie działać. To był mecz rozegrany w goszczącym niebie.
Kilka miesięcy później zwolniło się stanowisko, które idealnie pasowało do zabawnej, dynamicznej osobowości, którą ucieleśnia Christine.
Usiedliśmy ze Stine (wymawiane STEEN, tyvm), aby zapytać ją o to, jak została Twarzą Bana Hosting, jakie ma plany i jakie jest jej typowe zamówienie na kawę.
Oto wszystko, co chcesz wiedzieć o Christine Clauder.
Niezbędne:
Krystyna: Jestem podstawą Internetu prawie tak długo, jak WordPress. Obecnie jestem współgospodarzem podcastu dla Fark.com. W TikToku zyskałem popularność dzięki zrobieniu dowcipu byłemu szefowi. Dzięki mojemu doświadczeniu z Hankiem (psem) trafiłem do ogólnokrajowej telewizji i wielu znanych mediów internetowych. Jestem także znaną twarzą osobom biorącym udział w GISH. Ostatnio, jeśli jesteś w społeczności WordPress, być może widziałeś mnie na kilku WordCampach w 2022 roku.
Niezbędne:
Krystyna: Tak jak powinieneś.
Niezbędne:
Krystyna: Cóż, dokonaliśmy rebrandingu. Mamy nowy, wspaniały wygląd. To musi być kontynuowane w całej naszej treści i naszej osobowości jako marki. Chcieliśmy połączyć korporacyjną twarz, którą Devin Frachalla – nasz specjalista ds. mediów społecznościowych – radzi sobie wyjątkowo dobrze, z bezczelną, energiczną i absurdalną stroną, w której wkraczam ja. Jesteśmy tu dla naszych klientów, a ty Będziesz o tym wiedział, jeśli jesteś już klientem. Ale jesteśmy też ludźmi — zabawnymi ludźmi o wielkich osobowościach. Nasi klienci nie widzą nas na Slacku, wykonujących zajęcia grupowe za pośrednictwem Zoom lub Google. Widzą tylko serwisową stronę firmy. Społeczność WordPress JEST fajna, a ponieważ mamy wpływ na tę społeczność, nasza marka będzie teraz lepiej to odzwierciedlać. Chcemy być stołem, przy którym chcesz usiąść i nie będziesz potrzebować do tego zaproszenia. Chcemy mieć pewność, że ludzie wiedzą, że jesteśmy ekspertami, ale jednocześnie jesteśmy przystępni.
Niezbędne:
Krystyna: Och, od czego mam zacząć? Moje dzieciństwo spędzone z brutalnie szczerą Japonką jest świadectwem mojego sukcesu i umiejętności przeciwstawiania się często surowej naturze mediów społecznościowych. Jeśli przetrwam jej krytykę, jajka na Twitterze dosłownie nie będą powodem do niepokoju. Hmmm. Bycie w związku małżeńskim od 20 lat? To mogłoby to zrobić. Mam grubą skórę, co jest ważne, gdy masz kontakt z klientem. Ale zabawna część? To znaczy, przyszedłem do pracy w kostiumie dinozaura tylko na „Nieformalny piątek”. Obecnie w październiku codziennie noszę inny kostium na Halloween. PRZYNOSZĘ ZABAWĘ.
Niezbędne:
Krystyna:JESTEM WIELKI
Niezbędne:
Krystyna: Ktoś musi mnie bronić. Nikt inny tego nie zrobi.
Niezbędne:
Krystyna: To jest mój czas, Samanto. Spróbuj się skupić.
Niezbędne:
Krystyna: Myślę, że naprawdę ważne jest, aby wykorzystać to, co się teraz dzieje. Utrzymywanie trendów i upewnianie się, że treść jest istotna, to czynniki, które czynią świetny post. Uwielbiam memy, to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi zarówno za pomocą elementów wizualnych, jak i przekazu. Ważne jest również, aby być autentycznym. Dlatego też posty opisujące szczegółowo najdziwniejsze rzeczy, które mi się przytrafiają, cieszą się dużym zainteresowaniem.
Niezbędne:
Krystyna: Widzę, co tam zrobiłeś i nie podoba mi się to.
Niezbędne:
Krystyna: Cóż, w pewnym sensie trzeba być niemal antropologiem mediów społecznościowych. Sprawdzam, co się dzieje, na co ludzie reagują. Nie lubię clickbaitów i nie sądzę, żeby ktokolwiek to robił, nawet jeśli ludzie na to reagują. Jest na to dobry i zły sposób, ale…
Niezbędne:
Krystyna:Tak czy inaczej, modne hasła mogą być trochę za dużo i nadużywane. Na przykład nienawidzę „koła z powrotem”. Myślę, że jeśli próbujesz pracować w wielu modnych słowach tylko dla kliknięć, ehhhhhhh.
Niezbędne:
Krystyna: Na pewno świadomość marki. To świetne miejsce do rozpowszechniania wiadomości o firmach – zarówno wśród obecnych, jak i nowych klientów, ale to także szansa na pokazanie widzom swojej osobowości. Nasze strony internetowe służą do sprzedaży produktów, udostępniania materiałów edukacyjnych i oczywiście odzwierciedlają osobowość marki, ale Twoja strona docelowa nie jest aktualizowana codziennie. Media społecznościowe dają nam, wszystkim markom – nie tylko Bana Hosting – możliwość bycia tu i teraz, prawdziwego i interakcji z naszymi klientami w bardziej osobisty sposób.
Niezbędne:
Krystyna: Świetnie, to mój ulubiony przedmiot.
Niezbędne:
Krystyna: Żywność.
Niezbędne:
Krystyna: Moje dziecko nie jest rzeczą!
Niezbędne:
Krystyna: Cóż, jest dokładny.
Niezbędne:
Krystyna: Och, jest w czym wybierać. Więc dobrze. Dorastałem w Japonii w latach 70. – może nie podawajcie daty.
Niezbędne:
Krystyna: OK, podaj datę, bo jeśli tego nie zrobisz, ludzie pomyślą, że miałeś na myśli lata dwudzieste XX wieku. Tak więc jestem w Japonii, po prostu uroczy mały brzdąc. Japonia nie miała standardowych toalet, tak jak my w Stanach. To dziura w podłodze. Tradycyjnie dostajesz duże wiadro wody i po skończonej pracy myjesz powierzchnię. Tak więc moja mała kuzynka, która była tylko trochę starsza ode mnie, próbowała pomóc i nalała wiadro wody. I – cóż, jak możesz sobie wyobrazić, poślizgnąłem się. Prosto do dziury.
Niezbędne:
Krystyna: Przepraszam! Niegrzeczny. BYŁEM DZIECKIEM, pamiętasz? W każdym razie już jako dziecko byłem niesamowicie zaradny i wpadłem do nocnika i złapałem się na tym. Byłem jak Sylvester Stallone w Cliffhangerze.
Niezbędne:
Krystyna: Cóż, do mojego męża, zamknij się. Do mojej córki? Tak trzymaj, jesteś NIESAMOWITY. Do przyjaciół? Nie wierz mi, 90% tego co mówię to bzdury. Ale myślę, że prawdopodobnie miałeś na myśli osoby z mediów społecznościowych i innych menedżerów społeczności. Mówię im: bądź sobą. Bądź prawdziwy, bądź głośny i ryzykuj. Zrób coś teraz, poproś o przebaczenie później.
Niezbędne: Mądre słowa. Dziękujemy za poświęcenie czasu na dzisiejszą rozmowę z nami, Christine. Ostatnie pytanie. Jak się czujesz w związku ze swoją pracą?
Krystyna: Cholernie kocham swoją pracę.
Pozostać w kontakcie
Aby być na bieżąco ze Stine, śledź @nadmiar Twitter i Twitter Christine @NexStine.