Wady i zalety 4-dniowego tygodnia pracy

SZYBKIE PODSUMOWANIE:

Czterodniowy tydzień pracy stwarza wyzwania i możliwości dla agencji marketingu cyfrowego, równoważąc potrzebę kreatywności i rygoru analitycznego ich klientów z lepszą równowagą między życiem zawodowym a prywatnym ich pracowników. Badania sugerują, że skrócenie godzin pracy zwiększa produktywność pomimo obaw związanych ze skróceniem czasu przeznaczonego na działania generujące dochód. W tym artykule omówiono zalety 4-dniowego tygodnia pracy, sposoby utrzymania zadowolenia klientów i dostosowania się do nowoczesnych środowisk pracy.

Początkowo pojawiało się pytanie, czy agencje marketingowe powinny przejść na pracę zdalną – czy przynajmniej hybrydową. Jednak praca zdalna zaostrzyła wypalenie zawodowe do tego stopnia, że ​​przetrwało, a nawet przekroczyło poziom pandemii.

Jak to ujął Harvard Business Review, ludzie są więcej niż wypalony.

Ten niepokojący fakt skłonił pracowników do poszukiwania rozwiązań i kwestionowania przestarzałych oczekiwań wobec pracy. Możliwość pracy zdalnej nie jest już niemożliwym wymogiem, ale powszechną zaletą pracy. Teraz pojawia się pytanie, czy 4-dniowy tydzień pracy to kolejna najlepsza opcja dla firm, agencji i ich pracowników, aby mogli prosperować w hybrydowym środowisku pracy.

Przeprowadziliśmy ankietę w 13 agencjach, aby poznać ich zdanie na temat wad i zalet 4-dniowego tygodnia pracy. Trzej z nich dokonali już zmiany. Oto, co mieli do powiedzenia.

Co to jest 4-dniowy tydzień pracy dla agencji marketingowej?

Założenie czterodniowego tygodnia pracy jest proste: pracownicy pracują cztery dni w tygodniu i mają trzy dni odpoczynku, w przeciwieństwie do tradycyjnych pięciu dni pracy i dwóch dni wolnych.

Być może zadajesz sobie pytanie: czy czterodniowy tydzień pracy jest wykonalny w dynamicznym i konkurencyjnym środowisku, takim jak marketing cyfrowy? Jak by to w ogóle wyglądało? Jak agencja marketingowa może zrównoważyć kreatywność z potrzebami biznesowymi i analitycznymi, aby móc prowadzić agencję odnoszącą sukcesy?

„Największym wkładem, jaki agencja marketingowa musi włożyć w generowanie przychodów i zysków, jest czas personelu” – mówi Nathan Harding, dyrektor generalny firmy Yo, Mediadodając: „Jeśli zmniejszysz tę wartość o 20%, skutecznie zmniejszysz zwrot z inwestycji dla agencji o podobną kwotę”.

Ale jeśli cały kraj Belgia przyjąłby ustawodawstwo zezwalające na czterodniowy tydzień pracy dla tych, którzy tego chcąto musi być możliwe.

Istnieje niezliczona ilość badań potwierdzających tę decyzję: zmniejszenie liczby godzin pracy zwiększa produktywność. Oczywiście przyjęcie teorii i zastosowanie jej w praktyce w przypadku zapracowanej agencji marketingowej to inna sprawa.

Najważniejszym punktem wyjaśnienia jest to, że 4-dniowy tydzień pracy pracowników nie musi koniecznie oznaczać, że agencja jest otwarta i dostępna dla klientów tylko przez cztery dni w tygodniu.

Przyjrzyjmy się bliżej, jak wygląda czterodniowy tydzień pracy.

Czy 4-dniowy tydzień pracy to nadal 40-godzinny tydzień pracy?

W niektórych agencjach czterodniowy tydzień pracy to nadal pełne 40 godzin pracy podzielonej na cztery dni, z napiętym harmonogramem. Na przykład będziesz pracować po dziesięć godzin od poniedziałku do czwartku, a piątki, soboty i niedziele będą wolne.

Czterodniowy tydzień pracy może być bardzo potrzebnym wytchnieniem dla osób pracujących w dynamicznych agencjach, regularnie spędzających 10–12 godzin dziennie w biurze. Inni mogą postrzegać to jako dodatkowy stres związany z próbą upchnięcia wszystkiego w cztery dni.

„W moim przypadku agencja nadal musi zapewnić klientom pięciodniową obsługę, więc saldo stanowi nieokreślony dzień wolny od pracy” – mówi Kieron Mayers, dyrektor operacyjny w Marketing marmolady. Sugeruje zmianę dni pracy pracowników, tak aby niektórzy rozpoczynali tydzień na przykład w poniedziałki, a inni we wtorki.

Jeśli więc Twoja agencja zatrudnia wielu pracowników, mogą oni zmieniać swoje harmonogramy, aby zapewnić pełne pokrycie kampanii, zarządzania kontem i pytań klientów.

Na przykład:

• Pracownik 1: Pracuje od poniedziałku do czwartku

• Pracownik 2: Pracuje od wtorku do piątku

• Pracownik 3: Bierze wolne środy

• Itp.

Pilotaż 4-dniowego tygodnia pracy

Niedawne badanie to wykazało 79% pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze czasu pracy było skłonnych zmieścić swój 40-godzinny tydzień pracy w skróconych czterech dniach, nic więc dziwnego, że duże korporacje realizują projekty pilotażowe, które testują to.

Jeśli myślisz o prowadzeniu czterodniowego okresu próbnego w tygodniu pracy, musisz rozważyć podejście do odejścia od tradycyjnego pięciodniowego tygodnia pracy. Obecnie wyróżnia się trzy rodzaje 4-dniowego tygodnia pracy:

• 40 godzin tygodniowo (dziesięć godzin w dni pracy i brak zmian w świadczeniach) od poniedziałku do czwartku

• 32-godzinny tydzień pracy (8-godzinny dzień pracy i brak zmian w wynagrodzeniu i świadczeniach) od poniedziałku do czwartku

• 32-godzinny tydzień pracy (ośmiogodzinny dzień pracy z odpowiednią obniżką wynagrodzenia i świadczeń) od poniedziałku do czwartku

Tak się składa, że ​​KPMG pilotażowo wdraża sezonowy czterodniowy tydzień pracy: pracownicy otrzymują siedem kolejnych skróconych tygodni pracy w miesiącach letnich kiedy jest najpiękniej. Microsoft znalazł również plik 40% wzrost produktywności w spółce zależnej w Japonii.

Odcięcie widmowej kończyny tygodnia pracy

Większość z nas wie, że piątki są najmniej produktywnym dniem tygodnia, co sprawia, że ​​jest to najpopularniejszy dzień pracy, który można pominąć w tygodniu pracy. Inni decydują się na przerwę w środku tygodnia, pracując w poniedziałki i wtorki, a następnie wracając do pracy w czwartki i piątki, czując się wypoczęci.

Tymczasem są tacy, którzy chcą całkowicie uniknąć poniedziałkowej depresji i zdjąć ją ze swojego harmonogramu pracy. Następnie pojawia się pytanie, czy liczba godzin w tygodniu pracy powinna ulec zmianie.

Czy jesteśmy zamknięci w 40-godzinnym tygodniu pracy?

Tradycyjny 5-dniowy tydzień pracy na dobre zakorzenił się w naszym społeczeństwie. Jednak ten sposób organizacji tygodnia jest pozostałością po hasłach dotyczących praw pracowniczych rewolucji przemysłowej, które dzieliły dzień na trzy równe części, łatwe do zapamiętania i łatwe do indoktrynacji: „Osiem godzin pracy, osiem godzin rekreacji, osiem godzin odpoczynku”.

W rzeczywistości nie tylko w ten sposób organizowaliśmy nasze tygodnie pracy: System edukacji organizuje dni dla dzieci w wieku szkolnym. Tradycyjny 8-godzinny dzień pracy nie miał na celu tworzenia innowatorów i twórców naginających zasady. Miało to na celu wykształcenie uległych robotników fabrycznych kolejnego pokolenia.

A w branży takiej jak marketing należy się zastanowić, czy nie przyniesie to skutków przeciwnych do zamierzonych – zwłaszcza gdy sugerują to badania pięć godzin dziennie to maksymalna produktywność w danym dniu, zwłaszcza gdy koncentrujesz się na konkretnej kampanii lub produkcie.

Biorąc pod uwagę, że od dzieciństwa byliśmy uwarunkowani do pracy po 40 godzin tygodniowo, wydaje się, że czterodniowy tydzień pracy przygotowuje grunt pod 10-godzinny dzień pracy przez cztery dni w tygodniu, co niekoniecznie jest krokiem we właściwym kierunku.

Wykonanie pracy jest lepsze niż marnowanie godzin

Niezależnie od tego, czy Twoja agencja przejdzie na 4-dniowy tydzień pracy, czy zrezygnuje z niego, jedną z kluczowych zmian zachodzących wśród pracowników jest skupienie się na produktywności, a nie na godzinach.

Nie należy skupiać się na liczbie godzin, ale na wynikach wykonanej pracy. Agencje mogą zaoszczędzić czas na wiele sposobów, pracując mniej godzin i koncentrując się na osiąganiu wyników.

Strategie takie jak grupowanie pracy – dzięki czemu możesz realizować wiele kampanii lub konfigurować raporty dla klientów, gdy Twój mózg jest mentalnie nastawiony na tego typu zadania – pomagają szybciej wykonywać te zadania – przy mniejszej liczbie błędów. Usprawnienie procesów w agencji, aby zaoszczędzić czas i wykonywać całą pracę wtedy, gdy jesteś najbardziej produktywny, a nie wtedy, gdy powinieneś siedzieć przy biurku, to kolejna sprawa.

Ostatecznie, jeśli Twój zespół ds. marketingu treści musi pisać dla klienta cztery artykuły tygodniowo, czy ma znaczenie, czy otrzyma wyniki w cztery dni, a nie w pięć? Skrócenie czasu pracy nie powinno mieć znaczenia, o ile jakość pracy pozostaje stała. Zapewnienie pracownikom swobody pomoże zwiększyć produktywność, a także jakość wyników.

Agencje muszą także współpracować ze swoimi zespołami, aby zdecydować, kto pracuje w który dzień lub czy wszyscy biorą tego samego dnia wolnego, co zapewni bardziej elastyczny harmonogram pracy.

Wskazówka agencji: Porozmawiaj ze swoim zespołem, aby zobaczyć, jak według nich będzie wyglądał czterodniowy tydzień. Niektórzy pracownicy mogą preferować inne ustalenia, na przykład dwa pół dnia wolnego zamiast jednego pełnego dnia wolnego.

Dlaczego warto przejść na czterodniowy tydzień pracy?

Jaki byłby zatem powód, dla którego agencja ograniczyłaby płatne godziny pracy i zdecydowała się na zmianę?

Oto, co statystyki mówią o obecnym stanie siły roboczej, który można poprawić poprzez wprowadzenie zmian kulturowych, takich jak 4-dniowy tydzień pracy.

Według Ankieta Harvard Business Review na temat przewlekłego stresu związanego z pracą u współczesnych pracowników:

• 89% respondentów stwierdziło, że ich życie zawodowe uległo pogorszeniu

• 67% pracowników w 2021 r. często doświadczyło wypalenia zawodowego, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z 62% w 2020 r

• 56% stwierdziło, że ich wymagania zawodowe wzrosły

W naszym stale połączonym świecie, szczególnie w branży marketingowej, czterodniowy tydzień pracy nie powstrzymuje e-maili od 5:00 do 23:00 lub w piątkowy wieczór. Jednak systemowe oczekiwanie, że zawsze będziesz online i będziesz mógł odpowiedzieć, musi się zmienić.

5 zalet czterodniowego tygodnia pracy – według agencji

Przyjrzyjmy się zaletom 4-dniowego tygodnia pracy – wynika z ankiety przeprowadzonej przez naszą agencję.

1. Szczęśliwi pracownicy = lepsza wydajność

Twoja agencja jest tak dobra, jak wydajność jej zespołu, co przekłada się na satysfakcję klienta.

2. Zatrzymywanie talentów poprzez zapobieganie wypaleniu

Jednym z najczęstszych powodów odejścia z agencji marketingowej jest chroniczny stres i przepracowanie. Promując lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, agencje mogą nie tylko przyciągnąć lepsze talenty, ale także je zatrzymać.

Więcej osób będzie chciało pracować w Twojej agencji, więc będziesz mieć wybór spośród większej puli, aby wyróżnić się na tle konkurencyjnych agencji, przyciągnąć lepsze talenty i zwiększyć retencję pracowników.

3. Wolny czas się opłaca

Bycie dobrym w marketingu oznacza nadążanie za duchem czasu. A jeśli nie masz czasu, aby zanurzyć się w realnym świecie, jak przygotować odpowiednie kampanie, które naprawdę przemówią do Twoich odbiorców?

4. Jesteś bardziej produktywny

Czy zdarzyło Ci się kiedyś bez przekonania przystąpić do spotkania, wiedząc, że będzie to strata czasu? Przejście na czterodniowy tydzień pracy skłania Cię do zakwestionowania celu wszystkich działań Twojej agencji i ograniczenia tego, co nieistotne.

Choć nie oznacza to śledzenia produktywności pracowników aż do mikrozarządzania nią, kluczowe znaczenie ma wdrożenie systemów audytujących dni pracy i identyfikujących miejsca, w których marnuje się czas.

Produktywność i przepracowane godziny nie są ściśle ze sobą powiązane. Nawet w modelu opartym na stawce godzinowej Twoi klienci płacą Ci za wyniki. Zatem śledzenie produktywności i przejście do agencji nastawionej na wyniki ostatecznie poprawi także wyniki Twoich klientów.

Jak mówi przysłowie, potrzeba jest matką wynalazków. Zespół wysoce zmotywowanych osób pracujących według krótszego harmonogramu powinien szukać sposobów na usprawnienie swoich procesów, aby dotrzymać terminów.

5. Lepsze zaangażowanie i kreatywność pracowników

„Zaangażowanie i kreatywność to siła napędowa świetnej agencji marketingowej” – mówi Michelle van Blerck, menedżer ds. komunikacji w agencji Digital Freak z siedzibą w Australii. Jej zdaniem czterodniowy tydzień pracy pokazuje, że agencja dba o dobro swoich pracowników.

Wszyscy wiemy, że stres jest zabójcą kreatywności. Założeniem czterodniowego tygodnia pracy jest poprawa równowagi między życiem zawodowym a prywatnym poprzez „ożywienie zmęczonych umysłów, (to) pobudza kreatywne myślenie i zwiększa produktywność ludzi” – dodaje van Blerck.

Czas wolny = Więcej kreatywności. Jeśli nie dasz swojemu umysłowi czasu na zastanowienie się, nie będziesz w stanie wymyślić świetnych pomysłów na następną, wielokrotnie nagradzaną kampanię.

6 wad czterodniowego tygodnia pracy

Czterodniowy tydzień pracy może wiązać się z nieoczekiwanymi wyzwaniami, takimi jak reorganizacja całej siły roboczej, systemów i metod śledzenia produktywności. Na dłuższą metę jest to doskonałe. Jednak w krótszej perspektywie oznacza to wynalezienie na nowo mechanizmów działania agencji, aby zapewnić jej płynne działanie. W przeciwnym razie Twoja agencja nie będzie w stanie sprostać wyzwaniom, jakie stawia przed sobą 4-dniowy tydzień pracy:

1. Masz mniej dni w porównaniu do konkurencji

Marketing rozwija się szybko i jest branżą charakteryzującą się dużą konkurencyjnością. Jest to także kontakt z klientem, co wywiera dodatkową presję, aby działać i być dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oczywiście niektóre agencje obawiają się, że pozostaną w tyle:

2. Zmusza Cię do spojrzenia na siłę roboczą przez obiektyw

Kiedy Twoja agencja wypróbowuje czterodniowy tydzień pracy, musisz określić, kto jest zmotywowany w swojej pracy i kto jest produktywny, zamiast siedzieć i odliczać godziny do następnej wypłaty.

Może to skłonić Cię do usunięcia niektórych pracowników z listy płac, aby koła działały wydajniej. Z drugiej strony, jeśli Twoi pracownicy pracują tylko cztery dni w tygodniu, być może będziesz musiał zatrudnić więcej pracowników, aby nadążyć za obciążeniem pracą, co stanowi dodatkowy koszt.

3. Twoi klienci nie zrozumieją

Ruben Roel, prezes Marketing badaczyktórej agencja pracuje w rotacyjnym czterodniowym tygodniu pracy, twierdzi, że największym problemem do pokonania są oczekiwania ich własnych klientów, „którzy pracują W swojej firmie, wykonują całą pracę, więc oczekują, że inni ludzie będą ich wspierać podczas pracy”. ponownie wykonywać pracę, która pozwala opłacić rachunki”.

4. Spadek współczynnika reakcji klientów

Jeśli Twoje biuro jest zamknięte w piątki, być może będziesz musiał ustalić nowe oczekiwania ze swoimi klientami – co może nie zostać przyjęte tak pozytywnie. Przejście na ustalony czterodniowy tydzień pracy, w którym biuro jest zamknięte w ustalony dzień w tygodniu, oznacza spadek współczynnika odpowiedzi – zarówno w przypadku klientów, jak i ulepszeń kampanii marketingowych.

Jednakże, jak wspomniano wcześniej, miałoby to przede wszystkim zastosowanie, gdyby cała agencja zamiast rotacyjnego grafiku pracy pracowników przeszła na 4-dniowy harmonogram.

5. Może to postawić Twoją agencję w niekorzystnej sytuacji

Niektóre kampanie (takie jak PPC) wymagają więcej praktycznej pracy, aby stale optymalizować pod kątem najlepszego ROI.

Mając mniej godzin do wykorzystania w tygodniu, musisz zdecydować, czy wtłoczysz pięć dni pracy do czterech, czy po prostu będziesz robić mniej. Jednak przy tej samej ilości pracy na głowie, ciągłe nadrabianie zaległości może powodować większy stres dla zespołów.

6. To nie jest dla wszystkich

Niektóre z agencji, które przeprowadziły ankietę, zauważyły, że czterodniowy tydzień pracy jest bardziej wykonalny w przypadku większych agencji, zatrudniających większą liczbę pracowników lub działających w określonej niszy, co ułatwia rozłożenie obciążenia pracą.

„Jeśli agencja jest na tyle duża, że ​​zapewnia pokrycie rachunków, może to być prawdopodobne” – mówi Kevin Lucca, założyciel firmy LuccaAMdodając, że „pomysł niesie ze sobą wiele wyzwań i prawdopodobnie nie byłby wykonalny w przypadku agencji składających się z mniejszych zespołów”.

Co właściciele agencji powinni wiedzieć przed wypróbowaniem 4-dniowego tygodnia pracy

Temat czterodniowego tygodnia pracy dla agencji z pewnością ma istotne zalety i wady. Zatem pomimo piętna możesz zmienić tylko to, nad czym masz kontrolę, wymyślając rozwiązania łagodzące wady.

Steve Andrews, dyrektor generalny She Reigns Creative, słusznie zauważa, że ​​„wielu właścicieli agencji największą obawą jest to, że płatne media nie są dostępne przez 3 z 7 dni w tygodniu”. Uważa, że ​​„wdrażając inteligentne limity reklam, aby uniknąć wymknięcia się kampanii spod kontroli, można to absolutnie uczynić”.

Każda agencja marketingowa jest wyjątkowa: znajduje się na innym etapie cyklu życia lub ma inną wielkość, lokalizację i siłę roboczą. Dlatego przed podjęciem decyzji o zmniejszeniu i ulepszeniu tygodnia pracy swojej agencji należy wziąć pod uwagę kilka ważnych czynników.

Jim Vinyard, dyrektor generalny i dyrektor operacyjny Vinyard Creative Group, już przestawił swoją agencję na czterodniowy tydzień pracy. Mówi, że komunikacja jest kluczowa, aby to zadziałało i potrzebne są odpowiednie narzędzia, w tym:

• Wspólne systemy zarządzania projektami

• Na żywo dashboardy marketingowe

• Zapewnienie klientom dostępu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w celu jasnego komunikowania swojej pracy i zwrotu z inwestycji – bez ciągłych rozmów telefonicznych i e-maili

Niektóre agencje, które odpowiedziały na naszą ankietę, stwierdziły, że nie przeszły na 4-dniowy tydzień pracy, ale następnie opisały, w jaki sposób mają czterodniowy tydzień pracy w systemie rotacyjnym. Częściowo ma to na celu zapewnienie, że klienci nie zauważą przerwy w świadczeniu usług.

Dzięki temu jeszcze wyraźniej widać, że agencje muszą rozróżniać godziny pracy od tygodnia pracy i że nie muszą one być takie same.

Usprawnij przepływ pracy w swojej agencji i uprość komunikację z klientami dzięki panelom marketingowym na żywo. Wypróbuj SimplyTrends za darmo przez 14 dni!

Bądź przejrzysty wobec swoich klientów

Kiedy klienci wysyłają e-maile pięć dni w tygodniu i oczekują doskonałej obsługi, czterodniowy tydzień pracy może spowodować dalsze opóźnienia w udzielaniu odpowiedzi, co według Zeke Domowskiego, dyrektora generalnego firmy Kreatywnie Innowacyjnyjest nieprofesjonalne.

Bądź przejrzysty wobec swoich klientów, jeśli chodzi o oczekiwanie dłuższych czasów realizacji. Można to zrobić za pomocą prostego podpisu e-mail, podając godziny pracy i wdrażając zautomatyzowane systemy do czasu udzielenia odpowiedzi.

Czterodniowy tydzień pracy jest z natury elastyczny, dając dodatkowe miejsce na priorytetowe projekty:

Klienci mogą jednak nie zrozumieć, że Twoja agencja jest zamknięta przez jeden dzień w tygodniu. Reagowanie na potrzeby klientów w odpowiednim czasie i ciągłe zapewnianie najlepszych wyników jest nadal koniecznością.

Rotuj swoich pracowników

Istnieją sposoby na obejście problemu dłuższych czasów realizacji. Na przykład nie wszystkie Twoje zespoły muszą brać tego samego dnia wolnego.

Roel, prezes Investigator Marketing, sugeruje tworzenie ruchomych zespołów z „naprzemiennym 4-dniowym tygodniem pracy, aby mieć pewność, że Twoja agencja – z zewnątrz – wygląda tak, jakby działała pięć dni w tygodniu, podczas gdy tylko połowa zespołu jest nieobecna w jednym dniu tydzień.”

Dopóki Twoja agencja będzie nadal robić świetne rzeczy, Twoi klienci tego nie zauważą. Będą patrzeć na wyniki.

Małe kroki w stronę 4-dniowego tygodnia pracy

Niektóre agencje zauważają oczywiste problemy związane ze skróconym tygodniem pracy pod względem harmonogramu, opóźnień w komunikacji i potencjalnych opóźnień w projektach. Jak jednak widać poniżej, istnieją sposoby obejścia tego problemu, aby zapewnić, że jakość Twojej pracy nie spadnie.

Nadal możesz rozwijać swoją agencję, pracując cztery dni w tygodniu. Potrzebujesz jednak odpowiednich narzędzi marketingowych dla agencji, aby usprawnić przepływ pracy, a nawet odpowiednich partnerstw z agencjami, aby osiągnąć cel. Jeśli zastosujesz niewłaściwe systemy, Twoje marzenie o 4-dniowej pracy może się posypać, zanim w ogóle zacznie działać.

Chociaż Adam Allen, dyrektor generalny LeaseMyMarketing, ostrzega, że ​​powinieneś „rozważyć wpływ, jaki będzie to miało na Twoich klientów i jakie, jeśli w ogóle, negatywne konsekwencje może to mieć dla agencji. Gdy przejdziesz do 4-dniowego tygodnia pracy, powrót do niego może być trudny lub niemożliwy.

Pamiętaj, że nie musisz od razu przechodzić na czterodniowy tydzień pracy. Ważne jest, aby podjąć kroki w kierunku osiągnięcia celów agencji w sposób, który będzie korzystny dla jej wyników finansowych, obsługi klienta i dobrego samopoczucia zespołów.

Nie chodzi o to, aby zrobić to dobrze za pierwszym razem, ale o powtarzanie, aby to osiągnąć.

Dlatego zanim podejmiesz drastyczne, długoterminowe decyzje, przetestuj je, stopniowo zmniejszając liczbę godzin, śledząc poziom bazowej produktywności i odpowiednio skracając godziny pracy swoich zespołów. Następnie sprawdź, jak leci.

Odkryj swoje największe straty czasu – takie jak dodatkowe spotkania, które nie są produktywne i ręczne raportowanie. Pomoże Ci to ocenić produktywność działań marketingowych i wdrożyć odpowiednie systemy, które zapewnią Ci sukces.

Kontroluj swój dzień pracy i tydzień pracy. Zobacz, jakie czynności można zlecić na zewnątrz, zautomatyzować lub całkowicie wyeliminować.

Poniżej znajduje się sześć wskazówek, jak mądrzej wykorzystywać rozliczane godziny.

6 wskazówek, jak sprawić, by 4-dniowy tydzień pracy zadziałał

Jeśli zdecydujesz się na przejście na 4-dniowy tydzień pracy, oto kilka sposobów, aby to przejście było nieco płynniejsze.

1. Śledź KPI produktywności

Mając mniej czasu do dyspozycji, Twoje zespoły muszą pracować mądrzej. Odbywa się to poprzez śledzenie wskaźników produktywności, takich jak stopień wykorzystania, aby rzetelnie ocenić swoją produktywność. Korzystanie z inteligentniejszych wskaźników umożliwiających śledzenie wyników i produktywności pozwoli zoptymalizować czas i wyniki, jakie przynoszą kampanie.

Oznacza to również wyeliminowanie nieistotnych wskaźników, które śledzisz dla swoich klientów i raportowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), które mają największe znaczenie.

Klienci doceniają agencje zorientowane na wyniki. Dlatego ci płacą.

Użyj dokładnie tego szablonu w SimplyTrends z bezpłatny 14-dniowy okres próbny

2. Na pierwszym miejscu stawiaj rezultaty

Uzyskanie dnia wolnego od pracy powinno być zawsze uzależnione od wykonania pracy. Wydajność i jakość pracy Twojego zespołu mają takie samo znaczenie (jeśli nie większe) w 4-dniowym tygodniu pracy.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​jeśli ważny projekt wymaga więcej pracy, masz dodatkowy dzień na jego ukończenie. Wszystko sprowadza się do zaufania pracownikom Twojej agencji, aby jak najlepiej wykorzystali swój czas.

3. Pracuj ze swoim zespołem i klientami

Komunikacja jest kluczem do pozytywnej relacji agencja-klient. Jeśli zdecydujesz się przejść na czterodniowy tydzień pracy, Twoje zespoły muszą być zgodne i uzgodnić format.

A jeśli nowe tygodnie pracy wpływają na godziny pracy, czas odpowiedzi na e-maile lub dni, w których jesteś dostępny na spotkania, Twoi klienci również muszą o tym wiedzieć.

4. Zaktualizuj swój stos technologiczny

Kiedy masz mniej godzin pracy, potrzebujesz narzędzi do automatyzacji marketingu, które wykonają najcięższe prace, oraz narzędzi takich jak Zapier, które pomogą zautomatyzować powtarzalne zadania. Istnieje wiele narzędzi zwiększających produktywność, zarówno dla agencji zdalnych, jak i stacjonarnych, które pomagają w:

Sprawdź pełną listę narzędzi do pracy zdalnej.

Automatyczne raportowanie

Wiele agencji w dalszym ciągu niepotrzebnie zajmuje się raportowaniem klientów za pomocą ręcznych arkuszy kalkulacyjnych w celu aktualizacji wskaźników marketingowych swoich klientów. Tymczasem automatyzacja procesu raportowania pozwala Twojej agencji zaoszczędzić niezliczoną ilość godzin w każdym miesiącu. Godziny, które Twoje zespoły powinny spędzić na działaniach, które poruszają igłę.

Oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze. Rozważ to:

Przeciętna agencja spędza 1,5 godziny miesięcznie na gromadzeniu danych w celu stworzenia raportu dla pojedynczego klienta. Przy stawce 40 dolarów za godzinę daje to 60 dolarów miesięcznie. Jeśli masz 20 klientów, oznacza to dla Twojej agencji stratę w wysokości co najmniej 1200 USD miesięcznie.

Zaplanuj raporty za pomocą automatycznego raportowania, aby zwolnić płatne godziny pracy swojej agencji.

5. Praca zdalna (spędzanie mniej czasu na dojazdach)

Chociaż praca zdalna spowodowała wyższy wskaźnik wypalenia zawodowego, przyniosła także wiele korzyści.

Wiele zdalnych agencji już zorientowało się, jak skalować. Jeśli więc nie wdrażasz jeszcze dni pracy z domu, wysłuchaj nas.

Praca zdalna oznacza, że ​​Twoi pracownicy spędzają mniej czasu na dojazdach do pracy, a więcej przy biurkach. Może to stanowić ogromną korzyść dla produktywności i oferować alternatywne, elastyczne opcje, dzięki którym czterodniowy tydzień pracy będzie dla Ciebie odpowiedni.

6. Outsourcing

Kiedy w tygodniu pracy jest mniej godzin, skłania to do ponownego rozważenia zadań, które można delegować osobie spoza agencji.

Otwiera to możliwość współpracy z innymi agencjami lub freelancerami, aby mieć pewność, że praca Twojego klienta zostanie wykonana na czas, wydając mniej pieniędzy niż stawki godzinowe Twoich pracowników.

Produktywność oznacza mądrzejszą pracę, a nie dłuższe godziny pracy

Dzięki postępowi technologicznemu agencje mają większe szanse na zwiększenie swojej produktywności. Ale praca może być jak niekończący się przenośnik taśmowy z zadaniami, które wciąż nadchodzą. Właściciele agencji i menedżerowie ds. marketingu powinni wiedzieć, kiedy zrobić sobie przerwę i zapewnić swoim pracownikom odpoczynek, którego potrzebują, aby móc osiągać najlepsze wyniki.

Dzięki bardziej elastycznym godzinom pracy, pracy zdalnej i asynchronicznym konfiguracjom pracy pracownicy mają większy wpływ na to, jak i kiedy pracują. Niezależnie od tego, czy Twoja agencja planuje przyjąć czterodniowy tydzień pracy, czy się temu sprzeciwiać, ważne jest, aby zwracać uwagę na zmiany w sile roboczej, aby zrozumieć, co jest wymagane, aby zatrzymać najlepsze talenty i zachować konkurencyjność.

Rozmowa na temat czterodniowego tygodnia pracy otwiera ważne punkty do dyskusji, które warto rozważyć, dotyczące śledzenia właściwych wskaźników wydajności w celu poprawy ogólnej wydajności agencji.

Być może ostatecznie chodzi o to, aby raz na zawsze znieść toksyczną kulturę pracy polegającą na 60-godzinnym tygodniu pracy i pracy w nadgodzinach. Co myślisz?

Podziel się z nami swoimi przemyśleniami na temat czterodniowego tygodnia pracy dla agencji na Twitterze @SimplyTrends.