Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Dlaczego mój smart TV nie łączy się z Wi-Fi?
Jest sobotni wieczór, a Ty siedzisz na kanapie z miską popcornu i jesteś gotowy do oglądania Stranger Things, ale kiedy próbujesz zalogować się do serwisu Netflix®, Twój telewizor Smart TV nie łączy się z Wi-Fi. Potrzebuję pomocy? Połączymy Cię, zanim popcorn wystygnie.
W AKKO chronimy i naprawiamy technologię, którą kochasz. Niezależnie od tego, czy chcesz naprawić telewizor bez dźwięku, czy telewizor sam się włącza i wyłącza, nasi eksperci mogą Ci pomóc. Oto nasz przewodnik, co zrobić, gdy telewizor Smart TV nie łączy się z Internetem.
Uruchom ponownie telewizor Smart TV i router Wi-Fi
Ponowne uruchomienie odświeży ustawienia telewizora Smart TV bez usuwania jakichkolwiek danych. Po prostu odłącz telewizor Smart TV, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie.
Aby ponownie uruchomić router Wi-Fi, odłącz go, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie.
Sprawdź połączenie z siecią Wi-Fi
Możliwe, że Wi-Fi nie działa na telewizorze, ale działa na innych urządzeniach.
Spróbuj połączyć się z internetem za pomocą innego urządzenia, takiego jak telefon lub tablet. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić stan usługi w Twojej okolicy.
Jeśli Twoje drugie urządzenie działa, ale Twój telewizor nadal nie jest podłączony do Wi-Fi, musisz wykonać więcej kroków rozwiązywania problemów.
Sprawdź swoje hasło Wi-Fi
Upewnij się, że używasz właściwego hasła i że wpisałeś je poprawnie.
Jeśli nadal używasz hasła domyślnego — zwykle jest ono wydrukowane na etykiecie na spodzie routera — możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem dotyczącym zabezpieczania sieci bezprzewodowej.
Sprawdź siłę sygnału Wi-Fi
Nadal zastanawiasz się, „Dlaczego mój telewizor nie łączy się z Wi-Fi?” Być może występuje problem z siłą sygnału z routera. Instrukcje różnią się w zależności od modelu telewizora, ale poniższe czynności powinny pomóc w sprawdzeniu siły sygnału telewizorów Smart TV:
- Użyj pilota, aby nawigować do Ustawienia.
- Kliknij Ogólny > Sieć > Otwórz ustawienia sieciowe > Bezprzewodowy.
- Sprawdź liczbę pasków Wi-Fi wyświetlanych na telewizorze.
Jeśli widzisz pełne paski, oznacza to, że siła sygnału nie jest Twoim problemem. Jeśli widzisz jeden lub dwa paski, wypróbuj te rozwiązania:
Sprawdź lokalizację routera
Jeśli router znajduje się za kanapą lub w szafie, spróbuj przenieść go na otwartą przestrzeń. Powinien znajdować się jak najbliżej telewizora.
Podłącz telewizor Smart TV do routera za pomocą kabla Ethernet
Nie musisz się martwić o swój sygnał, jeśli użyjesz kabla ethernetowego do podłączenia telewizora do Wi-Fi. Aby to zadziałało, musisz ustawić telewizor blisko routera Wi-Fi, a telewizor musi mieć port Ethernet.
- Podłącz jeden koniec kabla ethernetowego do portu ethernetowego telewizora.
- Podłącz drugi koniec do portu z tyłu routera Wi-Fi.
Sprawdź ustawienia sieciowe
W niektórych modelach telewizorów Smart TV możesz sprawdzić stan sieci, aby rozwiązać problemy z połączeniem internetowym. Sprawdź ustawienia sieci w telewizorze i upewnij się, że są włączone i że nie pojawiają się komunikaty o błędach. Gdy już tam będziesz, poszukaj opcji zresetowania sieci i zresetuj ją przed ponownym uruchomieniem telewizora. Pamiętaj, aby mieć pod ręką informacje o sieci, jeśli planujesz połączyć się z Wi-Fi, ponieważ poprzednie ustawienia zostaną usunięte.
Zmień ustawienia DHCP w telewizorze Smart TV
W przypadku niektórych modeli telewizorów Smart TV można użyć protokołu DHCP lub protokołu dynamicznej konfiguracji hosta, aby uzyskać unikalny adres protokołu internetowego (IP) do łączenia się z Internetem. Włączanie i wyłączanie tej funkcji może rozwiązać problem. W przypadku większości telewizorów Smart TV przejdź do ustawień sieciowych, aby sprawdzić, czy protokół DHCP jest włączony. Jeśli jest włączony, wyłącz go; Jeśli był wyłączony, włącz go.
Zaktualizuj oprogramowanie telewizora Smart TV
Jeśli Twój telewizor nie łączy się z Wi-Fi, może być konieczna aktualizacja oprogramowania. Ale oto haczyk: aby otrzymywać aktualizacje, musisz mieć połączenie z Internetem. Użyj więc kabla Ethernet, aby podłączyć inteligentny telewizor do routera (wyjaśniono w poprzedniej sekcji), a następnie pobierz wszelkie aktualizacje.
W zależności od modelu telewizora możesz również pobrać oprogramowanie na dysk USB komputera ze strony internetowej producenta.
Telewizor powinien automatycznie wyszukać dostępne oprogramowanie na dysku i je zainstalować. Po zakończeniu telewizor powinien sam się zrestartować.
Zresetuj swój smart TV do ustawień fabrycznych
Jeśli nadal masz problemy, ostatnią deską ratunku jest przywrócenie telewizora do ustawień fabrycznych. Ten krok spowoduje wyczyszczenie wszystkich danych, więc po zakończeniu konieczne będzie ponowne skonfigurowanie i zainstalowanie aplikacji telewizyjnych od podstaw.
Niektóre marki inteligentnych telewizorów mogą mieć nieco inne instrukcje przywracania ustawień fabrycznych. Ale w przypadku większości telewizorów wykonaj następujące czynności: Przejdź do Ustawień i wybierz Wszystkie ustawienia > Ogólne > Resetuj do ustawień początkowych.
Twoja jedyna przerwa przed telewizorem powinna być przeznaczona na reklamy
Oglądaj bez przerwy. Dzięki planowi ochrony AKKO Home+ Twój telewizor i wszystkie kwalifikujące się urządzenia domowe są chronione przed awariami, defektami i normalnym zużyciem. Otrzymasz szybką naprawę — plus 24 godziny na dobę7 wsparcie techniczne zaufanych ekspertów zawsze, gdy ich potrzebujesz — niezależnie od marki oraz czasu i miejsca zakupu urządzenia. Aby dowiedzieć się więcej o ochronie telewizora, odwiedź stronę getakko.com.
