Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Przewodnik dla małych firm dotyczący przygotowań do Amazon Dzień premiery
Amazon to potęga świata eCommerce, która każdego roku generuje miliardy sprzedaży. Kilka lat temu wprowadzili Amazon Prime Day, wydarzenie zakupowe stworzone jako specjalna promocja dla Amazon Członkowie Prime, którzy płacą za członkostwo Prime, aby uzyskać korzyści, takie jak bezpłatna dostawa i inne bonusy. Oprócz typowych cech dużej promocji (takich jak zwiększenie sprzedaży kwalifikujących się produktów), Prime Day stanowi dodatkową zachętę dla klientów do zakupu członkostwa Prime.
Prime Day z roku na rok odnosi coraz większe sukcesy i przyćmił Czarny piątek jako największe coroczne wydarzenie sprzedażowe. Oznacza to, że udział w Prime Day to fantastyczna okazja do zwiększenia sprzedaży i zdobycia uznania dla Twojej firmy. Ten przewodnik pomoże Ci przygotować małą firmę Amazon Prime Day, nawet jeśli nie sprzedajesz dalej Amazon.
Dlaczego mała firma powinna wziąć udział w Amazon Dzień premiery?
Jeśli nie jesteś zbyt obeznany Amazonmożesz pomyśleć, że Prime Day nie ma ci nic do zaoferowania — w końcu jako Amazonwielka promocja, można by pomyśleć, że Prime Day polega na zwiększeniu sprzedaży Amazon tylko. Jednak małe firmy często sprzedają Amazon nawet przy zachowaniu innych kanałów sprzedaży, takich jak własne witryny handlu elektronicznego, a nawet sprzedawców zewnętrznych (tj. dowolnego sprzedawcy na Amazon to nie jest Amazon sam) może sprzedawać produkty, które się kwalifikują Amazon Prime, a zatem może zakwalifikować się do Prime Day.
Jeśli zrobisz Sprzedaj dalej Amazon (lub planujesz), jest to szansa, aby wskoczyć do ringu i wystawić swoje produkty na masowy napływ kupujących szukających najlepszych ofert, jakie mogą znaleźć.
Czy moja firma może uczestniczyć w Prime Day, jeśli nie sprzedam dalej Amazon?
Podczas gdy Prime Day został stworzony przez Amazoninni detaliści przyłączyli się, organizując własne wyprzedaże, które pokrywają się z Amazon Dzień premiery. Jedynym ograniczeniem jest to, że nie możesz używać sformułowania „Prime Day”, jeśli nie sprzedajesz dalej Amazonponieważ są właścicielami tej konkretnej marki.
Jednak firmy były kreatywne, wiążąc własne promocje z Prime Day, nie wspominając o tym bezpośrednio. Na przykład skorzystał Office Depot Amazonsłynną awarię serwera w Prime Day 2018, wysyłając wiadomość e-mail z własną promocją i zatytułowaną „Zmęczony patrzeniem na psy?” Amazonstrony błędów zawierają zdjęcia różnych psów, więc każdy, kto napotkał problemy z witryną, wiedział dokładnie, do czego odnosi się Office Depot. Oczywiście Twoja własna strategia będzie musiała być dostosowana do Twojej firmy i aktualnej sytuacji.
Nie należy również zakładać, że klienci spoza Amazon nie będą zainteresowani promocjami zbiegającymi się z Prime Day. Wszyscy uwielbiają duże wyprzedaże, a niektórzy klienci nie chcą robić zakupów Amazon. Każdy ma swoje własne powody, dla których wybiera lub unika pewnych sprzedawców detalicznych, a nie-Amazon kupujący będą zadowoleni z poczucia, że są włączeni, mimo że wolą robić zakupy gdzie indziej. Możesz też przyciągać Amazon klientów, którzy nie mają członkostwa Prime i dlatego nie kwalifikują się do ofert.
Kluczowe przygotowania do Prime Day dla wszystkich sprzedawców detalicznych
Niezależnie od tego, czy planujesz wziąć udział w Prime Day, należy wziąć pod uwagę kilka ważnych kwestii Amazon lub prowadzenie jednoczesnej promocji na własnej stronie internetowej.
Zaopatrz się w popularne produkty
Nie możesz w pełni skorzystać z dużej wyprzedaży, jeśli wyczerpią Ci się zapasy przed zakończeniem wydarzenia, więc zaopatrz się w najpopularniejsze produkty. Korzystaj z danych dotyczących wcześniejszej sprzedaży, aby określić, które produkty najprawdopodobniej zostaną wyprzedane — na przykład wszystko, co zwykle odnotowuje duży wzrost sprzedaży, gdy jest objęte rabatem — i zabezpiecz dodatkowe zapasy, aby zaspokoić popyt.
Przygotuj się na wyczerpanie zapasów
Oczywiście, nawet przy najlepszych analizach i przygotowaniach nie da się przewidzieć przyszłości z pełną dokładnością. Jeśli produkt radzi sobie szczególnie dobrze, może i tak zabraknąć go w magazynie, ale nie wszystko stracone. Pozwól swoim klientom dołączyć do listy oczekujących na wyprzedane produkty i rozważ zaoferowanie czeku na deszcz, aby umożliwić im uzyskanie oferty Prime Day, nawet jeśli będą musieli dokonać zakupu w późniejszym terminie.
Zaplanuj swój marketing
Poinformuj o tym jak najwcześniej, aby klienci nie mogli się doczekać Twojej wyprzedaży Prime Day. Obejmuje to zarówno płatne reklamy, jak i marketing organiczny w mediach społecznościowych. Twoim celem jest wzbudzenie zainteresowania, które sprawi, że klienci będą podekscytowani i gotowi do zakupu, gdy rozpocznie się wyprzedaż. Rozważ reklamy w Zakupach Google, Facebook Reklamy i inne miejsca na płatne reklamy. Jeśli twój budżet sobie z tym poradzi, możesz również poszukać Instagram influencer, aby promować Twoją markę i nadchodzącą wyprzedaż Prime Day.
Sprawdź swój budżet
Aby przygotować się na Prime Day, możesz wydać dodatkowe pieniądze na reklamę, czy to na FacebookGoogle lub Amazon samo. Upewnij się, że Twój budżet to wytrzyma. Licytacja Amazon staje się szczególnie zacięta w ramach przygotowań do Prime Day, więc uważaj, aby wydać pieniądze na reklamę tam, gdzie przyniosą najwięcej pożytku.
Jak przygotować się do Prime Day na Amazon
Amazon chce, aby jego zewnętrzni sprzedawcy dobrze sobie radzili w Prime Day, dlatego udostępniają kilka narzędzi, które pomogą Ci się przygotować — a także zwiększą ogólną wydajność w Amazon.
Wiadomości i aktualizacje Prime Day
jako Amazon sprzedawca, najlepszym źródłem informacji o Prime Day jest Amazon samo. Śledź ich aktualizacje, aby mieć pewność, że znasz daty Prime Day każdego roku oraz termin przesyłania produktów do Lightning Deals.
Amazon Porady i wskazówki
Amazon oferuje zasoby i porady, które pomogą Ci ulepszyć strategię sprzedaży, dlatego warto zapoznać się z ich artykułem Zwiększenie sprzedaży. Na Prime Day mają też dedykowana strona pełen dodatkowych informacji specjalnie dla Ciebie.
Realizacja wg Amazon
Realizacja wg Amazon (FBA) to model realizacji, w którym wysyłasz swoje produkty Amazonmagazynów, które mają być kompletowane, pakowane i wysyłane, gdy klient składa zamówienie. Aby wziąć udział w Prime Day, musisz używać FBA.
Amazon sklepy
Jeśli się kwalifikujesz, Amazon sklepy pozwalają stworzyć własną markową witrynę sklepową Amazon, dzięki czemu klienci mogą przeglądać cały asortyment, zamiast szukać pojedynczego produktu naraz. Często, jeśli klienci są zainteresowani produktem, który sprzedajesz, odwiedzą Twoją witrynę sklepową, aby zobaczyć, co jeszcze oferujesz. To Twoja szansa, aby pokazać im resztę swoich produktów i potencjalnie zwiększyć sprzedaż.
Zawartość +
Amazon Zawartość + jest funkcją premium tylko dla wersji Professional Amazon sprzedawców, którzy są zatwierdzonymi właścicielami marek za pośrednictwem Amazon Rejestr marki. Pozwala na większą kontrolę nad stronami produktów i możliwość wzbogacania ich o unikalną treść. Oznacza to, że możesz stworzyć bardziej atrakcyjną stronę produktu niż twoi konkurenci.
Prime Day w mediach społecznościowych
Amazon promuje hashtag #PrimeDay podczas wydarzenia, którego możesz używać w trakcie wydarzenia Facebook, TwitterI Instagram dołączyć do rozmowy i zostać zauważonym. Upewnij się, że uczestniczysz, aby pomóc przyciągnąć klientów, którzy szczególnie szukają interesujących ofert Prime Day!
Jak przygotować się do Prime Day we własnym sklepie internetowym
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz dalej Amazonjeśli chcesz przeprowadzić wyprzedaż związaną z Prime Day we własnej witrynie, musisz wykonać następujące przygotowania.
Sprawdź swoją witrynę pod kątem błędów
Poruszaj się po każdej stronie swojej witryny i szukaj błędów, takich jak niedziałające linki, nieprawidłowe informacje o produkcie i inne problemy. Twoim celem jest naprawienie tych problemów przed przyciągnięciem nowych klientów do Twojej witryny, aby zapewnić im jak najlepsze wrażenia z zakupów. Pomocne może być „świeże spojrzenie” na Twoją witrynę, które pomoże zidentyfikować problemy, które mogłeś przeoczyć, więc zastanów się nad zapytaniem rodziny lub przyjaciół lub zatrudnieniem profesjonalisty.
Przetestuj swoją kasę
Załóżmy, że Twój marketing Prime Day idzie dobrze — czy Twoja witryna może obsłużyć zwiększoną liczbę odwiedzających bez spowolnienia lub całkowitej awarii? Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług hostingowych, aby zobaczyć, jaki ruch możesz wytrzymać, i przeprowadź kilka transakcji testowych, aby upewnić się, że wszystko w Twojej kasie przebiega dobrze i bezproblemowo.
Oceń swoją wysyłkę
Bezpłatna dostawa to jedna z cech charakterystycznych Prime Day, więc jeśli zwykle jej nie oferujesz, rozważ zrobienie tego podczas wyprzedaży. Oczywiście musisz upewnić się, że Twój budżet może to uwzględnić, ale dobrym „środkiem” jest oferowanie bezpłatnej wysyłki, o ile spełniony jest minimalny próg zamówienia. Jest to solidna strategia do stosowania przez cały rok, ponieważ udowodniono, że zwiększa rozmiary zamówień.
Starannie zaplanuj swój marketing
Pamiętasz, jak wspominaliśmy, że nie-Amazon sprzedawcy nie mogą bezpośrednio używać słownictwa „Prime Day” podczas nazywania swoich sprzedaży, ponieważ to sformułowanie należy do Amazon. Nie oznacza to jednak, że nie możesz używać hashtagu #PrimeDay, o ile będziesz uważać, jak go używasz. Na przykład nie możesz powiedzieć „MójStore.com ma własną wyprzedaż #PrimeDay”, ale możesz powiedzieć „#PrimeDay to nie jedyna wyprzedaż w internecie”. Różnica polega na sposobie, w jaki składasz oświadczenie: w tym ostatnim przykładzie nie wydajesz się twierdzić, że Twoja firma ma „Prime Day”, ale zamiast tego porównujesz ją z promocją własnej witryny. To subtelna, ale istotna różnica!
Reklamuj się zarówno w Google, jak i Facebook
Facebook Reklamy są znane z doskonałego kierowania i mogą wyświetlać się użytkownikom na Facebook na podstawie ich zainteresowań, wcześniejszych wizyt w Twoim sklepie, danych demograficznych i innych. Reklamy w Zakupach Google zawierają aktualne informacje o produktach dostarczane przez kanał z Twojej witryny, w tym cenę, liczbę gwiazdek i obraz, zasadniczo tworząc miniaturową listę produktów, która może być wyświetlana na podstawie haseł wyszukiwanych przez użytkownika. Podczas gdy Google i Facebook reklamy mogą być ogromną korzyścią dla każdej firmy, ponieważ mogą przyciągać ogromne ilości ruchu, stają się jeszcze ważniejsze dla sprzedawców detalicznych, którzy nie sprzedają na Amazon — ponieważ brakuje Ci tego konkretnego kanału sprzedaży, potrzebujesz więcej sposobów na przyciągnięcie klientów do swojego sklepu. Pamiętaj też, że wielu klientów nie spodziewa się, że inne firmy będą miały promocje zbiegające się z Prime Day, więc musisz się upewnić, że są o tym poinformowani.
Kluczowe punkty
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz dalej Amazon, Prime Day to kolejna wielka impreza, jeśli chodzi o święta zakupów, a sprzedawcy detaliczni na całym świecie chętnie biorą w nich udział. Twoja firma również może czerpać korzyści, o ile upewnisz się, że jesteś na to przygotowany. Podobnie jak Czarny piątek, Zielony Poniedziałek i inne dobrze znane wydarzenia zakupowe, Prime Day ma ogromny potencjał dla każdej firmy każdej wielkości. Nawet najmniejszy startup, bez Amazon obecność w ogóle, może znaleźć sposób, aby wziąć udział i zorganizować ekscytującą promocję dla swoich klientów.
