Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Shop Pay: co to jest, jak działa i jak z niego korzystać
Jedną z najważniejszych kwestii dla właścicieli sklepów e-commerce jest doświadczenie użytkownika ich witryny. Czy klienci wchodzą i wychodzą szybko i wygodnie? Co najważniejsze, czy jest coś, co powoduje, że porzucają koszyki lub w inny sposób nie dokonują płatności? Shop Pay checkout jest jednym z rozwiązań tego problemu.
Shop Pay pomaga zapewnić użytkownikom bezproblemową obsługę, zapisując ich informacje, aby mogli sfinalizować zamówienie za pomocą kilku kliknięć. Klienci mogą również uzyskać dostęp do funkcji, takich jak konfigurowanie miesięcznych płatności, aby zmniejszyć obciążenie kosztowe. Możesz włączyć ją w swoim sklepie Shopify, a także za pośrednictwem kanałów społecznościowych, takich jak Google, InstagramI Facebook.
W tym artykule przyjrzymy się, czym jest ta funkcja, jak działa płatność w Shop Pay i jak możesz jej użyć, aby zwiększyć zadowolenie klienta.
Co to jest Shop Pay?
Shop Pay to rozwiązanie do przyspieszonej realizacji transakcji Shopify wprowadzone w 2017 roku. Bezpiecznie przechowuje informacje o płatności, które klienci wprowadzają na stronie kasy sklepu, a następnie automatycznie je uzupełnia podczas kolejnych wizyt. Pozwala to na szybsze zakupy i eliminuje konieczność ponownego wprowadzania rozliczeń i innych danych.
Shop Pay zapisuje następujące szczegóły płatności:
- Adres e-mail
- Informacje o wysyłce, takie jak adres klienta
- Informacje rozliczeniowe, takie jak adres klienta
- Dane karty kredytowej, takie jak numer karty, kod CVV i data ważności (wszystkie informacje są szyfrowane)
Oprócz oszczędzania czasu klientów podczas realizacji transakcji, Shop Pay pomaga sprzedawcom rozszerzyć metody wysyłki o lokalne opcje dostawy i odbioru. Ponadto sprzedawcy mogą korzystać z Shop Pay, aby akceptować płatności w innych kanałach, takich jak Google, FacebookI Instagram.
Jak działa Shop Pay?
Shop Pay zapisuje i szyfruje informacje o płatnościach na swoich serwerach zgodnych ze standardem PCI. Klienci muszą podać te informacje tylko raz, a rozwiązanie wypełni je za nich podczas wszystkich przyszłych wizyt. Shop Pay umożliwia realizację transakcji jednym kliknięciem — wygoda, która może zachęcić klientów do powrotu i zakupu większej ilości.
Shop Pay a Shopify Payments
Choć nazwy wydają się podobne, należy pamiętać, że Shop Pay i Shopify Payments to nie to samo. Istnieje zasadnicza różnica: Płatności Shopify jest procesorem płatności lub usługą umożliwiającą firmom przyjmowanie płatności od klientów.
Inne procesory płatności to PayPal, Stripe, Square i Amazon Płacić. Bardzo ważne jest, aby mieć w swojej witrynie przynajmniej jedną konfigurację procesora płatności, aby móc odbierać pieniądze od klientów.
Z drugiej strony Shop Pay to narzędzie, którego działanie opiera się na procesorach płatności. To bardziej jak opcjonalny dodatek, który sprawia, że korzystanie z usługi jest płynniejsze i łatwiejsze, gdy masz już zainstalowany procesor płatności. Shop Pay działa jak portfel cyfrowy, który przechowuje informacje o kliencie w celu szybkiego płacenia i zapewnia inne korzyści. Inne portfele cyfrowe obejmują Apple Pay i Google Pay.
Możesz zobaczyć różnice w sklepie Shopify.
Jeśli masz skonfigurowane Shopify Payments w swoim sklepie, będzie to sposób, w jaki klienci będą płacić, jeśli nie wybiorą żadnych innych opcji. Jest wyświetlany jako standardowy przycisk Do kasy lub Zapłać teraz.
Shop Pay pojawi się jako osobny przycisk. Często pojawia się jako opcja „Ekspresowej kasy” obok innych procesorów płatności i portfeli cyfrowych.
Kluczowe funkcje Shop Pay
Shop Pay ma wiele ciekawych funkcji. Poniżej znajduje się krótki przegląd najważniejszych z nich.
Sklep Płać na raty
Dzięki Shop Pay możesz dać klientom możliwość podziału kosztów zakupu na kilka płatności. Ci, którzy zdecydują się korzystać z Shop Pay, mogą dokonać czterech nieoprocentowanych rat lub miesięcznych rat rozłożonych na 12 miesięcy. Jednak raty Shop Pay mają zastosowanie tylko do zamówień o wartości od 50 USD do USD3,000, a kupiec płaci ok 5% Do 6Prowizja % od każdej transakcji.
Automatyzacja marketingu
Moduły kasowe Shop Pay pozwalają na wiele automatyzacji marketingu. Możesz skonfigurować automatyczne wiadomości z gorącymi ofertami, ofertami po zakupie i nie tylko, aby zwiększyć liczbę konwersji i ponownych zakupów. Sprzedawcy Shop Pay mogą wdrażać zautomatyzowany marketing przed, w trakcie i po zakupie.
Dostosowanie kasy
Poświęciłeś czas na budowanie doświadczenia swojej marki. Powinien rozciągać się na stronę kasy. Właśnie na to pozwala Shop Pay. Wybierz i wybierz to, co chcesz zobaczyć swoim klientom, w tym opcje wysyłki i odbioru, rekomendacje produktów lub wcześniejsze zamówienia. I oczywiście możesz dostosować zawartość i układ, aby zaprezentować swój sklep internetowy, na przykład elementy marki, dane kontaktowe i inne.
Dedykowany przycisk
Jaki jest pożytek z rozwiązania płatniczego, jeśli korzystanie z niego nie jest łatwe dla Ciebie i Twoich klientów? Dedykowany przycisk Shop Pay to dodatkowy zastrzyk wygody. Jest łatwy do rozpoznania i można go umieścić bezpośrednio na stronie kasy, a także w kanałach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagrami Google. Pamiętaj tylko, że Twój sklep internetowy musi być hostowany w Shopify, aby móc korzystać z przycisku Shop Pay na swojej witrynie sklepowej.
Aplikacja mobilna
Dzisiejszy przedsiębiorca nie stuka w komputer przez cały dzień. Mają gdzie iść i co robić. Możesz zainstalować dedykowaną aplikację mobilną Shop, dzięki której możesz prowadzić interesy w dowolnym miejscu i czasie. Uzyskaj dostęp do wszystkich funkcji, które wymieniliśmy, ze swojego telefonu lub tabletu.
Jak skonfigurować Shop Pay dla swojego sklepu
Włączenie Shop Pay w Twoim sklepie zajmuje tylko kilka minut i kilka kliknięć — konfiguracja jest równie prosta, jak wiele innych metod płatności. Przejdźmy po schodach.
1. Z poziomu pulpitu nawigacyjnego Shopify przejdź do Ustawienia > Płatności.
2. W prawym górnym rogu sekcji Płatności kliknij Zarządzać.
3. Przewiń w dół do Shop Pay i zaznacz niebieskie pole.
4. Zapisz zmiany na dole strony.
Jeśli korzystasz z usług strony trzeciej do przetwarzania płatności i chcesz dodać Shop Pay, kroki są nieco inne:
- Z poziomu pulpitu nawigacyjnego Shopify przejdź do Ustawienia > Płatności.
- Udaj się do Zewnętrzni dostawcy płatności obszar i wybierz Zarządzać.
- Znajdź sekcję Shop Pay. Włącz Shop Pay, zaznaczając pole i zapisz zmiany.
- W sekcji Shop Pay kliknij Ukończ konfigurację.
- Wprowadź potrzebne informacje, w tym dane sklepu i dane bankowe.
- Zapisz zmiany.
Instalowanie kanału Sklepu
Aplikacja Shop to jeden z największych kroków Shopify w kierunku przyspieszenia procesu realizacji transakcji i ułatwienia obsługi klienta. Według Shopify, sprzedawcy, którzy włączyli Shop Pay, widzieli nawet ok 18% wzrost współczynników konwersji dla powracających klientów.
Fajną rzeczą w aplikacji Shop jest to, że jest to samodzielna aplikacja do selekcji, za pomocą której klienci mogą łączyć się z typami sklepów i doświadczeniami, których szukają.
Instalując kanał Shop na zapleczu swojego sklepu, możesz uzyskać dostęp do niektórych funkcji, które omówiliśmy powyżej, takich jak dostosowywanie sklepu i konfigurowanie automatyzacji. Możesz także uzyskać dostęp do funkcji śledzenia i analiz, które jeszcze bardziej pomogą rozwinąć Twój biznes.
Aby zainstalować, dodaj Kupuj aplikację kanału z Shopify App Store.
Po dodaniu kanału pojawi się on w obszarze Kanały sprzedaży na lewym pasku bocznym pulpitu nawigacyjnego Shopify. Będziesz mógł konfigurować funkcje marketingowe, importować produkty ze swojego sklepu, uzyskiwać dostęp do analiz wydajności i nie tylko.
Włącz Shop Pay w swoim sklepie już dziś
Jeśli szukasz łatwego sposobu na zwiększenie zadowolenia klientów — przy jednoczesnym zwiększeniu przychodów i lojalności — Shop Pay to świetne miejsce do rozpoczęcia. Jest łatwy w konfiguracji, łatwy w zarządzaniu i może zaoszczędzić klientom krytyczny czas podczas procesu realizacji transakcji (czas, który w innym przypadku mógłby spowodować porzucenie koszyka!).
Jeśli już prowadzisz sklep Shopify, możesz skonfigurować Shop Pay w kilka minut. Możesz również dodać go do swoich kanałów zakupów społecznościowych, aby zapewnić swoim klientom wzrost w wielu kanałach.
Współczesny klient ma wysokie wymagania i wysokie oczekiwania wobec sklepów, z którymi współpracuje. Jako właściciel sklepu masz obowiązek wykorzystywać narzędzia i technologie, które pomagają w dostarczaniu. Shop Pay może być jednym z narzędzi w Twoim arsenale do budowania lepszego biznesu.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności w sklepie
Czy mogę korzystać z Shop Pay bez sklepu Shopify?
Tak, możesz korzystać z Shop Pay, nawet jeśli nie masz sklepu Shopify. Przyspieszona realizacja transakcji jest dostępna dla sprzedawców korzystających z Google, FacebookI Instagram sklepy. Jednak korzystanie z Shop Pay bez Shopify oznacza, że nie możesz korzystać z bramki płatniczej Shopify, która zwalnia sprzedawców z opłat transakcyjnych.
Co to jest kod Shop Pay?
Kod Shop Pay to sześciocyfrowy kod, który kasa wysyła na telefon klienta w celu zweryfikowania jego tożsamości w celu dokonania zakupu. Klienci muszą tylko wpisać kod na ekranie kasy i poczekać, aż Shop Pay wprowadzi szczegóły płatności, aby przetworzyć transakcję.
Czy Shop Pay jest bezpieczny?
Tak, Shop Pay jest bardzo bezpieczny. Procesor kasowy wykorzystuje wiele warstw zabezpieczeń do ochrony informacji o klientach, w tym kompleksowe szyfrowanie, zgodność ze standardem PCI i weryfikację SMS-ów. To sprawia, że jest to doskonały wybór dla handlowców, którym zależy na bezpieczeństwie danych.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
