Apple jest znane z wytwarzania wysokiej jakości produktów z nienaganną dbałością o szczegóły. To powiedziawszy, tym, co łączy te urządzenia, jest oprogramowanie. Producent iPhone’a włożył wiele czasu i wysiłku, aby jego systemy operacyjne i oprogramowanie działały tak płynnie, jak to tylko możliwe. To powiedziawszy, nadal nie są odporni na przypadkowe błędy i usterki od czasu do czasu.
W tym artykule mówimy o błędzie „nie można sfinalizować zakupu” podczas próby zakupu czegoś w sklepie Apple App Store, jego przyczynach oraz sposobach rozwiązania problemu.
Błąd może wywołać kilka różnych przyczyn. Do najpopularniejszych powodów należą:
- Problemy z połączeniem internetowym.
- Awaria serwera po stronie Apple.
- Nieaktualne informacje o płatności.
- Problemy z Apple ID.
Przeczytaj także: Jak zwrócić pieniądze za zakup Apple?
Oto dziesięć rozwiązań, które możesz wypróbować, aby rozwiązać błąd „Nie można sfinalizować zakupu”.
Uruchom ponownie iPhone’a
Jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś zrobić, to spróbować ponownie uruchomić iPhone’a, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać wiele pozornie przypadkowych problemów, które byłyby trudne do debugowania.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Aby móc uzyskiwać dostęp do aplikacji i je pobierać, a także dokonywać zakupów w sklepie Apple App Store, potrzebujesz stabilnego połączenia internetowego. Sprawdź, czy Twoje urządzenie ma aktywne połączenie z Internetem. Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, upewnij się, że masz wystarczającą siłę i prędkość sygnału. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, sprawdź, czy masz dobry zasięg sieci i czy jest ona rzeczywiście włączona.
Sprawdź dostępność
Niektóre aplikacje, gry i inne treści podlegają ograniczeniom geograficznym w określonych regionach ze względu na zasady dotyczące treści lub praw autorskich. W takich przypadkach, chociaż zazwyczaj nie zobaczysz takiej zawartości, nawet jeśli ją zobaczysz, nie będziesz mógł jej kupić, ponieważ wszelkie próby zakupu takich przedmiotów spowodują takie błędy. Przed przystąpieniem do zakupu najlepiej sprawdzić opis przedmiotu, aby sprawdzić, czy jest on dostępny w Twoim regionie.
Sprawdź status serwera Apple
Inną dość popularną przyczyną błędu jest awaria serwera po stronie Apple. Nawet jeśli serwery działają, duży ruch, na przykład podczas składania zamówień w przedsprzedaży na nowy iPhone, może powodować takie błędy. Sprawdzać Witryna stanu usług Apple w przypadku jakichkolwiek problemów i spróbuj ponownie później, aby sprawdzić, czy to pomoże.
Zrestartować ustawienia sieci
Otwórz ustawienia swojego iPhone’a lub iPada i wykonaj poniższe kroki, aby zresetować ustawienia sieciowe.
- Przewiń w dół i dotknij Ogólny.
- Kliknij Resetowanie.
- Znajdziesz Zrestartować ustawienia sieci przycisk tam. Stuknij w niego, aby zresetować stos sieciowy.
Jak naprawić błąd „Nie można ukończyć operacji”?
Wyloguj się i zaloguj ponownie do Apple Cloud
To zbyt naciągane podejście, ale czasami wylogowanie się i ponowne zalogowanie do Apple Cloud może rozwiązać problemy z Apple Pay.
- Otwórz ustawienia iPhone’a i przejdź do iCloud.
- Uzyskiwać Wyloguj się.
- iCloud zapyta Cię, czy chcesz zachować swoje notatki, dane Safari i inne informacje w telefonie. Uzyskiwać Usuń z mojego iPhone’a.
Teraz poczekaj chwilę, zanim ponownie uruchomisz iPhone’a. Gdy już to zrobisz, zaloguj się ponownie do iCloud i przetestuj Apple Pay.
Wyłącz VPN
Połączenia VPN mogą zepsuć Apple Pay ze względu na ograniczenia geograficzne usługi. Spróbuj wyłączyć VPN, aby sprawdzić, czy to umożliwi działanie Apple Pay.
- Otwórz ustawienia iPhone’a i dotknij Ogólny.
- Przewiń w dół i dotknij VPN.
- Wyłącz Status suwak.
Teraz spróbuj ponownie skorzystać z Apple Pay.
Jak naprawić niedziałający problem Apple „Poproś o zakup”?
Dodaj ponownie karty do Apple Pay
Czasami samo ponowne dodanie problematycznej karty do Apple Pay może pomóc rozwiązać problem.
- Otwórz ustawienia iPhone’a i przejdź do Portfel i Apple Pay.
- Kliknij problematyczną kartę, a następnie kliknij Usuń tę kartę.
Potwierdź monit ostrzegawczy i uruchom ponownie iPhone’a. Gdy już to zrobisz, spróbuj ponownie dodać kartę; powinno zacząć działać poprawnie.
Sprawdź dostępność aktualizacji iOS
Inną potencjalną przyczyną tego problemu może być błąd w systemie iOS. Najczęściej programiści szybko zdają sobie z tego sprawę i wydają łatki lub kolejne aktualizacje, aby naprawić takie problemy.
Wykonaj poniższe kroki, aby upewnić się, że na telefonie jest zainstalowana najnowsza wersja systemu iOS.
- Przejdź do ustawień i dotknij Ogólny.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Upewnij się, że korzystasz z najnowszej dostępnej aktualizacji. Jeśli nie, natychmiast zaktualizuj swoje urządzenie.
Zresetuj iPhone’a do ustawień fabrycznych
Na koniec, jeśli nic innego nie działa, możesz spróbować zresetować iPhone’a, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z Apple Pay.
- Przejdź do ustawień i dotknij Ogólny.
- Na następnej stronie przewiń w dół i dotknij Resetowanie.
- Na następnej stronie dotknij drugiej opcji od góry Skasuj całą zawartość i ustawienia.
Przeczytaj także: Jak usunąć kolumnę w Excelu?
