Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Zwolnienie pierwszego pracownika? 13 wskazówek, jak zrobić to we właściwy sposób
Zwolnienie pracownika po raz pierwszy w karierze może być trudnym i emocjonalnym procesem. Jednak bez względu na to, czy wydajność pracownika była stale poniżej normy, czy podjęto trudną decyzję o redukcji, czasami trzeba to zrobić. Aby pomóc Ci zrobić to w najskuteczniejszy i najmilszy sposób, panel członków Young Entrepreneur Council (YEC) zastanowił się nad następującym pytaniem:
„Jaką najlepszą praktykę poleciłbyś liderowi biznesowemu w przypadku pierwszego pożaru pracownika i dlaczego?”
Oto, jak zalecają podejście do pierwszego ognia.
1. Podejmij decyzję i trzymaj się jej
„Najważniejsze jest, aby osoba podejmująca decyzję była postawiona na swojej drodze i nie miała wpływu na decyzję o zwolnieniu. Pozbycie się kogoś w pracy nie jest łatwe i prawdopodobnie będą błagać i błagać o utrzymanie swojego stanowiska. Jeśli dyrektor generalny lub lider biznesowy zmieni zdanie, ostatecznie okaże się to słabością i jeszcze bardziej utrudni przyszłe zatrudnianie i zwalnianie”. ~Zaca Johnsona, Bloger
2. Miej wszystko nagrane
„Zawsze miej w pokoju drugą osobę i dokumentuj wszystko. Udokumentuj przygotowania do strzelania. Udokumentuj samo wydarzenie. Bądź miły, profesjonalny i rzeczowy. Nie podchodź do zwolnienia osobiście i postaraj się zrozumieć, że najprawdopodobniej osoba, którą zwalniasz, nie przewidziała tego. ~ Piotra Boyda, Projektowanie stron internetowych PaperStreet
3. Uznaj ich wartość i wkład
„Zanim wejdziesz na salę, pomyśl o wartości, jaką pracownik wniósł do Twojej firmy i z nią poprowadź. Nawet jeśli pozwalasz komuś odejść, ważne jest, aby wiedział, że wywarł pozytywny wpływ, aby poczuł się upoważniony do kontynuowania podróży. Ta osoba może w przyszłości zamienić się w klienta, partnera lub ważne polecenie. Proste uznanie ich wpływu może zdziałać wiele”. ~ Darii Gonzalez, Cudowne psy
4. Postępuj zgodnie z właściwymi procedurami
„Zorganizuj dokumentację i dowody na to, dlaczego musisz zwolnić pracownika. Niezależnie od tego, czy musisz zmniejszyć zatrudnienie, czy rozwiązać problem, potrzebujesz powodu, a bycie szczerym wobec pracowników ma znaczenie. Niektóre stany mają zatrudnienie na żądanie, a inne nie. Musisz również przestrzegać zasad firmy dotyczących podstaw wypowiedzenia. W przypadku wszystkich tych zasad potrzebujesz dokumentacji, aby uniknąć odpowiedzialności”. ~ Duran Inc, Optymalny7
5. Zachowaj spokój i bądź empatyczny
„Nie pal mostów. Bez względu na to, co zrobił ten pracownik, bądź łaskawy i pełen szacunku. Zwolnienie kogoś jest dość denerwujące i łatwo można się zdenerwować lub zestresować. Postaraj się zobaczyć pełny obraz i traktować pracownika tak, jak sam chciałbyś być traktowany w tej trudnej sytuacji.” ~ Morissa Schwartz, Pisanie i marketing dr Rissy’ego
6. Kieruj życzliwym podejściem
„Pamiętaj o życzliwości. Zwolnienie może być kluczowym, niezapomnianym momentem w życiu człowieka. Nawet jeśli dana osoba zaszkodziła Twojej firmie lub zachowała się niewłaściwie, uprzejme podejście zostanie zapamiętane. Ważne jest, aby zrozumieć, że wszyscy jesteśmy ludźmi, więc pamiętaj, że osoba naprzeciwko ciebie to człowiek, który nadal zasługuje na szacunek i godność”. ~ Becka Bambergera, Komunikacja BAM
7. Miej na uwadze plan wymiany
„Jeśli zwalniasz kogoś po raz pierwszy, powinieneś upewnić się, że masz kogoś, kto przejmie obowiązki w pracy. Upewnij się również, że dokonałeś transferu wiedzy, aby nie miało to wpływu na istniejącą pracę. Upewnij się, że masz listę haseł i zmieniaj je, gdy kogoś zwolnisz. Bezpieczniej jest również powiadomić ich z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie możesz ich wypowiedzieć, daj im dwa tygodnie dodatkowej pensji”. ~ Pijusz Jain, Simpalm
8. Wyraź skumulowany charakter strzelania
„Zwolnienie pracownika powinno być działaniem podejmowanym w oparciu o skumulowane nieprofesjonalne zachowanie jednostki. Jeśli ktoś wielokrotnie osiąga słabe wyniki, prowadź dobrze zorganizowaną dokumentację. Dokumenty te powinny zawierać szczegółowe informacje na temat każdego incydentu, który miał miejsce, sposobu, w jaki poradziłeś sobie z niedociągnięciami, jakie były ostrzeżenia i jak wpłynęło to na ich postępy (lub brak wpływu). ~ Blaira Thomasa, eMerchantBroker
9. Bądź na czas
„Często nowi przedsiębiorcy czekają zbyt długo, jeśli chodzi o zwalnianie ludzi, którzy nie pasują. Jednak im dłużej trzymasz ich w zespole, tym więcej kosztuje to Twoją firmę. Jeśli czujesz, że nadszedł czas, aby pozwolić komuś odejść, zrób to tak szybko, jak to możliwe”. ~ Salomon Tymoteusz, Jeden IMS
10. Używaj zwięzłej, opartej na faktach logiki
„Zwięzłe i rzeczowe wyjaśnienie, dlaczego zamierzasz je zakończyć, będzie najlepszym rozwiązaniem. Jeśli jesteś pośredni, możesz wprowadzić osobę w błąd, co może mieć poważne konsekwencje”. ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet media spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
11. Wcześniej przećwicz mowę
„Nie jest to przyjemne uczucie, kiedy trzeba kogoś zwolnić, ale czasami jest to konieczne. Kiedy w końcu znajdziesz się w takiej sytuacji, sugeruję przećwiczenie przemówienia z członkiem zarządu, który będzie obecny podczas wypowiedzenia. Wykorzystaj ten czas, aby dopracować słownictwo i podać jak najwięcej informacji, aby pracownik zrozumiał, dlaczego podjąłeś taką decyzję”. ~ Chrisa Christoffa, MonsterInsights
12. Unikaj wypełniania spotkania „puchem”
„Kiedy musisz zwolnić pierwszego pracownika, nie wypełniaj spotkania puchem. Jeśli wejdziesz z żywiołową osobowością i szerokim uśmiechem, a następnie zmienisz ton na „poważny”, gdy pozwolisz im odejść, może to zrujnować wszelkie relacje, jakie miałeś z tym pracownikiem, co może mieć wiele negatywnych konsekwencji. ” ~ Johna Turnera, Seedprod spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
13. Staraj się nie dopuścić, by emocje przytłoczyły Twoją decyzję
„Nie pozwól, aby emocje stanęły na drodze właściwego postępowania. Jeśli masz pewność, że wypowiedzenie jest jedyną opcją, musisz być stanowczy w swojej decyzji. Nie oznacza to, że musisz być zimny podczas zwalniania pracownika; pamiętaj tylko, że to nie koniec świata i spróbuj złagodzić cios, jeśli to możliwe”. ~ Bryce’a Welkera, Testowanie.org
