Odkąd pandemia uderzyła w świat, zakupy online, zwane inaczej e-commerce, szturmem podbiły świat.
Tylko w 2023 r. globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnęła ok oszałamiającą kwotę 5,78 miliarda dolarów. Przewiduje się, że w 2024 r. liczba ta osiągnie ponad 6,33 miliarda dolarów.
Biorąc pod uwagę te dane dotyczące sprzedaży, naturalne jest, że firmy na całym świecie dokładają wszelkich starań, aby zaspokoić potrzeby jak największej liczby klientów.
Od tworzenia dostępnych, responsywnych i przyjaznych dla użytkownika stron internetowych po tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych – personalizacja ma kluczowe znaczenie dla powitania nowych klientów w Twoim sklepie.
Jednym z najlepszych sposobów na zapewnienie klientom indywidualnych i wygodnych zakupów jest oferowanie różnych alternatywnych opcji płatności.
W tym artykule przeprowadzimy Cię przez alternatywne metody płatności i pokażemy, które z nich wybrać.
Definiowanie alternatywnych metod płatności
Alternatywną metodą płatności jest dowolny sposób płacenia za produkty lub usługi, który nie wymaga fizycznej gotówki ani karty bankowej należącej do rozpoznawalnego głównego systemu kart, takiego jak Visa, Mastercard lub American Express.
Jak wspomnieliśmy, alternatywne metody płatności, czyli APM, są coraz powszechniej stosowane, oferując firmom i konsumentom znacznie szerszą listę sposobów przesyłania pieniędzy lub dokonywania transakcji.
Te opcje płatności są często bardziej praktyczne, wygodne i niedrogie niż tradycyjne metody.
Rodzaje alternatywnych metod płatności
Oto krótki przegląd alternatywnych metod płatności, które firmy oferują swoim klientom, aby spersonalizować proces zakupów i uczynić go wygodniejszym.
Karty przedpłacone
Karty przedpłacone są dokładnie tym, co sugeruje nazwa – kartami, na które konsument może załadować pieniądze, aby coś kupić.
Klient może wówczas wydać saldo na karcie, ale nie więcej, chyba że uzupełni ją dodatkowymi środkami.
W przeciwieństwie do karty debetowej, karta przedpłacona nie jest bezpośrednio powiązana z konkretnym kontem bankowym klienta. Co więcej, w przeciwieństwie do karty kredytowej, konsument nie pożycza pieniędzy; po prostu wydają pieniądze, które już mają.
Płatności bezgotówkowe
W zależności od tego, jaki produkt lub usługę sprzedajesz oraz przedziałów cenowych Twojej firmy, możesz mieć potencjalnych klientów, którzy byliby podekscytowani zakupem Twoich towarów lub usług, ale po prostu nie mogą sobie na to pozwolić ze względu na Twoje ceny i ich sytuację finansową.
Oznacza to, że tracisz grupę demograficzną klientów, którzy wspieraliby Twoją firmę.
Dobra wiadomość jest taka, że możesz uzyskać dostęp do tych klientów dzięki postępowi technologicznemu! Rozważ umożliwienie im przekazania Ci darowizny poprzez udostępnienie ich niewykorzystanej przepustowości.
Dzięki rozwiązaniom do przekazywania darowizn, takim jak CareBuzz, możesz dodać tę alternatywną metodę płatności do planu finansowego swojej firmy.
Innowacyjna technologia CareBuzz umożliwia Twojej firmie otrzymywać darowizny bezgotówkowe. Dzięki współdzieleniu przepustowości Twoi klienci mogą bezpłatnie przekazywać darowizny pieniężne.
W przeciwieństwie do innych platform darowizn, CareBuzz jest bezpłatną, globalną platformą łączącą miliony ludzi na całym świecie.
Portfele cyfrowe
Portfel cyfrowy to portfel internetowy, który zawiera informacje z karty kredytowej, debetowej, kuponów i kart lojalnościowych konsumenta zapisane na telefonie klienta.
Te cyfrowe portfele umożliwiają konsumentom dokonywanie płatności w sklepach za pomocą telefonu bez konieczności noszenia przy sobie gotówki lub fizycznych kart kredytowych.
Najpopularniejsze portfele mobilne w 2024 roku to Google Pay, Apple Pay i Samsung Pay.
Portfele cyfrowe są zwykle już zintegrowane z urządzeniami mobilnymi; jeśli nie, użytkownicy mogą pobrać aplikację portfela ze sklepów z aplikacjami.
Kryptowaluta
Kryptowaluty, takie jak Bitcoin, to coś więcej niż tylko nowa forma pieniądza. Oni są przekształcając nasz krajobraz finansowy oraz sposób, w jaki postrzegamy rolę tradycyjnych pośredników, takich jak banki.
Duże firmy, takie jak Microsoft i Starbucks, zintegrowały już płatności kryptowalutami, umożliwiając klientom kupowanie towarów lub usług za pomocą kryptowalut.
Kup teraz, zapłać później
Kup teraz, zapłać później to rodzaj krótkoterminowego finansowania, który pozwala klientom zrobić dokładnie to, co sugeruje nazwa – kupić coś teraz i zapłacić całkowitą cenę później.
Jeśli Twoi klienci wybiorą opcję „kup teraz, zapłać później”, mogą dokonywać zakupów i płacić za nie w miarę upływu czasu, zwykle bez odsetek.
Z tej alternatywnej metody płatności często korzystają firmy sprzedające drogie produkty lub usługi, takie jak samochody, gadżety elektroniczne lub odzież i odzież z wyższej półki. Jednak w miarę spadku siły nabywczej konsumentów ta metoda płatności staje się coraz bardziej popularna, nawet w przypadku zakupów, które nie są uważane za drogie.
Wybór właściwej alternatywnej metody płatności dla Twojej firmy
We współczesnym świecie, w którym handel cyfrowy stanowi priorytet operacji biznesowych, wybór najlepszej metody płatności ma kluczowe znaczenie dla udanego zakupu, a w zamian zysku.
Niezależnie od tego, którą opcję wybierzesz, jedno jest jasne – alternatywne metody płatności i spersonalizowane doświadczenia zakupowe mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia stałego przepływu zysków.
