Zarządzanie mediami społecznościowymi dla Twojej firmy może być dużym zadaniem. Istnieje wiele trendów, które warto śledzić, więc warto mieć pewność, że odpowiadasz na komentarze i odpowiedzi innych osób, a także codziennie otrzymujesz nowe treści.
To największe wyzwanie w dbaniu o obecność w mediach społecznościowych związaną z Twoim biznesem. Jeśli połączysz tę presję z koniecznością zarządzania reklamami i innymi formami tworzenia treści, możesz czuć się bardzo przytłoczony. Na szczęście istnieje kilka świetnych sposobów, dzięki którym codzienne publikowanie w mediach społecznościowych będzie znacznie łatwiejsze.
Jeśli jesteś gotowy, aby dowiedzieć się, jak ułatwić proces publikowania w mediach społecznościowych niż kiedykolwiek, czytaj dalej!
Sposoby, dzięki którym możesz łatwiej publikować posty w mediach społecznościowych
Zawsze pamiętaj, że podczas każdej interakcji w mediach społecznościowych zwracasz się do docelowej grupy odbiorców. Nie chcesz stracić kontroli nad celami swoich postów. Publikowanie treści lub informacji tylko po to, aby osiągnąć dzienny cel publikowania, nie przyniesie takich rezultatów, jak publikowanie wysokiej jakości treści, które są odpowiednio ukierunkowane.
1. Zaplanuj posty
Jest to jedna z funkcji, o której nie zdaje sobie sprawy wiele osób zarządzających obecnością swojej firmy w mediach społecznościowych. Jeśli chcesz, możesz zaplanować swoje posty na kilka miesięcy w przyszłość, a nawet wybrać pory dnia, w których mają się pojawiać w kanałach innych osób.
Możliwość zaplanowania nadchodzących treści na kilka miesięcy w przyszłość pozwala „ustawić i zapomnieć” podczas planowania harmonogramu publikowania na nadchodzące miesiące. Zawsze pamiętaj, aby określić odpowiedni moment publikacji postów, aby mieć pewność, że uzyskasz maksymalne zaangażowanie w każdy z nich.
Jeśli sprzedajesz swoje produkty głównie za granicą, musisz rozważyć, o której godzinie ostrożnie publikować produkty, aby docelowi odbiorcy mogli je zobaczyć o odpowiednich porach dnia w swoich krajach.
2. Użyj narzędzi, które pomogą Ci dotrzymać kroku
Odpowiadanie osobom proszącym o informacje dotyczące Twoich produktów, a także odpowiadanie na odpowiedzi na Twoje posty może wymagać sporo pracy. Chociaż wyłączenie komentowania może być kuszące, zamkniesz drzwi do wielu niezbędnych interakcji społecznych z potencjalnymi klientami, które pomogą im przekształcić się z zainteresowanych stron w nabywców Twoich produktów i usług.
Na szczęście możesz skorzystać z narzędzi, które powiadomią Cię o słowach kluczowych i innych wyrażeniach, które mogą zostać użyte w odpowiedziach na Twoje posty. Kiedy pojawią się te kluczowe frazy, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł udać się na swoje konto w mediach społecznościowych, aby szybko odpowiedzieć. Może to być bardzo pomocne w sortowaniu komentarzy, które są skierowane do faktycznych zapytań o zakup, a nie do ogólnych komentarzy, które są bardziej swobodne.
3. Skorzystaj z IFTTT
Te zasady dotyczące mediów społecznościowych pozwolą Ci powiązać działania, które mają miejsce w Twoich kanałach, aby pomóc Ci w przechwytywaniu informacji i zdjęć Twoich produktów publikowanych przez użytkowników. Informacje te mogą pomóc Ci w analizie danych, a także w nawiązaniu kontaktu z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych lub innymi osobami, które mogą pomóc Ci promować Twoje towary za pośrednictwem własnych kanałów i kręgów społecznościowych.
Możesz skonfigurować akcje, które sprawią, że zdjęcia z określonymi hashtagami będą na przykład wyświetlane w Twojej skrzynce referencyjnej. Możesz także skonfigurować reguły, które będą Cię powiadamiać, gdy zostaną wysłane nowe tweety zawierające nazwę Twojego produktu. Dzięki temu znacznie łatwiej jest reagować i śledzić aktywność dotyczącą Twoich produktów na wszystkich Twoich kontach w mediach społecznościowych.
4. Skorzystaj z usług firmy eksperckiej
Czasami najlepszym sposobem zarządzania potrzebami związanymi z publikowaniem w mediach społecznościowych jest zlecenie tego zadania firmie zewnętrznej firma zajmująca się optymalizacją mediów społecznościowych. Firmy te wiedzą, jak stworzyć idealną treść dla docelowej grupy odbiorców, gdzie opublikować tę treść i kiedy ją dostarczyć, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Mogą zaoferować te same narzędzia i umiejętności do zarządzania reklamami w mediach społecznościowych, a także pomóc Ci stworzyć własny, niepowtarzalny przekaz i styl marki, dzięki którym wyróżnisz się z tłumu. Posiadanie po swojej stronie firmy zarządzającej zdejmie z Twoich barków ciężar pełnoetatowego zadania, pozwalając Ci na swobodę prowadzenia firmy bez martwienia się o aktywność na Facebooku czy Twitterze.
Jeśli nie interesują Cię media społecznościowe i nie lubisz być z nimi związany, jest to najlepsza opcja, która spełni Twoje potrzeby w zakresie publikowania postów w mediach społecznościowych. Mając zespół po swojej stronie, będziesz mieć pewność, że nigdy nie przegapisz żadnego rytmu, a Twój przekaz marki i zasięg treści będą zawsze trafne.
Publikowanie w mediach społecznościowych to przede wszystkim strategia
Zarządzanie postami w mediach społecznościowych polega na sporządzeniu planu i trzymaniu się go. Jeśli w ciągu dnia logujesz się do mediów społecznościowych losowo lub publikujesz posty czasami, a czasami rzadziej, przekonasz się, że Twoje posty nie będą zbyt skuteczne w zwiększaniu konwersji na sprzedaż lub przekazu marki. Zarządzanie mediami społecznościowymi to praca na pełny etat, ale dzięki tym wskazówkom i trikom możesz ułatwić sobie zarządzanie.
Jeśli czujesz, że potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nie ma wstydu zlecić ten złożony proces profesjonalistom. Posiadanie zespołu utalentowani twórcy treści i analitycy danych po Twojej stronie może mieć ogromne znaczenie w procesie publikowania postów w mediach społecznościowych. Nauka reklam w mediach społecznościowych i zarządzania treścią może zająć trochę czasu, a Ty możesz nie mieć czasu na zaangażowanie się w tę część potrzeb związanych z zarządzaniem firmą.
Wykorzystanie narzędzi ułatwiających publikowanie w mediach społecznościowych pozwoli Ci odzyskać część cennego czasu, jednocześnie zwiększając świadomość marki i sprzedaż.
